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Como agente inmobiliario… ¿Tienes en cuenta la importancia de mantener el contacto con un cliente luego de una negociación exitosa, o incluso después de haber iniciado una diligencia que se pinchó hasta quedar en la nada? Hoy en día, el efecto multimedia logra que a la atención posventa pueda aprovechársela más que nunca, como una herramienta vital para acceder a nuevas negociaciones. En este artículo de Oi Real Estate veremos la importancia del vínculo clientelar prolongado en el tiempo y varias claves en atención inmobiliaria posventa.

Nunca perder de vista al cliente

¿Puede una fidelización ser implemena a través de técnicas? Por supuesto que sí. La significancia de mantener un vínculo con los clientes es motivo de cientos de estudios en el área de las ventas de todos los sectores. En este sentido, el mundo inmobiliario no es una excepción. Por el contrario, se trata de uno de los factores más importantes entre los más trascendentales de tus tareas como agente inmobiliario.

Los clientes son la esencia del negocio. En ventas, todo gira en torno a sus opiniones, gustos y preferencias, modificando proporcionalmente las tendencias de los mercados. En pocas palabras, el cliente moldeará el modelo de tu agencia o de tu servicio inmobiliario. Este es uno de los motivos que señalan la inconveniencia de perder su contacto, por más que una negociación haya llegado a su fin de forma exitosa o se haya pinchado en su proceso.

Claves en atención inmobiliaria posventa

Existen infinidad de claves para la fidelización del cliente inmobiliario. En este contexto, debes considerar que “retener” no es lo mismo que “fidelizar”, a pesar de que en algunos aspectos puedan resultar términos similares.

La expresión “retención” ha sido considerada desde siempre en el mundo de las ventas un término relacionado a mecanismos que obligan al cliente a una permanencia obligada. Estos mecanismos (como todos en marketing) son válidos, pero poco convenientes hoy día. Con las ventajas en la interconexión que nos da la era digital, resulta algo terminante someter al cliente, mediante cláusulas que lo mantengan ligado a la agencia una vez finalizadas las negociaciones.

En este sentido “fidelizar” sugiere mantener una relación post venta ligada a un buen vínculo, que sin dejar de ser netamente comercial, toca ribetes más personalizados. Conocer al cliente es fundamental para entender y poder llevar adelante nuestras claves para la fidelización del cliente inmobiliario.

Cuatro excelentes tips en fidelización

1 Campañas de fidelización por goteo

Este tipo de campañas son empleadas cada vez con mayor asiduidad en el sector inmobiliario. A través de un CRM personalizado para tu agencia o para tus servicios como agente, podrás enviar emails automatizados de forma preprogamada y especialmente dirigidos a los clientes que elijas. Entre las principales ventajas de contar con un CRM inmobiliario, está la de mantener clasificados a los clientes en forma detallada.

Por ejemplo, no conviene identificar de la misma manera un cliente adulto mayor que ha cerrado una negociación contigo hace cinco años; que un cliente joven de -30 que inicia su rol en el sector inmobiliario. Cada cual recibirá en su casilla una información específica.

2 Lograr y mantener una devolución en el diálogo

Conocer al cliente es la regla inicial en el ABC de las ventas inmobiliarias. Saber quién es con certeza te hará planificar un mejor servicio y superarte día a día como agente. ¿Escuchas a los clientes? Puedes aplicar las reglas con mayor aceptación del mundo del marketing y sin embargo, no lograr acaso la repercusión esperada. ¿Quién sino mejor que el cliente para hacerte ver los niveles de calidad de tus servicios?

En este aspecto, recuerda una de las principales máximas del sector inmobiliario: Conocer a tu cliente, es conocer tu servicio. Esto solo puede lograrse a través de un permanente y fluido diálogo, que te conduzca al feedback lo más ágilmente posible.

3 Premios para todos

Destinar una muy mínima porción de tus comisiones como agente, hará que a lo largo de los meses puedas destinar pequeñas inversiones a métodos muy eficaces de fidelización del cliente. Promover sorteos, premios, etc. son mecanismos de ventas que, más allá de lo frívolos que puedan resultar, dejan buenas sensaciones tanto a la agencia que los proporciona como a los clientes que intervienen. Ni hablar de aquellos que resultan acreedores a esas recompensas.

Es recomendable en este punto, hacer distinciones entre tus clientes más fieles, los nuevos, e incluso los más reticentes a la fidelización.

4 Aplica contenidos de valor real en tus negocios

Informar a los clientes post venta sobre el estado del mercado actual de la zona, regional, nacional y hasta mundial debería estar entre tus objetivos, si lo que quieres es fidelizar a tus clientes. Ofrece videos, newsletters, tutoriales, etc. sobre cómo manejarse correctamente en el sector inmobiliario y fuera de él.

Por ejemplo, realiza y envía videos explicativos sobre cómo decorar su jardín dependiendo las estaciones del año; cómo mejorar los espacios en ambientes reducidos; realizar una lavada de cara a su vivienda de alquiler; cómo relacionarse entre inquilinos, dueños y vicersa; etc. Son interminables los tópicos sobre cómo agregar valor a tus contenidos promocionales después de las ventas.

Posibilidades infinitas

Existen incontables claves para la fidelización del cliente inmobiliario. Está en ti saber cómo implementarlas. Pero debes saber que mantener la relación con el cliente luego de las negociaciones, aumenta significativamente la probabilidad de otra negociación a futuro cercano o medio; además de posicionarte como referente inmobiliario para cualquier otra diligencia suya o de un eventual contacto.

Y tu ¿Te olvidas del cliente una vez que la diligencia que los mantenía en relación comercial terminó? ¿Cuál son tus claves en atención inmobiliaria posventa?

Y si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

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Varias ciudades de España se ubicaron entre los destinos de vacaciones preferidos por los españoles y europeos. Palma, Barcelona, Alicante y Málaga son algunos de los 17 destinos que se destacan. El turismo del país superó este verano en un 40% los registros previos a la pandemia.

Las regiones de España continúan entre los destinos de vacaciones preferidos por los españoles y europeos. Son unas 17 ciudades que integran el listado publicado por Jetcost sobre las 30 localidades que se destacan. Se trata de un registro superior al del verano pasado pero también por encima de los números previos a la pandemia. Durante agosto de este año la cantidad de búsquedas de viajes fue de un 14% mayor que en 2022. Y si se toman las búsquedas del periodo anterior a la pandemia, fueron un 37% más que en 2019. Los visitantes son atraídos por las playas, paisajes, la hotelería, la gastronomía y la vida cultural española.                                                                                          

Ya durante el año pasado, el turismo español experimentó un gran crecimiento. Ahora Palma, Barcelona, Alicante y Málaga forman parte de las preferencias de viajeros españoles y extranjeros. Además de sus paisajes, instalaciones y servicios, otra de las ventajas que brinda el país son los costos relativamente bajos respecto a otras regiones del continente. En cuanto a los otros destinos vacacionales preferidos por los españoles, Roma, París, Londres, Atenas, Lisboa y Oporto integran el listado. Mientras que, por fuera de Europa, las elegidas son las ciudades de Bali, Bangkok, Nueva York, La Habana, Cancún y Miami.

Destinos de vacaciones preferidos por los españoles

España se mantiene entre los principales destinos de vacaciones preferidos por los españoles y extranjeros. De acuerdo a la compañía de viajes y turismo Jetcost, durante agosto pasado el crecimiento en la cantidad de búsquedas de pasajes y hoteles fue un 14% superior al del mismo mes de 2022. Y en comparación con el periodo anterior a la pandemia, el registro fue un 37% mayor a agosto de 2019.

En un ranking con las 30 localidades preferidas por turistas locales y extranjeros, 17 son españolas. Y es que el turismo en España ya había tenido un desempeño récord en 2022. Palma, Barcelona, Alicante y Málaga son sólo algunas de las ciudades que recibieron visitantes de manera constante.

Por ejemplo, Palma estuvo entre la preferencia de turistas alemanes y portugueses. En tanto que la capital catalana, Barcelona estuvo entre las preferencias de los franceses. Los turistas británicos se decidieron por Alicante. El turismo italiano se inclinó por Tenerife, en tanto que Málaga fue el destino principal para los neerlandeses.

En cuanto a los veraneantes españoles, entre los 30 destinos donde pasar sus vacaciones, 17 son ciudades del país. Las primeras cinco son Tenerife, Palma, Las Palmas, Gran Canaria, Madrid y Lanzarote. Barcelona y Málaga se hallan entre las primeras 10 del ranking que publicó Jetcost. Luego le siguen Ibiza, Fuerteventura, Alicante y Bilbao. Más abajo están Murcia, Sevilla, Santiago de Compostela, Valencia y Santander. 

Y quienes se deciden por los paisajes foráneos, lo hacen en su mayoría por Asia y América del Norte y Central. Principalmente Bali y Bangkok en el Este, y en las costas atlánticas Nueva York, La Habana, Cancún y Miami. Esto, en cuanto a los datos sobre búsquedas realizadas efectivamente por los veraneantes españoles. Distinto es el resultado si se toman las localidades españolas a las que llegaron turistas europeos.

Destinos españoles elegidos por los europeos

Además de los propios españoles, también los veraneantes del resto de Europa han decidido viajar a España. De hecho, se trata de uno de los países donde el turismo tuvo mayor recuperación luego de la pandemia.

En agosto pasado, varios de los destinos de vacaciones preferidos por los españoles fueron compartidos por sus pares de otros países del continente. El clima, las playas, la hotelería y gastronomía se destacan; también los precios. De hecho, las ciudades mediterráneas españolas son las más elegidas por sobre las de Italia y Portugal.

Las Comunidades Autónomas de Andalucía y la Comunidad Valenciana se encontraron entre las preferencias por sus playas y climas. Málaga fue la más visitada por los turistas neerlandeses, la segunda para los oriundos de Gran Bretaña y la tercera para quienes llegaron desde Alemania. También franceses, italianos y portugueses eligieron la ciudad andaluza, aunque en menor número. Dentro de la Comunidad de Andalucía, también se destacaron Almería y Sevilla. 

En tanto que en la Comunidad Valenciana, Alicante fue la más destacada por los británicos, la segunda ciudad visitada por neerlandeses y la cuarta para los llegados desde Francia. La visitaron alemanes, portugueses e italianos en menor número. En la misma Comunidad, la propia Valencia se ha destacado por ser la segunda ciudad más visitada.

Por el lado de los destinos isleños, la Comunidad Autónoma de Canarias fue la que más turismo recibió el pasado verano. Y Tenerife su destino favorito, a la que llegaron principalmente italianos, alemanes y desde Gran Bretaña. Las otras ciudades elegidas de la Comunidad fueron Gran Canaria, Fuerteventura y Lanzarote. Estas últimas también figuraron entre los destinos preferidos por los españoles.

Destinos tradicionales

Además de los destinos preferidos por los españoles durante el verano, hay otras ciudades que se destacan de manera tradicional, como las grandes capitales y las playas significativas del país.

En el caso de las primeras, Madrid y Barcelona siempre han contado con grandes contingentes de turismo interno y desde el exterior. Sus paseos, oferta cultural y gastronomía las convierten en un atractivo durante todo el año. En este caso, los veraneantes llegados desde Portugal, Francia, Alemania, Países Bajos e Italia. Aunque se destacan los portugueses en Madrid y los franceses en la capital catalana.

El ranking elaborado por la compañía de viajes Jetcost da cuenta del vigor que mantiene el turismo en España, uno de los países más visitados por los turistas de todo el mundo. A los destinos y ciudades mencionadas, se le agregan las tradicionales. Ibiza es un claro ejemplo de ello. Italianos, portugueses, alemanes y franceses eligen sus costas y noches interminables.

En cuanto a las ciudades tradicionales, Santiago de Compostela, Bilbao, San Sebastián y Santander fueron nuevamente visitadas por los viajeros europeos durante este verano.

Luego de leer este artículo, nos interesaría mucho conocer tu opinión acerca de los destinos de vacaciones preferidos por los españoles. ¿Cuáles agregarías al listado? Puedes compartirla con nosotros desde la sección “Comentarios” de nuestro Blog.

Si te encuentras en la situación de querer invertir en estos momentos, no dudes en acudir a Oi Real Estate. Un equipo de profesionales estará a tu disposición y te ayudará en todo el proceso ¡Te esperamos!

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En un hotel es posible incorporar diversas herramientas de automatización. Todas nos ayudarán a desarrollar más eficazmente las tareas que hacen al buen funcionamiento del hotel. En la nota de hoy te contamos más sobre las nuevas tendencias en la automatización hotelera.

Potencia tu hotel con la automatización

Hay muchas herramientas de automatización que mejoran las transacciones que ocurren en los hoteles. Por ejemplo, se pueden automatizar los procesos de check-in, los sistemas de evaluación y opinión de los huéspedes o la comunicación entre los distintos departamentos de la empresa.

A continuación te contamos cómo puedes incorporar esta tecnología en áreas como la atención al cliente, limpieza y mantenimiento, espacios comunes del hotel y la comunicación interna administrativa.

Tendencias de la automatización hotelera en la atención al cliente

La atención al huésped es el lugar donde la automatización de procesos tendrá su impacto más visible. Por ello es recomendable atender a las posibilidades que nos ofrecen estas tecnologías, tanto como a las propias posibilidades de mantenerlas siempre operativas.

Un primer paso es digitalizar el proceso de check-in, permitiendo a los potenciales huéspedes hacer la reserva desde su dispositivo. Algunos hoteles ya utilizan datos biométricos para permitir a los huéspedes registrarse y acceder a sus alojamiento inmediatamente, mientras que otros se valen de aplicaciones o software específico y quioscos de check-in.

Una vez ingresado el huésped, el hotel cuenta con diversos servicios para poner a su disposición, tales como el suministro de alimentos y bebidas. En este caso, se pueden utilizar aplicaciones para que los clientes soliciten servicio de habitaciones o comidas en el restaurante. Esto, a su vez, permite que se optimicen los tiempos y las operaciones de cocina, así como la gestión de insumos gastronómicos necesarios.

En las habitaciones pueden ofrecerse sistemas de control por voz para ajustar los niveles de luz o la temperatura, encender los sistemas de entretenimiento, solicitar música o películas, configurar llamadas de despertador, o comunicarse con un asistente automatizado para resolver sus inquietudes, entre otras posibilidades.

Otra de las últimas tendencias en automatización hotelera es la conserjería robótica. Esta tecnología reemplaza parte de las funciones del personal con un robot activado por inteligencia artificial. Estos robots asesoran a los huéspedes sobre el funcionamiento del hotel, así como sobre eventos o atracciones locales.

Finalmente, es de suma importancia para cada alojamiento sistematizar las opiniones que resultan de la experiencia que los huéspedes han tenido durante sus estadía. Para ello, se puede automatizar la atención al cliente, las encuestas de satisfacción, la venta cruzada, las reservas de servicios hoteleros y los servicios externos.

Automatización del servicio de limpieza y mantenimiento

La automatización del hotel en el área de limpieza y mantenimiento puede agilizar las solicitudes de higiene de habitaciones requeridas por los huéspedes, así como algunas de las propias tareas de orden y mantenimiento. Tal solicitud puede ser enviada a través de la aplicación del hotel o mediante la tecnología de la habitación inteligente, activando órdenes a un robot que asista entonces a la habitación con los artículos que el huésped necesita.

Asimismo, los robots pueden realizar determinadas tareas de limpieza, como limpiar o aspirar suelos, o detectar problemas de mantenimiento para derivarlos al departamento adecuado.

Tendencias en la automatización de áreas comunes del hotel

En diversas áreas comunes del hotel es posible potenciar aspectos como la seguridad, el tránsito de huéspedes o la disponibilidad de servicios adecuados a la cantidad de demandas. Algunos usos comunes de esta tecnología incluyen la gestión del acceso y el monitoreo de espacios comunes y pasillos.

En lugares como las Salas de Reuniones, los sistemas automatizados pueden administrar el registro y acceso de los clientes, así como controlar la capacidad de la habitación, garantizar la conectividad Wi-Fi o programar servicios como la presentación y captura de datos.

Pero además de lo mencionado, dentro de las instalaciones del hotel hay un aspecto que resulta de vital importancia para el personal y los huéspedes: la seguridad de las instalaciones. En este sentido, son muchas las alternativas disponibles, pero sin dudas una de las más requeridas son las cerraduras inteligentes. Se trata de cerraduras computarizadas que se pueden abrir con tarjetas de acceso, códigos PIN o dispositivos móviles, mediante claves o datos biométricos, tales como escaneos de huellas dactilares o reconocimiento facial. De esta manera, los huéspedes pueden registrarse, recibir un PIN o un código QR escaneable y acceder inmediatamente a sus habitaciones sin esperar a que lo habilite un miembro del personal.

Automatización de la comunicación interna

El mantener una comunicación interna ágil con todos los departamentos del hotel repercute en una mejor relación con los huéspedes pero también con los proveedores y clientes de todo tipo. Para alcanzar este objetivo se pueden incorporar varias tecnologías. Lo principal es tener un motor de reservas online en el sitio web del hotel. Esto aumentará drásticamente las tasas de conversión al facilitar que los huéspedes hagan su reserva tan pronto como encuentren su hospedaje en línea.

Otra tendencia en la automatización hotelera es la vinculada al sistema de administración de hoteles (PMS, por sus siglas en inglés: Property Management System). La tecnología PMS utiliza un software diseñado para gestionar todos los aspectos de las operaciones del hotel, desde las transacciones financieras hasta la experiencia del huésped. Esto es mucho más que un sistema de reservas, registro y disponibilidad de habitaciones. Puede automatizar todo tipo de operaciones hoteleras, desde la gestión de inventario hasta los pedidos a proveedores y el procesamiento de solicitudes de los huéspedes.

¿Qué te parecen estas tecnologías? ¿Conocías alguna de ellas? Cuéntanos tu opinión en los comentarios. Y no olvides que si estás buscando invertir en hoteles puedes contar con el equipo de Oi Real Estate para acompañarte en todo el proceso. ¡Y ya puedes comenzar tu búsqueda haciendo click en el botón de abajo!

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La automatización hotelera ya no es un concepto extraño en este mercado. Más bien al contrario, hoy es un campo de conocimientos al que se le presta especial atención, dadas las ventajas que tiene su implementación en este tipo de establecimientos. En la nota de hoy, te contamos qué es y cuáles son los beneficios de la automatización hotelera, que a fuerza de cumplir con las expectativas de huéspedes y gerentes, se ha vuelto indispensable para la administración efectiva de los hoteles.

¿Qué es la automatización hotelera?

La automatización hotelera es un conjunto de procesos que puede potenciar la eficiencia y eficacia de las transacciones de un hotel, y mejorar la experiencia de los huéspedes. Cabe destacar que por “transacciones” nos referimos a todo tipo de intercambio necesario para el correcto funcionamiento del alojamiento, y no sólo a los que implican dinero (por ejemplo, reservas y cancelación de estadías).

Cada vez que se interactúa con clientes, proveedores o responsables de los diferentes departamentos ocurre una interacción que es posible mejorar mediante avances tecnológicos que están a nuestro alcance. De hecho, los beneficios de la automatización hotelera, en su concepto más básico, apuntan a realizar operaciones manuales de manera más eficiente. Esto se traduce, por ejemplo, en la opción de requerir menos personal en tareas que no requieren capacidades humanas, y por ende una redistribución de los trabajadores orientada a potenciar sus roles y funciones.

Así, las tareas repetitivas y simples pueden ser operadas con sistemas robóticos y digitales, lo que reduce costos, acelera procesos y reduce los tiempos de espera. En este camino, empieza a ser común en cierto estándar de hospedajes este uso de estas tecnologías para el check-in, el servicio con conserjes digitales, chatbots de inteligencia artificial para resolver inquietudes de los huéspedes, o habitaciones de hotel inteligentes pueden hacer que su estadía sea mucho más placentera.

A continuación veremos cinco aspectos en los que la automatización renueva las transacciones posibles en los hoteles.

Mejora la comunicación entre las áreas del hotel

Dependiendo de la estructura del hotel, se vuelve cada vez más necesario contar con una comunicación clara y fluida que reduzca las malas interpretaciones y corrija la información errónea o faltante. Por mencionar un caso, cuando se trata de áreas vinculadas a la atención del cliente y las reservas, la respuesta debe ser rápida y certera, por lo que es indispensable contar con datos disponibles sin demasiados intermediarios.

Algo similar ocurre con otros departamentos tales como limpieza o gastronomía, donde es relevante, por ejemplo, el control de suministros e insumos.

Delega funciones y centraliza los controles

La automatización de determinadas tareas hace que su operación sea más sencilla y pueda delegarse a los clientes, en los casos en que ello signifique ofrecerles un servicio más rápido y personalizado.

Por otro lado, pueden integrarse herramientas de automatización en su sistema de administración de propiedades (PMS), brindándole una ubicación única donde puede abordar problemas y manejar las operaciones diarias.

Multiplica los canales de comunicación con sus clientes

En una empresa es posible que la comunicación sea más efectiva por diferentes canales. Esto no tiene que ver sólo con una cuestión de gustos o de comodidad, sino con las características y función de cada medio. Algunos canales facilitan la amplia descripción de los pedidos (lo cual puede ser útil para proveedores e inversionistas), y otros facilitarán datos concretos y actualizados a toda hora, lo cual es muy valorado por los huéspedes.

Por ello, integrar todos los canales en una sola plataforma (la denominada tecnología o servicio “omnicanal”) permite manejar el mensaje de cada huésped o persona vinculada a las actividades del hotel. Esto redunda en mensajes más claros para cada necesidad, y un consecuente ahorro de tiempo en repreguntas.

Reduce los costos operativos

Como se dijo con anterioridad, uno de los más evidentes beneficios de la automatización hotelera es la reducción de costos en personal. Los servicios automáticos de respuesta -tales como los chatbots-, resuelven al menos en primera instancia cuestiones operativas respecto de los servicios ofrecidos. La posibilidad de responder en distintos idiomas o brindar explicaciones básicas paso a paso para concretar una reserva, por ejemplo, es algo de vital importancia para los hoteles.

Esto no resuelve todas las dificultades que puedan presentarse en las interacciones humanas, pero sí pone a disposición las 24 horas, un servicio que puede contener las inquietudes más comunes.

Potencia el marketing y la devolución de los huéspedes

Las herramientas de automatización pueden ser utilizadas también en los servicios de feedback con los clientes y los huéspedes. En esta industria, estar al tanto de todas las consultas y comentarios que nos realizan es indispensable para mantener una buena imagen y elevar la calidad de nuestros servicios.

En este sentido, es tan importante el brindar información rápida y certera como recabar y organizar datos y opiniones sobre el servicio que brindamos, a fin de que podamos detectar velozmente posibles problemas, y solucionarlos.

La convivencia entre la gestión automatizada y el personal indispensable

Al tratar estos temas surge a veces el temor de que una administración automatizada reemplace por completo la atención personalizada de los hoteles. Si bien esto dependerá de a dónde quieran llevar la tecnología los propios administradores, lo cierto es que la industria hospitalaria no puede prescindir del trato personal y humano.

La automatización de operaciones simples y repetitivas puede mejorar significativamente la experiencia de los huéspedes al liberar personal capacitado para tareas más complejas que requieren interacciones en persona. Pero por otro lado, no se puede esperar que los robots incorporen actitudes o atenciones superiores a las tareas que se les comandan. Por tanto, la generación de un ambiente acogedor, o la resolución de problemas inesperados, así como la recomendación de lugares o procedimientos basados en la experiencia, es algo que requiere de la presencia de personas atentas, empáticas y capacitadas. En ese sentido, la automatización de determinados procesos es beneficiosa cuando están acompañados en una sana convivencia con la siempre indispensable administración humana.

¿Qué te pareció esta nota? Cuéntanos tu opinión en los comentarios. Y no olvides que si estás buscando invertir en hoteles puedes contar con el equipo de Oi Real Estate para acompañarte en todo el proceso. ¡Y ya puedes comenzar tu búsqueda haciendo click en el botón de abajo!

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Repasemos historia reciente. No es novedad que la pandemia modificó de forma sustancial decenas de mecanismos comerciales en todos y cada uno de los mercados alrededor del mundo. Entrando ya en la recta final de este 2023, entendemos que muchas de aquellas medidas quedaron como establecidas, reescribiendo los estandartes del ABC en ventas y gestión real estate. En este artículo de Oi Real Estate veremos cómo gestionar el alquiler a extranjeros en España. Si eres un agente inmobiliario novato, te será de mucha ayuda para descartar algunas viejas normas y conocer los nuevos horizontes del sector inmobiliario. Te invitamos a continuar leyendo la nota hasta el final para conocer mucho más. ¿Nos acompañas?

De cara al futuro

Con la pandemia COVID prácticamente erradicada, las personas han reanudado sus planes laborales y de vida, paralizados durante un año completo. Esto implica la movilidad de país a país que, lejos de ser la habitual, comienza a hacerse notar otra vez. La mayoría de quienes se encuentran buscando un nuevo sitio donde vivir en las ciudades más populosas de España lo hacen por trabajo.

Los expertos en bienes raíces, desde el mundo comercial privado y también desde organismos estatales, auguran la pronta reactivación en el área del alquiler. La principal preocupación de las agencias se basa en un solo interrogante: ¿podrá la oferta de alquiler satisfacer definitivamente la alta demanda que viene? En este aspecto, quien intente alquilar en España como extranjero se encontrará con un objetivo sinuoso en dificultades, pero no imposible de concretar.

Documentación relevante y derechos como extranjero

La óptica enfocada a los extranjeros en las pretensiones de los propietarios españoles es de la más variada. Mientras algunos solo pretenden alquilar a estudiantes, otros los repelen. Unos buscarán arrendar a parejas extranjeras estabilizadas económicamente y otros a jóvenes profesionales, desarrollándose aún en los primeros pasos de su carrera.

La pandemia ha condicionado fundamentalmente (y más allá del estancamiento del plano turístico) a los extranjeros que tenían planes laborales o de estudios pactados en España. Finalmente las trabas al turismo y al viajero fueron eliminadas a mediados de 2022. ¿Has pensado como agente inmobiliario en incorporar el alquiler a extranjeros a tus servicios?

Te contaremos cuál es la documentación indispensable a solicitar, vigente a la fecha. ¿Cuáles son esos requisitos?

Cómo gestionar el alquiler a extranjeros

Referencias comprobables

Según la comunidad seleccionada, el propietario podrá exigir distintos documentos que comprueben la integridad como arrendatario, sin importar de dónde venga. Esto puede darse incluso entre alquileres internos. Una carta positiva de recomendación, firmada por los propietarios anteriores y acaso por los agentes inmobiliarios que oficializaron ese contrato, será de suma utilidad. En todo caso, es bueno solicitar todo tipo de documento que compruebe la solvencia y buena fe como arrendatario.

Contrato de trabajo o estudio

En caso de tratarse de un estudiante extranjero, este debe poder comprobar su período de curso próximo con un documento oficial, emitido por el organismo o instituto que lo constate. En otro sentido, si ha llegado a España con un empleo asegurado, será recomendable solicitar un documento que garantice su participación o incorporación a la firma. Si ya se encuentra trabajando para una empresa española, bastará con su nómina de trabajo más reciente firmada y sellada por la empresa. Además, incorporar a la carpeta una copia del contrato de trabajo, será positivo.

Número NIE

El número NIE es el Número de Identidad de Extranjeros, que le permitirá al viajero o visitante trasladarse por toda España en un marco de absoluta legalidad. No solo le será requerido para alquilar en España como extranjero; deberá contar con él para cada actividad comercial que quiera emprender; ya sea en horas de buscar un nuevo empleo o de abrir una cuenta bancaria. En muchos casos, disponer del número NIE (expedido por el Ministerio del Interior) será excluyente al momento de arrendar.

Exigencias del eventual propietario

Como agente inmobiliario, no solo debes tratar con el inquilino postulante; también debes estar atento a las exigencias de los propietarios. Así, el grado de exigencias de estos en España respecto a los extranjeros suele ser más estricto que las contemplaciones sobre el ciudadano español. Sabrás que esto ocurre en todos los países del mundo. Sin embargo, y para evitar abusos, debes conocer cuáles son los requerimientos actuales en la generalidad:

  • Pago de fianza o depósito. La fianza suele traducirse en el equivalente al coste de uno o dos meses de alquiler. Sin embargo, la falta de regulación legal y la crisis económica ha provocado que en algunos casos estos valores se extiendan hasta tres y cuatro costes de la cuota mensual. Se estima que con el fin del contrato y tras relevar el estado de la propiedad, esta suma sea devuelta.
  • Contrato mínimo semestral. El contrato más comúnmente ofrecido a los extranjeros en España tiene una duración mínima promedio de seis meses, dependiendo de la demanda y la oferta de la región. A menudo estos contratos iniciales se extienden hasta los doce meses. Si el alquiler se concreta y el extranjero se instala en el piso exitosamente y sin contratiempos (y fundamentalmente si logra un buen vínculo comercial con el propietario), la renovación de dicho contrato contemplará los plazos regulares. Estos en lo general suelen ser de tres años de duración.

Sobre disponibilidad económica y solvencia

El mercado inmobiliario tiene sus regulaciones impuestas “de hecho” y asentadas en los precedentes. Para que un inquilino pueda abonar su cuota mensual de arrendación sin inconvenientes, esta no debiera superar el 40% de sus ingresos. Es uno de los primeros cálculos que ejecutan los agentes inmobiliarios y los arrendadores antes de evaluar al postulante inquilino.

Relación con los bancos

La decisión de ocupar un piso como arrendatario no depende de quien quiere alquilar. Puede que se trate de un buen postulante, si su solvencia es ampliamente demostrable y cumple con todos los requisitos. No obstante, es el propietario quien bajará el martillo a su favor o no. Darle un marco ideal a la posición para alquilar en España como extranjero, podría depender de la relación que aquel haya mantenido -y mantenga- con los bancos. No contar con deudas de crédito y poseer un historial de chequera limpia, acaso termine por incidir de forma positiva en la decisión final.

Si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

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El bróker online es un intermediario mediante el cual podemos realizar operaciones financieras de manera digital. Se trata de una actividad regulada, con sus características y ventajas. A la hora de elegir un bróker online también es necesario conocer en qué mercados y con qué activos trabajan.

Un bróker es un agente cuya tarea radica en asesorar a sus clientes en las decisiones y el desempeño de sus inversiones. Se trata de una tarea regulada, con sus características, ventajas y riesgos. En la actualidad, el avance de internet y las redes sociales permitió el desarrollo y evolución de la actividad hacia la modalidad online. Entrar a una inversión, comprar, vender y realizar un retiro es hoy una operación sencilla que se puede realizar a través de una plataforma o un sitio web. Aunque, cabe mencionar, la facilidad de la gestión no implica que, como en toda inversión, no existan riesgos.

A partir de la pandemia, la actividad online se multiplicó por las limitaciones a la circulación y la exposición a la web y redes sociales del mundo actual. Así es que se pueden invertir a través de una aplicación o un sitio web durante todo el día. Incluso están quienes ofrecen servicios adicionales como gráficos y análisis de los mercados en los que operan. A la hora de elegir un bróker online, es importante conocer cuáles son las ventajas que ofrecen, los mercados y vehículos con los que trabajan y las comisiones que cobran por operar. Aquí te brindamos información y consejos que pueden ser de utilidad para lograr tu mejor inversión posible.

Qué es un bróker online

Con el avance de las tecnologías, internet y las redes sociales, también evolucionó el desarrollo de los mercados de inversión y sus componentes. Y, por lo tanto, las gestiones debieron actualizarse a los tiempos que corren. La actividad de intermediarios encontró en el bróker online la figura ideal para operar en los mercados financieros.

Un bróker online es un intermediario mediante el cual podemos realizar operaciones financieras de manera digital. Se trata de intermediaciones que se realizan desde tiempos inmemorables, pero que cobró mayor vigor con el desarrollo de las tecnologías, internet y las redes sociales. Y es una actividad regulada, cuyas empresas deben cumplir con todas las normativas que dictamina la Comisión Nacional del Mercado de Valores. 

En el caso de elegir un bróker online, el inversor puede operar con diversos vehículos, como acciones, fondos de inversión, bonos, divisas, materias primas, CFD o  criptomonedas. Tal como se realiza con un bróker tradicional, con la facilidad y rapidez que el desarrollo tecnológico actual permite.

Tal vez haya sido la pandemia el punto de inflexión de la actividad. Si bien hace tiempo que los brókers operaban de manera remota, las restricciones a la circulación y el cierre de las fronteras dejaron el terreno listo para que las páginas web y las apps tomaran impulso. A partir de 2020, los servicios de bróker online crecieron de manera exponencial y una gran cantidad de intermediarios trabaja de manera tal que con solo una aplicación o conexión a internet se puedan realizar las operaciones propias de los mercados financieros.

Tipos de brókers online

En primer lugar, a la hora de elegir un bróker online es necesario tener en cuenta que la facilidad de la operación no quita que haya algún riesgo. Luego, saber que no todos los brókers están autorizados para operar en todos mercados, y -también muy importante- la comisión que cobran por realizar su actividad.

Ahora bien, hay tres modelos de bróker online a través de los cuales se puede realizar una inversión: los Brókeres Dealing Desk, los Brókeres No Dealing Desk y los Brókeres híbridos. Cada uno con su particularidad.

En el caso de los Brókeres Dealing Desk, también conocidos como market makers. Se trata de brókers con capacidad de desarrollar un mercado propio, con un gran tamaño de inversores a través del cual los participantes realizan las operaciones, sin que se traduzcan en apuestas directas en los mercados de inversiones. 

En cambio, los Brókeres No Dealing Desk si trasladan sus operaciones a los mercados financieros existentes. El hecho de trabajar directamente con el mercado, le otorga al negocio una mayor transparencia. Y es por este punto que se evitan las diferencias (o sea, conflictos) entre los intermediarios y sus participantes.

Por último, los Brókeres Híbridos son -como su nombre lo indica- empresas que ofrecen a sus inversores participar tanto en uno como otro tipo de operaciones.

Elegir un bróker online

Elegir un bróker online es una decisión fundamental para invertir, pues de ello depende el destino de tus ahorros. Por eso mismo, hay que tener en cuenta varios aspectos, desde los mercados con los que trabajan y las comisiones que cobran cada uno.

Por ejemplo, DeGiro no solo opera con los mercados españoles, ya que sus más de 2 millones de clientes pueden realizar transacciones en 16 países europeos, y -actualmente- alcanza los 100.000 usuarios en Italia y Portugal. En cuanto a las comisiones, DeGiro promete que son reducidas y no hay cargo por trading.

Otra de las empresas que brindan este servicio es eToro. Con más de 30 millones de clientes, que principalmente se sumaron desde la pandemia. Una de las especializaciones de eToro son los activos financieros subyacentes, FDT y criptomonedas. En cuanto a las comisiones, para la mayoría de las operaciones se ubican en torno al 1%. 

Por último, Plus500 es un bróker online que permite operar con más de 2800 instrumentos financieros, tales como activos subyacentes, materias primas, acciones, ETF y divisas. Al igual que las dos anteriores, cobra comisiones, las que pueden variar entre el 1%y el 5% de acuerdo al vehículo de inversión elegido. 

Como siempre, la mejor elección sobre tus inversiones es aquella que se toma luego de haberte informado bien sobre los diferentes brókers online disponibles para operar en el mercado.

Luego de leer este artículo, nos interesaría mucho conocer tu opinión acerca de la inversión en living. Puedes compartirla con nosotros desde la sección “Comentarios” de nuestro Blog.

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El podcast se ha propuesto como una acción comunicacional de las más innovadoras, asequibles y de acceso sin restricciones etarias, en sus gamas autodidactas o profesionales. Para poder entender de qué hablamos cuando hablamos de poscast (como proptech) y la diferencia que podemos marcar respecto a la competencia en el negocio de los bienes raíces, es conveniente realizar un breve repaso por su fascinante historia. Por ello, en este artículo de Oi Real Estate, veremos cómo se han unido los términos proptech y podcast en real estate. ¿Alguna vez algo que comenzó como un juego pudo terminar siendo parte sustancial de un modelo de negocio? Te invitamos a leer para conocer mucho más.

La génesis del podcast

Podría decirse que el podcast, casi tal cual como lo conocemos hoy día, nació a comienzos de este siglo XXI; Más precisamente, en el año 2004. En aquel entonces, se trataba de pura innovación tecnológica. Las estaciones de radio encontraron en esta metodología una posibilidad concreta, eficiente y comercial, de transmitir los distintos programas en diferido.

Inmediatamente en consecuencia con la era on demand, las estaciones comenzaron a involucrarse de lleno en la difusión de sus productos a través de internet; de manera que los eventuales oyentes pudieran escuchar cuando ellos quisieran aquellos lanzamientos o episodios y lo que tenían para decir.

La definición de podcast pertenece al periodista estadounidense Ben Hammersley del periódico The Guardian y confluye el concepto “iPod” de Apple y al de “broadcast”, que traducido al español significa simplemente “difusión”. De esta forma, y en similitud a tantos otros conceptos de marketing moderno, se inventó una expresión “podcast” para darle forma a una idea perfectamente identificable entre tantas otras.

Proptech y la revolución comercial

En este sentido, algo similar ocurrió con las denominadas “proptech”. Este término, acuñado en Reino Unido una década más tarde, propuso desde 2014 (pero fundamentalmente desde el reciente 2020) presentar portales del realtor state (o sector inmobiliario) netamente online o sitios web especializados en el negocio de los bienes raíces.

Su concepto, en el idioma del marketing, ha sido referenciado no solamente para dirigirse a categorías que involucraran compañías inmobiliarias; sino también para lograr definir alteraciones o cambios radicales en el ámbito digital a los que fue sometido el mundo de la compraventa de propiedades.

De este modo, todos y cada uno de los sectores avocados a vender, comprar o alquilar bienes raíces, encontraron en el término proptech uno en el cual reflejar sus dinámicas e innovadoras clases de productos.

Proptech y podcast en real estate

Hemos visto entonces las definiciones de estas dos interesantísimas metodologías comunicacionales en torno a uno de los mercados más competitivos del mundo. Sin embargo… ¿Pueden cruzarse los conceptos de proptech y podcast en el sector inmobiliario? Creemos firmemente que sí y te explicaremos cómo.

Poseer un podcast propio (hablando de una firma pequeña, mediana o grande) es más que recomendable para las generaciones que por nuevas no dejan de ser exigentes respecto a qué, cómo y cuándo quieren acceder a información determinada. En el caso de las acciones comerciales en bienes raíces, se estipula que más del 95 por ciento de las personas inicia sus búsquedas a través de internet.

Lejos ha quedado el abrir el local inmobiliario, desempolvar las vidrieras y aguardar de brazos cruzados del otro lado del escritorio a que los clientes se sientan atraídos por una oferta que ven, al pasar en el escaparate. El eventual cliente o interesado buscará desde la comodidad de su sofá, o desde su puesto de trabajo, o durante su tiempo de almuerzo cuáles son los servicios más indicados para su búsqueda. Esto sin importar si su intención es vender, comprar o alquilar un inmueble.

La difusión

El podcast como producto de difusión, al día de hoy alcanza a tocar todas las categorías de todos los mercados y hay público de sobra. El sector inmobiliario, por su parte, tomó cartas en el asunto; produciendo, mejorando y publicando a través del tiempo cientos de miles de episodios relacionados al movimiento del realtor state, alrededor del mundo.

Macro y micro empresarios

Entre las principales ventajas que pudiéramos encontrar en proptech y podcast en el sector inmobiliario, contamos con que un pequeño programa puede estar dirigido y orientado a múltiples públicos, nichos de compraventa seguros.

Acompañando esta noción, podremos involucrarnos a través de un podcast en infinidad (realmente sin techo) de asuntos relacionados al negocio. Desde consejos útiles generales para refaccionar una propiedad y dejarla lista para su publicación o exhibición; hasta la comunicación en estrategias y técnicas de ventas; pasando por asesoramiento legal o noticias inmobiliarias de último momento.

Esto, si siguiéramos los conceptos SEO en posicionamiento en internet, podría llevar a la agencia de barrio a competir codo a codo con los gigantes del mercado inmobiliario a nivel mundial. Para alcanzar este objetivo (hasta hace una década casi impensado) será necesario aplicar a tu podcast inmobiliario una serie de características que lo diferencien del resto.

Las 4 claves para hacerlo bien

Para que un podcast sea visitado y esto conlleve un incremento en consultas para fomentar la generación de leads, será necesario que tu podcast cuente con una gama de aditamentos básicos en esta metodología de difusión comercial. Veremos solamente algunos de ellos:

1 Duración

¿Cuánto debe durar un podcast? Los podcast de información comercial deben tener una duración que evite llevar al interesado al aburrimiento o a disminuir su capacidad de atención al tema que estás abordando. Recomendamos una duración no inferior a los cinco minutos, pero no superior a los diez.

2 Promover la visita a tus redes sociales

En cada podcast debes asegurarte que el visitante rebote directamente a tus redes sociales inmobiliarias. Asegúrate de que al comienzo, al final y sobre todo en la info de descripción tus redes sociales tengan su espacio reservado.

3 Detalle de contacto

Del mismo modo que con las redes sociales, tu podcast deberá dejar clara la data de contacto con tu agencia o con tu oficina inmobiliaria si te manejas como agente inmobiliario autónomo.

4 Contar con opinión calificada

Entrevistas o espacios de opinión calificada en la materia deben avalar el material de valor que tienes para ofrecer en tu podcast. Asegúrate de contar con agentes inmobiliarios de experiencia o trayectoria en el sector, así como dueños de las agencias más reconocidas de la zona para dejar su palabra respecto a los temas de mayor candencia.

¿Cuál es tu experiencia en proptech y podcast en real estate? Nos encantaría conocerla en la bandeja de comentarios al pie.

Y si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

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El living no solo se ha convertido en una experiencia de convivencia, sino que se trata de uno de los modelos de negocios que marcan la evolución del inmobiliario. Coliving, multiliving, residencias de estudiantes y senior living son algunas de las formas de inversión y posicionamiento del living en España.

El mercado inmobiliario tiene sus particularidades que lo hacen una opción segura y sólida, que otorga buenas rentabilidades y que sirve para refugiarse de los sacudones económicos. Pero también tiene desarrollos e innovaciones que responden a la demanda coyuntural de propietarios, inquilinos e inversores. Tal es el caso del living. Hace varios años que se presenciamos un crecimiento en la inversión en living, en todas las formas en que se presenta: coliving, multiliving, residencias de estudiantes y senior living componen el nuevo paisaje de oportunidades de inversión inmobiliaria.

El living, en todas sus modalidades, no solo brinda grandes ventajas a propietarios, sino también a los inquilinos, ya que se basa en las nuevas formas de habitar que marcan los tiempos actuales. Pisos y viviendas de calidad, amigables con el entorno y con el centro en la comunidad de personas que habitan el lugar. Además, el hecho de compartir los gastos ayuda a que la residencia sea más asequible que contratando un arrendamiento de manera particular. Justamente, los contratos suelen ser más flexibles que los alquileres tradicionales. Esos y otros aspectos forman parte de nuevas formas de habitar y oportunidades de invertir.

Qué es el living

El mercado inmobiliario tiene en el living una nueva modalidad de negocios, desarrollada con mayor fuerza luego de la pandemia. La premisa es aunar criterios y establecerse en lugares comunes como forma de crear comunidad: compartir el espacio, compartir los gastos, compartir la vida cotidiana. 

Por el lado del inversor, se trata de construir viviendas con criterios específicos, partiendo del objetivo principal, que es un alquiler a largo plazo. En cuanto al inquilino, a través de este modelo puede encontrar solución a la necesidad de contar con una vivienda, a la vez que forma parte de una experiencia vital comunitaria. 

Lo atractivo de la propuesta hace que en la actualidad la inversión en living protagonice gran parte del repunte del mercado inmobiliario español, otorgándole dinamismo y nuevas oportunidades de negocios. Las estimaciones de los analistas son favorables para lo que queda del año y también en 2024.

Y es que las ventajas del living están ligadas a las nuevas formas de vivir actuales. Por ejemplo, una mayor relación entre las personas que comparten espacios, gastos y la experiencia personal de relacionarse con los demás habitantes de la vivienda, sin las obligaciones y cargas que tiene una propiedad.

Ejemplos de living

Ya hemos mencionado que el living representa una evolución en el mercado inmobiliario. De hecho, hay agentes, inmobiliarias y gestoras que se dedican de manera exclusiva a este negocio, con una fuerte impronta de la vida en comunidad. En cuanto a las modalidades que tienen este tipo de propuestas, aquí señalamos algunas de las más habituales.

El coliving tal vez sea el más habitual. Se trata de un espacio que se comparte con otras personas que se conectan con sus trabajos de manera remota. Es elegido por muchos profesionales jóvenes, que buscan una estadía media. Otra modalidad que gana preferencias es el multiliving. A diferencia del anterior, se trata de una propuesta que combina varios usos, como la vivienda compartida además de un espacio para el trabajo.

En cuanto al sector de la población juvenil, las residencias para estudiantes son las más populares. Además de la propia vivienda, las residencias cuentan con espacios comunes para el estudio y el esparcimiento. La movilidad de la población estudiantil hace que las estadías rara vez se extiendan más allá del año.

El senior living es una suerte de evolución de los hogares y asilos para personas mayores. El cambio respecto a los modelos anteriores es que, por lo general, cuentan con personas que realizan la asistencia en las distintas actividades propias de este sector etario.

Por último, también se consideran como parte del living a las viviendas asequibles y los activos de uso sanitario. Estos últimos componen uno de los pilares de la inversión en living actual, y de ellos se espera que tengan un crecimiento mayor en el corto y mediano plazo.

Ventajas de la inversión en living

El living es un modelo de negocios que ha evolucionado en el mercado inmobiliario en España. Y lo hecho a partir de brindar soluciones actuales a la necesidad de contar con un lugar donde vivir. Su adaptación a los nuevos inquilinos lo han transformado en una tendencia que se impone en las preferencias también para quienes optan por apostar al ladrillo.

Las ventajas que otorga la inversión en living son varias. Por ejemplo, el margen de rendimiento es superior que un alquiler tradicional. Esto se da porque el living tiene una mayor tasa de ocupación, ya que los períodos de estadía son menores. Por esto mismo, las tarifas que se cobran suelen ser superiores que en un arrendamiento a mediano o largo plazo.

En cuanto a la conformación de la cartera de inversión, hay los vehículos por los que optar. Ya mencionamos algunos productos que componen este modelo de negocios, todos ellos con una demanda constante y, por lo tanto, es una buena base para diversificar las inversiones.

La menor rotación de inquilinos, a causa de las verdaderas comunidades que se conforman en un entorno de socialización crea un efecto de apego de los inquilinos por es un valor adicional. Que ayuda a reducir los costos por la falta de vacantes, además de reducir los gastos de mantenimiento.

Luego de leer este artículo, nos interesaría mucho conocer tu opinión acerca de la inversión en living. Puedes compartirla con nosotros desde la sección “Comentarios” de nuestro Blog.

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Aquí te contaremos todo sobre esta nueva tendencia del coliving en España. Continúa leyendo el artículo para enterarte.

Cada vez son más los españoles que optan por vivir en coliving. Principalmente en Madrid y Barcelona donde se ofrecen las mejores formaciones universitarias de Europa. 

¿Qué es el coliving?

Se trata de un modelo residencial que consiste en alquilar una habitación y compartir sectores comunes con más personas que cuenten con valores e intenciones semejantes. Muchas de las personas que optan por vivir en estos espacios lo describen más bien como un estilo de vida que promueve la socialización. En otras palabras, los residentes comparten los espacios comunes, intereses y profesiones afines. Se trata de un piso comunitario donde los espacios están ambientados con el objetivo de potenciar la creatividad. Los inquilinos se seleccionan de forma tal que existe afinidad profesional entre ellos, de este modo logran incrementar las oportunidades de networking.

¿Cómo son los pisos de coliving?

Alquilar un espacio de coliving implica mucho más que obtener un lugar donde dormir. Allí se pueden crear historias, compartir ideas y experiencias cada día.

Las viviendas más sofisticadas cuentan con:

  • Salas de juegos.
  • Cines privados.
  • Spa.
  • Gimnasio.
  • Piscina.
  • Zona de trabajo.

Un lugar respetuoso con el medioambiente

Por otro lado, se trata de una tendencia que acompaña a la necesidad global de un mundo más limpio. Por este motivo, en muchas casos, las viviendas se abastecen de energías renovables. Además, es habitual que se ubiquen en puntos estratégicos de las ciudades desde donde los residentes pueden trasladarse en bicicleta o a pie.

¿Para quienes está pensada esta experiencia?

Si bien puede tener similitudes con una residencia de estudiantes, el coliving apunta a jóvenes profesionales que viajan para estudiar un máster, doctorado, aquellos que llegan a la ciudad con el objetivo de mejorar su formación académica o para iniciar su primer trabajo. Por eso, los contratos suelen ser más flexibles, permitiendo estancias mínimas de tres o seis meses.

Invertir en coliving

Desde el punto de vista de los negocios, los inversores y empresas que tengan interés en gestionar la construcción de edificios para alquilar, tienen grandes oportunidades de crecimiento dentro del sector. Además, ya son varios los inversores internacionales que han puesto sus ojos en algunos inmuebles. Hay inversores europeos, estadounidenses y asiáticos que se encuentran analizando edificios. Incluso ya se han cerrado algunas operaciones.

Se trata de una tendencia que está ganando popularidad en España y se ha transformado en una alternativa atractiva, principalmente para los más jóvenes, ya que además de acceder a la vivienda pueden compartir espacios y experiencias con otros residentes.

Debemos resaltar que el coliving necesita una regulación específica para poder crecer de manera segura. Es importante analizarlo desde dos lugares diferentes: el contractual y el urbanístico. El coliving debe encajar dentro de la Ley de arrendamientos urbanos, ya que se trata de un alquiler temporal, y también, se debe encontrar la manera de regular esta figura que se encuentra a medio camino entre el hospedaje y el alquiler. Cataluña se ubica entre las primeras comunidades que regularon el coliving. Sin embargo, se ha considerado que la figura debe contar con una regulación específica de uso y flexibilidad, compatible con diferentes tipos de usos establecidos en el plan general.

¿De qué manera funciona un coliving?

El funcionamiento del coliving en un edificio puede variar dependiendo la empresa o comunidad que lo gestione. Lo más habitual es que implique compartir espacios comunes y experiencias con otros residentes, al tiempo que cada persona cuenta con su propio espacio privado.

En otras palabras, los residentes comparten áreas comunes, que incluyen por ejemplo, cocinas, salas de estar, espacios de trabajo, gimnasios, lavanderías, entre otros. Estas zonas son cuidadas y se limpian con regularidad con el objetivo de mantener un ambiente agradable y funcional para cada residente.

Además, los residentes pueden participar en eventos y actividades organizadas por la comunidad, esto fomenta la socialización y el sentido de pertenencia. Se trata de actividades que suelen incluir talleres, fiestas temáticas, eventos deportivos, entre otros. Sin lugar a dudas, brinda a los inquilinos muchas oportunidades para conocer a personas interesantes y ampliar la red de contactos.

En ocasiones, el coliving puede ser gestionado por una empresa encargada de la conceptualización, diseño y operación del edificio. En otros casos, puede ser administrado por un inversor o promotor, que busque la colaboración con empresas que se especialicen en la gestión de este tipo de edificios.

Cada residente cuenta con su propia habitación privada, que habitualmente se encuentra amueblada y lista para mudarse. Las áreas comunes están equipadas con todo lo necesario, utensilios de cocina, electrodomésticos, conexión a internet, a veces con servicios adicionales como suscripciones de Netflix y HBO incluidas en el precio.

El principal objetivo del coliving es ofrecer una experiencia de vida social y dinámica para jóvenes profesionales, estudiantes y personas que desean convivir en comunidad mientras gozan de su privacidad y comodidad.

Es fundamental resaltar que cada edificio de coliving puede tener sus propias reglas y políticas internas para asegurar la convivencia y el bienestar de los inquilinos.

Coliving en España

Aquí van algunas de las ciudades que tienen coliving en España:

  • Madrid: cuenta con diferentes colivings que brindan espacios compartidos para nómadas digitales y profesionales que desean una forma de vivir más comunitaria y económica.

  • Barcelona: ofrece opciones de coliving, y a pesar de ser una ciudad turística con mucha población extranjera, la tendencia del coliving gana cada vez más popularidad entre los residentes locales.

  • Valencia: el coliving también se encuentra en esta ciudad, atrayendo a plataformas extranjeras que desean expandirse en esta ciudad.

Puntos positivos del coliving

Comunidad: estos espacios fomentan la creación de comunidades de personas que comparten intereses. Vivir en un espacio compartido permite conocer y relacionarse con otros residentes, lo que puede crear nuevas amistades, colaboraciones y proyectos en conjunto.

Costo más bajo: entre las ventajas del coliving se encuentra el precio. Suele ser una opción más económica si la comparamos con alquilar un apartamento individual. Los precios de las habitaciones en espacios de coliving generalmente son más bajos, esto permite ahorrar dinero en el alquiler.

Diversidad cultural: muchas personas de diferentes orígenes y nacionalidades optan por el coliving, esto crea un ambiente diverso. Convivir con personas de distintas culturas es sumamente interesante y enriquecedor.

Zonas comunes: quienes optan por este estilo de vida aseguran que las zonas comunes como por ejemplo terrazas, gimnasio e incluso espacio de ‘coworking’ son uno de los principales atractivos.

Espacios especializados: resulta importante para muchas personas el hecho de que estos espacios se encuentren cada vez más especializados, por ejemplo, entre comunidades de divorciados, emprendedores, estudiante, jóvenes profesionales, entre otros.

Luego de leer este artículo, nos interesa mucho conocer cuál es tu opinión sobre el coliving. Si te interesa compartirla con nosotros, puedes hacerlo en la sección “Comentarios” de nuestro Blog.

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Solemos hablar de las gestiones de ventas y cómo hacer para atraer más y mejores clientes. Pero… ¿Tienes en mente captar una negociación de importancia real? Ser un buen gestor de proyectos no es tarea sencilla. Por ello, en este artículo de Oi Real Estate, nos enfocaremos en negocios de envergadura más probables y corrientes del mercado actual y nos adentraremos en el mundo de la gestión de proyectos inmobiliarios, dándole el espacio que el tema merece. Nos referimos a las mejores promociones en gestión inmobiliaria. Te recomendamos leer la nota hasta el final para conocer mucho más. ¿Nos acompañas?

Proyectos y promociones

Este es un artículo que bien te valdrá si eres un asesor en bienes raíces, un agente inmobiliario novato, o uno de experiencia. ¿Por qué? Pues si recién estás comenzando a atravesar este apasionante camino o desde hace años te encuentras inmerso en él, en ambos casos es conveniente incorporar en la importancia de conseguir o adquirir un buen manejo proyectos de los llamados «grandes».

Para esto, identificaremos uno a uno al detalle, en los párrafos que siguen. Pero antes, desmenucemos el término para comprender mejor cuáles son las mejores promociones en gestión inmobiliaria. Se trata de un conjunto de acciones que puede estar relacionada a muchas aristas del sector inmobiliario, en escala mayor al de las agencias zonales de compraventa de inmuebles o arrendación. Por ejemplo: desarrollo de las ciudades desde el punto de vista urbano; planificación y calidad de la respuesta a las urgencias de una comunidad; etc.

Proyectos en real estate: uno por uno

En muchos casos, un proyecto de envergadura puede llegar a poseer decenas de ribetes de cierta complejidad. Un gestor puede ser de por sí un agente especializado, pero si estás comenzando en el ámbito de los bienes raíces, podrás acceder a este status, solo si realmente te esfuerzas en tu desarrollo y te profesionalizas.

Debemos tener en cuenta que un proyecto inmobiliario, dependiendo su entramado o su grado de dificultad, puede contener muchos otros dentro. En lo general, los sub proyectos son denominados programas, o porfolios; y son las puntas de estrella que convergen en el proyecto en sí.

De esta forma, la gestión de proyectos inmobiliarios puede darse en el marco de una pequeña comunidad, como encarar las reformas estructurales de toda una ciudad, o un municipio. En realidad, no tiene límites. Pero centrémonos de momento en los más cotidianos.

Entre la gama más frecuente de proyectos inmobiliarios podríamos señalar los siguientes:

1 Adquisición de bienes inmuebles

No hablamos de la compraventa habitual de propiedades. Un proyecto inmobiliario de adquisición de bienes inmuebles referirá más específicamente a aquellos vinculados a inversiones de manos de sociedades inmobiliarias o fondos de inversión. Estos bienes inmuebles, pueden encontrarse en cualquier proceso: pozo, semiconstruidos, cancelados, demorados, etc.

2 Restauración o restitución

Un proyecto inmobiliario de restauración (como su nombre lo indica) se define en la convocatoria de tu empresa o agencia especializada de parte de los dueños de un edificio, propiedad o construcción para la sola reconstrucción del bien a un estado anterior. Puede tratarse de una vivienda cualquiera, de un edificio patrimonio cultural, incluso hasta de parques o zonas clásicas en una comunidad; deterioradas en menor o mayor medida.

3 Refresh o renovación

Los proyectos ligados a la renovación o al “refresh” hablan de la compra de propiedades, o de propiedades de una empresa, que solicita servicios de gestoría inmobiliaria para realizar una serie de cambios edilicios. Generalmente se trata de cambios orientados a variar el perfil comercial del lugar; por ejemplo: transformar la fachada de una escuela en la de una compañía bancaria que ha adquirido el inmueble; o una sala de cine que ahora querrá subdividir su espacio para contar con varias salas donde antes había solo una.

Las mejores promociones en gestión inmobiliaria con onda verde

El respeto por el medioambiente finalmente se ha convertido en tendencia, o mejor dicho; en una moda comercial cuyo retorno es significativamente positivo y de gran valor para la sociedad. ¿Sabías que los grandes edificios construidos hasta hace al menos una década son los principales consumidores de la energía de las ciudades? A ellos va a parar el 42% del promedio de energía disponible.

No debemos olvidar que, a su vez, la comodidad de la era tecnológica nos conduce lentamente (¿o rápidamente?) a consumir año tras año más energía. Toda gestión de proyectos inmobiliarios debería al día de hoy contar con ciertos paradigmas referidos a la sustentabilidad, y más allá de las escuetas medidas u ordenanzas que los respectivos gobiernos van aplicando.

De buenas a primeras, y volviendo a que el respeto medioambiental está de moda, veremos que no es un despropósito ofrecer en el marco de tus servicios de gestoría inmobiliaria, ciertos tipos de beneficios vinculados a la ecología. Ya sea si está en tus manos contratar una compañía constructora para desarrollar un pozo, o si debes interferir en el reacondicionamiento de una unidad de vivienda, cualquiera sea.

La importancia de lograr el presupuesto correcto

Pues en este punto, la clave estará en la magnitud del proyecto. Tal vez tu agencia cuenta con un equipo de asesores antes de ofrecer presupuestos de calibre. Sin embargo, te recomendaremos algunos caracteres a tener en cuenta, siempre válidos para una óptima pre gestión de proyectos:

  • Conocer a fondo en qué condiciones se encuentra el sitio actual, pero también conocer cómo se encontraba hace tiempo. Por ejemplo, diez años. Así lograrás dimensionar el real estado de la construcción, considerando claro su fecha de edificación.
  • Conocer la comunidad en la que se encuentra, en sus aspectos comerciales y sociológicos.
  • Constar por escrito los requerimientos de todos los interesados en el proyecto. ¿Qué quieren puntualmente? Recuerda que una restauración puede estar en línea paralela o cruzarse con los proyectos de refacciones; sin embargo, estos no son sinónimos. Especificar las diferencias entre unos y otros proyectos a los clientes interesados, hará que hablen el mismo idioma desde un comienzo.

Estos son solo algunas de las mejores promociones en gestión inmobiliaria. Existen muchas otras. Administrarlas y llevarlas al éxito, como dijimos al comienzo del artículo, no es tarea sencilla. Pero créenos que vale la pena interiorizarse e investigar los procesos de gestión dependiendo tu país, zona o barrio. Acaso una promoción que consideras de primera como «un potencial fracaso» pueda adaptarse a las necesidades actuales de tu agencia.

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