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Vender un piso cuando un heredero se opone: tres soluciones para hacerlo

31 julio, 2022 No hay comentarios

Hay ocasiones cuando unas personas reciben una herencia y quieren vender un piso, uno de ellos se opone y evita que se haga el trámite. Puede ser por muchas razones, pero las más comunes son no querer pagar ciertos impuestos que se colocan a los herederos cuando adquieren estas propiedades.

Este tipo de desacuerdos está llevado por el desconocimiento de opciones legales para que los herederos puedan resolver sus intereses con la mayor rapidez posible. Sin embargo, no es muy difícil encontrar un punto de acuerdo para solucionar el problema y que todos los herederos queden satisfechos con su decisión.

Tres opciones para vender un piso heredado cuando alguien se opone

Las herencias pueden ser recibidas por hermanos o cualquier persona que el propietario anterior haya decidido entregarle los bienes que tenía antes de su muerte. Sin embargo, es más común que sean los familiares directos los que reciban las herencias, ya que se trata del patrimonio que dejó una persona.

Dentro de la ley de España, cuando una persona recibe una herencia debe pagar ciertos impuestos a la Agencia Tributaria, dependiendo del tipo de propiedad. Y esto es una de las mayores razones por las que se tienen desacuerdos con respecto si se desea cuidar la vivienda heredada o venderla.

Uno de los impuestos que hay que pagar es el de Bienes Inmuebles o IBI, además de las cuotas de la comunidad que son obligatorias. Por esta razón, muchas personas no quieren mantener estas propiedades, y menos alquilarlas, pero hay otras que quieren quedarse con ellas por diferentes motivos personales.

Entonces lo mejor es buscar un punto de acuerdo para que cada quien pueda tomar una parte de la herencia de forma justa, sin problemas. La ventaja es que hay tres opciones que pueden ayudar a llegar a un consenso y que las personas puedan usar según todas sus necesidades.

La opción de extinción del condominio

Para vender un piso con esta opción, todos los herederos deben estar de acuerdo y así podrá hacerse de una forma exitosa, sin mucha demora. Consiste en que uno de los propietarios, el que no quiera vender la propiedad, compre las partes de los otros para obtener la titularidad completa.

El precio debe estar acorde al valor de la parte de la propiedad, y a pesar de que es una compraventa común, tiene diferencias tributarias. Cuando se vende una propiedad a un externo, el comprador debe pagar las transmisiones patrimoniales; y el vendedor el IRPF y la plusvalía municipal correspondiente.

Sin embargo, los únicos pagos tributarios que se deben pagar cuando el comprador es otro heredero son los actos jurídicos documentados que tiene el proceso. Por lo tanto, es una gran ventaja el decidir venderle la parte a la persona que no quiere vender la propiedad, porque es más rápido.

La reducción de procesos tributarios también es muy grande, por lo que muchas personas prefieren esta opción y resuelven sus diferencias con una mayor rapidez. Además, la propiedad queda a mano de uno de los familiares, sin que haya una persona externa que reciba una parte o la titularidad total.

Vender un piso a través de un proindiviso

Esta opción se basa en que la persona que venderá, le entregue su parte de la propiedad a una empresa en lugar de otro heredero. Sin embargo, hay muchas desventajas con esta opción, ya que al hacerlo no se obtendrá el valor exacto de la parte de la vivienda heredada.

A pesar de que es un proceso legal, la empresa solo pagará el 35% o 50% del valor que tiene esa parte en el mercado. Por ello no es una opción muy recomendada por los expertos, ya que se pierde mucho en hacer la venta y puede no ser agradable.

Con esto, los otros copropietarios se verán obligados a compartir la titularidad de la vivienda con una empresa, en lugar de una persona o heredero. Además de esto, no será tan fácil vender el proindiviso, ya que hay un proceso legal anterior importante que se debe cumplir para poder hacerlo.

El proceso consiste en dejar que los otros propietarios tengan la posibilidad de tanteo, donde pueden ofertar al mismo precio que ofrece la empresa involucrada. Sumado a esto, tienen prioridad en la adquisición si pueden pagar el mismo monto, por lo que no hay una mayor ganancia con esta opción.

Dividir la propiedad de forma común

Por último, está la opción de una división de la casa común, que resulta en poner en subasta la vivienda para que terceros la compren. Pero, al igual que la opción anterior no es algo muy recomendado, porque al final se disminuye el valor de la propiedad cuando se vende.

El precio podría bajar un 20% o 30% de su valor real, por lo que igual representa una gran pérdida para los herederos del piso. Y tarda mucho en lograrse, porque los expertos aseguran que en muchos casos se debe esperar hasta un año para recibir las ganancias de subasta.

También hay que recordar que las ganancias deben repartirse de forma equitativa entre todos los herederos de la vivienda para que sea justo el proceso. Entonces, a pesar de que todos terminan obteniendo partes iguales, las ganancias son menores a las que obtendrían con un acuerdo mutuo, sin personas externas.

Otra forma de buscar una ayuda es pedir el apoyo de una empresa inmobiliaria que conoce los mejores procedimientos para sacarle provecho a una vivienda. Si se trata de ponerla en el mercado, conocen su valor real y evitan que se pierda dinero al momento de ofertar a los compradores.

Referente a la primera opción, cuando está hipotecada, las partes se venden a un heredero, pero la hipoteca sigue estando a nombre de los otros. La solución a esto es que los vendedores den una garantía de pago a la hipoteca o resuelvan la deuda por su parte para eliminarla.

Te invitamos a que comentes y visites nuestro blog OI REAL ESTATE. También te dejamos la siguiente nota sobre noticias inmobiliarias:

Pagar menos impuestos al vender una casa: consejos para lograrlo

En Área legal

Valor catastral de un inmueble: ¿Qué factores se han modificado con la nueva ley?

30 julio, 2022 No hay comentarios

En España, el cálculo del valor catastral de un inmueble en cada municipio incluye como referencia una serie de criterios. Estos son, principalmente, el valor del suelo y el valor de construcción en cada uno de los casos. Con la aprobación de la Ley de Lucha contra el Fraude Fiscal, el Catastro comenzaría a tener en cuenta otros elementos para fijar sus valores de referencia.

En este sentido, ¿Cuáles son las modificaciones que se introducen con la nueva normativa? ¿De qué se ocupa el Catastro y cómo determina el valor catastral de una vivienda? A continuación despejamos todas estas dudas.

La Cámara de Diputados del Congreso aprobó el 9 de julio de 2021 el Proyecto de Ley de Medidas de Prevención y Lucha contra el Fraude Fiscal. El anteproyecto de la normativa había sido presentado por el Ministerio de Hacienda en octubre del 2020.

El principal objetivo de la nueva reglamentación es disminuir los niveles de elusión fiscal a través de la modificación de algunas normas tributarias y otro tipo de regulaciones. El proyecto de ley ingresó el 17 de junio al Senado para luego ser aprobado a mitad del año pasado.

¿Cómo afecta la Ley de Lucha contra el Fraude Fiscal al sector inmobiliario?

Las nuevas normas que se establecen con la nueva ley contra la evasión fiscal en España comenzaron a regir a partir de 1 de enero del año 2022. Con influencia en la norma europea aprobada en 2016, el Gobierno español aprobó esta reglamentación como una manera de combatir y prevenir el fraude al fisco; y reformar todas las herramientas de control en el sistema tributario.

La ley trae con ella diversas consecuencias en el cálculo de varios impuestos y un nuevo valor de referencia catastral para el sector inmobiliario.

En primer lugar, la normativa implicó una modificación en la base imponible de varios impuestos. Entre los que gravan en el ámbito inmobiliario se encuentran el Impuesto a la Renta de las Personas Físicas (IRPF), el Impuesto de Transmisiones Patrimoniales (ITP), el Impuesto a los Bienes Inmuebles (IBI), el Impuesto de Sucesiones y Donaciones (ISyD) y el Impuesto sobre el Patrimonio (IP). Como medidas más relevantes, cabe destacar que la ley eliminaría beneficios en relación al IRPF en casos de pactos sucesorios y alquileres.

Además, afecta al sistema tributario para no residentes, Haciendas locales, a la Ley General Tributaria y otras normativas como la Ley del Catastro o Ley de la Jurisdicción Contencioso-Administrativa.

¿Por qué estos tributos sufrirían un incremento?

En la nueva ley, el Catastro Inmobiliario fija sus valores de referencia inmobiliaria utilizando datos individualizados sobre antigüedad, conservación o precio de compraventa de los inmuebles. Esto es lo que determinará los límites de los montos a pagar por el ISyD, el ITP y el IP. Lo que no ha sufrido modificaciones es la forma de calcular el valor catastral de cada inmueble.

A continuación, detallaremos todos los datos sobre el papel papel que cumple el Catastro en la nueva normativa, qué información se puede consultar en él y cómo calcula el valor catastral de los bienes inmuebles.

También profundizaremos en las modificaciones que conlleva la aplicación de la nueva normativa contra la evasión fiscal .

¿De qué se ocupa el Catastro?

El Catastro es un registro de bienes inmuebles que depende de la Dirección General del Catastro, el cual forma parte del Ministerio de Hacienda. En él deben inscribirse todas las viviendas, locales comerciales, garajes y parcelas de campo que se encuentren dentro del territorio español (excepto en Navarra y el País Vasco, que tienen sus propios registros). Cabe aclarar que esta inscripción es gratuita y obligatoria.

¿Qué información se puede consultar en el Catastro?

El Catastro es un organismo que posee información sobre todos los bienes inmuebles en España. Parte de estos datos son de carácter público, es decir, que cualquier ciudadano puede acceder a ellos. Otros son restringidos, o sea que sólo pueden acceder a ellos el propietario de cada vivienda o un tercero que este autorice.

Información de carácter público

La información sobre bienes inmuebles que se encuentran dentro de España y puede ser consultada por cualquier ciudadano en el sitio web del Catastro se clasifica en tres secciones:

Datos descriptivos de cada inmueble

Referencia catastral.
Dirección donde se encuentra.
Clase de inmueble (urbano o rústico).
Uso principal que se le brinda (residencial, de almacenamiento o estacionamiento, comercial, cultural, agrario, etc).
Superficie construida sobre la parcela.
Año de construcción.

Parcela catastral

En esta sección se muestran, precisamente, los datos de la parcela a la cual pertenece el inmueble. Es decir:

Superficie total.
Porcentaje que representa la construcción respecto del total de la superficie de la parcela.

Existen casos en los cuales más de un inmueble se encuentra construido dentro de la misma parcela. Puede ocurrir en un edificio de viviendas o uno que combina viviendas, garajes, oficinas, locales comerciales, etc. Por esta razón, es aquí donde también se especifican:

Las parcelas que contienen varios inmuebles, es decir, con división horizontal.
Las parcelas construidas sin división horizontal.

En el primer caso, cada propiedad posee su propia referencia catastral. En el segundo, cuando se detallan las características de la construcción, se incluyen también los inmuebles que componen la parcela, qué uso se les da, su superficie y las reformas que se les han hecho.

Construcción o tipo de actividad

La información en esta sección depende de la clase de inmueble que sea y el uso que se les esté dando. Estos podrían ser algunos ejemplos:

Vivienda: superficie y elementos comunes.
Parcela agraria: superficie, tipo de cultivo e intensidad de producción.
Local comercial: superficie y tipo de actividad comercial

Información restringida a cada propietario

Como mencionamos anteriormente, cualquier ciudadano puede ingresar al sitio web del Catastro y acceder a la información pública sobre cada bien inmueble. ¿Qué ocurre con la información restringida? En estos casos, cada propietario deberá identificarse mediante un certificado digital o la clave correspondiente. Luego, podrá acceder a la sección “Búsqueda de inmuebles por NIF/NIE”, en donde encontrará toda la información necesaria

Listado de bienes inmuebles de los cuales es titular.
Referencia catastral de cada uno.
Localización geográfica de los inmuebles.
Porcentaje de propiedad que posee (lo cual incluye casos de usufructo y nuda propiedad).
Valor catastral de los inmuebles.
Año de la última actualización del valor catastral.

¿Qué es y cómo se calcula el valor catastral de un inmueble?

Centrémonos en nuestro tema principal: el valor catastral de un inmueble.

Se trata de un valor administrativo que el Catastro asigna a cada inmueble que se encuentra dentro de sus registros. La formula para calcularlo tiene en cuenta una serie de criterios de valoración que dependen del municipio en donde esta propiedad está ubicada.

En este sentido, la relevancia de este valor radica en el papel tributario que el valor catastral cumple, ya que, en función de él se establece el valor a pagar de tributos municipales como el Impuesto de Bienes Inmuebles (IBI) y la Plusvalía Municipal.

Con la aprobación de la Ley de Lucha contra el Fraude Fiscal, el monto a pagar por dichos impuestos también tendrá en cuenta algunos criterios del Catastro Inmobiliario. Por lo tanto, la inclusión die las nuevas variables de cálculo provocarán un incremento en el Impuesto de Transmisiones Patrimoniales (ITP), el Impuesto de Sucesiones y Donaciones (ISyD) y el Impuesto sobre el Patrimonio (IP). Sin embargo, es importante aclarar que no sería la forma de calcular el valor de referencia catastral lo que sea ha modificado, sino los valores de referencia inmobiliaria.

Elementos que se tienen en cuenta al momento de calcular el valor catastral de un inmueble

Para calcular el valor catastral de un inmueble el Catastro tiene en cuenta, principalmente, el valor del suelo y el valor de la construcción. También considera los siguientes elementos:

La localización del inmueble.
Su costo de construcción.
Su valor de mercado.
El valor de su suelo.
Su calidad y su antigüedad.
Sus características histórico-artísticas.
Sus gastos de producción.

¿Cómo puede consultarse el valor catastral de un inmueble?

Existen dos maneras para los propietarios de averiguar cuál es el valor catastral de su inmueble:

En primer lugar, a través del recibo del IBI, en donde se encuentra reflejado explícitamente. En caso de no poseer el recibo a mano, también puede calcularse dividiendo la cantidad abonada de IBI por el porcentaje de este tributo que el ayuntamiento correspondiente aplica en la zona. Esta última información puede ser consultada en el Registro de la Propiedad.

Otra manera es recurrir a la referencia catastral, un código compuesto por veinte dígitos que el Catastro adjudica a cada inmueble al momento de su registro. Esta información también puede encontrarse en el recibo del IBI o en el sitio web del Catastro, ingresando la dirección del inmueble. A partir de esta referencia puede conocerse el valor catastral en el mismo sitio.

Modificaciones del valor catastral de un inmueble a partir de la Ley de Lucha contra el Fraude Fiscal

Con la aprobación de la normativa, el Catastro incluirá en el calculo de valor datos individualizados de cada inmueble en relación a su antigüedad, su conservación, su calidad constructiva o su precio de compraventa. De manera tal que se logre definir un nuevo valor de referencia inmobiliaria a partir de valoraciones individualizadas de cada propiedad, lo cual también significará un incremento en el ISyD, el ITP y el IP.

De esta manera, la base imponible de estos tributos pasará de ser el «valor real» de un inmueble a ser su «valor de mercado», el cual se asimila al valor de referencia que el Catastro tiene en cuenta. Es de suma importancia tener en claro que este valor de referencia es diferente del valor catastral, el cual no ha sido modificado por la ley.

La nueva normativa, entonces, acarrearía un incremento del valor de referencia, ya que hasta ahora, la base imponible de los impuestos mencionados era igual al valor real de un inmueble, el cual, por su parte, era equivalente a su precio de compraventa o a un valor objetivo asignado por cada Comunidad Autónoma.

Hasta aquí hemos detallado todo lo relacionado al valor catastral de un inmueble y las modificaciones introducidas por el Ley Antifraude en su cálculo. Si te ha surgido algún interrogante te invitamos a que nos dejes tu comentario al finalizar el artículo. Desde OI REAL ESTATE te responderemos a la brevedad.

Si te encuentras en algún tipo de situación que requiera asesoramiento legal y profesional puedes ponerte en contacto con nosotros. Nuestros asesores te brindarán la mejor información, con la mayor confidencialidad y la venta o compra de tu inmueble de manera exitosa.

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Plusvalía municipal en no residentes

En Agentes inmobiliarios

La importancia de la imagen en un agente inmobiliario

30 julio, 2022 No hay comentarios

¿Cuál es tu agenda diaria como agente inmobiliario? Ser un asesor en bienes raíces presupone mantener una imagen sólida en todos los aspectos; y mucho más allá de la calidad de excelencia que debes ofrecer a través de tus servicios. Cómo presentarse es un factor preponderante en el mundo de los negocios desde siempre. Sin embargo y al paso del tiempo la imagen acartonada en las publicidades de las agencia comenzaron a lucir desgastadas a los ojos de un público mejor preparado en su búsqueda. Hoy día hallar entonces un equilibrio en tu presencia de marca entre la formalidad que las diligencias exigen y el trato cercano con el cliente parece ser una de las claves del éxito, una vez que el interesado ha decidido finalmente acercarse a tu oficina para realizar su consulta. En Oi Real Estate veremos la importancia de la imagen en un agente inmobiliario.

Pasar del filtro del marketing digital al contacto personal

En sendos artículos que puedes encontrar en nuestro blog nos referimos a cuáles son los mecanismos de tracción clientelar indicados; según la especialidad a la que se dedique tu oficina de servicios inmobiliarios; ya sea que te encuentres trabajando para una agencia o que dirijas tu propio negocio independiente en el sector de los bienes raíces. Pero… ¿Qué ocurre luego de que tus estrategias digitales han surtido el efecto esperado y el interesado ha decidido realizar su primera consulta? ¿Cómo manejarse en una entrevista virtual o presencial?

La imagen de un agente inmobiliario es vital a lo largo de toda una negociación; en este sentido, separar una entrevista de la diligencia propiamente dicha es un error común en el que suelen recaer los asesores novatos o con poca experiencia en este competitivo sector. Para manejar mejor el aspecto integral de tu negocio, será recomendable interpretar las diligencias inmobiliarias en un sentido global. Así, tomar como punto de partida de una negociación el momento mismo en el que el interesado fija la fecha para el primer contacto; provocará que distribuyas mejor tus mecanismos de trato al cliente con mayor eficacia; en un paso a paso que evitará adelantarse a los hechos o relegarse.

La importancia de la imagen en un agente inmobiliario

Así, luego de que esos primeros mecanismos de tracción han resultado efectivos, el primer punto de contacto será vital. Y aquí es donde entra en juego tu imagen de agente inmobiliario. Como primera medida, deberás preguntarte ¿Se condice la imagen de mi agencia u oficina de servicios inmobiliarios con la que presento a través de mis campañas digitales de tracción? En casi todos los mercados comerciales lo esencial debe ser visible a los ojos; y el sector inmobiliario tal vez sea el mercado en donde dicha máxima se cumpla más puntualmente.

La transparencia lo es todo

En el contexto de brindar la tan mencionada sensación de transparencia al interesado y potencial cliente; es recomendable que la imagen de tu agencia coincida con la reflejada en tus campañas de redes sociales; o en tus publicidades estáticas, animadas o audiovisuales.

La era digital ofrece la ventaja de equiparar las posibilidades de impacto en el público; en las campañas de las grandes y pequeñas agencias en cuanto a impacto visual. Será vital no utilizar imágenes de fantasía en cuanto a instalaciones o al personal que se encargará de llevar adelante las distintas aristas de una negociación. En este sentido, la falta de coincidencia entre las imágenes que ofreces en internet y lo que se encontrará el cliente una vez arribado a tu oficina; es un factor de suma importancia para la construcción de tu credibilidad y reputación.

Ofrecer en redes sociales imágenes que muestren en acción a los empleados reales de tu oficina de servicios inmobiliarios suele causar un efecto positivo en el potencial cliente. De ser necesario convoca a un equipo de profesionales para que las fotografías o videos promocionales resulten lo más atractivas posibles a la vista.

Crear una imagen profesional

A pesar de que como agente inmobiliario debes desempeñarte en un sinfín de actividades, el imaginario colectivo suele ubicar generalmente al agente inmobiliario en las exhibiciones de propiedades. Esto es un hecho. Al respecto, poco le interesará al futuro prospecto contemplarte enviando correos electrónicos; o diagramando tu modelo de negocios en una reunión con tus plantillas o colegas.

Por tanto, es muy aconsejable que para crear una imagen netamente profesional como asesor en bienes raíces cubras con una buena sesión de fotografías un open house o el cierre de una diligencia real. Asimismo (y abordando una acción netamente publicitaria), cuentas con la opción de recurrir a estrategias de home stagging para retratar una exhibición montada; sin recurrir a artilugios exagerados o grandilocuentes.

Reflejar tu actitud real de servicio

Como en toda actividad en la que te desempeñes, la actitud de servicio suele ser la mejor aliada del agente inmobiliario. Las posturas fingidas en este aspecto suelen volverse en contra de todo modelo de negocio, comprobable en poco tiempo. La mejor manera de saber hasta dónde una campaña propia puede resultar engañosa es ponerse en los zapatos del cliente.

Para ello, imagínate reclutando personal para tu agencia inmobiliaria ¿Cuánto tiempo demorarías en identificar si un eventual postulante ha exagerado o inventado puntos de habilidad en su currículum vitae? Por fuera de las exigencias en la imagen física (que en un agente inmobiliario debe ser ante todo sobria y empática sin importar el género), reflejar tu actitud real de servicio incrementará las chances de que el interesado se decida a poner en tus manos la negociación que lo ha llevado de la publicidad digital de tu oficina hasta tu escritorio.

Hemos hecho un recorrido superficial acerca de la importancia de la imagen en un agente inmobiliario ¿Cuáles otros factores consideras preponderantes a la hora de presentarte ante los interesados?

Y si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

Errores comunes en el agente inmobiliario

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Conectar mejor con tu clientela inmobiliaria

30 julio, 2022 No hay comentarios

En plena era digital, el vínculo con la audiencia potencialmente clientelar es un factor de suma trascendencia; vital para todos los mercados y muy especialmente en el sector del real estate. Son cientos las compañías tech que año a año se lanzan al circuito en pos de abastecer a las agencias de herramientas que les permitan incrementar, mantener y fortalecer el diálogo con el cliente. Si eres un proactivo agente inmobiliario conocedor del paño, sabrás que las actividades en tu agenda cotidiana serán múltiples. En este artículo de Oi Real Estate veremos cómo conectar mejor con tu clientela inmobiliaria, si te encuentras en proceso de incorporar innovadoras técnicas a tus estrategias de marketing en tracción, trato y fidelización.

Dime quién eres y te diré cuál es tu buyer persona

El punto de partida para conectar mejor con tu clientela, radica en conocerla a fondo. Existe una máxima de uso habitual y recurrente en el sector inmobiliario que reza “conocer al cliente lo es todo”. Y la era digital (ya a punto de pegar el salto a su estadio 5.0) pone a disposición del agente inmobiliario una lista interminable de herramientas tecnológicas; que van mucho más allá del uso habitual de las redes sociales. Sin embargo, este hecho tan ventajoso puede resultar contraproducente si se aplican en el público equivocado. Si hablamos de conectar mejor con tu clientela inmobiliaria, en saber identificar a tu buyer persona habrás solucionado la mitad del asunto.

Veamos un claro ejemplo. Imaginemos que tu oficina de servicios inmobiliarios se especializa como promotora de croudfunding ¿De qué te serviría dirigir tus promociones digitales a un público que se encuentre a la búsqueda de alquiler para estudiantes universitarios? En este sentido, apuntar y dirigir tus campañas al público equivocado no provocará más que pérdida de energías, tiempo y (acaso lo más importante) dinero.

Un buyer persona definido

Mucho se habla del buyer persona; sin embargo pocas veces se lo cita en el sentido estricto de su significado. Repasemos entonces el concepto de buyer persona.

Se trata del perfil de un cliente ideal, despersonalizado y puramente referido al aspecto comercial. Se lo identificará mejor mediante profundos estudios de campo que lo filtrarán según un sinfín de categorías; como pueden ser rango etario, género, sitio de residencia, ingresos económicos, nivel de estudios, niveles profesionales, etc.

Importante: Recomendamos siempre recurrir a profesionales técnicos cuando un tópico escapa a nuestros conocimientos. Al respecto, y entre los muchos avances de la era proptech, existen en España compañías especializadas en ofrecer un servicio de detección e identificación de buyer persona. Si aún no has definido cuál es tu cliente ideal, te aconsejamos buscar entre estas firmas cuál se adapta más apropiadamente a los requerimientos de tu agencia y solicitar presupuesto.

Conectar mejor con tu clientela inmobiliaria

¿En qué medida tu agencia u oficina inmobiliaria fomenta la retroalimentación en el diálogo clientelar? ¿Sabías que los comentarios de los usuarios en las bandejas de opinión de las plataformas o websites son bien vistos por los algoritmos de los principales buscadores de internet? Es un hecho que los likes y la cantidad de veces que se comparte una publicación en redes sociales amplían los niveles de visibilidad de las mismas considerablemente. Pero nada es mejor considerado a los ojos de Google como la opinión externa escrita y una cita en otra página web.

Tanto la opinión de los eventuales visitantes a tu sitio web como el “linkeo” de un artículo o del propio home de inicio provocan que los algoritmos de Google posicionen mejor a la fuente de origen. Esto es porque la nota citada será considerada entonces como “de interés” y como un probable “solucionador”. Fomentar a que el público comente tus publicaciones, artículos; o nombre a tu newsletter en otros espacios digitales puede ser un portal abierto para que tu sitio llegue a nuevos usuarios, acaso ávidos de iniciar una negociación inmobiliaria. En todo nuevo contacto o consulta existe la posibilidad de una diligencia.

Fidelización mediante contenidos fidedignos

¿Cuánto aporta tu sitio web inmobiliario a resolver inconvenientes en las vidas de los clientes? ¿Cuán fluído es tu vínculo con un individuo con quien has tenido una buena sino excelente relación mediante la venta o el alquiler de su propiedad? ¿Mantienes el contacto con los inquilinos a quienes les has resuelto su problema de acceso a una vivienda rentada? Las respuestas a estos y a muchos interrogantes más serán la base de una correcta fidelización clientelar.

Muchos clientes ven como una forma de maltrato que una agencia inmobiliaria deje de comunicarse con ellos; ni bien finalizada una diligencia. Según datos del CBRE, más del 90% de las transacciones en bienes raíces comienzan a través de internet; es recomendable por tanto que la comunicación a través del mismo medio que te vinculó con tu cliente se mantenga en el tiempo, como probable disparador de un nuevo negocio.

Herramientas para una correcta fidelización

Utilizar para este fin tu blog inmobiliario; cadenas de correo electrónico semanales dirigidas según el cliente; y publicaciones en redes sociales programadas publicitando sorteos (que pueden incluir desde guías en formato ebook gratuitas hasta descuentos en valoraciones y tasaciones) suele ser un canal recurrente para una correcta fidelización clientelar ¿Lo habías considerado antes?

Hemos visto algunos métodos para conectar mejor con tu clientela inmobiliaria ¿Cuáles son los tuyos? Nos encantaría conocerlos.

Y si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

Errores comunes en el agente inmobiliario

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Cómo convertirse en un growth hacker inmobiliario

29 julio, 2022 No hay comentarios

A menudo te preguntarás por qué si a pesar de seguir al pie de la letra los consejos de los principales exponentes de éxito en el real estate; o luego de haberte devorado decenas de best sellers en marketing digital tus ventas no pegan ese salto que tanto esperas ¿Has utilizado el parate a la movilidad que impuso la pandemia COVID 19 durante un año completo para perfeccionar tus estrategias en tracción clientelar sin el resultado deseado luego del fenomenal repunte de finales de 2021? Pues no te desanimes en lo más mínimo; 2022 es un año complejo para todos los mercados y puede que los niveles de transacciones se vean ralentizados o estancados por motivos que poco tienen que ver con tu desempeño en marketing. En este artículo de Oi Real Estate, veremos cómo convertirse en un growth hacker inmobiliario.

Cuidar tu presupuesto en marketing

Cubrir todo el espectro del marketing inmobiliario contemporáneo puede resultar casi un imposible; o conducir a la locura de quien se anime a encarar dicha empresa. En este contexto, la era digital ubica al alcance del agente inmobiliario curioso un sinfín de novedosas herramientas (muchas de ellas combinables en su aplicación); evitándole el verse obligado a recurrir a un equipo de expertos en marketing.

Por supuesto, no debemos tomar nunca como una mala jugada el encomendar esta tarea a compañías especializadas; pero refirámonos mejor al bolsillo estrecho de un asesor en bienes raíces que luego de un exitoso final de 2021 ve cómo hoy día sus desembolsos presupuestarios en publicidad comienzan a languidecer. Si has detectado que estás perdiendo energías, tiempo y dinero en estrategias que hasta ayer daban resultado, pero que hoy parecen caer en saco vacío, ser tu propio growth hacker inmobiliario puede ser el camino a la salida que buscas. Veamos cómo hacerlo.

¿De qué hablamos si hablamos de growth hacker?

Si hablamos de growth hacker nos estamos refiriendo a un término acuñado por el marketing digital que reúne dos conceptos en uno:

Growth: crecimiento, incremento a través de la viralidad.
Hacker: quien lleva adelante la acción de hackear; en términos modernos de marketing y por fuera del atribuido a los delincuentes cibernéticos, diremos que se trata de alguien con la habilidad y el conocimiento para desarrollar programas que a través de métodos científicos o cálculos puedan llevar soluciones acordes a los problemas que se presenten.

Cómo convertirse en un growth hacker inmobiliario

El término fue acuñado en los Estados Unidos y terminó de perfilarse a comienzos de este siglo; con la irrupción de la internet en la vida cotidiana de las personas. A su vez, la aparición de las startups y su incremento a nivel mundial propulsaron la expansión desde América de los growth hackers hacia todos los mercados; sin dejar que el real estate permaneciera por mucho tiempo fuera de dicha tendencia.

Un growth hacker inmobiliario no es ni más ni menos que un individuo estudioso de ciertos campos del marketing, capaz de trasladar estrategias combinadas en tracción de clientes a una agencia en particular; teniendo en cuenta su presupuesto y las siguientes caracterísitcas.

Necesidades del momento (en qué aristas de su modelo de negocio está fallando).
Particularidades (zona geográfica, tipos de clientes, equipo que la conforma, etc.).
Expectativas a futuro (metas y objetivos del modelo de negocio a corto, mediano y largo plazo).

¿Cuáles son las actividades de un growth hacker?

A esta altura estarás preguntándote cómo se maneja un growth hacker inmobiliario. Al día de hoy existen sendos cursos, talleres y seminarios; cuyo diploma de growth hacker especializado en distintos campos puede ser perfectamente compatible con tu desarrollo como agente en bienes raíces.

Al día de hoy un growth hacker inmobiliario puede ser cualquier agente emprendedor creativo, ingenioso y proactivo; lo suficiente como para hacer funcionar sus técnicas de tracción de clientes o de compraventa de bienes raíces desembolsando la menor cantidad de dinero posible.

Veamos entonces cuáles son las acciones en las que debes especializarte si quieres ser el growth hacker para ser de utilidad a su propa agencia:

Estar al tanto de las estadísticas del real estate zonal, regional e internacional y ejercitar un excelente manejo e interpretación de las mismas.
Saber diseñar o seleccionar los estudios de campo previos a toda estrategia de marketing inmobiliario.
Definir al cliente ideal de la agencia y armar su perfil.
Distinguir entre leads desechables o potenciales a convertirse en prospectos reales.
Mantener el vínculo con los clientes tras las negociaciones.

¿Qué estrategias conocer a fondo?

Los mecanismos para que una agencia inmobiliaria pueda diferenciarse de su competencia y lograr a la vez sacarle el jugo a cada una de las diligencias son incontables hoy día. Sin embargo, identificar a fondo las características de una oficina de servicios inmobiliarios (como citamos en párrafos anteriores) puede filtrar las cientos de estrategias disponibles; y depurar la lista a unas muy pocas, desde tácticas de WhatsApp Business hasta el inbound marketing, pasando por el uso de las redes sociales correctas para la agencia entre muchos otros métodos.

Un growth hacker inmobiliario será lo suficientemente inteligente como para saber que las estrategias que llevaron al éxito a una agencia x pueden tranquilamente conducir al fracaso rotundo a otra oficina de bienes raíces; ubicada tal vez a pocos metros de distancia.

Muchos agentes están pensando ahora mismo en cómo convertirse en un growth hacker inmobiliario. Tú… ¿Qué opinas?

Y si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

Errores comunes en el agente inmobiliario

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En Inmobiliario

Record nacional en inversión inmobiliaria

29 julio, 2022 No hay comentarios

Con la pandemia COVID 19 en aparente y forzada retirada y el conflicto en Europa del Este con la invasión Rusa a Ucrania, las expectativas en el sector inmobiliario español y en el resto del continente sufren días de real incertidumbre. Es que el segundo semestre 2021 ofreció índices superlativos, muy por encima de los previos a la pinchadura inmobiliaria de mediados de la primera década de siglo XXI; y a los que protagonizaron la recuperación de 2015. Se aguardaban entonces con ansias las cifras propias de este primer semestre para conocer a ciencia cierta si las especulaciones que vaticinaban un recalentamiento excesivo hasta lo peligroso debían ser tomadas en cuenta. En este artículo de Oi Real Estate veremos cómo dichos índices comprueban un record nacional en inversión inmobiliaria.

Contra todo pronóstico

Hacia comienzos de este 2022 la huella de la pandemia parecía ser un aspecto controlado en el real estate español; con cifras asombrosas desde lo positivo, recogidas de un precipitado y florecido último trimestre 2021. Sin embargo, la guerra en Ucrania (en un formato de violencia que occidente parecía haber dejado atrás) desplegó un oscuro manto de dudas sobre el futuro inmediato en cuanto a inversiones; y por cierto hizo tambalear industrias de trascendencia en la economía nacional (como por ejemplo la construcción) y la puesta en marcha de proyectos con fechas prefijadas.

Las principales consultoras y organismos relevantes en recolección de datos se quemaron las pestañas por obtener los datos y ponerlos sobre la mesa a la vista de todos. En este sentido y con cifras e índices obtenidos desde CBRE (acaso la mayor consultora en bienes raíces a nivel mundial); veremos que ni la COVID 19 ni el despliegue ruso en Ucrania parecen haber hecho mella en materia de inversión en real estate; y el arranque de 2022 se anuncia como auspiciosa de cara al resto del año. El número global se estimó cercano a los 10.000 millones de euros, un record histórico.

Record nacional en inversión inmobiliaria

Estos casi 10.000 millones (en realidad son 9.870 millones, según CBRE) representan un 80% más que el equivalente al mismo período previo, o sea al primer semestre 2021; además supera en casi un 15% al primer semestre del año 2015, que era considerado como el mejor primer semestre de todos los tiempos en el sector inmobiliario español.

Como protagonista central (y responsable de una quinta parte de este grueso volumen semestral o su 20%) encontramos a la transacción llevada a cabo por el BBVA, en su adquisición de 662 sucursales a la socimi Merlin Properties; por la friolera suma de 1.987 millones de euros. Según las voces expertas, esta transacción generó confianza de sobra en el resto de los inversores; y terminó por resultar trascendental para que muchas otras maniobras y negociaciones terminaran por obtener las firmas resolutivas que necesitaban.

Trimestre uno y dos

Dividamos en dos dicho período. Más de 4.400 millones se han invertido durante el primer trimestre; y casi 5.450 millones durante el segundo.

Según la directora del departamento Research de CBRE España, Miriam Goicoechea:

Estos volúmenes ponen de manifiesto que el sector inmobiliario en España sigue siendo atractivo para los inversores, incluso en un contexto macroeconómico cambiante.

Miriam Goicoechea – Directora Research de CBRE

Retomando la máxima algo naif que indica que “en toda crisis existe una oportunidad”, Goicoechea recuerda que la inversión en bienes raíces con miras a obtener año tras año una mejor rentabilidad no se ha detenido desde la dura recuperación de la pinchadura de la burbuja inmobiliaria; su consecuente retracción y la llamada Gran Recesión de 2008. Siete años desde ese entonces le tomó al mercado inversor español tocar su pico record histórico.

Cifras históricas también en Barcelona

La consultora CBRE estima que no hay miras a que esta demanda en la actividad inversora provoque un sobrecalentamiento en el sector, con los perjuicios que esto podría acarrear a la economía nacional. De tal modo, Barcelona también presentó niveles record nunca antes alcanzados. Con su 22@ como zona estrella y boom en inversión y planificación de plantas de oficinas; la capital catalana ha cerrado con 2.005 millones de euros en el recuento enero / junio 2022.

Por otro lado, en el interanual, estos números suponen un crecimiento de más del 23%; un índice que supera aún sus propios records batidos en el período inmediato anterior a la irrupción de la pandemia. En 2019 se habían superado los 1.085 millones de euros en inversión; y para encontrar cifras similares deberíamos remontarnos hasta finales de la primera década de siglo, cuando en 2007 fueron 1.568 millones los volcados a la planificación de hoteles, oficinas y logística barcelonesa. Aquellos volúmenes marcaron un despunte nunca antes visto y a pesar de ello, se posicionan como muy inferior a los obtenidos recientemente.

Opina el CBRE Barcelona

Respecto a los índices publicados por CBRE Barcelona durante los primeros días de julio, declaró su director, Xavier Güell:

Más allá del tradicional buen comportamiento de los segmentos de oficinas y logístico, este semestre destaca también la evolución de otros sectores como living (residencial en alquiler); retail o la inversión en activos alternativos. Este hecho demuestra la madurez del mercado inmobiliario de Barcelona.

Xavier Güell – CBRE Barcelona

¿Cómo ves tú este record nacional en inversión inmobiliaria? ¿Crees en la eventualidad de un posible recalientamiento del sector? Nos encantaría conocer tu opinión en la bandeja de comentarios.

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Paneles solares para una mejor venta inmobiliaria

28 julio, 2022 No hay comentarios

Con el conflicto bélico en Ucrania extendido en el tiempo (incluso sin un destino certero a la vista), el abastecimiento regular de energía abastecido por Rusia como principal proveedor europeo de gas se encuentra decididamente en peligro. Y si bien todavía falta para el arribo de las bajas temperaturas, es de esperar que durante los próximos meses los costes en energía eléctrica se vean incrementados de forma considerable. Como agente inmobiliario recibes decenas de consultas a diario y de distintos tipos. En este punto, la preocupación energética comienza a posicionarse en la demanda muy por debajo de la consideración desde la oferta En este artículo de Oi Real Estate veremos la utilización de paneles solares para una mejor venta inmobiliaria.

La moda del respeto medioambiental

El calentamiento global se manifiesta año a año de diferentes maneras y a través de hechos tangibles y muy fácilmente comprobables. La disminución paulatina pero sostenida de las temperaturas durante la época invernal y su incremento en igual medida en épocas estivales así lo demuestran. Esto no hace más que incrementar el consumo energético, haciendo sonar las alarmas tanto en las compañías proveedoras de gas y energía eléctrica como en los países exportadores y en las billeteras de los propios consumidores.

La moda por el respeto medioambiental debería estar basada en el cuidado del planeta pensando en las generaciones futuras. Para quienes vemos en el medioambiente sano un escenario digno de ser protegido a rajatablas nos resulta muy complejo que aún esta toma de conciencia no haya impactado en el cien por cien de la población. Sin embargo, el hecho de que el cuidado de la energía repercuta directamente en los bolsillos de los consumidores terminará por redundar en un efecto positivo respecto a la vanguardia ecológica. La revolución de los paneles solares es tal vez la salida más económica a esta grave tribulación mundial.

La revolución del autoconsumo energético

¿Eres de los que ve con buenos ojos la incorporación de paneles solares por respeto al medioambiente y al cuidado del planeta; o simplemente te caen en gracia porque reducen tus desembolsos en energía hogareña o comercial? Como agente inmobiliario, la revolución energética puede significar una excelente aliada.

Gran parte de los españoles poseen pisos y apartamentos como su vivienda de uso habitual; y esto representaba una traba de orden mayor para la implementación de paneles solares de autoconsumo. Sin embargo, la alta demanda de los particulares por contar con paneles solares propios viene movilizando al mercado; al punto que las compañías que primero logren adaptar estos dispositivos a los edificios de las grandes urbes picarán en punta en un sector que demorará menos de lo calculado en descollar.

Paneles solares para una mejor venta inmobiliaria

España es cuna de valiosas empresas, de las que podríamos llamar “satelitales” al mercado inmobiliario. Según las voces de los principales expertos, la cuestión energética será un punto vital y sensible en el sector.

En este sentido, Tornasol Energy (compañía autóctona tecno energética fotovolcaica) es un claro ejemplo. Sus productos deberían ser considerados entre las recomendaciones de los agentes inmobiliarios hacia sus clientes o interesados en comprar o alquiler. Tornasol ha desarrollado sus paneles solares livianos y dueños de una flexibilidad sorprendente; capaces de ser instalados por el propio usuario hogareño en un balcón, en un muro exterior o incluso en glorietas o pérgolas de jardín.

El cable de estos paneles de Tornasol puede conectarse a cualquier enchufe y para su instalación ni siquiera hará falta agujerear un muro. Esto no solamente los convierte en una verdadera novedad digna de ser aprovechada por tus clientes propietarios con su piso a la venta u ofrecido en alquiler; también es una alternativa válida para aquellos inquilinos que ven con mala cara el alquiler barato de una propiedad con altos consumos energéticos.

¿Te imaginas poder instalar estos paneles al iniciar el contrato de alquiler y llevártelos sin problemas si tuvieras que mudarte al finalizarlo? Los paneles abastecen individualmente hasta 300w de potencia, pudiendo incorporar hasta 4 paneles (1200w) en un solo hogar. Para pensarlo ¿No te parece?

Abastecimiento remoto de energía solar… ¿Es posible?

Click&go se trata de un sistema que permite el abastecimiento remoto de energía solar; esto significa que bien podrías instalarlos en una propiedad ubicada en sitios donde la presencia del sol es un recurrente; y enviar esa energía a un piso interior ubicado entre los incontables edificios de la ciudad de Barcelona. En otra opción, SolarPack propone transmitirte de forma remota la energía desde sus plantas de paneles privadas.

El sistema es ciento por ciento digital y sin dudas promete ser uno de los precursores de la proveeduría de energía eléctrica del futuro. En este sentido ni George Orwell se había animado a tanto, ni siquiera en sus más estrambóticas novelas de ciencia ficción. Para entender cómo funciona este asombroso mecanismo de autogestión energética, te recomendamos que visites el sitio de SolarPack para que compruebes su funcionamiento por ti mismo.

La energía solar y el agente inmobiliario

Como señalamos al comienzo del artículo, los costes en energía eléctrica será un asunto de vital importancia; y debate para el real estate en diferentes puntos sensibles y en un plazo de corto a medio. En la medida que más usuarios comprueben que productos como los que ofrecen SolarPack y Tornasol ofrecen grandes ventajas en lo económico (además de cuidar el medioambiente); la demanda hará que la competencia aumente y que disminuyan sus costes considerablemente, como en todo mercado. Se trata por otra parte de una inversión que comienza a recuperarse en el momento mismo de abonar la primera factura. Tú… ¿Lo recomendarías a tus clientes inmobiliarios?

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El fantasma del SEO inmobiliario negativo

28 julio, 2022 No hay comentarios

Una de las principales metas de los equipos de marketing inmobiliario está en lograr un posicionamiento óptimo en internet. Podríamos afirmar que no figurar entre las primeras opciones de búsqueda en Google es casi como trabajar en un local a la calle con sus persianas bajas. En este sentido, son muchos los mecanismos que implementan las agencias para contrarrestar los peligros que implica una mala ubicación en cuanto a las consultas de quienes quieren realizar una acción inmobiliaria, cualquiera sea. Hoy día, comprar, vender o alquilar un bien inmueble dependerá más de lo que te imaginas de un sitio atractivo y que proponga soluciones reales para los usuarios. Si posees o trabajas en una agencia física sabrás a lo que nos referimos. En este artículo de Oi Real Estate veremos cómo escapar o mantener lo más alejado posible el fantasma del SEO inmobiliario negativo.

Ventajas de una agencia inmobiliaria digital

¿Qué es concretamente una inmobiliaria digital? Se trata de una agencia capaz de cumplir con las mismas actividades y ofrecer los mismos servicios que una inmobiliaria convencional; pero que genera todos y cada uno de los trámites que implica su actividad en bienes raíces a través de formularios online. En este sentido, y siendo que una acción de compraventa legal siempre requerirá de gestiones físicas por fuera de ella, una inmobiliaria digital bien podrá mantener su planta puertas adentro conforme al famoso teletrabajo y también recurrir a eventuales locales u oficinas con personal dispuesto para recibir a la eventual clientela.

Algo es seguro: una agencia inmobiliaria digital que se precie de tal concentrará sus esfuerzos en captar clientes de forma exclusivamente online. Por tanto, estar al corriente y permanentemente actualizado respecto a las tendencias en proyección, desarrollo y marketing digital será primordial para que un negocio de estas características marche sobre ruedas. Por el contrario, quedar atrás en cuanto a cómo manejar una plataforma correctamente, puede conducir al más robusto modelo de negocio en bienes raíces a un SEO negativo letal.

¿A qué llamamos SEO negativo?

El SEO negativo es algo de lo que se escucha hablar mucho de forma superficial y muy poco en profundidad ¿Qué es el SEO negativo puntualmente? Un SEO negativo será el compendio de prácticas (o cualquiera de ellas de forma individual) cuyos métodos procurarán “pasar por alto” las normas y regulaciones sostenidas por los principales buscadores con tal de alcanzar un buen posicionamiento en un lapso ridículamente inferior al promedio.

Si bien existen diversas metodologías de SEO negativo, que podríamos diferenciar entre graves y menores (y de hecho lo hemos analizado en varios de nuestros artículos en el blog) lo cierto es que la aplicación de cualquiera de estas estrategias puede condenar a tu plataforma a ser pillada y enviada de inmediato a páginas relegadas en Google y nunca vistas o visitadas por ningún usuario.

El fantasma del SEO inmobiliario negativo

Este fantasma del SEO inmobiliario negativo se ha convertido en toda una obsesión para los equipos de marketing alrededor del mundo; un sector tan competitivo como lo es el inmobiliario digital no podía escapar a esta tendencia. Las alternativas con tal de mantenerlo alejado de tus plataformas son dos:

Entregar la protección y resguardo del sitio de tu agencia y tus estrategias de marketing digitales a profesionales en mantenimiento y desarrollo online.
Encargarte tú mismo de dirigir las estrategias de posicionamiento y de protección. Para ello es conveniente procurar mantenerse permanentemente actualizado en cuanto a las normativas vigentes; estas son en gran parte establecidas por Google.

A tener en cuenta

¿Por qué solemos subrayar la importancia de mantenerse actualizado en cuanto a regulaciones y normas que podrían penalizar la actividad de tu sitio web en internet? Pues porque tal vez una actividad en vigencia hace décadas tal vez mañana pase a estar penalizada.

Clases de un ataque SEO negativo

El que te vean en internet no implica que vendas propiedades automáticamente. Si embargo es la puerta de más del 90% de las intenciones de llevar adelante una acción inmobiliaria. Por tanto, valdrá mucho la pena esforzarse en conseguir una buena posición que ubique a tu agencia entre las dos primeras páginas de los principales buscadores en tópicos relevantes al inmobiliario.

Son muchas las formas de ataque SEO negativo. Veamos algunas de ellas, solamente como para que tomes conciencia acerca de la magnitud que su impacto inmediato puede llevar a tu negocio.

Hackeo de tu sitio

Cuando tu página de internet es hackeada, la intención del pirata no es quedarse con tu sitio web inmobiliario ¿De qué le serviría? Lo que pretenderá el delincuente será que le entregues una jugosa suma de dinero a cambio de la integridad de tu sitio; para posteriormente devolvértelo sano y salvo. Y lo que estará en juego será no solo el trabajo realizado a través del tiempo; sino también y fundamentalmente su posicionamiento web. El rendimiento en visibilidad de una plataforma digital es muy sencillo de desentrañar y eliminar de un plumazo.

Por tanto, un sitio hackeado y excelentemente bien posicionado podría perder esa virtud de un momento a otro. Estar atento a que esto no suceda manteniendo los certificados ssl. al día sin permitir que estos caduquen; y reemplazándolos antes de su fecha de vencimiento será clave.

Clonación de tu sitio web

Un sitio web inmobiliario clonado es de por sí una forma de hackeo. Los piratas conocen mejor que nosotros acerca de ataque SEO negativo; y podrán lograr que un sitio gemelo al tuyo posicione mejor que tu plataforma web. Asimismo, tus clientes podrán ingresar confundidos ante la similitud estética de ambos sitios y entregar datos de relevancia por su propia voluntad; como números de cuentas bancarias, claves y passwords de todo tipo.

Hemos visto cuán peligroso es el fantasma del SEO inmobiliario negativo ¿Has sufrido alguna penalización o ataque por parte de piratas digitales? Nos encantaría conocer tu opinión.

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Desafíos en estrategias de ventas inmobiliarias

27 julio, 2022 No hay comentarios

Inbound marketing, posicionamiento SEO, email marketing… son muchas las estrategias y pruebas que implementan día a día los equipos en ventas de este superpoblado sector inmobiliario. La compraventa, alquiler y decenas de métodos de inversión en ladrillos y bienes raíces son negocios que nunca pasarán de moda; ya que las personas (por los motivos que sean) siempre necesitarán un techo bajo el cual vivir. Al tratarse de un mercado que abre los brazos a todo aquel que quiera incursionar en él, con o sin experiencia en el mercado, su circuito es de una competitividad feroz. Diferenciarse del resto, pero fundamentalmente de los competidores más próximos es hoy día una verdadera obsesión tanto para el agente inmobiliario novato como para el de experiencia y eficacia comprobada. En este artículo de Oi Real Estate veremos algunos entre muchos desafíos en estrategias de ventas inmobiliarias.

Condimentos del sector inmobiliario

¿Cuáles son los engranajes que mueven al real estate alrededor del mundo? ¿De qué factores dependen sus espasmódicos cambios en tendencias y modalidades? ¿Cómo vender más propiedades que la temporada anterior en un mercado de características camaleónicas como el inmobiliario; siendo que sus ribetes cambian de color permanentemente? Estos entre tantos otros interrogantes suelen ser analizados a fondo por los especialistas del circuito en bienes raíces, casi desde su puesta en marcha (en su apariencia casi como la conocemos hoy) a finales del siglo IXX.

En este sentido, podríamos afirmar que la energía que mueve al real estate se propulsa en base a las distintas combinaciones que pueden presentar los cambios políticos, económicos, culturales y sociales. Si un país se encuentra en crecimiento (más no sea a niveles ínfimos) el sector inmobiliario siempre se verá beneficiado y esos engranajes girarán (aunque mínimamente) de forma virtuosa. Por eso es siempre recomendable para cualquier modelo de negocio de una inmobiliaria permanecer atentos a dichos cambios para actuar de forma proactiva. Aunque pueda parecer una contradicción, lograr estabilidad en el sector inmobiliario será siempre una cuestión efímera; y cambiar será parte del juego.

Más oportunidades

Transcurrirán varias generaciones antes que la era digital sea suplantada. En este aspecto, los desafíos y oportunidades en ventas propios del real estate están sujetos a la funcionalidad de aquellas estrategias que tanto las grandes agencias como las pequeñas oficinas de servicios inmobiliarios autónomas sean capaces de desplegar con el fin de obtener más y mejores transacciones año tras año. Veamos entonces algunos entre los muchos desafíos en estrategias de ventas inmobiliarias contemporáneos.

Desafíos en estrategias de ventas inmobiliarias

¿Deberíamos dividir la historia del real estate en antes y después de la pandemia COVID 19? Para muchas voces expertas esto es un hecho indiscutible. Según un informe publicado un año antes de la irrupción del virus (que paralizó al sector inmobiliario y todos los mercados comerciales del mundo durante meses) por la consultora Vivanuncios, la medición interanual fijó que nueve de cada diez búsquedas para iniciar una negociación inmobiliaria comenzó en internet. Al respecto… ¿Conoces a algún directivo del business de los bienes raíces que considere aún no incluir entre sus estrategias de captación de clientes y ventas inmobiliarias a las herramientas digitales?

Es cierto que es una tontera permanecer fuera del campo digital comercial; pero también lo es suponer que internet vende o alquila propiedades por sí sola. Saber cómo utilizar estas herramientas tan al alcance de la mano será crucial para sostener tu negocio inmobiliario en el tiempo; sin importar su talla o la especialidad que aborde.

Interactuar con la clientela

Uno de los principales desafíos comerciales que tiene el agente inmobiliario es aprender a interactuar con su clientela. Porque un asesor en bienes raíces actual ya poco y nada tiene que ver con el agente que recibía a los clientes o interesados desde el cómodo escritorio de un local; allí el agente inmobiliario era quien mandaba y quien impartía reglas. Hoy más que nunca, las reglas las propone y establece el cliente; las inmobiliarias van tras sus preferencias con tal de ofrecer la mejor solución.

Por tanto, un asesor inmobiliario de hoy debe funcionar más como un guía en todo nivel además de ser un individuo hábil para vender o alquilar propiedades.

Maximizar la eficacia del modelo de negocio

Existen decenas de modelos de negocio inmobiliario. Lo más complejo no será establecerlo entre tanta competencia activa y feroz; sino lograr que tu marca sea reconocible a largo plazo y que tus servicios sean elegidos sostenidamente a través del tiempo.

En efecto, el agente inmobiliario cuenta hoy día con una cantidad incontable de técnicas que le permitirán definir a su cliente ideal o buyer persona; mediante un trabajo de campo previo (al que recomendamos encomendar a cualquier agencia especialista en el campo de la tracción clientelar). Una vez identificado, llegar a él (y solamente a él) será un elemento clave para no perder tiempo, energías y sobre todo dinero en campañas publicitarias vanas.

Lograr que el cliente regrese

El boca en boca, así como la confianza ganada, siguen siendo dos amigos inseparables en el real estate. Se dice que un cliente sostenido más allá de una negociación (desarrollada en tiempo y forma o no) es garantía de un nuevo cliente. Y nada podría ser más cierto que ello. Por otro lado, mantener al ex cliente sin resultar invasivo no es una tarea sencilla.

Existen sendas formas de lograrlo, veamos algunas de ellas:

Newsletter inmobiliario: lograr que el cliente una vez finalizada la negociación se suscriba puede ser clave para mantenerlo en el tiempo.
Blog inmobiliario: en el mismo sentido, convertir al cliente en lector de nuestras noticias y novedades en bienes raíces suele funcionar para sostener el vínculo clientelar.

Hemos visto algunos de los muchos desafíos en estrategias de ventas inmobiliarias actuales. Nos encantaría conocer cuáles son las pruebas a las que te enfrentas como agente inmobiliario contemporáneo.

Y si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

Posicionar una inmobiliaria en Linkedin

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Posicionar una inmobiliaria en Linkedin

27 julio, 2022 No hay comentarios

En estos tiempos digitales escalar y posicionar tu plataforma en internet es clave para cualquier modelo de negocio. El real estate no es ajeno a esto que más que una tendencia es una norma. Las redes sociales también juegan un papel preponderante. En este sentido esa decena de tanques mundiales en el business de los bienes raíces (conocidos por todos) ponen en manos de experimentados equipos en marketing digital sus campañas, cuentas y perfiles; y por cierto les va de maravillas. En este artículo de Oi Real Estate veremos cómo posicionar una inmobiliaria en Linkedin, una de las redes sociales para profesionales más reconocidas y utilizadas en el ámbito comercial. Te invitamos a continuar leyendo la nota hasta el final para conocer mucho más.

Aquí está mi inmobiliaria

Aprender a presentarse en sociedad de forma digital, transitando esta tercera década de siglo plagada de condimentos tecnológicos, es tan o más importante que hacerlo de forma física. Al respecto, la era digital le ofrece una posibilidad al pequeño o mediano agente inmobiliario en la comparativa a la era analógica que tal vez pueda convertir en un beneficio. Nos referimos a quedar mano a mano con las poderosas compañías del real estate si tenemos en cuenta el campo donde se juega que es la internet y sus herramientas.

Es sabido que aquella ventaja ubica a las empresas presupuestariamente más poderosas (esto ocurre en todos los mercados) a varios niveles por encima del agente inmobiliario novato; pero esto no quiere decir necesariamente que el asesor independiente quedará fuera de combate desde el vamos. Por el contrario, las herramientas a utilizar y al alcance de la mano son las mismas tanto para las firmas de mayor trascendencia como para la oficina de servicios en bienes raíces barrial. Solo hay que saber cómo utilizarlas y cuáles son las más convenientes. Al día de hoy, no todos los agentes inmobiliarios emplean correctamente una red social profesional de magnitud como lo es Linkedin. Veamos juntos entonces cómo hacerlo.

Posicionar una inmobiliaria en Linkedin

Linkedin fue fundada como una de las compañías promotoras del polo Sillicon Valley a finales del año 2002. En pleno apogeo del email marketing, propuso quitarle importancia al correo electrónico como vínculo entre quienes buscaban empleo y las compañías para conectarlos más directa y eficazmente. Como toda red social que se precie de tal (y con deseos de sobrevivir) se ha depurado con el paso del tiempo y virando sus contenidos; maximizando su alcance al punto de convertirse en algo similar a lo que es Facebook como Reina Madre de las redes sociales aún al día de hoy.

De hecho, Linkedin es justamente al resto de las redes sociales profesionales lo que Facebook a las redes sociales que tienen al ocio como estandarte de base; por fuera de su market place, hoy de trascendencia mundial. Pero… ¿Puede un agente inmobiliario sacarle mayor provecho que el de buscar un empleo en agencia? ¿Se puede vender un bien inmueble a través de Linkedin o utilizando a esta red social como propulsora de negociaciones inmobiliarias?

Utilizar Linkedin para ganar en presencia

Linkedin a trascendido entonces la barrera entre el desempleado y el empleados para convertirse en puente también como buscador de soluciones, en materia de servicios del real estate. Distintas compañías desarrolladoras de métodos estratégicos (como MCM y B2BPRO) han elaborado cuidadosas técnicas para posicionar compañías inmobiliarias en Linkedin; con el fin de ganar en presencia y generar conversaciones e interacción entre profesionales del sector e interesados en comprar, alquilar o incluso conseguir hospedaje durante viajes de negocios o turísticos.

Según los CEO de MCM, desarrollarse activamente en Linkedin conducirá a una pequeña oficina de servicios inmobiliarios a solucionar sus problemas en distintos aspectos; e incrementar distintas acciones en el campo de ventas. Veamos solo cuatro entre muchas de dichas acciones.

Branding o posicionamiento de la marca (a través del redireccionamiento a sus plataformas privadas).
Acercarse de forma directa al buyer persona (mediante una correcta confección del perfil de cuenta lograrás entrar en el radar de búsqueda de los interesados en tu área de especialización inmobiliaria).
Mejorar la interacción entre colegas (participando de foros o grupos específicos del real estate para interactuar con tu competencia más cercana; aprendiendo de agentes de distintos países).
Convertirse en referente de otros (compartir vivencias en el negocio, señalar falencias; virtudes de tu mercado zonal y proponer cambios a través de artículos desde el muro).

Palabra de CEO

El gerente general de MCM, Juanjo Amengual, así comentaba a Ultima Hora su punto de vista respecto a la meta de aprender a utilizar Linkedin; a través de sus métodos desarrollados y perfeccionados a lo largo del tiempo.

El principal reto era llegar a clientes potenciales de activos inmobiliarios de alto valor en un mercado donde es difícil encontrar un canal adecuado; por la naturaleza confidencial de estos activos. Desde el primer momento llamamos la atención de clientes potenciales.

Juanjo Amengual – CEO MCM

Bajo esta mirada, postear en Linkedin será además una carta de presentación en permanente elaboración; y la misma debe ser cuidada, actualizada y atendida cada día de la semana. Para alcanzar una meta exitosa, será necesario tener en cuenta estos tres puntos:

Prearmar una estrategia de contenidos personalizados a tu compañía antes de salir al ruedo.
Estar atentos a generar contactos para edificar una comunidad inmobiliaria propia y fuerte.
No pensar a corto plazo; en redes sociales (también en Linkedin) todo es a cuenta gotas y a base de persistencia.

Hemos visto algunos métodos sobre cómo posicionar una inmobiliaria en Linkedin ¿Cuáles son los tuyos? ¿Cuál es tu experiencia si has transitado o transitas el camino de las redes sociales profesionales? Nos encantaría conocer tu opinión.

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