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¿Eres un agente que maneja de forma autónoma su propia oficina digital inmobiliaria? Entonces… ¿Qué tan actualizado estás respecto a los conocimientos en modelos de ventas específicos del sector? La capacidad de nutrirse de los más innovadores elementos de cara al marketing en el business de los bienes raíces corre por cuenta personal. A pesar de ello, debes seguramente estar al tanto que es un hecho casi obligado permanecer acorde a los movimientos de tus competidores más cercanos. Relegar una temporada o dos los niveles de capacitación respecto a marketing puede resultar un error garrafal e irreparable. En este artículo de Oi Real Estate veremos cuatro factores a controlar en ventas inmobiliarias que repercutirán de forma sustancial en los resultados de tus consultas y entrevistas con posibles clientes. Te invitamos a continuar leyendo la nota hasta el final para conocer mucho más.

Un plan de marketing inmobiliario posible

El plan de ventas es un modelo que permitirá dirigir el rumbo comercial de tu agencia teniendo en cuenta el resultado de un análisis exhaustivo de la situación actual de la misma. Trasladar la impronta y las premisas de un plan de marketing inmobiliario factible desde el papel o la pantalla a la realidad requerirá entonces de una serie de acciones complejas y de una fuerte disciplina. Existe una gran diferencia entre las inmobiliarias o agentes independientes que poseen un esquema de ventas predefinido y sostenido en el tiempo (siempre según sus plazos) y aquellos que andan por el sector trastabillando y simplemente solucionando los problemas que se van presentando para pasar a otros nuevos.

Acaso puedas transcurrir airoso una temporada o dos, siempre acertando en el blanco, beneficiado por imponderables que impulsarán en apariencia la nave de tu oficina hacia horizontes dorados. Sin embargo, sin un plan de marketing inmobiliario serio, puede que otros elementos externos te jueguen en contra y que terminen por dejarte relegado respecto a tus agencias competidoras cercanas. El plan de marketing es crucial hoy día para sobrevivir en el duro sector inmobiliario ¿Te has preguntado últimamente el grado de influencia que disparan tus acciones personales sobre elementos vitales en tu modelo de negocio?

Factores a controlar en ventas inmobiliarias

Dijimos que hay factores externos o imponderables contra los que conviene estar siempre en alerta y ser proactivos. En la mayoría de los casos, los problemas que pueden emerger de la noche a la mañana durante una negociación o en los procesos de captación de clientes tienen poco y nada que ver con tu desempeño como agente inmobiliario. No obstante, en épocas de crisis o en zonas en las que la competencia es feroz, conviene estar atento a dominar una gama de elementos que minimizarán la posibilidad de recaer en errores propios.

Estos, aunque mínimos, pueden resultar letales para las diligencias en danza y para las que se encuentran ocultas detrás de una consulta o una primera entrevista. Veamos algunos factores a controlar en modelos de ventas inmobiliarias, para mejorar la atención al cliente desde su captación hasta su fidelización ¿Estás listo?

Elementos que sí podemos controlar

Mantener el control de una negociación es vital para todo agente inmobiliario. Es un hecho que debe ponerse de manifiesto en todas y cada una de tus acciones en el “campo de batalla” del día a día. Dejar que el cliente tome las riendas de las distintas situaciones que van presentándose a lo largo de una diligencia puede resultar un despropósito. Saber cómo mantener al cliente propietario en su lugar de mero espectador una vez que ha dejado en tus manos la compraventa o alquiler de su vivienda será entonces clave.

1 Balance entre automatización y personalización

Es altamente recomendable automatizar ciertos aspectos en la atención al cliente. Si bien este concepto pareciera chocarse de narices con la noción moderna de personalización del trato clientelar, es vital mantener un fino equilibrio entre un concepto y otro.

2 El idioma comercial

En el sector inmobiliario moderno “comprender al cliente” lo es todo. Esto implica entre otras cosas emplear distintos canales de diálogo. Relacionarse con un cliente profesional (doctores, abogados, etc.) empleando un lenguaje poco formal es un error. Ocurrirá lo mismo a la inversa. En este sentido, reserva el idioma técnico propio del sector para relacionarte con colegas o conocedores del paño inmobiliario.

3 Aprender de los errores

Puede resultar un consejo banal o que estamos cayendo en “expresiones comunes”. Sin embargo, y sobre todo durante tus primeras diligencias, será muy frecuente que tomes decisiones desafortunadas en el trato al cliente. No te desanimes, la mayor parte de ellos será un hecho solucionable. Pero aprender de los errores es fundamental para pulir tu presencia de marca y evitar a futuro recaer en acciones que pueden perjudicar tu reputación en construcción.

4 Manejar los procesos clientelares a fondo

Existen cuatro estadios en el largo camino de la correcta relación entre el agente inmobiliario y el cliente. Desde el eventual lead (quien se interesa en tus servicios), pasando por el prospecto (quien decide poner en tus manos su diligencia inmobiliaria, cualquiera sea), hasta el excliente; hay un largo trecho a ser recorrido.

Captación (atraer al interesado hasta que escuche tu propuesta).
Prospección (convertirlo en cliente inmobiliario).
Concreción (llevar la diligencia desde el comienzo hasta su culminación).
Fidelización (la relación post venta).

Son los cuatro puntos en los cuales debes enfocarte y aprender a controlar exhaustivamente. De un buen manejo de estos estadios y el control que ejerzas sobre ellos dependerá en gran parte un futuro inmediato y a mediano plazo libre de tribulaciones innecesarias ¿Conoces otros elementos dignos de cuidado respecto a la importancia de mantener el control en un modelo de ventas inmobiliarias? Nos encantaría conocerlos en la bandeja de comentarios al pie del artículo.

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En Agentes inmobiliarios

Cómo armar una agencia inmobiliaria desde cero

20 septiembre, 2022 No hay comentarios

¿Crees que es un buen momento para salir debajo del ala protectora de la agencia para la cual trabajas? ¿Estimas que puedes mejorar tus ingresos como agente inmobiliario independiente? ¿O simplemente te interesa incursionar en otros caminos como autónomo y ser tu propio jefe? En cualquiera de estos casos, deberás asegurarte de cumplir una serie de requisitos indispensables. En ocasiones encontrarás que ser un agente inmobiliario independiente puede resultar más complejo de lo que imaginaste en un primer momento. No te desanimes. Una vez cubiertos estos requerimientos de base verás que seguramente te aguarde un futuro plagado de satisfacciones. En este artículo de Oi Real Estate, veremos entonces cómo armar una agencia inmobiliaria desde cero. Te invitamos a continuar leyendo la nota hasta el final para comprender mucho más acerca de uno de los tópicos que más dudas genera en el sector de la compraventa en bienes raíces.

Pensar antes de actuar

¿Trabajas en relación de dependencia de una pequeña, mediana o gran agencia inmobiliaria? ¿Cuántas veces al día piensas en lo bonito que sería ser tu propio jefe, manejar tu agenda personal a tu gusto y tus horarios de actividad? Atención. Actuar de forma intempestiva o dejarse llevar por un impulso poco basamentado puede conducirte a cometer errores innecesarios. Lanzarse en solitario como agente inmobiliario no es para cualquiera. Sin embargo, tampoco resulta una quimera imposible de llevar a cabo.

Si sigues al pie de la letra los requisitos para abrir una inmobiliaria que contemplen todos y cada uno de los aspectos legales y comerciales, lograrás introducirte en el flujo del mercado y competir sanamente. El sector inmobiliario cuenta con una amplia gama de requerimientos y riesgos claros que conviene considerar. Pensar antes de actuar es la clave para hacerlo y hacerlo bien.

El Global Entrepreneurship Monitor 2020/2021

Según la Universidad de Cantabria y su Global Entrepreneurship Monitor 2020/2021, nuestro país ocupa el puesto número 1 en cuanto a miedo al fracaso a la hora de emprender un proyecto comercial. Esto se refleja en los resultados de dicho estudio que señalan que más de seis de cada diez españoles se sienten temerosos de realizar un emprendimiento “formal” propio. En este sentido, y si está intrínseco en una sociedad, el temor a perder cualquier inversión puesta en juego y volcada a un proyecto de trabajo, suele funcionar como un obstáculo complejo de superar.

Al respecto, se espera que la crisis de la pandemia y post pandemia COVID 19 representará un factor que sin dudas profundizará estos índices. Según el informe citado, la TEA (acrónimo de Actividad Emprendedora Total) en España ha retrocedido respecto a la problemática comercial desencadenada por la pinchadura de la burbuja inmobiliaria estadounidense del año 2007. El índice como resultado de la comparativa entre las mediciones actuales y las de finales de la primera década de este siglo XXI, se ha acentuado hasta un 5.2%.

Un proyecto económico confiable

Al respecto de encarar o no un emprendimiento relacionado a los bienes raíces, hallarás cientos de artículos en los cuales se recomienda fuertemente no lanzarse al vacío sin un estudio de campo previo en cuanto a necesidad de financiación y exigencias de inversión promovido por una agencia especializada en estos campos.

Asimismo, si estás iniciándote en el camino inmobiliario autónomo, deberás considerar los requerimientos legales. Estos varían con el tiempo y según la región donde decidas emprender tu oficina de servicios. Por tanto, contar entonces con un estudio que especifique cuáles son los niveles de inversión precisos, así como definir las exigencias legales que te corresponderán en lo inmediato, serán dos elementos casi obligados.

Para ello, no dudes en consultar a profesionales avocados al sector de los bienes raíces. En este sentido, España cuenta con compañías especializadas al tope de las líderes en Europa.

Cómo armar una agencia inmobiliaria desde cero

Armar una agencia inmobiliaria desde cero cuenta con varios requisitos excluyentes, atendiendo las generalidades. Puede que el principal de todos ellos sea crear una sociedad de clase mercantil. Para esto, deberás recurrir al Registro Mercantil en el que deberás presentar un nombre y cuentas bancarias (en la mayoría de los casos con un capital mínimo de 3.000 euros). Luego de ser abalado por el notario, deberás formalizar la escritura pública en dicho registro.

Otros caminos te llevarán a Hacienda. Allí deberás dar de alta la compañía en cuestión en el IAE (Impuesto de Actividades Económicas) y finalmente obtener tu CIF. Por otro lado, deberás inscribir tu firma en Seguridad Social. Allí deberás figurar como administrador autónomo en el Régimen de Autónomos Societarios.

Un lugar físico

Puede que estés pensando en planificar tu negocio como agencia inmobiliaria digital, como la mayoría de los asesores independiente en estos tiempos. En cambio, si tu agencia tendrá un espacio físico donde recepcionar clientes y llevar adelante las distintas diligencias, deberás elegir el local donde ejercerá sus actividades la oficina y solicitar la licencia de apertura pertinente.

Seguros

Continuando en el plano estrictamente legal físico, será necesario contratar un seguro de Responsabilidad Civil Profesional y uno de Responsabilidad Patronal. Asimismo, dependiendo de la región, es conveniente averiguar si en la Comunidad donde levantarás tu agencia inmobiliaria debes contar de forma obligatoria con el seguro de Cución.

Finalizando

La Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales atañe directamente la actividad de compraventa de bienes raíces. Por tanto, deberás disponer de un representante frente a organismos oficiales de todo tipo; que elabore fidedignos manuales informativos sobre tu firma y libros de asientos contables.

Hemos visto algunos de los más importantes requerimientos acerca de como armar una agencia inmobiliaria desde cero. Si ya has emprendido una oficina de servicios en bienes raíces autónoma, nos encantaría conocer cómo ha resultado tu experiencia en la bandeja de comentarios al pie del artículo.

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En Agentes inmobiliarios

Cuando el inquilino solicita rebajas

19 septiembre, 2022 No hay comentarios

Si realizáramos una encuesta general sobre cuál es la actividad de un agente inmobiliario, los resultados seguramente nos indicarían datos que poco y nada tienen que ver con la realidad. Para el imaginario colectivo, un asesor en bienes raíces se limita a recibir al umbral del piso en exhibición a los interesados en comprar o alquilar y recorrerá la propiedad (como lo haría un simple guía) señalando las ventajas y características principales de la unidad en cuestión. Sin embargo, seguramente sabrás que un agente inmobiliario debe abarcar muchos más campos que ese. La muestra de una propiedad es solamente una de sus tareas de cara a la correcta atención del cliente. Un agente actual debe lidiar con decenas de circunstancias. En este artículo de Oi Real Estate veremos una en especial: cuando el inquilino solicita rebajas. Te invitamos a continuar leyendo hasta el final de la nota para conocer mucho más.

El alquiler de propiedades en España

El sector de alquiler de viviendas ocupa una gruesa porción del total de ese gran pastel que es el mundo del business de los bienes raíces. Según el promedio de los principales portales de recurrente consulta en el circuito inmobiliario existen en España y a la fecha más de 4.2 millones de unidades en régimen de alquiler. Profundizando la información, solo un 5% son promocionadas por instituciones.

En este sentido, y si tomamos en cuenta la conclusión del estudio llevado a cabo por Savills Aguirre Newman “El futuro del build to rent, perspectivas del mercado y aspectos tributarios”, para que España se posicione cercana a los países europeos de avanzada en la materia deberán destinarse 1.2 millones más de viviendas a dicho mercado, de aquí a finales de década. La pandemia COVID 19 no ha ayudado al respecto. Así lo señalaba Jaime Pascual-Sanchiz (Consejero Delegado de Savills) al sitio Idealista.

La problemática de los precios del alquiler

La situación actual que vive el mercado de alquiler español (y europeo en general) y el acceso a la vivienda bajo este régimen es por cierto más severa de lo que se piensa. Y si eres agente inmobiliario avocado al sector de arrendamientos de viviendas de uso habitual recibirás cada vez un volumen de consultas mayor por parte de los inquilinos que, a la hora de renovar sus contratos, exigen rebajas.

En muchos casos los argumentos serán “flojos en los papeles”. Es decir, la solicitud de una rebaja tendrá más que ver con casos puntuales (aunque mayoritarios dada la difícil situación económica actual y la inflación galopante a la que la economía de los hogares españoles se ve sometida) de una disminución sustancial en los ingresos, en la comparativa interanual. El agente inmobiliario debe defender los intereses de sus clientes que son los propietarios de las propiedades y anteponerlos ante los reclamos injustificados.

Cuando el inquilino solicita rebajas

Sin embargo, muchas de esas solicitudes de rebajas sí tendrán asideros. Existen unos pocos casos (siempre refiriéndonos a la generalidad) en los cuales el inquilino se verá casi obligado a reclamar una rebaja en el total del contrato de alquiler y su cuota mensual. En este sentido, el agente inmobiliario escuchará, comprobará la veracidad de los hechos y transmitirá la inquietud al propietario del piso. En la mayor parte de las ocasiones, según el caso específico, juntos llegarán a un acuerdo que deje en lo económico conformes a las partes.

Alquilar una vivienda en España es todo menos asequible. Un estudio relevado por el sitio de consulta Fotocasa.es señala que el precio promedio de la propiedad en alquiler se incrementó en el último julio hasta 11.2 euros por m2. Un aumento de más del 7% en el valor interanual en este régimen. Es de esperar entonces que las consultas de inquilinos proliferen.

Veamos entonces cuáles son esas circunstancias en las que aplicar una baja en el precio del contrato de alquiler está justificado de plano. Si conocieras otras, nos encantaría que las compartieras con nosotros en la bandeja de comentarios al pie del artículo. Recuerda que tu palabra y opinión son siempre bienvenidas.

El antiguo inquilino

No importa si la situación económica del inquilino en cuestión es buena o incluso muy buena o excelente. Las crisis económicas nos golpean a todos. Cuando un inquilino lleva años ocupando la unidad, cumpliendo a rajatablas con los requisitos y las cuotas mensuales de sus contratos; o ha renovado ya varios de estos a lo largo del tiempo sin protestar ni objetar un punto y coma, será muy común que ante el impacto inflacionario fuera de contexto como el que vivimos solicite una rebaja.

Reformas en un piso de alquiler

Muchos inquilinos realmente se encariñan con las propiedades que alquilan. En este sentido y siempre de forma consensuada con el propietario, es común que se encarguen íntegramente de planificar y ejecutar ciertas reformas. Algunas pueden ser necesarias. Otras tendrán su objetivo en mejorar la apariencia y la habitabilidad de la unidad. Dichas reformas pueden comprender desde una renovación en pintura (con el mantenimiento previo que ello implica en paredes y cielorrasos) hasta cerramientos en balcones o la construcción de nuevas estancias.

Un desbalance en el mercado del alquiler zonal

El precio de un contrato de alquiler se determina y regula entre otros factores por el mercado zonal. Al respecto, dichos elementos pueden verse alterados radicalmente por situaciones externas y ajenas a inquilinos, propietarios y agencias.

Por citar un ejemplo, imaginemos que un inquilino ha alquilado un piso frente a un centro comercial de neurálgica y populosa afluencia. Si este cerrara eventualmente sus puertas y dejara en su lugar un enorme edificio inservible y vacío, será de esperar que el mercado de alquiler y compraventa zonal decaiga bruscamente. Por tanto, al momento de renovar el contrato del alquiler será justo que el inquilino solicitara reverlo y reacomodarlo.

Hemos visto tres casos concretos y puntuales en los cuales el arrendador suele solicitar rebajas en el precio de los contratos de alquiler ¿Conoces otros?

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En Formación Inmobiliaria

Ingeniería y desarrollo inmobiliario

19 septiembre, 2022 No hay comentarios

Los principales objetivos de las compañías expertas en ingeniería y desarrollo inmobiliario contemporáneas se centran en una sola meta: mejorar su capacidad de gestión para ser más competitivas. Es que idear un proyecto en el business de los bienes raíces de hoy comprende una serie de elementos que muchas veces trasciende el alcance de los conocimientos del agente inmobiliario o la agencia promedio ¿Yacen los conceptos de ventas integrales de tu agencia en manos de una compañía especializada? Si eres un agente autónomo y manejas tu propia oficina de servicios en bienes raíces… ¿Decides por ti mismo cuál es el camino hacia una gestión de excelencia? En este artículo de Oi Real Estate veremos algunos factores trascendentales en ingeniería y desarrollo inmobiliario para las firmas modernas. Te invitamos a continuar leyendo la nota hasta el final si quieres conocer mucho más sobre este apasionante tópico..

Ser consciente de los propios conocimientos

¿Consideras una debilidad conocer los límites de tus conocimientos en cuanto al desarrollo de tu modelo de negocio? A menudo el autopercibimiento limitado de nuestros niveles de habilidad en cuanto a proyección puede ser confundido con un signo de falencia referente a cuán ducho eres para hacer negocios. En un mercado hiper competitivo como lo es el business de los bienes raíces, sin embargo, tener en claro nuestros propios límites podría representar todo lo contrario. Saber hasta qué punto estamos capacitados para movernos en el sector permitirá reconocer si nuestras estrategias en el modelo de negocio están bien planteadas o si acaso debamos dirigir el timón hacia nuevos horizontes.

Idear un proyecto inmobiliario puede comprender decenas de aristas en las que se deben minimizar los márgenes de error y a la vez maximizar los niveles de habilidad y conocimientos. Cómo elegir un lote o un terreno. Cómo gestionar la venta de unidades. Especializarse en gestión clientelar desde su captación hasta su correcta fidelización. Son solo algunos de los ejemplos que incumben a la denominada como ingeniería y desarrollo inmobiliario; dependiendo siempre de la rama del sector en la que esté incluida una compañía o cuál sea su especialización.

La comunicación en ingeniería inmobiliaria

Por otra parte, no basta con disponer de aceitados engranajes en los mecanismos de cálculos (gastos, gestión, comisión, etc). La comunicación empresarial (como último eslabón en la serie de factores que componen un modelo de negocio) contiene un vasto universo en sí misma y debería ser considerada como un arte dentro de sector inmobiliario, así como en cualquier otro mercado.

¿Comunicas tus servicios de manera eficiente a un público previamente identificado y seleccionado, en lo referente a la tracción de clientes? ¿Mantienes con tu clientela un diálogo claro y directo a la hora de transmitir los resultados de cálculos como tasaciones, valoraciones, gestión de hipotecas, etc?

Ingeniería y desarrollo inmobiliario para el agente moderno

Pero… ¿De qué hablamos cuando hablamos de ingeniería y desarrollo inmobiliario? Se trata de una actividad que combina gestión y coordinación entre diferentes actores del sector de los bienes raíces. Estos equipos y compañías serán en su totalidad los encargados de planificar y construir un bien raíz para lanzarlo al mercado dentro de un plan específico. Tendrán en cuenta para ello desde la correcta selección del terreno de pozo hasta los últimos detalles en la terminación del proyecto. Pasando por supuesto por la gestión de promotores (si existieran) y la entrega de llaves a los nuevos propietarios; si se tratara por ejemplo de un proyecto de compraventa de pisos incluidos en un edificio a estrenar.

Las compañías expertas en ingeniería inmobiliaria, por tanto, deberán lidiar en todos y cada uno de los tramos de sus proyectos con riesgos y dificultades a solucionar a cada paso. Se considera entre los mercados como una de las actividades más riesgosas, dada la cantidad de agentes internos y externos que pueden jugar en contra de que el plan original llegue a buen puerto.

En este sentido, es para destacar que el término “desarrollador” como tal no cuenta con una expresión paralela que en el idioma español la describa a la perfección. Es una traducción cercana del inglés que la define como “Real Estate Development” o en su defecto “Property Development”. Su origen tiene raíz en los Estados Unidos.

¿Cuál es la función cabal de un desarrollador inmobiliario?

Un desarrollador inmobiliario concentrará la planificación integral de los proyectos; pudiendo ser estos propios o externos. En el último caso, una firma desarrolladora en ingeniería inmobiliaria podrá coordinar y diagramar el paso a paso de una propuesta de negocio en bienes raíces propulsada por grupos inversores o cualquiera de las grandes compañías capaces de invertir en estos costosos programas a mediano o largo plazo.

Veamos algunas entre muchas de sus funciones más destacadas:

Elaborar un plan de negocio factible y calcular sus costes.
Coordinar estrategias de mercadeo y ventas en general.
Supervisar la construcción desde el pozo hasta la terminación.
Organizar y gestionar la entrega de inmuebles a propietarios, inquilinos o a las empresas que se encargarán de realizar acciones de venta.

En este sentido, una compañía de desarrollo inmobiliario se encargará de emplear sendos mecanismos de innovación creativa que le permita mantenerse vigente en un mercado superpoblado de firmas competidoras.

Eficaces y talentosos directores de orquesta

Elaborando una analogía que permita bajar al llano el término “Real Estate Development”, podríamos ubicar a una compañía de este tipo muy lejana a los instrumentos musicales de una orquesta sinfónica, pero que debe ocuparse de dirigir el ritmo y la intensidad de la partitura seleccionada, batuta en mano.

¿Has trabajado o sido contratado por una desarrolladora inmobiliaria? ¿Cuál es tu experiencia en este campo? Nos encantaría conocer tu opinión en la bandeja de comentarios al pie del artículo.

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En Formación Inmobiliaria

La mejor agencia publicitaria para tu inmobiliaria

17 septiembre, 2022 No hay comentarios

Se da por hecho consumado que el agente inmobiliario de hoy debe mantenerse tan informado respecto a los detalles propios del sector como a todo lo relacionado en torno al marketing de tracción clientelar. Mucho más si se toma como ejemplo al asesor en bienes raíces independiente o a una agencia inmobiliaria digital. Sin embargo, son cada vez más los que sienten poca afinidad respecto al campo de la captación de prospectos. Te sorprendería saber cuántos agentes prefieren dejar a un lado las actividades propias del mundo del marketing y ponerlo en manos de profesionales; a fin de concentrar sus energías en llevar a buen puerto las negociaciones que tienen en danza. Por ello, en este artículo de Oi Real Estate veremos cómo encontrar la mejor agencia publicitaria para tu inmobiliaria. Te invitamos a continuar leyendo hasta el final la nota para comprender mucho más sobre este tópico de candente actualidad.

¿Para qué sirve puntualmente el marketing digital?

Todo conjunto de estrategias en marketing apuntará a un solo objetivo: conseguir más clientes y mejorar su calidad como tales. En este contexto, el marketing volcado estrictamente al ala digital le gana la pulseada a las técnicas convencionales; que acaso el paso del tiempo ha vuelto vetustas y poco fiables, dada la falta de sistemas que puedan medir a ciencia cierta sus niveles de impacto.

En el marketing digital todo está orientado a dar respuestas efectivas y comprobables a las compañías que ponen en práctica sus estrategias. Con este fin, desde hace algunos años se han incorporado a las técnicas de captación tácticas innovadoras que miden fundamentalmente los hábitos de las personas para conocer cuál es el cliente ideal. En el caso del sector inmobiliario, que es el que nos interesa, el objetivo de una agencia publicitaria podría dividirse en dos estadios. En ellos se alternan y combinan mecanismos SEO, SEM, Redes Sociales, Reputación Digital y Marketing de Contenidos, entre muchos otros.

Los dos estadios en servicios de marketing digital inmobiliario

Primer estadio. Ante todo detectar cuál es el perfil del cliente que más encaja con los servicios que ofrece la inmobiliaria. Se depurará a través de sendos estudios de campo previos y entre un público masivo cuáles son sus características y afinidades. Posteriormente se deducirá cuáles podrán ser los mejores receptores de sus campañas publicitarias. A este perfil en cuestión se lo denomina “cliente ideal”.
Segundo estadio. Una vez identificado el perfil del potencial cliente, se activarán las tácticas y estrategias que a su vez sean más acordes a la medida de la agencia y del potencial iniciador de una acción inmobiliaria. Esta puede ser compraventa de un bien inmueble o alquiler del mismo, dependiendo cuál especialización cubre la oficina de servicios en cuestión.

Las agencias publicitarias se encargan de llevar adelante ambos estadios. Quedará en ti (o en tu presupuesto destinado a publicidad) si prefieres que los profesionales se encarguen de entregarte un perfil sobre tu “cliente ideal” o si contarás también con sus servicios en campañas promocionales.

Cómo encontrar la mejor agencia publicitaria para tu inmobiliaria

Asimismo, como no todo el público masivo será potable o buen receptor de una campaña publicitaria inmobiliaria; no todas las agencias especializadas en publicidad le irán como anillo al dedo a tu oficina de servicios en bienes raíces. Veamos entonces cuáles son aquellas características clave que te ayudarán a resolver el interrogante sobre cómo encontrar la mejor agencia publicitaria para tu inmobiliaria ¿Estás listo?

Un servicio de expansión

A menudo, al manejar tus propias campañas de marketing encontrarás un techo en cuanto a expansión regional. Si estás buscando que tus servicios lleguen a puntos más alejados de tu zona de cobertura actual, asegúrate de que la agencia publicitaria cuente con métodos en sus campañas que así lo aseguren.

Esto es muy aconsejable si tu oficina de servicios inmobiliarios se especializa en alquileres turísticos o de lujo. Asimismo servirá de mucho si tu sector es el de alquiler estudiantil, para recibir consultas desde cualquier rincón del país. Recuerda que en marketing digital no hay fronteras geográficas que impidan llevar a cabo una diligencia inmobiliaria, cualquiera sea.

Habilidad en segmentación

Como dijimos en párrafos anteriores una agencia publicitaria deberá encontrar el perfil de tu cliente ideal. Se trata de una premisa obligatoria. Sin embargo, no todas están a la altura. Asegúrate de que en una entrevista previa a la contratación de una compañía publicitaria queden claros cuáles serán los métodos para depurar tu cliente entre el público masivo y cuáles son los aspectos a considerar que harán de una preselección de buyer persona un hecho factible.

Procura solicitar ejemplos de perfiles de cliente ideal de otras compañías. Si la agencia en particular cuenta entre sus clientes a otras oficinas de servicios inmobiliarios, pues mucho mejor.

Campañas capaces de ser corregidas

En captación de clientes no hay llaves infalibles que liberen el camino al éxito seguro. Si bien podrán tomarse todos los recaudos necesarios para minimizar los riesgos de una campaña mal direccionada, es posible que aparezcan imponderables que insten a cambios urgentes. Es recomendable que la agencia publicitaria elegida no utilice estrategias programadas que las vuelvan demasiado estrictas al punto de no poder alterarlas. Contra lo que podría imaginarse, la flexibilidad es un aspecto clave en marketing digital, a fin de no perder tiempo ni dinero en una campaña errónea o malograda.

Nadie nace sabiendo

En cuanto a cómo llevar las riendas de tu negocio inmobiliario, es poco conveniente sobrecargarse de actividades que acaso te corran del foco inicial y preponderante, que es vender o alquilar propiedades. Al respecto, considerar el recurrir a una agencia publicitaria que se adapte a tus necesidades puede ser una excelente opción.

Hemos repasado tres aspectos clave a la hora de buscar la mejor agencia publicitaria para tu inmobiliaria ¿Consideras que puede haber otros más? Nos encantaría que los compartas con nosotros en la bandeja de comentarios al pie. Tu palabra es siempre bienvenida.

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En Agentes inmobiliarios

Cliente inmobiliario en la era digital

17 septiembre, 2022 No hay comentarios

En la actualidad, las estrategias digitales en marketing inmobiliario funcionan como incansables bombarderos. Las técnicas de tracción son incontables, provocadas fundamentalmente por el alto grado de fusión o combinación que puede darse entre ellas. Asimismo, mientras que las inmobiliarias convencionales contaban con unas pocas estrategias reconocidas y exitosas, aferradas a ellas con tal de no moverse más allá de una zona de confort establecida, los parámetros en que hoy se mueven las agencias digitales en materia de ventas no conocen límites ni topes ¿Cuánto han variado las tácticas de captación clientelar de la era analógica a la era tecnológica? En este artículo de Oi Real Estate veremos al cliente inmobiliario en la era digital y la necesidad de las oficinas de servicios inmobiliarios de adaptarse a los requerimientos de las nuevas generaciones. Te invitamos a continuar leyendo la nota hasta el final para conocer mucho más ¿Nos acompañas?

El efectivo y rancio período de lo analógico

Severos cambios en ventas inmobiliarias se han producido durante las últimas dos décadas. Sendos mercados a nivel mundial los han sufrido primero e incorporado después, así como las personas a sus vidas cotidianas. En este sentido, el real estate no ha dudado un segundo en ir aplicando las virtudes de la era tecnológica a todas y cada una de las industrias que lo componen. El éxito de dicha incorporación y posterior cambio en el business de los bienes raíces provocaron un giro impensado en las agencias convencionales de antaño en cuanto a cómo captar más y mejores clientes.

Hoy en día tanto quienes buscan vender o alquilar su propiedad, como aquellos interesados en comprar o convertirse en nuevos inquilinos, cuentan con una serie de herramientas que les permiten buscar y hallar de forma mucho más efectiva la propiedad que se ajusta a sus necesidades. Saber sobre precios acordes a ubicación, gastos fijos y un sinfín de características está ahora en manos del cliente en un abrir y cerrar de ojos. En la comodidad de su móvil y desde donde quiera que el cliente inmobiliario digital se encuentre, podrá acceder a información de calidad que antes solo era posible corroborar mediante un agente inmobiliario.

La era digital y el agente inmobiliario competitivo

Por los motivos señalados en el párrafo anterior, el asesor en bienes raíces debe esforzarse mucho más hoy que ayer. Sin embargo, así como el cliente inmobiliario posee ese abanico de opciones en cuanto a información fidedigna en instancias de encarar una acción inmobiliaria, el agente cuenta con las mismas ventajas para ascender a un estadio superior en cuanto a cómo ganar una negociación y posteriormente guiarla correctamente a buen puerto. Es el asesor en definitiva quien «conoce el paño».

Dormirse en los laureles de una estrategia digital exitosa no es una opción ¿Has considerado que la agencia a la vuelta de la esquina dispone de las mismas herramientas? Para mantenerse entonces competitivo y vigente, será preciso elevar la vara en cuanto a capacitación en tecnología de la oficina de servicios inmobiliarios que manejas.

Según NAR

La NAR (National Association of Realtors americana), elaboró recientemente (en instancias previas a la pandemia COVID 19) un estudio más que interesante. El mismo define y ubica a las generaciones activas en el sector inmobiliario según el uso de las distintas herramientas tecnológicas.

1990-1998: Jóvenes Millenials Generación Y
1980-1989: Mayores Millenials Generación Y
1965-1979: Generación X
1955-1964: Jóvenes Baby Boom
1946-1954: Mayores Baby Boom
1925-1945: Generación silente

Según dicho informe, la NAR relevó que más de ocho de cada diez millennials y más de siete de cada diez generación X hallaron la propiedad que buscaban con la colaboración de su teléfono móvil. Por su parte, solo el 68% de los baby boom utilizaron ese dispositivo para buscar o resolver su última diligencia.

Asimismo, más de nueve de cada diez millennials iniciaron su búsqueda en portales inmobiliarios; mientras que apenas el 72% de los pertenecientes a la generación silente hicieron lo propio (en casi todos los casos con la colaboración de un familiar o conocido ducho en tecnología).

El móvil como paso previo a la agencia

Como contrapunto, los baby boom utilizaron apenas en un 40% el móvil para dar los primeros pasos en la búsqueda de una propiedad. Cabe señalar que en la totalidad de los casos la clientela digital supone que encontrará la vivienda con solo buscar en portales inmobiliarios digitales. A pesar de ello, en la misma proporción terminan recurriendo a una agencia cercana o bien solicitando a un conocido la recomendación de una oficina de servicios inmobiliarios de confianza.

Cliente inmobiliario en la era digital: lapsos de diligencias

Respecto a la duración que en la actualidad mantienen las negociaciones inmobiliarias, la NAR recopila un dato sorprendente. En el mismo estudio confeccionado durante el año 2001 se promedió el lapso de las diligencias desde el contacto con la agencia hasta su resolución en una duración de siete semanas. Relevados los datos hacia finales de 2018, una diligencia inmobiliaria regular mantiene una duración de diez semanas o más. Así vemos que no por haber incorporado más y mejores herramientas de búsqueda de altos niveles en personalización las mismas conducirán a diligencias de resoluciones más veloces.

Problemas comunes en la diligencia digital

Las negociaciones inmobiliarias están plagadas de cuestiones burocráticas desde siempre y en constante aumento con el paso del tiempo. Dependiendo de la región o el país donde te encuentres, estas complicaciones pueden ir de medias a muy complejas. Se estima que es la generación millenials la que más sufre los embates del papeleo y los plazos que requieren confeccionar documentación para llevar a cabo una acción de compraventa o alquiler.

Hemos visto aptitudes y características propias de la actualidad en el cliente inmobiliario en la era digital. Como agente inmobiliario… ¿Conoces otras? Nos encantaría conocerlas en la bandeja de comentarios.

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En Formación Inmobiliaria

Influencia proptech en el sector inmobiliario

16 septiembre, 2022 No hay comentarios

Los más convencionales de los mercados a nivel mundial se han reformulado como tales. En muchos casos hasta volverse irreconocibles incluso a la mirada de sus propios usuarios, clientes y empresas que los conforman. El real estate es uno de ellos, de esto no hay duda. Hablamos de un negocio que hasta no hace demasiado tiempo era dominado plenamente por compañías que podíamos contar con los dedos de la mano. Hoy la vorágine más tradicional del circuito se ve irrumpida por miles de pequeñas y medianas firmas que apuestan a lo digital como primera premisa. Muchos freelancers o inversores particulares cruzaron el charco del Atlántico con sus sueños tecnológicos bajo el brazo y son bienvenidos en Europa. En este artículo de Oi Real Estate veremos la influencia proptech en el sector inmobiliario contemporáneo. Te invitamos a continuar leyendo hasta el final la nota para saber mucho más sobre este interesantísimo tópico.

Una corriente disruptiva

El real estate fue durante más de un siglo parte de esos mercados considerados como netamente tradicionales. Esto puede tener argumento en que su objetivo sigue siendo el mismo de siempre: vender propiedades lo más rápido posible y al mejor valor de mercado. Sin embargo, transitando ya la tercera década de este siglo XXI, somos privilegiados testigos de un nuevo aire en este mercado que ha decidido reinventarse y saltearse métodos vetustos.

La fuerte presencia actual de la tecnología en el sector inmobiliario puede considerarse ya de magnitud. El hecho no presenta un punto límite ni un techo a la vista. Va extendiendo sus propias fronteras año tras año un poco más allá. En este sentido, esta corriente disruptiva tuvo dos impulsores cronológicos de marcada relevancia.

La recuperación desde 2007 a comienzos de la década de 2010 con la pinchadura de la burbuja inmobiliaria estadounidense y sus consecuencias catastróficas para el sector y las macroeconomías mundiales.
La pandemia COVID 19 que mantuvo (dependiendo la región y el impacto de las medidas restrictivas a la movilidad) durante al menos un año completo las persianas bajas de las agencias inmobiliarias. Saliendo del cruel embate a la salud mundial, muchos emprendimientos tecnológicos encontraron un “punto cero” desde el cual desarrollar y acelerar su actividad incipiente y dar frutos rápidamente.

Influencia proptech en el sector inmobiliario

La influencia proptech en el sector inmobiliario en nuestros días sigue siendo un objeto de estudio por parte de los principales medios analistas del real estate a lo largo y a lo ancho del globo. Tomar en cuenta la opinión de las voces especializadas nos ayuda a comprender un fenómeno que si bien es de fácil asimilación (ya que entramos en contacto con la tecnología desde la actividad diaria) nos obliga a permanecer en estado de alerta y capacitación respecto a lo que vendrá.

Así explicó públicamente Miguel Angel Barrio, docente en Programas de Especialización de Fintech & Data Science del IEB (Instituto de Estudios Bursátiles, líder en capacitación para la inversión en España):

¿Cuáles son los servicios más habituales en proptech?

La influencia tecnológica en el campo del sector inmobiliario de las firmas proptech es vasta y cada vez más predominante. Tanto, que el mismo término “proptech” no es otra cosa que la adaptación de las compañías del «circuito tech” a dicho sector. Esto las denomina como empresas avocadas específicamente al business de los bienes raíces.

Ofrecen servicios de todo tipo y a toda escala. Podemos comprobar su efectiva presencia en decenas de acciones que van desde la compraventa o alquiler de propiedades, hasta su incursión en el área de la construcción, reformas, administración, gestoría de asuntos inmobiliarios y mantenimiento.

España posicionada como capital tecnológica

En dicho contexto, España se posiciona desde hace al menos cinco años como captadora europea fundamental de compañías proptech. Esto se manifestó con la aparición hacia el año 2017 de al menos medio centenar de firmas tecnológicas en el país especializadas en real estate. En una carrera evolutiva ascendente y ultra acelerada, al día de hoy se contabilizan no menos de medio millar de firmas proptech a nivel nacional. Así lo demuestra y comprueba el exhaustivo informe de API “Radiografía del proptech en España”.

Por su parte, el estudio relevado por Unissu al cierre de 2021 ”Proptech in Europe” ubicó a nuestro país como tercero en Europa, en esta materia. Un puesto que solamente se vio superado por Reino Unido (al tope del ranking con 825 compañías funcionando) y apenas detrás de Francia (con 547 firmas proptech relevadas). Sin embargo, la tendencia entre empresas tecnológicas planificadas para entrar en acción de forma inminente en el mercado español, marca una clara tendencia alcista. Según sendos medios expertos en inversiones tecnológicas, España ascienderá inminentemente al puesto número dos, desplazando a Francia (que muestra una tendencia más estable).

Palabra de experto

En este sentido, el citado Miguel Angel Barrio subraya la situación auspiciosa de España en el universo de las proptech, aludiendo que…

En este marco, observamos al flamante e innovador distrito 22@ en el corazón de la ciudad de Barcelona como principal albergue y punto neurálgico de firmas tecnológicas de todo tipo, ganándole la pulseada a la capital madrileña y a Valencia. Para corroborar la previsión que señala a España como inminente capital proptech europea, acaso debamos tener que aguardar mucho menos de lo que imaginamos. Tú… ¿Qué opinas?

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En Agentes inmobiliarios

Gastos fijos de los propietarios inmobiliarios

16 septiembre, 2022 No hay comentarios

En la actualidad, la actividad como agente inmobiliario se ve dividida en dos acaso como nunca antes en las historia del sector. Entender cabalmente al cliente propietario es tan importante como aprender a guiar al interesado en comprar la unidad en cuestión. Es que los mercados de hoy apuntan a acomodarse a las preferencias y necesidades de los usuarios o clientes. Esto marca una contraposición a los parámetros convencionales en ventas, que recomendaban vital venderse como la mejor agencia, ante todo. El real estate prefiere ahora apuntar la mirada hacia el cliente. A menudo te encontrarás con que quienes quieren adquirir un inmueble no están informados del todo respecto a cuáles son los gastos que deberán enfrentar una vez que la transacción se concrete. Lo mismo ocurrirá con muchos dueños de unidades ofrecidas en alquiler. En este artículo de Oi Real Estate veremos entonces cuáles son los gastos fijos de los propietarios inmobiliarios en España. Te invitamos a continuar leyendo hasta el final para conocer mucho más.

El agente inmobiliario proactivo

El ser proactivo suele ser una cualidad impresa en el ADN de las personas. Cuentas con un ser proactivo o no. La proactividad implica a su vez disponer de una serie de características que conforman dicho carácter. Y cuando investigas cuáles son los aspectos más beneficiosos innatos a la hora de buscar un empleo, verás que en el agente inmobiliario el ser proactivo es un factor recurrente. En la asesoría en bienes raíces, saber adelantarse a los eventos es una gran virtud.

Sin embargo, carecer de esta característica “desde el vamos” no te excluye de encontrar un lugar de éxito en el circuito inmobiliario. Por el contrario, se trata un ejercicio que, ejecutado en el día a día, puede llevarte a los mismos niveles donde se ubican los agentes más proactivos por naturaleza. En este sentido, solo hará falta que agudices tus instintos como vendedor y guía de clientes e interesados. Alertarlos de antemano sobre una serie de eventos conducirá a que tus negociaciones lleguen a buen puerto sin mayores sorpresas.

Gastos fijos de los propietarios inmobiliarios

Asimismo, habrás notado que (si bien el interesado en adquirir una propiedad llega más informado que antes a la agencia sobre sus obligaciones y derechos) no suele tener muy en claro cuáles serán los gastos fijos que deberán provenir de sus bolsillos una vez que el bien inmueble en cuestión pase a ser suyo. En este sentido, el propietario que alquilará su vivienda suele encontrarse en una situación similar. Alertarlo sobre estos gastos dentro de sus obligaciones como propietario es una buena manera de mantener alejado cualquier malentendido futuro.

Veamos cuáles son en la actualidad estos gastos fijos a los que nos referimos.

1 Impuesto sobre los Bienes Inmuebles

El Impuesto sobre los Bienes Inmuebles (o IBI) es un impuesto de cuya regulación se encarga el Ayuntamiento, dependiendo de dónde esté ubicada la propiedad. Corre tanto para las propiedades como para los locales comerciales o garajes. Su promedio ronda entre el 0.4% y el 1.3% del valor considerado por catastro del bien inmueble.

2 Hipoteca

La hipoteca conforma el gasto entre los considerados fijos más elevados y deberá ser siempre abonado por el propietario. Para tener en cuenta, durante el mes de septiembre de 2021 el promedio del valor hipotecario en España rondó los 144.000 euros. El plazo general para su devolución relevado en dicho período se proyecto en los 25 años, con una cuota mensual aproximada de 575 euros y un interés promedio del 1.5% (según el sitio de consulta fotocasa life).

3 Seguro para el hogar

Resulta casi inadmisible no asegurar el hogar contra distintos factores y peligros. Los seguros más recurrentes en la actualidad siguen siendo contra incendios, robos y anegaciones. Según la Org. de Consumidores y Usuarios, el promedio del costo anual de los seguros en España ronda los 250 euros.

4 Comunidad y derramas

Son los gastos de comunidad en edificios por la utilización de espacios comunes. Los mismos varían según la comunidad vecinal. Incluyen servicios eléctricos en zonas compartidas, seguro, ascensor, portería, etc. Varían según distintos aspectos, como ubicación o dimensión del inmueble. Su coste promedio mensual ronda los 50 euros.

5 Servicios varios

Si bien los gastos en servicios y suministros cuentan tanto para propietarios como para eventuales inquilinos vale la pena incluirlos en la lista. Simplemente para no dejar cabos sueltos. Se deben incluir gastos energéticos propios, así como los de gas, agua, sistemas de alarma, internet, etc.

6 Tasa de residuos o basuras

Los propietarios deben pagar también al Ayuntamiento local por este servicio que incluye la recogida diaria de basuras. El coste del mismo varía según la región y ms2 del inmueble. A modo de ejemplo, verás que mientras que en Barcelona una propiedad de 95 ms2 paga una cuota anual de 150 euros, la misma edificación en Alicante abonaría tan solo 30 euros. Como ves, la variación entre una tasa de residuos o basuras puede ser muy diferente dependiendo de la ubicación geográfica de la vivienda.

7 Mantenimiento

Se trata de un gasto al que no deben enfrentarse los inquilinos de alquiler, pero sí los propietarios de la vivienda. Si estás encarando una negociación de alquiler a propietarios que han decidido por vez primera destinar un bien inmueble al arrendamiento, deberás alertarlos sobre estos gastos obligatorios. Distintos elementos que generalmente suelen estar incluidos en el contrato de alquiler (como electrodomésticos, etc.) sufren de un desgaste por el consumo habitual y el uso cotidiano.

Estos deben ser renovados por cuenta del propietario una vez que dicho desgaste los vuelve obsoletos o si el servicio que ofrecen se viera disminuido. Termotanques, calefones, cocinas, estufas, etc. suelen estar incluidos en este grupo.

Hemos visto siete gastos fijos que los propietarios de las viviendas deben considerar a la hora de encarar una negociación. Saber cuándo exhibir esta lista en su detalle correrá por tu cuenta como agente inmobiliario y evaluando la diligencia propiamente dicha ¿Informas a los interesados o a los clientes que van a ofrecer su vivienda en alquiler sobre los gastos fijos de los propietarios inmobiliarios? Nos encantaría conocer tu opinión.

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En Comprar

Invertir en futuro: casas cómodas para adultos mayores

16 septiembre, 2022 No hay comentarios

Esta semana la Comunidad de Madrid anunció que en los próximos meses invertiría 60 millones de euros para dar continuidad al plan de atención residencial para adultos mayores dependientes. El mismo se basa en promover la organización de unidades de convivencia más pequeñas que faciliten su autonomía y privacidad con unos servicios comunes. Asimismo se adelantó que el gobierno buscará luchar contra la soledad no deseada, para lo que pondrá en marcha el programa Hacemos Hogar. En ese caso, la idea es fomentar la conviviencia en doce plazas a desarrollar, como primera experiencia piloto, en el municipio de Gargantilla de Lozoya.

Este tipo de medidas llevan a pensar que el ocuparse de los adultos mayores es una preocupación a nivel de políticas públicas en España. Este es un tema que debe atenderse en una sociedad cuya población extenderá cada vez más su esperanza de vida y con ello, la necesidad de revisar qué opciones tenemos para vivir mejor en el futuro. Por ello, aunque es parte de la solución, mejorar la calidad de vida implica mucho más que ocuparse de los últimos años de los ciudadanos. Entre otros aspectos, es importante analizar cómo esperamos que sean nuestro ambiente y nuestros hogares en esa etapa.

En la nota de hoy, analizamos la situación de los adultos mayores en España, y las expectativas que existen sobre los planes y deseos que buscan mejorar su calidad de vida.

La propuesta de Madrid para los adultos mayores dependientes

El pasado lunes 12, durante el Debate del Estado de la Región, Isabel Díaz Ayuso expuso su plan de atención residencial. En él indicó que la Comunidad de Madrid invertirá en los próximos meses 60 millones de euros para seguir implantando el modelo, que busca organizar la atención residencial de personas mayores dependientes en unidades de convivencia más pequeñas que faciliten su autonomía y privacidad. Dichas unidades contarán con algunos servicios comunes y estarán integradas por un máximo de 25 plazas, con espacios más íntimos que faciliten las relaciones interpersonales. También se prevee que cuenten con personal y programas especializados en cuidar las capacidades funcionales y cognitivas de los mayores.

Este modelo se inició con una prueba piloto en la residencia pública de Navalcarnero y se proyecta implementarlo en otros centros de la Agencia Madrileña de Atención Social (AMAS). Estas medidas se suman al proyecto de teleasistencia avanzada y a la creación de 4.000 nuevas plazas y servicios para personas en situación de dependencia. Las mismos se repartirán en Centros de Día (500), residencias (500) y ayuda a domicilio (3.000).

¿Y qué hay de los adultos mayores no dependientes de cuidados?

Según los últimos datos del Instituto Nacional de Estadística, en el año 2021 la esperanza de vida en España era de 83,06 años. Esto se desglosa en 85,83 para las mujeres y 80,24 para los hombres. Como referencia, el porcentaje de españoles con más de 65 años es del 19,06%, y se espera que para el 2050 se eleve al 31,4%. Esta evolución demográfica va de la mano con la que se espera a nivel mundial. La Organización Mundial de la Salud (OMS) señala que, entre 2020 y 2030, el porcentaje de habitantes del planeta de más de 60 años se incrementará un 34%.

En este contexto, la población se vuelve mayor a edad cada vez más avanzada. Por ello las personas de más de 65 años se han vuelto un grupo de interés tanto para los gobiernos como para las empresas.

Se trata de un grupo que al jubilarse está todavía en una etapa activa de su vida, la que afronta aún con salud y proyectos. De hecho, hace años ya que es un público de interés para los promotores turísticos, así como para marcas importantes que los reconocen como consumidores específicos. En general, se trata de personas que tienen tiempo y dinero para desarrollar actividades de ocio y viajes, o comprar productos destinados a su comfort.

Promover entornos preparados

La OMS es uno de los organismos internacionales que ha puesto atención al grupo de adultos mayores de 65 años, remarcando la importancia de promover entornos que colaboren con su salud física y mental. En ese sentido destaca que los contextos físicos y sociales influyen en la salud, habilitando u obstaculizando las facultades mentales y la capacidad para relacionarse y hacer lo que les gusta. Así es como la disponibilidad de edificios y transportes públicos seguros y accesibles, tanto como las calles y corredores seguros, son entornos propicios para los adultos mayores.

El cohousing, una forma de senior living

La vivienda propia no escapa a la necesidad de cumplir con parte de estos requsitos y en ese sentido en el mercado inmobiliario se habla de un nuevo concepto: el senior living. Esta idea está, en rigor, vinculada a otras que tienen el mismo público objetivo, pero con distintos modelos: el senior cohousing, el senior coliving, el senior resort o los apartamentos con servicios.

De todos ellos el cohousing es tal vez es el más conocido, ya que refiere más a una alternativa de vivienda compartida. Se trata de propiedades colaborativas pensadas para vivir la última gran etapa en compañía de otras personas de edad similar, compartiendo servicios en edificios inteligentes, adaptados, eficientes y más cómodos. La elección de esas casas cuenta, justamente, con los requisitos necesarios para satisfacer a un grupo que busca el confort, el cuidado de la salud y la seguridad. Se trata de espacios amplios y accesibles, con rampas, corredores libres y una domótica que facilita las tareas cotidianas.

Estos lugares funcionan de manera potenciada cuando están coordinados con otros que ofrecen gimnasia adaptada a las necesidades del grupo, así como espacios y actividades de ocio. Son, sin dudas, una nueva categoría dentro del sector inmobiliario, atenta a un grupo que tiene demandas específicas, pero también un gran mercado de consumo al que fortalecer.

¿Qué te ha parecido este artículo? ¿Formas parte del grupo de personas que demanda este nuevo tipo de viviendas y comodidades? Haznoslo saber en los comentarios y quédate leyendo el artículo que hemos sugerido para quienes quieres seguir en tema:

En Formación Inmobiliaria

Captación del cliente inmobiliario joven

15 septiembre, 2022 No hay comentarios

El real estate (al menos en una forma similar a la que conocemos hoy) se encuentra cerca de cumplir un siglo y medio de existencia. A pesar de ello, el objetivo de toda estrategia de ventas sigue siendo el mismo. En resumidas cuentas, hablamos de conseguir clientes con intenciones de vender su propiedad para inmediatamente captar otro que quiera comprarla. Al respecto, es indiscutible e inevitable que los cambiantes contextos demográficos y geopolíticos alteraron sustancialmente las necesidades de las personas en cuanto a vivienda. En este contexto, el sector inmobiliario es uno de los macro mercados que más ha sabido adaptarse a dichos cambios, sin variar sus estrategias de fondo. Uno de los principales puntos alterados con el paso del tiempo es sin dudas la edad de emancipación de la clientela. Para ello, en este artículo de Oi Real Estate veremos algunos factores influyentes en la captación del cliente inmobiliario joven.

Factores incidentes en el sector inmobiliario

La edad de emancipación es un punto clave que atañe a casi todos los mercados comerciales a nivel mundial. El sector inmobiliario, en este campo, es uno de los pocos mega circuitos que está conformado por otros mercados, en muchos casos gigantescos también. Por tanto, como agente inmobiliario, es fundamental reconocer el grado de importancia del sector en el que te mueves; y la compleja implicancia que conlleva que todos y cada uno de esos sectores pueda mancomunarse y funcionar, sin conducir a un descalabro.

Construcción, arquitectura, legalidad y política son solo algunas de las aristas que inciden en el sector inmobiliario. Comprender la armonía que debe existir entre estos factores (geopolíticos o comerciales) es clave. Al respecto, el último eslabón (y no por ello menos trascendental que el resto) en este sector, de cara a quienes quieren emprender una acción inmobiliaria, es la agencia o la oficina de servicios en bienes raíces.

Chances y desafíos

Oportunidad y desafío son un maridaje que conforma un concepto de fuerte presencia en el real estate. Y la edad emancipatoria no es un hecho menor en cuanto a dicho concepto. Por el contrario, el sector inmobiliario debe monitorear constantemente los niveles de emancipación presentes y pasados para saber cómo direccionar sus objetivos hacia un norte redituable.

El desafío del real estate, lejos de importar si se trata de una agencia pequeña o de los tanques multinacionales, sigue siendo saber leer y medir el grado de oportunidad de las personas para encarar una transacción inmobiliaria y lograr que accedan a ella de la mejor forma. Mejorar y perfilar el servicio a dichos fines debe ser entonces una premisa obligada. Veremos hacia el final del artículo cómo se plantea esa porción incipiente en el sector integrado por las generaciones que ingresan al circuito comercial, según el sitio de consulta Roi Up Group.

Captación del cliente inmobiliario joven

Siguiendo los hábitos y preferencias de las generaciones denominadas Millenials y Centennials, el mercado global nota que las mismas se vuelcan fuertemente a las “marcas”. Bajo esta mirada, es conveniente detectar si las estrategias de marketing empleadas por tu agencia son las correctas en captación del cliente inmobiliario joven.

Define tu perfil en redes sociales

Elaborar un perfil fresco e innovador en tus redes sociales profesionales puede convertirse en un factor que marque la diferencia y llame la atención del potencial cliente joven.

Escuchar antes de vender

El interesado en comprar una propiedad como cliente joven llega a la agencia mucho más informado que el cliente promedio de hace algunas décadas. Una vez que sentado frente a ti en una primera entrevista, procura escuchar y tomar nota de lo que dice y propone; aún antes de ofrecer cuáles son las ofertas que crees pertinentes para él.

Como la base de esta información que posee el cliente joven (y que en general cree irrebatible) proviene de la internet, es de esperar que algunos conceptos estén desajustados o que directamente sus planes sean complejos o irrealizables desde lo legal. Asegúrate no sonar terminante en tus argumentos y recomiéndale los portales especializados a los cuales debe recurrir para resolver sus dudas.

Los números mandan

El real estate en España define regularmente al sector joven en aquellas personas cuyas edades comprenden entre los 22 y los 34 años. De dicha medida surgen dos sectores:

De 22 a 29 años. Son los jóvenes que apenas se incorporan al flujo comercial con sus primeros empleos. En esta porción se detecta el mayor grado de consulta, a menudo poco informada respecto al mercado real. En este sentido, gran parte de dicho subgrupo se ve obligada a alquilar luego de consultar valores de venta.
De 30 a 34 años. Son la segunda porción entre el denominado como “sector joven” del real estate. Cuentan con un nivel adquisitivo mayor que el del primer grupo y generalmente mejor informada. Muchos de ellos profesionales, incursionan en sus primeras acciones de compraventa inmobiliaria.

Porcentajes

Se releva que ocho de cada diez jóvenes en España y partícipes del primer subgrupo (de 22 a 29 años de edad) se sienten en la obligación de alquilar. En este sentido, el sueño de la casa propia se ha visto severamente afectado en el primer rango etario activo en el sector inmobiliario. Obtener un techo propio es cada vez más complejo de alcanzar para los más jóvenes.

En esto interviene la necesidad de salir de la casa paterna, lo que en un lenguaje técnico se denomina como edad de emancipación.

Seis de cada diez aún viven con sus padres.
Seis de cada diez se ven accediendo a un piso (al menos alquilando) de aquí a los próximos tres años.
Ocho de cada diez perciben un desfasaje pronunciado entre su salario y el precio de las transacciones inmobiliarias en compraventa de bienes raíces.
Ocho de cada diez ve con buenos ojos el acceso a una hipoteca con tal de alcanzar el sueño del techo propio.

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