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Emprender y llevar adelante un modelo de negocio inmobiliario puede resultar un imposible si no tienes en cuenta una serie de premisas en la previa. Nos referimos a identificar y tener claras las que podríamos denominar como tres fases clave en toda compañía: planificación, observación y ejecución. La pandemia COVID 19 ha resignificado el real estate en España y en todo el mundo. Las agencias con mayor espalda han podido sostener su asfixiante parate de 2020/2021; muchas otras debieron cerrar sus puertas (incluso las bien establecidas en el sector). Acaso eres uno de los tantos agentes inmobiliarios que, forzados a salir debajo del ala de sus agencias, tienen en vista emprender un nuevo camino por cuenta propia. En este artículo de Oi Real Estate, veremos entonces los puntos esenciales sobre planificación del modelo de negocio inmobiliario. Te invitamos a continuar leyendo para comprender mucho más.

El temor a emprender

El ser un agente inmobiliario efectivo o exitoso como parte de una plantilla no quiere decir necesariamente que puedas elaborar y sostener un plan de negocio propio eficiente, ni mucho menos. Puede que sepas mucho sobre el mercado o que conozcas de punta a punta sus secretos en la teoría. Pero… ¿Cuánto sabes sobre la creación de un modelo de negocio de la nada? ¿Lo habías pensado antes en profundidad?

Ser un jugador habilidoso en todas las áreas del campo no es una tarea sencilla. Debes saber desempeñarte en elaboración de estrategias, recursos, riesgos, procesos, etc. Estas acciones propias de toda compañía conforman las tres características mencionadas en la introducción: planificación, observación y ejecución. De momento, centremos nuestra atención en el punto número uno y veamos cómo encarar desde cero una correcta planificación del modelo de negocio inmobiliario.

Planificación del modelo de negocio inmobiliario

Subestimar los desafíos que se van presentando sobre la marcha en horas de planificar un modelo de negocios inmobiliario puede ser un gran error y debe evitarse cuanto sea posible. Hoy día, la era digital permite acceder a cantidad de información sobre este apasionante tópico acaso como nunca antes; sin dudas actualizarse y asistir a cuanto seminario o taller especializado en el business de los bienes raíces respecto a la creación de un modelo de negocio es siempre lo más recomendable. Actualmente podrás acceder a ellos con una buena base informativa; disponible a través de blogs y sitios especializados. Utilízalos a sus anchas y no pierdas posibilidad de instruirte.

Concebir una estrategia no es una utopía, solo debes saber por dónde comenzar. Sin embargo, comprobarás que una vez puesto en marcha tu propio negocio, la misma cobrará un valor elemental. Recuerda una de las máximas del sector inmobiliario: establecerse en el circuito no es tan complejo como mantenerse en él. Veamos entonces de qué van los tres puntos “planificación, observación y ejecución”.

Planificación

Será una acción de suma utilidad para aprender y mejorar la tracción de clientes; por ejemplo, pulir y lograr un mecanismo aceitado y virtuoso en los procesos de selección de propiedades ¿Conoces los precios de mercado regionales y eventuales? ¿Estás al día respecto a los ribetes legales a los que está expuesta una propiedad?

Observación

La observación será una acción ligada íntimamente al control del modelo de negocio que estás llevando a cabo. Obtener valores cabales acerca del rendimiento de tus campañas publicitarias es una de las formas de monitorear si una compañía está logrando sus objetivos; o cuán lejana está de alcanzarlos.

Solo estando al corriente y de forma regular de las repercusiones en las acciones publicitarias encaradas sabrás si tu modelo de negocio tiene un basamento fuerte. Para ello, ten en cuenta las siguientes pautas:

Herramientas o recursos

Buen manejo de redes sociales; captación mediante blogs o plataforma digital inmobiliaria o WhatsApp Business; son herramientas que hoy día entregan sus analytics al detalle ¿Qué repercusión tiene tu campaña actual en tu buyer persona?

Clientes potenciales o ideales

¿Hacia dónde está apuntada la mira de tu modelo de negocio? ¿Te especializas en alquiler estudiantil, oficinas, coworking; o apuntas a la compraventa tradicional, particular, industrial o comercial? Tus campañas publicitarias no deberán apartarse ni un ápice del objetivo de tu modelo de negocio.

Manejo correcto de tus recursos

Optimizar tus recursos te conducirá a mediano plazo a moverte exclusivamente en el plano que te interesa y el que te será realmente redituable. En ocasiones, el agente inmobiliario novato se ve tentado de captar cuanta negociación esté a la pesca. Es entendible, estás construyéndote como agente independiente y toda comisión es bienvenida. Sin embargo, esta práctica sostenida en el tiempo puede provocar que “poco aprietes por tanto querer abarcar”.

Especializarse en un campo determinado exige constancia y mucho trabajo; pero es acaso el único camino a convertir tu compañía en competitiva. Considera que una firma inestable, en el sector inmobiliario, de la noche a la mañana puede ser desplazada por la aparición repentina de una franquicia de los conocidos “tanques” o colosos del circuito; o por cualquier otra firma decidida a competir firmemente contigo.

Ejecución del modelo de negocio

Existen cientos de acciones ligadas a la ejecución de un modelo de negocio inmobiliario. Sin embargo, acaso uno de los más importantes hoy día, es el conocimiento en materia de inversión. La globalización ha abierto el juego a numerosas formas de inversión inmobiliaria, por fuera de la consabida “inversión en ladrillo” propia de los pequeños o medianos capitalistas.

Conocer por tanto los movimientos de monedas propias como el euro, pero también las alternativas y comportamientos que ofrecen el dólar y sobre todo las criptomonedas, son factores que pueden marcar una diferencia sustancial en la estabilidad y el éxito entre una oficina de servicios inmobiliarios y otra que permanentemente deba estar pugnando con los vaivenes de la economía local o regional.

¿Cuál es tu opinión acerca de la planificación del modelo de negocio inmobiliario más conveniente en la actualidad? Nos encantaría conocerla en la bandeja de comentarios.

Y si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

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El impacto de la pandemia comienza a presentar sus índices reales en el sector inmobiliario. Son muchos los ribetes a considerar en este sentido y es de esperar que los cambios se comprueben (demográficamente hablando) en un futuro cercano. La problemática del acceso a la vivienda se tradujo en un hecho palpable especialmente en el área relacionada a la demanda de propiedades ofrecidas en alquiler; al respecto la futura y polémica Ley de Vivienda promete poner manos a la obra mediante diversos paquetes de medidas. Otro de los aspectos donde la huella del COVID se hace evidente y que atañe directamente al business de los bienes raíces es el de las oficinas. Nuevos conceptos y modalidades cobraron una importancia superlativa; y muchos de ellos llegaron para quedarse. En este artículo de Oi Real Estate, veremos el teletrabajo y el buscador de viviendas.

Nuevas modalidades y tendencias

Es innegable el efecto de la COVID en las modalidades de trabajo. La irrupción en 2020 -de la noche a la mañana- del home office como un evento certero, se corporizó finalmente desde los artículos que describían los esquemas libres de compañías propias de Sillicon Valley. Aquella quimera de trabajar desde casa se transformó en realidad, finalmente.

Entonces ¿cómo se imprime en el sector inmobiliario el enfoque de un individuo que podría mejorar sustancialmente su nivel de vida trasladando su vivienda habitual a sitios más asequibles? Si hasta 2019 eras parte de una plantilla de trabajadores convencionales, transcurriendo nueve o diez horas diarias de tu vida en una oficina en el corazón de Madrid, pero has logrado mantener tu empleo ahora trabajando desde tu hogar… ¿Has contemplado la idea de mudarte de localidad para hacer rendir más tu salario, revalorándolo a acaso al doble?

Ciudades como Madrid, Barcelona o Valencia se encuentran entre las urbes con niveles más caros de vida no solamente en España, sino en la Unión Europea toda. Entonces… ¿Qué impedirá a los teletrabajadores continuar sus labores en ciudades donde los costes pueden reducirse a más de la mitad?

El concepto de espacio físico de la oficina

Uno de los caracteres más estudiados por los medios expertos en sus índices de la citada consecuencia post pandémica es la conducta de los trabajadores de oficina, ahora trasladados a la comodidad de trabajar desde su casa. A la noción de una nueva oficina “hogareña” y como consecuencia de esta, de inmediato surge otra, casi por decantación: la eliminación del concepto convencional del espacio físico de trabajo.   

Dicho concepto, quedó demolido, abyecto, viejo. De hecho, quienes se han incorporado a nuevos puestos de teletrabajo, aceptan en lo general la falta de regulación al respecto con tal de poder elegir cómo y desde dónde trabajar. De esta manera, el “ir a trabajar” deja de existir para virar hacia el “trabajar desde casa” para convertirse en “trabajar desde donde sea”. Esta resignificación de la modalidad de trabajo administrativo de oficina, no podía sino impactar en menor o mayor medida en el sector inmobiliario.

El nuevo oficinista

Desde el organismo LACOOOP y su página web oficial han revelado los resultados de sus más recientes estudios en torno al teletrabajo y el buscador de viviendas. Los resultados no dejan de ser sorprendentes, a pesar de poder ser fácilmente previstos ya desde la intuición o utilizando apenas algo del sentido común. Dicho estudio señala que seis de cada diez trabajadores citadinos de oficina elegiría trasladarse a los suburbios o al interior del país, si trabajara a tiempo completo en home office.

Lo más relevante en los resultados del estudio de LACOOOP es el reflejo de un sector de la sociedad que se autopercibe como deprimida o al menos desanimada. Veamos algunas de las razones que condujeron a los encuestados a sacar estas conclusiones de orden migratorio y que debe alertar al sector inmobiliario.

Economía, sostenibilidad y tranquilidad

Economía

Poder hacer rendir un salario a más del doble y en un chasquido es el sueño de muchos y la realidad de pocos. El coste de la vida en las grandes ciudades se vuelve a menudo asfixiante para el trabajador razo de plantilla. En el sector inmobiliario se da por hecho y se recomienda (a la hora de evaluar la situación de solvencia de un eventual inquilino) que una cuota mensual de alquiler no supere el 30% del salario del interesado. En este sentido, los niveles inflacionarios actuales pueden poner en vilo la solvencia de miles de empleados, de aquí a un futuro cercano.

Sostenibilidad

Solemos repetir en nuestro blog que “al fin la ecología y el respeto por el medioambiente se han puesto de moda”. Esto es algo que nos incluye a todos. Trasladarse al suburbio, zonas alejadas o rurales es un proceder que podría ser tomado sin dudas como un buen comienzo; si lo que buscamos es proteger al planeta.

Adiós al hacinamiento urbano

La tercera causa por la que 600 de los 1000 encuestados por LACOOOP sobre por qué decidirían trasladarse a las afueras si accedieran a la modalidad del teletrabajo, radica sencillamente en el stress que les provoca el ritmo de vida propio de las grandes urbes. Una vida tranquila, parece ser en definitiva el estandarte común en todos y cada uno de los motivos que impulsan a los trabajadores de plantilla a querer salirse de la locura de la ciudad.

Un último dato

Finalmente añadiremos un dato trascendental en el estudio de LACOOOP. Más de siete de cada diez encuestados reveló estar en búsqueda de su primera vivienda. Esto implicará salirse del sistema de alquiler y adquirir una propiedad, segura y definitivamente alejada de las luces de la ciudad.

Tú… ¿Qué opinas sobre el teletrabajo y el buscador de viviendas hastiado de la vida en la ciudad? Si te identificas con este concepto, nos encantaría conocer tu opinión en la bandeja de comentarios.

Y si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

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Recientemente comentamos que existe poca regulación en el mundo sobre los los criptoactivos. El valor de estos activos digitales es muy variable y sin controles existe la posibilidad de que se vuelvan una amenaza para el sistema económico y financiero.

Las ideas y proyectos de regulación de criptomonedas están en constante evolución. ¿Por qué el mundo no considera trabajar seriamente con criptomonedas sin regulaciones claras y fuertes? Independientemente de los beneficios de la inversión, vemos diariamente que el sector sufre operaciones fraudulentas, como robos de identidad y piratería con poco impacto legal. Esto ha llevado a que los actores del mercado expusieran las advertencias para que el mundo de las criptomonedas sea controlado con mayores protocolos. En este artículo buscaremos explicar las diferentes razones por las que los criptoactivos deberían regularse, y cuales son las propuestas que se han dado alrededor del mundo. ¡Sigue leyendo!

Los activos digitales tomaron por sorpresa al mundo

Los NFT fueron unos de los productos más innovadores que salieron al mercado en los últimos años. Es por esto que los gobiernos y  las organizaciones internacionales han comenzado a tomar medidas al respecto, con el fin de controlar y regular sus movimientos que generan más de 9 mil millones de dólares.

Un NFT (non fungible tokens) le suma a un activo digital (pdf, foto, video, animación, etc) un certificado que lo vuelve único e imposible de hackear. La red donde surgieron los NFT en 2017 fue Ethereum.

Tal fue su nivel de impacto que los expertos internacionales coinciden en que el surgimiento de un entorno regulatorio bien definido para los NFT será crucial para el desarrollo sostenible del mercado en el futuro.

No todos son datos buenos para los NFTs. Sólo en el último trimestre del 2021, se registraron 1.5 millones de dólares en actividad ilegal. Aunque son cantidades pequeñas en comparación con la magnitud de operaciones realizadas, representa una tendencia a la que hay que prestar atención. 

Los organismos internacionales no han establecido una guía clara sobre las NFT y no están seguras de cómo clasificar las clases de activos. Pero los emisores y los mercados de NFT se adhieren a las prácticas contra el lavado de dinero y estafa de clientes. 

Se ha propuesto la creación de una nueva legislación en varios países para promover la prevención del lavado de dinero. Esto se debe a que es una de las consecuencias directas del uso de  criptoactivos debido al cifrado de los datos de los participantes. De hecho, la regulación de las criptomonedas es un paso necesario para prevenir el lavado de dinero y contribuir al crecimiento económico global. 

Regulación de criptoactivos en Asia

Las regulaciones de criptomonedas en el continente asiático son muy diferentes. En China, está claro que  la Asociación Financiera Nacional de Internet no puede proporcionar servicios relacionados con las criptomonedas. Esto significa que no hay bancos ni canales de pago que puedan ofrecer transacciones con criptomonedas en el país, ya que su utilización está prohibida.

En el caso de Corea del Sur, la Comisión de Servicios Financieros da un paso más para monitorear los negocios digitales. Allí se ha creado una normativa para el sector económico para asegurar la implementación de medidas contra el lavado de dinero. 

Cada sector económico, junto con el Ministerio de Finanzas, la Comisión de Comercio Justo, la Autoridad Tributaria Nacional, entre otros, son responsables de supervisar estas medidas. Así como de garantizar el registro de empresas de cambio, billeteras, y similares ante la Autoridad de Información Financiera de Corea. 

NFT criptoactivos regulados

Regulación de criptoactivos en Europa

La Unión Europea  no ha promulgado ninguna legislación específica, pero ha estado trabajando en regulaciones que fomenten la prevención del lavado de dinero. Existe una propuesta llamada MiCA (Cryptocurrency Market) conocida como Draft Cryptocurrency Regulation. 

Este reglamento facilita el desarrollo de las criptomonedas en el marco de la seguridad jurídica que protege a los usuarios en las transacciones. Como tal, una empresa o individuo que brinde servicios  criptoactivos debe cumplir con una variedad de requisitos, que incluyen un lugar de residencia en uno de los países miembros. 

Esto abre la posibilidad de  una regulación general de las criptomonedas en grandes áreas y brinda a los países la oportunidad de experimentar y legislar de acuerdo con sus necesidades específicas. En España, el Real Decreto Legislativo 7/2021 cuenta con la primera regulación que contempla a los movimientos con monedas digitales. Esta ley especifica que las bolsas de valores, monederos y otros servicios digitales deben estar debidamente registrados para que puedan pagar impuestos y prestar servicios en el país.

Regulación de criptoactivos en Estados Unidos

Hester Peirce, comisionado de la Comisión de Mercado de Valores de Estados Unidos afirmó que podría haber regulaciones inminentes para las stablecoins a medida que continúan las repercusiones del colapso el 12 de mayo de UST ó TerraUSD, el criptoactivo que causó una caída masiva de todas las criptomonedas tras perder la vinculación uno a uno con el dólar. Entre las monedas digitales que perdieron valor la semana pasada se encuentra el Bitcoin, que terminó cotizando por menos de 30.000 dólares.

La Comisión debería ser «un policía de guardia» y estudiaría aspectos como las medidas antifraude, la lucha contra la manipulación y la garantía de que exista un libro de órdenes real, entre otras cosas.

Actualmente las únicas regulaciones tienen que los pools y monederos de criptomonedas es que deben funcionar en plataformas que tengan dirección fiscal en los Estados Unidos. En el futuro, se espera que  algunos tokens tengan atributos más consistentes con los títulos de seguridad, por lo que su legalización y el marco legal en el que operan estarán dentro de las próximas políticas públicas.

Latinoamérica también busca la regulación de criptoactivos

Si hablamos de Latinoamérica, en Brasil por ejemplo las criptomonedas deben ser declaradas en los impuestos, por lo que la tenencia de criptoactivos debe ser reportada. Esto implica que se entienden como activos financieros.  

En el caso de Venezuela, se decretaron diversas regulaciones como la SUNACRIP. Además se estableció el reglamento del Pool de Minería Digital dónde todos los mineros que realizan sus actividades en el país deben estar inscritos. Estas regulaciones tratan de abarcar a todas las criptomonedas, tales como Bitcoin, Dash, Etherium, y otras. No obstante, aún no se plantean regulaciones para otro tipo de criptoactivos. 

El Salvador 

Hace unos meses, el Parlamento de Salvador legalizó la circulación de Bitcoin como su moneda. Esto significó que todos los agentes que hacen negocios en el país pueden aceptar Bitcoin como método de pago. Este movimiento fue un hito ya que ningún país del mundo había declarado como moneda fiduciaria a los criptoactivos. 

México 

Gracias al estímulo de El Salvador, la situación en México parece estar al menos debatida. Funcionarios de Hacienda y la Comisión Nacional  de Valores Bancarios expresaron su preocupación por los activos digitales y sus riesgos, afirmando que las instituciones financieras no pueden comerciar con criptomonedas. La desconfianza que aún existe se debe al creciente uso de criptomonedas por parte de los cárteles de la droga en América Central. Como resultado, el lavado de dinero también está aumentando. 

Existen muchas perspectivas sobre cómo debería ser la regulación de los criptoactivos. Al final del día el mundo está empezando a tomar medidas ya sea para fomentar su uso, o controlarlo. ¿Qué consideran al respecto? ¡Cuéntanos tu opinión! Estaremos atentos a tus comentarios.

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En España el alquiler y os tipos de contratos para su formalización son variados y dependerán del tipo de uso que se le destina al inmueble. Por ello, dependerá del destino que se le quiera dar el modo en que se deberá proseguir. En esta oportunidad, te explicamos cómo funciona una vivienda de uso turístico.  

Asimismo, te detallamos as principales diferencias entre este tipo de viviendas y las vacaciones. Y las diferencias entre las viviendas destinadas al turismo y los apartamentos turísticos. Sigue leyendo.

¿Qué es una vivienda de uso turístico?

Cuando nos referimos a una vivienda de uso turístico hablamos de un tipo de inmueble independiente, que se ubican en edificaciones de varias plantas y que se encuentran sometidos a régimen de propiedad horizontal. Este tipo de propiedades son arrendadas de manera temporal o por cortas temporadas, directa o indirectamente a terceros. El modo de suministro es únicamente por el alojamiento total de la vivienda o por habitaciones.

Por otra parte, se encuentra la figura de viviendas vacacionales, que tienen una clara diferencia con las viviendas de uso turístico. Las propiedades arrendadas por vacaciones reúnen una serie de requisitos que son establecidos de manera reglamentaria. Estas prestan el servicio de alojamiento siempre íntegramente y no por habitaciones. En el caso de los pisos, los mismos no tendrán consideración de vivienda vacacionales.

Las viviendas vacaciones son aquellas que reúnen los requisitos establecidos reglamentariamente en las que se presta únicamente el servicio de alojamiento, contratándose íntegramente y no por habitaciones. Los pisos no tendrán la consideración de viviendas vacacionales.

¿Qué es un régimen horizontal?

Cuando hablamos de régimen horizontal en el ámbito de la construcción nos referimos a la regulación especial que tienen edificios y locales. Los mismos pueden ser uso o de aprovechamiento por la propiedad privada o independiente. A su vez, existen una serie zonas o elementos que están en copropiedad entre la totalidad de propietarios de las viviendas que integran la construcción. Por ejemplo, un edificio. Cada uno es dueño de una superficie que le es propia y, al mismo tiempo, todos son copropietarios de la terraza, jardín, piscina, etc.

En este tipo de regímenes cada elemento de carácter privado tiene designado un coeficiente de participación en los elementos comunes que conforman la finca. Se trata de la cuota que va a determinar las cargas, gastos y beneficios que derivan de los mismos.

Por lo tanto, el régimen horizontal de viviendas regulará todos los funcionamientos de la comunidad que integra cada una de las viviendas privativas:

  • Uso de elementos comunes,
  • Toma de decisiones sobre cuestiones de interés comunitario,
  • Maneras de cubrir los gastos, etc.

Dicho régimen está regulado por Ley de Propiedad Horizontal.

¿Cuáles son las obligaciones de un propietario de una vivienda de uso turístico?

Una vivienda de uso turístico hará que su propietario deba cumplir con una serie de requisitos y obligaciones:

  • Deberá gestionar la licencia de vivienda de uso turístico. Se trata de la obligación primera y más importante. Los propietarios que quieren destinar su piso a este aprovechamiento tienen que dar el alta del alojamiento y comunicarlo ante la entidad correspondiente.
  • Controlar de manera rigurosa a los huéspedes que utilicen la vivienda y comunicarse siempre con la policía. La finalidad es que las autoridades policiales tengan al día una base de datos de quienes habitan este tipo de viviendas.
  • Respetar y hacer que se respeten las normas de convivencia establecidas por la Comunidad de Propietarios. En este sentido, tanto el propietario y lo huéspedes deberán acatar las regulaciones vigentes.
  • Proteger los datos de todos los huéspedes. Por lo tanto, los datos recogidos deben ser tratados convenientemente y confidenciales.
  • Disponer de una placa identificadora. Es decir, la vivienda de uso turístico o vacacional deben tener una placa visible que certifique su condición con el número de licencia.
  • Declarar los ingresos, ya que se trata de un negocio. Por lo tanto, los propietarios están obligados a presentar la declaración de los ingresos que se obtienen por este tipo de arrendamientos.

¿Qué tipo de exclusiones y prohibiciones tiene una vivienda de uso turístico?

Existen diferentes casos que se consideran por fuera de la posibilidad de poder utilizar una vivienda para aprovechamiento turístico o de vivienda vacacional, según de la que se trate:

  • Cuando el alquiler es por temporada y que el alojamiento no se promocione o comercialice a través de plataformas o canales de venta turística.
  • Si la vivienda es arrendada por temporada, pero con aprovechamiento que no sea de uso turístico.
  • Todas las viviendas que no tengan habilitada la cédula de habitabilidad o la licencia de primera ocupación.
  • Cuando se arrende la vivienda por habitaciones.
  • En los casos en que la Comunidad de Propietarios prohíben en sus estatutos este tipo de usos. Es decir, si la vivienda de uso turístico forma parte del régimen de propiedad horizontal.

¿Cómo conseguir la licencia turística de una vivienda?

Cuando hablamos de el certificado de turismo o licencia turística de una vivienda en España nos referimos a la condición y autorización legal que requiere un inmueble para poder ser alquilado turísticamente.

Por lo tanto, para que una propiedad adquiera esta categoría debe respetar una serie de normativas que la establecen como legal. Para ello, cada Comunidad Autónoma dispone de su propia regulación. No obstante, en la mayoría de los ayuntamientos autonómicos este tipo de inmuebles se encentran en la categoría de “vivienda de uso turístico”. A su vez, lo que se tramita normalmente es lo que se denomina declaración responsable ante un organismo de turismo de carácter autónomo.

En la siguiente nota podrás encontrar como gestionar la licencia de una vivienda de uso turístico en las localidades que lo requiere.

Hasta aquí te hemos detallado que es una vivienda de uso turístico. Si te has quedado con alguna duda, te invitamos a que dejes tu comentario al finalizar el artículo. Desde Oi Real Estate te responderemos a la brevedad. Además, si necesitas de asesoramiento legal puedes ponerte en contacto en el número que aparece en la imagen.

Por otra parte, si te encuentras en algún tipo de situación que requiera asesoramiento legal y profesional puedes ponerte en contacto con nosotros. Nuestros asesores te brindarán la mejor información, con la mayor confidencialidad para poder alquilar tu próxima vivienda de manera exitosa.

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Oi Real Estate

Mucho se ha escrito y se escribe sobre cuál es el grado de preponderancia en marketing de poseer una plataforma digital propia ¿Cómo debería componerse un sitio web inmobiliario? ¿Deberías volcar el presupuesto que actualmente destinas a desarrollar tu sitio web en otras estrategias de ventas? El business de los bienes raíces no da respiro. En épocas en las cuales lo único no descartado de pleno es la presencia digital en redes sociales y la publicación online de las ofertas y pisos en cartera, nos permitiremos darle el espacio que merecen los websites digitales ¿Cuáles son las ventajas de poseer un sitio web propio? ¿Existen beneficios reales? En este artículo de Oi Real Estate veremos la importancia de un sitio web propio y cómo diferenciarte de tus competidores más cercanos.

Incrementar visibilidad

Al día de hoy, el sector inmobiliario es uno de los más dispuestos a incorporar sistemas digitales a sus estrategias de ventas. Internet, en este sentido, es el escaparate virtuoso al que podríamos denominar como “perfecto”. La vidriera que lleva tus servicios incluso más allá de las fronteras. Tu marca, en su impronta personal como entidad propia, puede encontrar nuevos receptores en los puestos privilegiados de los principales buscadores ¿Cómo lograrlo? Pues nos atrevemos a afirmar que nada más efectivo para ello que un sitio web propio.

¿Por qué? Pues porque es una fuente de visibilidad y presencia en el mercado que no se compara con ninguna otra. Un sitio web bien posicionado se verá traducido en más consultas y nuevas diligencias ¿Qué se necesita para ello? ¿Cuáles son las ventajas reales y la verdadera importancia de un sitio web propio? Lo veremos en este artículo.

Características para impulsar un sitio web inmobiliario

Existen cientos de puntos a examinar si estás pensando en incorporar finalmente un sitio web inmobiliario propio o si te encuentras de pleno decidido a darle un lavado de cara a tu plataforma digital actual. Veremos cuáles son aquellos con los que deberías contar sin dudarlo. Manos a la obra.

Un searcher propio

Tus desarrolladores te señalarán como opción incorporar un buscador o searcher interno y externo. Esto es: utilizar palabras etiquetas (o tags) que vinculen el texto introducido en el campo a completar con referencias, artículos o publicaciones en tu sitio web, así como con elementos externos. No deberías pasar por alto esta recomendación.

Hoy día, un sitio web sin un buscador propio es casi malgastar el dinero invertido; ya que le permitirá al cliente moverse y navegar por el sitio encontrando rápidamente lo que está buscando.

Un servicio de atención personalizada

Contar con un chat bot o robot de atención directa vía mensajería instantánea es una de las opciones más recientes incorporadas a los sitios web inmobiliarios, con singular éxito. Les permitirá a los clientes resolver las consultas frecuentes y en gran medida pactar a posterior una entrevista telefónica o personalizada con el agente de turno.

Se trata de interesantísimos software externos que aplicados al sitio ofrecen una respuesta veloz a los interesados.

Más características para un sitio web propio

Formulario de contacto

El formulario de contacto es por supuesto el captador de leads por excelencia desde el inicio de internet. Nombre y apellido, número de móvil, correo electrónico y comentarios, son los cuatro elementos con los que todo formulario de contacto debe contar sin excepción. Esto hará que los interesados entren en los radares de tu agencia con solo presionar el botón ENVIADO y pasen a formar parte de tu cartera de leads de inmediato.

Elementos analytics

Un sitio web sin elementos que te permitan valorar la opinión y navegación de los interesados no será una opción en estos tiempos de cruda competencia del sector. Ejecutando un relevamiento de los mismos encontrarás las características de quienes visitan el sitio respecto a género, edad, sitio geográfico, etc. Estos elementos son claves para definir tu buyer persona (o cliente ideal). Son en definitiva, el factor que hará valer tu desembolso presupuestario en desarrollo web.

Enlaces hacia otros sitios de consulta

Si eres un agente interesado en presencia de marca en internet, a esta altura del partido debes contar con varios puntos de contacto con el usuario inmobiliario. Procura que tu sitio web contenga en sus textos puntos de direccionamiento a esos sitios externos (pueden ser blogs, redes sociales, etc.). Esto provocará que los buscadores consideren a tu sitio web como un “solucionador de problemas y consultas”, por lo que es probable que mejoren notablemente su posicionamiento.

Imágenes fidedignas y originales

Estate seguro de que todas y cada una de las imágenes que publiques en tu sitio web propio sean de calidad y originales. Esto es, que no pertenezcan a otros sitios inmobiliarios y que posean al menos derechos libres de autoría. Al respecto, además de tomar imágenes de tus equipos de trabajo e instalaciones, existen al día de hoy sendos sitios web de donde puedes descargarlas libre de pago o incluyendo alguna donación. Estas te servirán de sobra a los efectos.

Sin embargo, lo más recomendable es contratar un equipo de fotógrafos profesionales para que hagan de tu sitio web uno digno de ver y sorprender al visitante.

Estos son solo algunos aspectos de base para que comiences a pergeñar una plataforma digital actualizada y capaz de competir en el circuito. Entonces… ¿Consideras la importancia de un sitio web propio? Nos encantaría conocer tu opinión acerca de este fascinante tópico.

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Y si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

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Las formas de inversión en el business de los bienes raíces se ha abierto, globalización e internet mediante, en una gama de incontables aristas. Métodos como el “build to sale” o el “build to rent” por parte de pequeños, medianos y mega tanques inmobiliarios o inversores han cobrado una posición trascendental en este campo; sumándose así a la convencional inversión en ladrillo que constaba meramente en adquirir una propiedad para conservar el capital. Entre las más destacadas metodologías en materia de inversión, una comienza (sin ser precisamente una novedad) a hallar un sitio de verdadera relevancia: nos referimos al flipping inmobiliario ¿Estás enterado de qué se trata? En este artículo de Oi Real Estate, veremos cuáles son las principales claves en el house flipping; como uno de los mecanismos rentables más populares de nuestro tiempo. Te invitamos a continuar leyendo para conocer mucho más.

¿De qué hablamos si hablamos de house flipping?

Por definición “flipping” (o “voltear” en inglés) es un concepto acuñado en los Estados Unidos y que, si bien puede ser aplicado a cualquier mercado, fue adoptado como “house flipping” por el sector inmobiliario desde la primera ola. Se trata de una forma de describir cualquier corriente basada en la adquisición de un bien para ser revalorado y revendido rápidamente.

Por ello es que el “flipping” le cabe al sector inmobiliario como anillo al dedo. Constará entonces de un mecanismo que logrará rentabilidad mediante la adquisición de una propiedad al menor coste posible, su inmediata reforma y su posterior salida al mercado a un precio ostensiblemente mayor. En este sentido, el inversor se hará responsable por todas y cada una de las reformas que revalorarán la propiedad para una venta y una rentabilidad efectivamente superior.

Niveles de riesgo

Cuando leemos o repasamos los conceptos teóricos en estrategias de ventas de este tipo parecería que nada puede fallar. Sin embargo, es sabido que en mayor o menor medida, todas las tácticas de inversión conllevan cierto riesgo ¿Cuál es entonces el nivel de riesgo del flipping inmobiliario o house flipping?

Los expertos en materia de marketing de inversión consideran (contra lo que podría imaginarse) al house flipping como uno de los más riesgosos ¿Cómo minimizar entonces esos niveles? Pues aunque parezca mentira, el único modo de correr pocos riesgos en este sentido será conociendo el paño inmobiliario.

Por ello es que encontrarás que detrás de cada grupo inversor existe un equipo especializado en el business de los bienes raíces prestando sus servicios; el objetivo: limitar las chances de ejecutar una mala compra. La meta data, en el último tiempo, ha colaborado con este suceso de forma determinante. Pero lo cierto es que también existe algo de azar.

El house flipping y las subastas

A menudo encontrarás que los grupos inversores pelean por conseguir los puestos de mayor relevancia en subastas y remates de propiedades. En este sentido, los imponderables permanecen latentes; ya que las unidades adquiridas en estos efímeros eventos (a muy bajo costo, incluso muy por debajo del exigido por el mercado actual) no pueden ser visitadas o examinadas recién hasta después de su adquisición. Aquí es donde juega el buen ojo del inversor o del agente encargado de administrar los capitales inversores.

En estas subastas de propiedades un solo inversor puede hacerse de tres o cuatro unidades a reformar por el coste equivalente a un solo inmueble de los denominados “de lujo”. Evaluar cuánto dinero invertir en reformas y concluir en que la compra de un inmueble ofrecerá los niveles de ganancias deseados será entonces un elemento clave para lograr una negociación exitosa.

Claves en el house flipping

Dijimos que el house flipping consiste en comprar barato para vender caro. En este sentido, volver un piso redituable, proporcionarle categoría, etc. no es la única forma de flippear una propiedad. Existen casos en que los mismos propietarios de una vivienda deciden llevar adelante per se las reformas del caso para vender a futuro su inmueble a un precio más elevado. Son conocidos incluso casos en los que los dueños de las propiedades deben convivir con las reformas mientras habitan la vivienda.

Pero veamos cuáles son las dos claves en el house flipping con los que un agente inmobiliario podría acaso ingresar a este circuito arriesgado de inversión.

Revisar la propiedad a la venta

Si eres un agente inmobiliario con algo de conocimiento del mercado, sabrás entonces que en este sector no todo es lo que parece. Una propiedad puede estar a la venta a bajo coste por muchas razones. El agente deberá entonces manejar sus niveles de ansiedad ante una oferta en apariencia irresistible, y recabar toda la información posible antes de realizar una propuesta concreta de compra.

¿Posee la unidad un basamento sólido en su construcción? ¿Cuántos años tiene de construida? ¿Cuánto demorarán en presentarse problemas de orden edilicio luego de su adquisición; y más allá de las reformas elementales comprobables a simple vista?

Apuntar a la mejor zona posible

¿Cuál es el grado de accesibilidad de la propiedad? Entre los factores de mayor preponderancia en hacer que una propiedad salga a la venta por un precio sospechosamente accesible está su localización geográfica. Al respecto, una unidad será de mayor interés si cuenta con vías de acceso a colegios, bancos, zonas comerciales o próximas a circuitos turísticos.

Sin embrago, puede que una vivienda se encontrara edificada en regiones alejadas a la ciudad o despobladas; y así y todo presentar cierta rentabilidad a futuro cercano. Conocer las futuras actividades regionales será vital a la hora de encarar de la mejor forma el house flipping.

Tú ¿qué opinas acerca de este método de inversión? Nos encantaría conocer tu opinión sobre este interesante tópico.

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La ecología, para suerte de todos, se ha puesto finalmente a la moda ¿Qué queremos decir con esto? Pues que la pujanza de las distintas organizaciones y activistas de la vida ecológica ha encontrado un rebote en el marketing inmobiliario; y por supuesto por fuera de él tocando también todas y cada una de las aristas de cualquier circuito comercial. Una de las células protagonistas del business de los bienes raíces es el de las oficinas ¿Cómo combatir el cambio climático (como un fenómeno aceptado por muchos y renegado cada vez por menos) desde una oficina? En este artículo de Oi Real Estate, veremos una nueva oficina sostenible y su colaboración con un mundo más verde. Te invitamos a continuar leyendo este artículo hasta el final para comprender mucho más.

Un destino ecológico y saludable

¿Cuál es tu opinión sobre el cambio climático y sus consecuencias en nuestras vidas? ¿Estás entre quienes lo consideran un invento de las corporaciones o te remites a los datos estadísticos que lo señalan como un evento que a mediano plazo puede traer consecuencias ineludibles para la vida tal cual la conocemos? Esas cifras, relevadas a través de los años por los más exhaustivos estudios de las más prestigiosas universidades y organizaciones a nivel mundial, señalan una serie de consecuencias de las que podemos ya tomar nota, con solo abrir el periódico diario y repasar las noticias. Veamos tan solo cuatro entre algunas de ellas para saber a qué nos enfrentamos como sociedad.

4 consecuencias del calentamiento global

  1. Modificación en los ciclos del agua, así como la contaminación y la acidificación de los océanos.
  2. Fenómenos meteorológicos letales para la humanidad, casi creados por el hombre mediante sus pésimas decisiones en las mecánicas industriales.
  3. Incremento de la temperatura y del nivel del mar en cualquier latitud del globo (que incluyen por decantación en la aparición o reaparición de enfermedades).
  4. Enflaquecimiento de recursos naturales y la eliminación de especies enteras de animales, como consecuencia directa o indirecta de este punto; y los otros mencionados anteriormente.

La vida ecológica y el sector inmobiliario

Por estas cuatro consecuencias que ponen en vilo la supervivencia de la vida saludable como es concebida hoy día, es que cuidar y prevenir el respeto por el medioambiente es de carácter vital. El sector inmobiliario también ha tomado nota de estas advertencias; e impreso en sus distintos modelos de negocio elementos que posicionarán a las empresas que más consideren al mundo verde como un objetivo a cumplir ¿Cómo suplantar a los viejos cubículos donde los oficinistas pasan nueve horas diarias de sus vidas sentados al escritorio? ¿Puede volverse una oficina un espacio de trabajo ecológico?

Una nueva oficina sostenible

Con tomar una serie de decisiones ecológicas, lograrás en menos de lo que pudieras imaginar acceder a una nueva oficina sostenible. Se trata de conceptos elementales con los que puedes no solamente brindar un mejor lugar de trabajo y mejorar las vidas de las plantillas (o la tuya si eres un trabajador autónomo o si practicas el home office); también podrás resultar un mejor partido como proveedor o como cliente más auspicioso a los ojos de quienes resuelven contratar los servicios de tu empresa, sea cual fuere tu medio o sector.

Trucos para la oficina verde

Revisemos entonces unos sencillos trucos que podrán convertir un espacio de trabajo en una estancia donde sea digno respirar; o transcurrir en ella gran parte del día, actividades mediante. Todas ellas contemplan un presente verde y libre de desembolsos en tus presupuestos.

Menos es más

Lo sostenible está muy relacionado al concepto de austeridad. En este sentido, el famoso y bien ponderado “menos es más” tiene una presencia elemental. Disminuir a lo mínimo las adquisiciones de amueblados, seleccionando a conciencia los materiales de los que están construidos y resaltándolo en tu modelo de negocio como una virtud, te distinguirá frente a la competencia y hará que muchos más ojos de los actuales se posen en tus servicios con la atención que estos merecen.

Separar residuos desechables de reciclables

Puede que respetes los “días ecológicos” para eliminar los residuos de tu hogar. Pero… ¿haces lo mismo en el trabajo? Encuentra mecanismos de eliminación de deshechos diferenciados separando papeles, cartones y plásticos secos del resto de los elementos desechables orgánicos. No importa si eres directivo o empleado de plantilla; diagrama tu propio plan de “días ecológicos” y realiza una propuesta de puesta en marcha a quien corresponda. Verás que encontrarás un eco que no imaginabas.

Fuera objetos inútiles y contaminantes

Realiza un inventario de los objetos que componen tu oficina y revisa de qué material están compuestos ¿Son materias contaminantes o no reciclables? No olvides como iniciamos nuestro artículo “lo sostenible está a la moda”. Procura deshacerte de la mayor parte (siempre en la medida de lo posible y sin afectar la funcionalidad de las plantillas o del modelo de negocio en sí mismo) aquellos componentes que no estén dentro de los parámetros verdes.

Si estuviera en tus posibilidades intercambiar aquellos elementos que te han quedado en la columna de “útiles sostenibles” pues no dudes en hacerlo.

A tener en cuenta

Para las nuevas generaciones, una nueva oficina verde es mejor considerada que una vieja oficina convencional. No olvides que los conformantes de dichas generaciones (nacidas ya en conciencia de los peligros que impone el cambio climático) ya son actores puestos en marcha en cualquier circuito, con toma de decisiones de peso.

Entrar en su radar como consecuencia del cuidado y el respeto por el medioambiente puede ser un elemento clave para tu actual desarrollo; y una ventana abierta a un futuro lleno de beneficios donde todo es ganancia ¿Estás listo para convertir tu sitio de trabajo en una nueva oficina sostenible?

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En las últimas décadas, se ha visto que los españoles, conservan sus inmuebles por más tiempo, en lugar de venderlos, este comportamiento comenzó en el 2009 y con los años ha ido aumentando el tiempo de posesión de manera ininterrumpida.

Periodo promedio en el que los españoles conservan sus inmuebles

Según los Registradores de la Propiedad, el periodo aproximado de posesión de las viviendas en España se situó a cierre de 2021 en 16,44 años.

Esta cifra presenta un aumento del 5% comparándola con los resultados del año de la pandemia, además, también supera en más de dos veces el promedio registrado tras el estallido de la burbuja inmobiliaria.

La cifra del cierre del 2021, ha batido récord de la serie histórica. Desde que tocó suelo en 2009, con 7,29 años de media, el plazo ha ido creciendo de forma ininterrumpida.

En el 2021, las regiones con mayores promedios de posesión fueron:

  • País Vasco (23,5 años)
  • Extremadura (19,3 años)
  • Cataluña (19 años)
  • Aragón (17,7 años)

Tiempo de posesión medio de los inmuebles vendidos

Existen varios elementos que influyen en ese comportamiento de los españoles, entre ellas es que, en los últimos años, el mercado inmobiliario ha entrado en una fase de estabilización, lo que limita el número de transacciones exprés.

Otro factor influyente es la diferencia de las actividades económicas en las distintas regiones, ya que no todas las ciudades poseen el mismo movimiento económico e inmobiliario que Madrid, Barcelona o Málaga, lo que puede alargar el proceso de venta de una vivienda.

Ernesto Ferrer-Bonsoms, director de real estate de Intrum España y director de negocio de Solvia, indica que la tendencia de aumento en el tiempo en el que los españoles conservan sus inmuebles, “demuestra que los propietarios perciben una mayor seguridad, que el mercado se ha estabilizado y que se ha producido un crecimiento sano”.

También añadió que los compradores tienen una visión a largo plazo, “porque predomina el comprador de reposición, y, por otro, porque la inversión está más enfocada a la obtención de rentabilidad a través de la adquisición de inmuebles para alquilar”.

Tabla de tiempo de posesión promedio de las viviendas vendidas en 2021

Transacciones realizadas en el 2021

Según datos obtenidos de las transacciones realizadas en el 2021, un 68,48% fueron sobre viviendas que se habían mantenido en propiedad más de 10 años, mientras que las de posesión de entre cinco y 10 años han tocado mínimos históricos en el 11,86%. Por otro lado, un 7,93% del total fueron inmuebles cuyo tiempo en cartera no pasaba de 2 años.

Otro elemento que puede influir en este nuevo comportamiento es que los compradores que estudiamos, adquirieron sus viviendas a principios de este ciclo, lo cual era un período de precios altos, con subidas continuadas y luego aproximadamente en el 2008, el país se vio en crisis y los precios cayeron.

En la actualidad, los precios de los inmuebles están volviendo a subir, pero en muchos casos no se han recuperado los niveles del boom.

De hecho, se puede observar que el precio medio del m2 de las viviendas en venta en más de la mitad de las capitales de provincia en España se encuentra al menos un 20% por debajo respecto a sus máximos históricos.

Sin embargo, hay localidades, en donde se observa un mayor movimiento del mercado, esto se debe a que, debido a la pandemia, los pobladores buscan otro tipo de vivienda, más cómodas y con espacios disponibles para teletrabajar.

Escasa producción de obras nuevas

En el país, existe una escasa producción de nuevas viviendas, lo que limita a los compradores al momento de cambiar de casa y favorece esta tendencia de que los españoles conservan sus inmuebles por más tiempo.

A pesar de que la obra nueva ha ido mejorando en términos de volumen, todavía se considera que la producción es muy baja.

En los años de la burbuja se vendían más de 300.000 viviendas nuevas, mientras que ahora estamos en una media de unas 70.000 unidades por ejercicio. Esto significa que no hay suficiente oferta y que hay menor rotación de viviendas, lo que también puede influir en este indicador”, indica Emiliano Bermúdez, subdirector general de donpiso.

En las transacciones de los últimos años, solo el 20% pertenece a obras nuevas, lo que quiere decir que el 80% de las operaciones realizadas fueron de viviendas de segunda mano.

Por otro lado, las instituciones bancarias, también han endurecido los requisitos para conceder préstamos destinados a la compra de viviendas, lo que le dificulta al español cambiar de propiedad a diferencia de las décadas anteriores.

¿Qué esperar para el futuro?

Desde Donpiso han llegado a la conclusión que tiene que pasar tiempo para que quede patente el inicio del nuevo ciclo.

Por otro lado, Luis Corral, CEO de Foro Consultores Inmobiliario, sostiene que es muy probable que los datos obtenidos sirvan como base para reflejar pronto los cambios, sobre todo la necesidad de muchas familias de buscar una nueva vivienda, más espaciosa y con jardines o terrazas, luego de haber experimentado el confinamiento.

De igual manera, se debe observar el impacto que puede ocasionar en el mercado las nuevas medidas, como la Ley de Vivienda, que incluye límites a las rentas en las zonas tensionadas y que todavía está en trámite parlamentario.

Esto podría disminuir la tendencia de la compra de propiedades con el fin de destinarlas al arrendamiento a largo plazo. Este tipo de operaciones son elementos influyentes periodo medio en el que los españoles conservan sus inmuebles.

De hecho, los inversores creen que el nuevo el límite establecido por el Gobierno hasta el 30 de junio a la actualización de las rentas para desligarlas del IPC, podría afectar su inversión. Incluso un 12% de los posibles inversores ha decidido abandonar el proceso ante el cambio de circunstancias.

Lo que da como resultado que la oferta de viviendas en alquiler se reduzca grandemente. Esto podría representar un cambio del tiempo en el que los españoles conservan sus inmuebles.

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En la actualidad, alcanzar la excelencia en la atención al cliente es la meca del sector inmobiliario. Lejos parecen quedar aquellas estrategias que centraban sus estrategias de ventas meramente en describir su servicio de forma grandilocuente. El cliente en general, y al paso del tiempo, terminó por sentirse desanimado a la hora de poner en manos sus diligencias inmobiliarias en manos de agencias que acaso no supieron satisfacer sus necesidades; o cumplir con lo que prometían desde sus campañas publicitarias. La era digital permitió identificar, seleccionar y dirigir o aplicar nuevas estrategias hacia el cliente ideal (o buyer persona). En este artículo de Oi Real Estate, veremos entonces cuáles son los errores comunes en la atención al cliente inmobiliario que deberían encender las luces de alerta en tu oficina. Te invitamos a leer hasta el final del artículo para conocer mucho más.

Centrarse en el cliente

Dijimos que las campañas más modernas en cuanto a presencia de marca y expansión en el business de los bienes raíces hoy centran la mira en el cliente, más que en venderse como el mejor servicio. Tal vez, si la agencia inmobiliaria de mediados de siglo XX hubiera podido desentrañar los misterios en las preferencias de la clientela, tal como está hoy a su alcance, hubiese pergeñado de la misma forma sus campañas publicitarias actuales. Pero esto es un incomprobable.

Sin embargo, tengamos en cuenta que la aparición misma de internet y sus bondades dispararon de inmediato nuevos mecanismos de tracción; y que por decantación terminaron por innovar en el trato integral del cliente, desde la previa a la firma de una diligencia. Las oficinas de servicios inmobiliarios, en su competencia en el sector, redoblan sus apuestas año a año. Lo cierto es que resulta casi un imposible para el agente inmobiliario autónomo o la inmobiliaria barrial competir con los desembolsos colosales de los tanques del real estate; descontando que a través de sus franquicias salieron a competir mano a mano hasta con la agencia zonal.

Reconocer los errores propios

La competencia en manos de los gigantes del sector (conocidos por todos), sin llegar a ser desleal, puede convertirse en un elemento que erosione día a día la rentabilidad de tu oficina hasta dejarla fuera de combate ¿Qué puedes hacer al respecto? Pues para comenzar, detectar si existen problemas en el servicio al cliente es el mejor puntapié inicial para un lavado de cara integral de tus campañas en marketing inmobiliario.

Las inmobiliarias le dan hoy día igual o mayor importancia a los niveles de atención al público que a la calidad de sus propios servicios inmobiliarios profesionales. Es que gracias a las herramientas digitales nunca ha sido tan sencillo adentrarse en cómo piensa y razona el cliente. Veamos cuáles son esos elementos propios de una cartera clientelar a los que podemos asomarnos gracias a la era digital y que eran impensados hasta hace solo unos pocos años.

Conocer al cliente para posicionar tu punto de partida estratégico

  • Conocer sus preferencias en general y las netamente inmobiliarias.
  • Saber cuáles son sus posibilidades en solvencia y financieras.
  • Conocer de donde viene para entender mejor cuál es su visión a futuro.
  • Interpretar rápidamente entre tus ofertas cuál es la adecuada para él.
  • Diferenciar entre sus deseos y sus posibilidades reales de adquisición.
  • Identificar y discriminar al cliente según edad, género, posición económica, etc.

Al día de hoy tienes en tus manos (y casi sin invertir un solo euro) todas estas y muchas más chances de conocer a tu cliente a fondo -o al menos mucho más profundamente que a comienzos de siglo- ¿Vas a desaprovechar esta oportunidad? ¿En qué planos está fallando tu estrategia de ventas o qué puntos hay para corregir de inmediato?

Errores comunes en la atención al cliente inmobiliario

Son muchos los errores en la atención al cliente inmobiliario en los que puedes incurrir; detectarlos y erradicarlos solo traerá beneficios para tu agencia y muchos más si eres un agente inmobiliario autónomo.

Campañas de publicidad desactualizadas

Las campañas publicitarias digitales siguen un orden casi protocolar en los tiempos que corren. Revisa y pule permanentemente tus estrategias promocionales, ya que una campaña desactualizada a los ojos del eventual cliente puede traducirse en una pésima imagen de tu marca.

Falta de estrategia digital

Se estima que cerca de un 60% de las agencias prefieren campañas en redes sociales (asequibles y totalmente personalizables) a desembolsar gruesos presupuestos en anuncios de TV o radio. Esto era simplemente inimaginable hasta hace tan solo medio lustro.

Teniendo en cuenta esta tendencia, los expertos en marketing digital avizoran que la predilección por los medios digitales se incrementará con los años. Estar atentos a cuál es la red social (o simplemente cuál es la plataforma digital) de mayor aceptación y cuál está escalando incipientemente en los niveles de popularidad puede hacer que te adelantes uno sino varios pasos a tu competencia directa.

Equipo de agentes poco capacitados

Ya sea que dirijas o formes parte de un equipo de agentes inmobiliarios, la falta de capacitación en los aspectos que rodean a la asesoría en bienes raíces puede ser uno de los errores más letales. Participa de todos y cada uno de los meetings, congresos, seminarios o encuentros del sector que esté a tu alcance.

Es ese el lugar indicado para hacerse de nuevos contactos y estar realmente al día. Hay quienes ven en la competencia un enemigo acérrimo. Verdaderamente, podemos aprender mucho más de lo que imaginamos de nuestros competidores directos. Compartir información puede ser vital para una mejor atención al cliente el día de mañana.

Como agente o asesor en bienes raíces… ¿Cuáles son tus errores comunes en la atención al cliente inmobiliario? ¿Crees que podrías hacer más por mejorar este punto extremadamente sensible del circuito? Nos encantaría conocer tu opinión al respecto.

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¿Cuáles son las preferencias y exigencias de los oficinistas del siglo XXI? El espacio coworking es, para muchos, la oficina del futuro traída al presente ¿O será que aquello que se preveía como “futuro” a comienzos de los años 80 finalmente está entre nosotros? Lo cierto (y tal vez se trate de un dato con el que no contabas) es que el considerado como pionero en espacios del trabajo colaborativo en España lleva más de cuatro décadas en carrera. Es que el coworking no es un evento cuya irrupción se haya debido específicamente gracias a la globalización de finales de los noventas o la llegada de internet. Esos dos eventos (imposibles de imaginar uno sin el otro), simplemente fueron una vuelta de tuerca vital para que la modalidad colaborativa pudiera encontrar una beta comercial definitiva; que la llevó a convertirse en lo que hoy es. En este artículo de Oi Real Estate, veremos entonces cuáles son los más asombrosos espacios de coworking, además de conocer este apasionante tópico, fronteras adentro.

El estreno del coworking en España

Damos por hecho que el coworking se inició en los Estados Unidos. Sospechamos que fueron las mega compañías de Sillicon ValleyCalifornia– quienes encontraron que sus plantillas podían incrementar su productividad en un ambiente más cómodo. El llamado “bienestar del trabajo” llevado a su máxima potencia. Sin embargo, existieron muchas otras compañías alrededor del mundo que, con la misma iniciativa, determinaron un mercado casi de la nada y mucho tiempo antes. Verdaderos innovadores de una de las modalidades de trabajo que más toca de cerca al sector inmobiliario.

Para identificar uno de los proyectos fundadores de coworking, y hablando específicamente de España, deberemos remontarnos imaginariamente varias décadas atrás. Era el año 1981 y la revolucionaria compañía Lexington inauguraba el primer espacio coworking en España y uno de los primeros en Europa toda. Por supuesto, deberían pasar cerca de tres décadas más para que el coworking dejara de ser un proyecto solo atendible por freelancers y fundadores de startups. Hoy, el coworking atañe a muchas más industrias de las que imaginamos.

La visión del CEO de Lexington

En nuestros días, Lexington es dirigida por David Vega. Consultado recientemente por el prestigioso sitio de consulta Innovaspain, Vega se refirió al presente y futuro del coworking en España, apuntando que aún hay lugar para todos en este duro y competitivo circuito:

El coworking en España ya venía creciendo desde antes de la pandemia, pero la situación actual ha potenciado este tipo de espacios. Competimos contra empresas extranjeras que vienen muy fuertes, por eso en Lexington, tras 40 años de negocio de coworking en España, sabemos que lo más importante es darle alma a nuestros espacios. Nosotros somos como un hotel boutique, en el que damos un trato personalizado y a medida de lo que requiere cada cliente.

David Vega – CEO de Lexington

Según Vega, España albergará a finales de la década corriente más del 30% del mercado de oficinas a lo largo y a lo ancho de sus grandes ciudades. Aportando una valoración optimista, Savills Aguirre Newman indica que de aquí a los próximos años se prevé un nivel de inversión superlativo que acaso tocará los 70 millones de euros anuales.

Los más asombrosos espacios de coworking

Veamos cuáles son entonces los más asombrosos espacios de coworking en nuestros días; y que funcionan como modelo y que representan una verdadera tentación para los trabajadores autónomos y también para las compañías impulsoras de modalidades revolucionarias ¿Será realmente la modalidad híbrida el porvenir dorado de las oficinas alrededor del mundo?

East Room, Toronto

Un edificio levantado en 1920 hoy es uno de los espacios coworking más solicitados en toda Canadá. Situado en el East End de la populosa metrópoli canadiense, Toronto, el lugar funciona (dicho por sus propios usuarios coworkers) como un verdadero generador de ideas. Sus muros de ladrillo y concreto a la vista, ofrecen un entorno urbano y sus ventanales proveen una visión panorámica de la ciudad. El precio mensual por ocupar un espacio inicial en East Room va desde los 250 dólares.

Fosbury & Sons, Bruselas

Bélgica es uno de los primeros países en incursionar en la modalidad coworking en toda Europa. Desde 2016 Fosbury & Sons ofrece confort y elegancia como principales estandartes. Dispone de dos unidades, una en Bruselas y otra en Amberes; con espacios dignos de verse. El trabajo se funde así con el ocio mediante escritorios linderos a mesas de billar e imponentes bibliotecas de consulta o espacimiento para sus usuarios.

42 Acres, Londres

Reino Unido es sin dudas el faro europeo para las tendencias que desde los Estados Unidos se deciden a cruzar el charco del Atlántico. 42 Acres es un espacio único de trabajo colaborativo situado en Londres, en el centro de Shoreditch (uno de sus barrios más exclusivos). Allí podrás dar una pausa a tu día de trabajo tomando una clase de yoga personalizada o disfrutar de su amplia y exótica colección de tés.

Canopy, San Francisco

Dijimos que Estados Unidos acaso sea la cuna de todas y cada una de las modalidades de trabajo, ya desde la segunda Revolución Industrial. San Francisco, en este sentido, es una de las metrópolis más desarrolladas en cuanto a polos de oficinas sin ser el coworking una excepción a la regla. El espacio que mensualmente tienen en Canopy no es para nada asequible (a partir de los 850 dólares), pero créenos que esa suma se paga sola. Un sitio donde todo es personalizable, desde sus oficinas o cubículos hasta sus escritorios y sillones ergonométricos.

¿Qué opinas del futuro del trabajo colaborativo y de estos, considerados como algunos de los más asombrosos espacios de coworking del mundo? Nos encantaría conocer tu opinión.

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