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Muchas son las personas que tienen como objetivo lograr independizarse y tener su negocio propio. Una de las principales alternativas es adquirir una franquicia, ya que se tratan de modelos de comercios que han sido aceptados y comprobados como grandes oportunidades. Sin dudas, son consideradas una manera efectiva de conseguir resultados a corto y mediano plazo.

No obstante, saber qué tipo de franquicia elegir no una tarea sencilla. Esto se debe a que es posible encontrar entre 300 y 600 franquicias para optar. Por lo tanto, puede resultar algo confuso saber cual elegir y confiar en que sea realmente rentable. Es decir, es posible que existan interrogantes y dudas por parte del franquiciatario. Sobre todo porque la acción de comprar este tipo de negocio demanda una gran inversión.

En este sentido, optar por la mejor opción es fundamental. No se trata de ir por la marca que esta de moda. Se trata de evaluar las propias necesidades y recursos. A continuación, te presentamos cuáles son los factores que se deben tener en consideración al momento de adquirir una franquicia.

Sigue leyendo.

Pasos para saber si un negocio es rentable al adquirir una franquicia

Las franquicias son una alternativa de inversión que conlleva un alto porcentaje de rentabilidad. Por ciertos factores, llevar adelante una franquicia puede ser una buena oportunidad para emprender en este año de manera segura.

En definitiva, adquirir una franquicia implica comenzar a emprender con algo que ya está en marcha. Por lo tanto, implica una gran reducción de tiempo, esfuerzos y costes de inversión, ya que no deberás invertir en posicionar una nueva marca.

A continuación, presentamos los principales aspectos que se deben tener en cuenta al momento de adquirir una franquicia y confrimar si será un negocio rentable.

Recurrir a especialistas en franquicias y negocios

Una manera efectiva de conocer si un negocio es rentable al adquirir una franquicia es investigar y consultar a un profesional en la materia. Es decir, un experto que te asesore todo el proceso.

Muchas de las firman que brindan este modelo de comercio no establecen un costo por este tipo de asesoramiento. Esto se debe a que, son las marcas franquiciantes las que pagan una comisión en caso de recibir un buen perfil.

Consultar con las personas que también decidieron adquirir la franquicia

Además del asesoramiento de expertos, se recomienda siempre intercambiar consultar o dudas en relación a la marcas con los actuales franquiciatarios.

De esta manera, es una manera precisa de conocer con certeza que es lo que se puede ganar, que tan bien pueden ser los vínculos con los dueños de la marca y si se trata o no de una modero atractivo de negocio.

Especialistas en diversas ramas del comercio afirman que la mejor publicidad, siempre, es el boca en boca.

Por otra parte, es bueno visitar los negocios de la franquicia y observar por cuenta propia la situación. Es decir, conocer los resultados que se han logrado. En muchos casos, los franquiciatarios tendrán la voluntad de comprar su experiencia. En este caso, es importante aprovecharla y adaptar lo pensado con la finalidad de generar determinadas expectativas que compatibilicen con el mercado actual.

En este contexto, quienes ya hayan vivido la experiencia de emprender podrán establecer una lista de pro y contras para que se puedan analizar para un futuro. Es decir, si vale o no la pena la inversión.

Las franquicias siempre ofrecen una buena rentabilidad a cumplir. Sin embargo, nunca está de más preguntar, consultar o investigar a través de las personas que ya han decidió adquirirla.

Consultar los números la tasa de retorno

Uno de los elementos de vital importancia a considerar al momento de adquirir una franquicia es el retorno de la inversión. Nos referimos, al cálculo en tiempo para poder recuperar el capital que se destino a la adquisición del negocio.

Sin embargo, al mismo tiempo existen otros indicadores que son necesarios y de real importancia tenerlos también muy presente. Nos referimos a lo que dejará el negocio. Porque si la recuperación de lo invertido es de en una determinada cantidad de meses y la rentabilidad es baja se requería de un gran caudal de ventas para considerarlo como tal. Y no, por el contrario, como un ingreso extra.

Comprobar cuántas unidades operan

Una de las maneras más eficientes de ver si adquirir una franquicia será un negocio rentable es consultar cuenta unidades tiene operando.

En este contexto, de existe una gran número de franquicias de una marca en particular es posible descifrar que existe una gran demanda por parte de los consumidores. En consecuencia, puede ser considerado un negocio muy rentable.

Revisar el rendimiento antes de adquirir una franquicia

Otra de las formas de saber si una franquicia puede ser rentable o no es mediante la consulta del rendimiento anual promedio de la misma. Luego, realizar una comparación con algún portafolio de inversión.

Este dato es esencial para proyectar si será una buena inversión o no.

Conocer el contexto de inversión

Investigar, indagar, inspeccionar y conocer el panorama de una franquicia es primordial para definir su rentabilidad. Es decir, reconocer cuales son las debilidades, fortaleza, amenazas y oportunidades de la marca.

Esto es importante ya que nadie desea poner en riesgo una inversión, por lo tanto es primordial conocer todos los escenarios posibles antes de realizarla.

Es evidente que nadie quiere poner en riesgo su capital, por eso es bueno considerar todos los escenarios antes de hacer alguna inversión.

Dentro de esta línea, una opción es estudiar la competencia, a sus potenciales clientes, indagar una novedosa y nueva forma de vender. Y sobre todo, considerar que todas las franquicias tienen riesgos. Sin embargo, si se tienen en cuenta cada uno de los puntos anteriores es posible conocer con más profundidad el contexto económico en el cual se destinará la inversión.

Franquicia inmobiliaria de lujo: ¿Cómo emprender con Oi Real Estate?

Hasta aquí te hemos contado todo acerca de los factores a considerar al aldquirir una franquicia y saber su nivel de rentabilidad. Si te has quedado con alguna duda, te invitamos a que nos dejes tu comentario al finalizar el artículo. Desde Oi Real Estate te responderemos a la brevedad.

Si te encuentras en algún tipo de situación que requiera asesoramiento legal y profesional puedes ponerte en contacto con nosotros. Nuestros asesores te brindarán la mejor información, con la mayor confidencialidad y la venta de tu inmueble de manera exitosa.

En Formación Inmobiliaria

Cómo definir tu estrategia comercial inmobiliaria

2 mayo, 2023 No hay comentarios

Sabemos que el real estate es uno de los sectores comerciales más arriesgados en incorporar mecanismos innovadores y llevarlos a la práctica. En este contexto… ¿cuál es el fin de toda estrategia de ventas? Gruesos volúmenes se han escrito y abordan el mundo del marketing con el objetivo de destacar productos o servicios, cada cual en su mercado. El circuito inmobiliario es uno de los más destacados y de exploración más profunda en este campo. ¿Eres un agente freelance? ¿Te encuentras con dudas en torno a darles o no una lavada de cara a tus herramientas de ventas? En el artículo de hoy, en Oi Real Estate, veremos cómo definir tu estrategia comercial inmobiliaria en un marco innovador. Si estás pensando en mejorar la atención al cliente, te recomendamos no perdértelo.

Despegarse de las agencias competidoras

Marcar una diferencia real entre tus servicios inmobiliarios respecto al resto de las agencias zonales, como competidoras directas, es el primer paso. Lograrlo no es una tarea sencilla. Esto implicará ofrecer ventajas claras, en un balance entre calidad de servicio, atención al cliente y precios que se ajusten a la realidad del mercado.

Pero ofrecer un servicio inmobiliario de calidad, contra los conceptos establecidos de antemano, no quiere decir necesariamente que regales o subvalores tu trabajo. Esto podría aplicar acaso para la venta o propósito de instalación de un determinado producto. Lograr que finalmente los clientes acudan a tu agencia (o a tu oficina de agente inmobiliario independiente) movilizados por la calidad de tus servicios, es la meta a alcanzar.

Hablemos de «estrategia comercial» en ventas

Toda estrategia comercial enfocada al sector de las ventas, incluirá un compendio de acciones determinadas con el fin (en el caso de los servicios inmobiliarios o cualquiera sea) de incrementar tu cartera de clientes. Sin una estrategia comercial, será casi imposible establecerse en el mercado; especialmente en uno tan competitivo como lo es el real estate.

Puede que tu compañía cuente con un golpe de suerte o dos, o incluso tres. Pero depender de la buena fortuna, desprovista de un conjunto de técnicas aplicadas a ventas, será más que riesgoso si tu intención es mantener el éxito de tu servicio en el tiempo. Yendo más a fondo, será prácticamente imposible consolidar los buenos resultados de una agencia a través de los años sin una gestión de estrategias comerciales planificadas.

Puede que estés pensando en incorporar nuevas técnicas de ventas. Si estás en un período de cambios en tu agencia, veremos juntos algunas entre muchas claves para una estrategia comercial renovada.

Cómo definir tu estrategia comercial inmobiliaria

No existe una llave al éxito. De ser así, el mundo estaría repleto de agencias inmobiliarias exitosas. El éxito comercial está ligado a muchos factores a nivel tiempo, economía regional, capacitación, desempeño, etc. Y lo más complejo es que todos deben darse en forma óptima y simultánea, además de contar también con un grado mínimo de azar a tu favor.

Sin embargo, así como en el arte se dice que es conveniente que la inspiración te encuentre siempre trabajando, en el mundo de las ventas es fundamental encarar nuestras estrategias de ventas teniendo bien en claro los objetivos a lograr. Antes de definir tus técnicas comerciales dentro del sector inmobiliario es indispensable considerar los siguientes aspectos:

1 Definir el público al que vas a dirigir tus servicios

Esto es ¿En qué tipo de servicio inmobiliario vas a especializarte? Compraventa urbana, rural; barrial, zonal, regional; turística, vacacional; alquiler convencional, estudiantil, comercial, etc.

2 Selecciona correctamente las herramientas

Esto es ¿Cuán capacitado estás o está tu equipo en marketing inmobiliario? Definir cuál es el tipo de estrategia de ventas que más se adapte a tu público (digital, gráfico, campañas publicitarias analógicas). No olvides realizar un breve estudio de campo para saber si tu presupuesto se ajustará a la modalidad de marketing que más te conviene.

Claves para una estrategia comercial renovada

Toda clave para una estrategia comercial renovada conlleva poseer información sensible respecto al mercado. Contar con una visión integradora para poder observar más allá de lo superficial, será vital para este fin. Veamos algunas de estas claves, en base a interrogantes:

1 ¿Qué sabes de tu competencia?

Poco importa si ves que a la agencia cercana ingresan más interesados que a la tuya. Una de las principales claves para reorganizar tus estrategias comerciales se basa en conocer cómo se manejan tus competidores. Sobre todo si su enfoque comercial es similar al de tus servicios. Por otro lado, tener un buen vínculo comercial con la competencia termina por fomentar una competencia sana; además de generar un ámbito colaborativo mutuo que acaso mejore tu calidad de servicio y la del agente competidor.

2 ¿Estás al día respecto al mercado zonal?

A pesar de estar avocado a un público y a un servicio inmobiliario específico, debes considerar siempre el comportamiento del mercado en el entorno más cercano. Sabrás que puede haber diferencias sustanciales entre la tasación de dos propiedades próximas. En la mayoría de las ocasiones, esto suele suceder por factores íntimamente relacionados a caracteres zonales. Conocer a fondo los movimientos del circuito inmobiliario barrial te será de ayuda. No dejes afuera este aspecto a la hora de planificar nuevas estrategias comerciales.

3 ¿Eres paciente a los tiempos de las estrategias comerciales?

Al implementar nuevas técnicas en ventas o reformar alguna de las que ya utilizas, pones a prueba tus propios niveles de paciencia. Es conveniente establecer una fecha de inicio y una fecha de finalización en tus estrategias, para poder llevar a cabo la medición correcta de su funcionamiento. Respetar estos tiempos, es una máxima que no debes quebrar bajo ningún aspecto. La ansiedad (sobre todo si un conjunto de técnicas de ventas parece no dar los resultados que esperas) puede jugarte en contra. Mantén tu estrategia comercial tanto como puedas o según esté al alcance de tu presupuesto en marketing.

Ojalá estas tres interrogantes despierten muchas otras nuevas, para que puedas desarrollar o renovar tus mejores estrategias, de aquí en más. ¿Tienes ya tus propias claves sobre cómo definir tu estrategia comercial inmobiliaria? Nos gustaría conocer cuáles son en la bandeja de comentarios al pie del artículo.

Y si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

Herramientas de ticketing en tu agencia inmobiliaria

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Método SPIN para tu agencia inmobiliaria

29 abril, 2023 No hay comentarios

El universo de las ventas hoy cubre tal cantidad de tópicos, que se ha vuelto prácticamente imposible de clasificar en su totalidad. Existen cientos de metodologías de ventas que hacen de cada estrategia un mundo aparte. Está comprobado que, en épocas de crisis, todo (o casi todo) vale. Así, se reflotan sistemas que aparentan estar fuera de moda; y que actualizados a los tiempos que corren siempre terminan por demostrar que tienen algo más para ofrecer. Es el caso puntual del método SPIN. En este artículo de Oi Real Estate veremos al método SPIN para tu agencia inmobiliaria, como garantía de traccionador de ventas. Te invitamos a continuar leyendo la nota hasta el final para conocer mucho más. ¿Nos acompañas?

Las cuatro etapas del método SPIN

En el sector inmobiliario, solemos decir que para vender más y mejor no hay nada más importante que conocer al cliente. El agente inmobiliario es la cara y la herramienta con la que cuentan las agencias para hacerlo. Por eso es que siempre es válido mantenerse actualizado y al día con las distintas herramientas que nos ofrece la era digital, pero particularmente en este caso, la atención personalizada.

En la modalidad de trabajo híbrida, tienes un punto de contacto más escueto con el cliente. Por tanto, para llegar al fondo de sus intenciones, hacer valer los medios a tu alcance y satisfacer sus necesidades, precisas escucharlo más que nunca antes. Los cuatro pasos del método SPIN, son ideales como técnica para aplicar en una época en la que el contacto con el cliente ha disminuido sustancialmente.

El método SPIN en su definición

Los cuatro pasos del método SPIN forman parte del ABC del marketing de siglo XX y de comienzos de siglo XXI. Su objetivo radica en prestar atención al cliente para hacerlo sentir único. Tu servicio, si aplicas el método SPIN de forma correcta, hará que al interesado le resulte difícil de creer que puedas atender a todos tus clientes como lo atiendes a él.

Si bien las cubiertas de los libros donde se explica esta estrategia suelen garantizar más y mejores ventas, debemos ser cautos. Toda técnica de ventas puede resultar útil para tus servicios como agente inmobiliario, siempre y cuándo sepas qué tomar de ella y qué no. Adaptar las distintas estrategias a tu sector, es fundamental para desarrollarlas y llevarlas a buen puerto.

Fundamentos para la atención al cliente

Este método se creó a finales de la década de 1990 en los Estados Unidos y fue practicada y mejorada por primera vez por la empresa de impresoras Xerox. Se basa en el conocimiento de las necesidades básicas y profundas del cliente o interesado como base para la elaboración de un posterior discurso de venta que pueda partir de un punto de conocimiento preexistente. Se trata de una de las piedras fundamentales de la atención al cliente moderna.

Esto es, reunir la información previa que nos permita apuntar hacia determinados puntos sensibles del cliente, disponiendo, como agente, de un conocimiento y usándolo a tu favor.

Los cuatro pasos del método SPIN

De hecho, estos cuatro pasos definen estas siglas. Son:

Situación

Problema

Implicación

Necesidad

Veremos entonces, a partir de algunos interrogantes, cuáles son esos cuatro pasos del método SPIN para captar mejor el mensaje del cliente inmobiliario.

1 Situación

Abarcar el mayor contexto posible. Saber quién y cómo es el cliente. En qué situación de la vida se encuentra y por qué esta persona elegiría tu servicio inmobiliario, entre muchos otros. ¿Cuál es el objetivo real de este interesado en contratar la agencia para que se encargue de vender su propiedad? ¿Podría realmente hacerlo? ¿Por qué piensa que la agencia o tú, como agente inmobiliario autónomo, ayudaría en una tarea tan trascendente en su vida?

2 Problema

En este paso debes ponerte en los zapatos del interesado o cliente. Conocer cuáles son sus principales problemas y qué podrías hacer tú para mantenerlo lo más alejado de ellos durante una negociación. Este es uno de los puntos donde la máxima “el cliente tiene la razón” es fiel a su contenido. Porque recuerda: no todas las circunstancias tienen la misma gravedad o impactan de la misma forma en todas las personas. Somos diferentes. Un cliente habita un mundo muy distinto al de otro cliente y especialmente al que tú habitas. ¿Qué mejoraría el cliente para evitar verse inmerso en lo que para él representa un problema?

3 Implicación

Es la tercera fase en los cuatro pasos del método SPIN. Aquí debes lograr que el cliente interprete que el servicio que ofreces podrá efectivamente alejarlo de los problemas, sobreentendidos ya en la fase anterior. Es un buen momento para comenzar con tu discurso de ventas en base al conocimiento adquirido. Claro que entre un paso y otro del método SPIN podrán interponerse días. Deberías tomar todos los recaudos posibles para no fallar en tu primer intento de captarlo como cliente. Si este logra preguntarse a sí mismo cuán negativo sería seguir buscando agencias inmobiliarias en lugar de elegir la tuya, tendrás garantizada media negociación.

4 Necesidad

Por último, la necesidad. El último paso del método SPIN culmina con una presentación de tu servicio ya en carácter netamente de venta. La data que has recabado durante tus entrevistas previas debería servirte de base para poder describir un proceso de negociación en el que el cliente note que sus principales problemas serán contenidos y sus objetivos buscados mediante métodos certeros. De este modo, concluirá en que ha sido escuchado (cosa que por cierto, es verdad) y que el proceso de la venta o alquiler de su propiedad no tendrá baches intermedios.

Método SPIN para tu agencia inmobiliaria

Por supuesto. El método SPIN cumple un rol trascendental en el mundo del marketing desde hace casi tres décadas. Es una estrategia de ventas que puede ser aplicada a cualquier público, así como a cualquier producto o servicio que ofrezcas, incluyendo a tu agencia u oficina de servicios inmobiliarios.

¿Tienes tu propia experiencia en SPIN? Nos encantaría saber cuál es en la bandeja de comentarios al pie del artículo.

Y si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

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Referidos como estrategia en venta inmobiliaria

En Formación Inmobiliaria

Herramientas de ticketing en tu agencia inmobiliaria

28 abril, 2023 No hay comentarios

En el mundo del marketing, la premisa en cuanto a captación y ventas ha cambiado radicalmente en las últimas dos décadas, tal vez como nunca antes. Hoy día, más que «vender» un servicio, tu agencia inmobiliaria destacará más y mejor respecto a sus competidoras en cuanto puede ofrecer una solución integral a la clienta. ¿Cuál es tu desempeño en este plano? Si eres un agente inmobiliario independiente… ¿Utilizas algún sistema o software que te ayude a resolver rápidamente las consultas más recurrentes? Hace años que el uso del ticketing se presentó como un aporte concreto en este sentido. Tus clientes, en general… ¿Prefieren estos sistemas o se encuentran más cómodos siendo atendidos por un asistente virtual? En este artículo de Oi Real Estate, veremos cómo incorporar herramientas de ticketing en tu agencia inmobiliaria a través de los detalles que lo han convertido en un gran proveedor de soluciones, a nivel mundial. ¿Nos acompañas?

Ticketing en su definición

El lenguaje del marketing ofrece hoy día una vasta extensión de expresiones. Entre ellas, una de las más destacadas es la denominada “ticketing system”. Aunque la mayoría de los usuarios o clientes no hayan oído hablar nunca de este término, propio de una herramienta técnica en ventas y desarrollo, cualquiera que se haya asomado al mundo de las plataformas virtuales ya la ha implementado, acaso sin darse buena cuenta.

Entonces ¿A qué llamamos ticketing system? El ticketing system es una metodología de atención al cliente. Ofrece a través de sus software la organización detallada de las solicitudes de dichos usuarios. Clasifica los datos y genera inmediatamente una solicitud de soporte digital, automático o humano. Como consecuencia, sirve para optimizar los tiempos de interpretación y solución a los inconvenientes o consultas. Su objetivo elemental: maximizar la mejoría en la atención al cliente.

Mejor y más veloz servicio

Si decimos que a través del uso del ticketing system (o en español Sistema de Tickets), se prevé mejorar los tiempos de respuesta y solución, damos por hecho que es la velocidad la principal protagonista de esta modalidad de atención al usuario.

Hoy por hoy, consultados los clientes respecto a qué podrían definir como una buena experiencia en soporte técnico virtual, se presume que seis de cada diez responden positivamente, dependiendo de la velocidad con la que su problema sea resuelto. Hasta hace un lustro, esa opinión positiva no llegaba a cinco de diez.

La deserción clientelar como punto de partida

La prestigiosa revista para gerentes y profesionales del servicio al cliente CSM, publicó un estudio de TARP que reveló datos fundamentales para entender la importancia del uso del ticketing system y la velocidad de respuesta como solucionador de inconvenientes.

Este señala que casi el 70% de la deserción del cliente estable es consecuencia directa de una mala atención; sino de la sensación de sentirse mal atendido. El costo de perder un cliente, en dicho contexto, puede llegar a costar hasta cinco veces más en recursos generales de los destinados a mantenerlos.

El mismo estudio, estima que mientras un cliente se expresa molesto o eleva un ticket de queja, tres de diez permanecen en silencio aunque bajo la misma sensación de indiferencia de parte de la empresa. Queda expuesta así, la necesidad de cada compañía (incluidas las del sector inmobiliario) a responder cordial, eficiente y sobre todo velozmente a las consultas o inconvenientes expuestas por los usuarios. La agencia para la cual trabajas, o tu servicio como agente inmobiliario autónomo… ¿considera este detalle como sustancial?

Herramientas de ticketing en tu agencia inmobiliaria

El uso del ticketing system para la atención al cliente puede brindar una amplia gama de funcionalidades. Te invitamos a repasar algunas de ellas:

1 Categoriza las consultas de los usuarios o clientes

Esto es vital para discriminar por ejemplo: consultas; solicitudes de promociones o descuentos; quejas o reclamos.

2 Identifica y agrupa las consultas recurrentes

Sabrás que, en su gran mayoría, las consultas son recurrentes exceptuando casos puntuales, que acaso requieran una atención personalizada. El ticketing system brinda un detalle de las consultas similares para una mayor y eficiente carga de respuestas y soluciones.

3 Logra que el cliente siga su caso al detalle

El ticketing system, al integrar el mailing electrónico como uno de sus principales canales de comunicación, permite que el cliente sea testigo del transcurso de su consulta. Desde su apertura inicial, hasta la resolución del asistente virtual como “ticket cerrado”, el cliente u usuario del servicio podrá seguir dicho camino, interviniendo en todo momento.

4 Ayuda a determinar perfiles que requieren asistencia personalizada

Un servicio de ticketing system completo, orientará a los operadores de los distintos sectores de las agencias o compañías si la consulta o queja requerirá una asistencia más profunda que la que pueden ofrecer las respuestas virtuales, programadas.

A menudo, el error en el que recaen las agencias se da en suponer que con el uso del ticketing system alcanza para solucionar la totalidad de los reclamos. Sin embargo, la plantilla de operadores y asistentes virtuales humanos es siempre fundamental. El aspecto clave radica en saber identificar los tickets que realmente ameritan su intervención, al día de hoy superadora en relación a las soluciones automatizadas.

Ventajas del uso del ticketing

Dijimos que ticketing system puede proporcionar una ayuda invaluable a la hora de mantener a los clientes satisfechos y evitar su partida a otras agencias o agentes de la competencia. Entre sus muchas ventajas, acaso la más sobresaliente, a la hora de crear un ticket de consulta, es que un cliente no deberá introducir incontable cantidad de veces sus datos. ¿Sabías que la carga de datos es una de las acciones que más ofusca a la clientela?

Con el ticketing system, una agencia le ofrecerá al cliente una valoración real de su tiempo. El ticket de consulta se expide generalmente desde una casilla email. Mientras es enviado a la casilla de correo electrónico del sector de la agencia pertinente, la central del ticketing system promueve la sugerencia o queja detallando al personal virtual los datos elementales del cliente.

Hemos visto cómo incorporar herramientas de ticketing en tu agencia inmobiliaria ¿Cuál es tu experiencia en este campo? Nos encantaría conocerla en la bandeja de comentarios al pie del artículo.

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Las KPIs y el real estate

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En Noticias Oi Real Estate

Ayuso propone una nueva Ley de Suelo

27 abril, 2023 No hay comentarios

Isabel Díaz Ayuso, la presidenta de la Comunidad de Madrid se ha referido a su intención de promover una Nueva Ley de Suelo, si logra ser reelecta. Recordemos que desde su llegada, ya se han realizado dos reformas en esta normativa. La primera fue aprobada en octubre del año 2020, y a fines del 2022 se introdujeron modificaciones con la Ley de Ómnibus.

En este post te contaremos cuáles son las modificaciones que se plantea Ayuso para esta intervención en la nueva Ley de Suelo. ¿Nos acompañas?

El proyecto de la nueva Ley de Suelo

En la reunión del CEIMEFE de esta semana, Isabel Díaz Ayuso, se ha expresado respecto de su proyecto de urbanismo, con el que se presentarían modificaciones que tratar para establecer una nueva Ley de Suelo en Madrid.

Si la presidenta de la Comunidad de Madrid logra ser reelecta en su cargo, ha anunciado la tercera modificación a dicha ley. Explica que por medio de ella se busca brindar más facilidades a los constructores de vivienda. Agrega que se dará prioridad a los lotes que los pequeños municipios poseen y no se les da uso desde hace muchos años. Esto se efectuará principalmente en el extrarradio de la región.

El principal objetivo de esta nueva Ley de Suelo, impulsada por Isabel Díaz Ayuso, establece ahondar en la reactivación económica. Este plan buscaba estimular la economía regional y fué iniciado en mayo del 2020.

Recordemos que a poco tiempo de iniciar el mandato la actual legislatura, en el 2019 ha puesto en marcha el Portal del Suelo. Mediante él, ayuntamientos, organismos públicos de la región y consorcios urbanísticos han podido ingresar al mercado 417 parcelas. El resultado, ha sido una suma de 459,7 millones de euros.

Según los datos oficiales informados por el Portal del suelo, se han logrado ofertar para las licitaciones un total de 406 parcelas públicas. Ellas componen un total de 889.404 metros cuadrados en total. Otro punto a recalcar, tiene que ver con la importancia que ha tenido. Ya que si bien la plataforma, creada en el año 2014, desde el mes de mayo del 2020 el 64,3 por ciento de las ventas se ha logrado concentrar aquí.

Objetivo de la nueva Ley de suelo

El Área de Medio Ambiente, Vivienda y Agricultura, ha informado de la nueva Ley de Suelo que se ha centrado en la necesidad particular de flexibilizar el empleo de suelo público, que no cuenta con un uso específico. Aclaran además que en su mayoría se tratará de utilizar con fines industriales o terciarios.

Para poder realizarlo, será necesario que el Gobierno regional facilite a los Ayuntamientos la potestad de modificar en esos terrenos el uso que se le ha adjudicado. Gracias a ello, se podrían realizar proyectos que sean muy beneficiosos y necesarios para fines sociales.

Si logran realizar estos cambios, desde el Portal del Suelo, explican que podría ponerse en marcha dotaciones públicas. Se trataría de polideportivos, centros de salud, colegios, centros culturales o viviendas sociales. Esto sería definido dependiendo de lo que cada uno de los municipios requiera.

Para lograr que esto pueda ser factible la Comunidad de Madrid, deberá darles a los consocios más autonomía con el fin de dinamizar las zonas y de esta forma optimizar sus limitados recursos. Estos condicionamientos, llevan al Gobierno regional a mantenerse como garante y protector de los distintos Ayuntamientos o corporaciones municipales para que sea posible hacer frente a los cambios que se realizan en las normativas.

En el encuentro realizado con los empresarios de CEIM, Ayuso se refirió a la nueva Ley de Suelo que se intentará llevar adelante. Explicó que con ella se permitirá generar una mayor cantidad de oferta, con menos regulación y más facilidades para quienes estén dispuestos a construir nuevas viviendas. Por todo lo dicho, agrega que el objetivo principal es el poder favorecer la atracción de las empresas constructoras, al poner a disposición de ellas, junto con los ayuntamientos, parcelas de suelo público que sea atractivo para las empresas de todos los sectores, principalmente el tecnológico.

El Plan de Reactivación Económica

Al inicio de la puesta en marcha del Plan de Reactivación Económica, se contemplaba la posibilidad de lograr ingresar al mercado un total de 191 lotes que pertenecían a la Comunidad de Madrid. Los mismos correspondían a 20 municipios de la región incorporados en el Portal del Suelo. El 65 por ciento de ellos, o sea unas 127 parcelas que suman unos 545.036 metros cuadrados posibles de edificar están siendo licitadas por un valor de 161,5 millones de euros.

En la totalidad del plan, se han ingresado 417 suelos públicos. De ellos 106 correspondían al Ayuntamiento de Paracuellos del Jarama.

Luego le sigue el Consistorio de Madrid, que ha incorporado 86 lotes y el Canal de Isabel II, por último con 37 parcelas.

En cuanto a las ventas que se han podido efectuar, Paracuellos encabeza también esta lista, al poder transferir 55 terrenos, Madrid le sigue con 41 y en tercer lugar se establece el Consorcio Urbanístico de Espartales Norte, en Alcalá de Henares con 31 lotes.

La Ley de vivienda según Ayuso

La presidenta de la Comunidad de Madrid ha comentado algunos aspectos de la Ley de Vivienda, siendo crítica de ella. Por un lado quiso confrontar la intervención que se ha planificado para la vivienda pública por parte del Gobierno regional con el anunciado por Moncloa, en comparación con la nueva Ley de Vivienda que el Bildu y Esquerra Republicanas han decidido apoyar. Al respecto ha aclarado que tiene es solo una acción política y no que busque solucionar el problema habitacional de nuestro país.

Ha también señalado, que Madrid es una Comunidad que se encuentra abierta, que es plural, brava y con ganas. Agrega que para poder continuar creciendo, es necesario contar con un sector privado pujante.

Si te has quedado con alguna duda, te invitamos a que nos dejes tu comentario al finalizar el artículo. Desde Oi Real Estate te responderemos a la brevedad. Dejamos a continuación otro artículo que puede ser de tu interés:

Madrid y la ley de vivienda

En Agentes inmobiliarios

Alquiler social vs. alquiler turístico

27 abril, 2023 No hay comentarios

Tras la pinchadura de la burbuja inmobiliaria estadounidense de finales de la primera década de siglo, el real estate supo recuperarse como nunca en su historia. Sin embargo, durante los últimos años, el mercado español se vio obligado a enfrentar cuatro factores que perjudicaron especialmente al sector y particularmente al avocado al alquiler de propiedades. En este orden: la irrupción de la pandemia; las medidas restrictivas a la movilidad; la crisis económica como consecuencia directa de los dos primeros y (tras un repunte record) la invasión rusa a Ucrania, persistente. Los expertos prometen que la comparativa interanual 2022 / 2023 será de un alivio relativo aunque el panorama sea ciertamente incierto. A modo de base… ¿Qué nos mostraron los índices más recientes respecto al alquiler social vs. alquiler turístico? En este artículo de Oi Real Estate veremos la situación de España en la Unión Europea y también puertas adentro. ¿Nos acompañas?

El alquiler turístico hoy

Los países conformantes de la Unión Europea, destacan desde siempre por su nutrido mercado de alquiler turístico. Tanto sus principales localidades costeras, como las ciudades capitales, disponen de un aparato inmobiliario específicamente diseñado para el mundo vacacional veraniego e invernal. Millones de turistas cruzan el mundo anualmente para visitar sus más destacadas metrópolis. La pandemia puso un freno brutal, que incluyó el verano europeo 2020 de su comienzo a su fin, en índices históricos negativos sin precedentes.

La nula y luego escasa oferta de alquiler turístico en España (2020 y 2021, cronológicamente) han resultado letales para la economía de los propietarios y las agencias. Sin embargo y contra lo que podría imaginarse, el efecto pandemia no ha sido del todo resolutivo, pese al estancamiento. Los índices (tal como veremos más adelante) continúan señalando que España mantiene más viviendas ofrecidas en arrendamiento turístico, que viviendas del orden público enfocadas al alquiler social.

Alquiler volcado al turismo

Los más recientes índices publicados por el Instituto Nacional de Estadística, son elocuentes. En el orden del alquiler vacacional, en agosto del año 2021 se registraban 321.000 propiedades ofrecidas en arrendación; como contrapunto, en el mes de febrero del año 2022 se produjo un retroceso de más de un 8%, en una caída que descendió hasta los 294.000 registrados.

Esto representa un número inquietante: 27.000 viviendas fuera del registro en una comparativa menor a la interanual, y destinadas exclusivamente al alquiler vacacional. Con todo, y teniendo en cuenta estas cifras significativas, el arrendamiento turístico subsiste sobre la cantidad de viviendas públicas orientadas al alquiler del tipo asequible.

Alquiler social vs. alquiler turístico

El Observatorio de Vivienda y Suelo, publicó también los resultados de sus estudios habituales, recurridos más que nunca dada la crisis por la pandemia COVID. Estos análisis ofrecen que la vivienda en alquiler denominada “social” (esto es asequible y contemplativa de los sectores más débiles y golpeados económicamente) se mantuvo durante 2021 en 290.000 propiedades arrendadas con ese fin.

Sin embargo, existen disparidades entre las distintas Comunidades Autónomas que llaman poderosamente la atención y reflejan los distintos costes de la vida en la España actual. Veamos algunas de esas Comunidades a modo de ejemplo.

Comunidades con más pisos sociales que turísticos:

Extremadura. Cuenta con 1.061 pisos turísticos, contra 13.551 pisos públicos en alquiler.

País Vasco. Dispone de 4.016 pisos vacacionales, contra 30.247 pisos sociales arrendados.

Madrid. Ofrece 17.802 pisos turísticos, contra 28.624 de pisos en arrendación asequible.

Regiones con más pisos vacacionales que sociales:

Cataluña. Ofrece 54.646 pisos turísticos, contra 28.624 pisos en arrendación asequible.

Comunidad Valenciana. Dispone de 49.757 pisos vacacionales, contra 11.316 pisos sociales arrendados.

Baleares. Dispone de 27.703 pisos turísticos, contra 1.669 pisos públicos en alquiler.

Comunidades con pisos turísticos y sociales en equidad:

Andalucía. Ofrece 61.574 pisos vacacionales, contra 64.886 sociales disponibles en alquiler. Si bien la diferencia es de 3.312 pisos a favor de los turísticos, esta Comunidad Autónoma destaca por ser la que mayor volumen de ambas clases ofrece.

Castilla y León. Dispone de 5.403 viviendas turísticas, contra 5.919 asequibles.

Navarra. Brinda 993 pisos vacacionales, contra 990 sociales.

Fuentes: Ministerio de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana / Instituto Nacional de Estadística

Alquiler social y turístico en la Comunidad Europea

España no logra posicionarse entre las primeras naciones orientadas en su balance a un perfil social. Por el contrario, permanece desde siempre en una posición rezagada al respecto. La plaza total de vivienda en España solventada en parte por el Gobierno o sus Comunidades, se compone de más de 452.000 propiedades. Esto representa un 2.5% del total de las propiedades vigentes.

Según cifras del Ministerio de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana, en la comparativa a la Unión Europea, vemos que el promedio de las viviendas sociales sobre el total de las propiedades vigentes oscila al 9%. Ese 2.5%, ubica a España a la par de países como Portugal, Eslovaquia o Bulgaria (con un 2%, 3% y 2.5% de viviendas sociales respectivamente).

Países que avalan la vivienda social en Europa

Dijimos que España permanece por debajo de los 6 puntos porcentuales respecto a la media Europea del 9% en las viviendas destinadas al alquiler social, durante el último año. A la cabeza de ese listado, encontraremos a Países Bajos con un 30%, Austria con un 24%, Dinamarca con un 21% y Suecia con el 19% del total de sus propiedades destinadas a alquileres asequibles, orientados a quienes se encuentran casi fuera del sistema.

Si revisamos los números duros, no comparados, veremos otros resultados. Así, Francia es el país de la Unión Europea con más viviendas sociales (con un aproximado al 4.690.000), Reino Unido (4.627.400), Países Bajos (2.081.850) y Alemania (1.439.860).

Alquiler social vs. alquiler turístico en España

Vemos entonces que España mantiene su auge en viviendas para uso turístico temporal, a pesar de la mala pasada jugada por la pandemia COVID y la conducta cauta de los inversores como resultado de la invasión Rusa a Ucrania. De todos modos, las regulaciones entre Comunidades apuntan a que cada cual atienda y dosifique la disponibilidad de las propiedades asequibles según sus necesidades.

De esta manera, distintos factores incidirán acordes a cada Comunidad Autónoma. Entre ellos, densidad poblacional, dificultades en acceso al trabajo, ubicación geográfica, rango etario de la población, coste de vida. El problema de la vivienda para arrendamiento social y el alquiler turístico ha logrado tocar por igual a distintos sectores de una misma sociedad.

Hemos visto algunos detalles acerca del alquiler social vs. alquiler turístico en gran parte de Europa. Y tú, como agente inmobiliario… ¿Cuánto tiempo crees que demorará el mundo inmobiliario en retomar su curso normal? Nos encantaría leerte en nuestra bandeja de comentarios al pie del artículo.

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En Agentes inmobiliarios

Propietarios, inquilinos y contratos no cumplidos

26 abril, 2023 No hay comentarios

En la generalidad de los casos, quien ofrece su piso en alquiler mediante una agencia inmobiliaria buscará que esta sea quien medie en su vínculo con el inquilino. En este contexto, sabrás que existe una amplia gama de conflictos con los que deberás lidiar y que el terreno legal ofrece tantos grises como blancos y negros. Los conflictos entre inquilinos y propietarios pueden presentar desde pequeñas disputas, resueltas con un breve y amistoso diálogo, hasta problemas serios que requerirán la revisión y el conocimiento de las leyes vigentes. Uno de los más frecuentes es el referido a qué hacer cuando un inquilino permanece en la propiedad, por fuera del término establecido en el contrato. En este artículo de Oi Real Estate, veremos entonces cómo manejarte a la hora de resolver problemas entre propietarios, inquilinos y contratos no cumplidos. Te invitamos a continuar leyendo la nota hasta el final para conocer mucho más.

COVID como un nuevo punto de partida

Con la irrupción de la pandemia por COVID, se ha medido un incremento sustancial en problemas comunes entre inquilinos y propietarios. Miles de situaciones recientes e inesperadas han injerido poderosamente en las relaciones comerciales, al punto de romper vínculos bien llevados a través de años de convivencia apasible. Así, muchos propietarios se han visto obligados a aplicar la ley más allá del vínculo construido con sus arrendadores.

Ofrecer una casa en alquiler no es un acto de beneficencia. Por el contrario, es una de las decisiones más complejas de tomar dentro del sector inmobiliario. Hemos dicho que los factores que pueden llevar a un conflicto, son muchos y de los más variados. Sin embargo, no es la misma cosa enfrentar al inquilino de nuestro piso por quejas de ruidos molestos en el edificio, a tener que resolver su permanencia en la vivienda fuera de la prórroga legal del arrendamiento.

Contratos inconclusos

¿Qué significa que un contrato se encuentra inconcluso? Hablamos de un contrato no resuelto, cuando una de las contrapartes no ha cumplido con los detalles estipulados el él. Casi siempre, esto se ocasiona por problemas de impago; tanto en el coste económico y su correcta liquidación en tiempo y forma, como en la deuda en consumo de servicios por parte del inquilino.

La pandemia ha generado diversos problemas en la economía de las personas. Pero estas dificultades, no atañeron exclusivamente al poder adquisitivo de los inquilinos, sino también al de los propietarios. En muchos casos, quienes perciben sus únicos ingresos a través de rentas de varias propiedades, los han visto coartados por impago o demora en las mensualidades de todos ellos. Esto supone por supuesto, un real problema.

¿Qué prevé la ley?

¿Existen consecuencias legales previstas por la ley? Claro que sí. Entendamos qué hacer ante la prórroga legal del alquiler, acaso incumplida por la permanencia del inquilino o arrendatario en la vivienda. Veamos cuáles son las regulaciones legales vigentes y los pasos a seguir posteriormente.

Propietarios, inquilinos y contratos no cumplidos – LAU

Para poder aplicar la Ley puntualmente y sin errores, el propietario debe asegurarse cabalmente cuál es la fecha de inicio del contrato. ¿Por qué? Pues porque de ella dependerán qué términos legales se implementarán acorde al estado de la Ley de Arrendamientos Urbanos, vigentes a esa fecha del calendario. Dicha Ley, se ve sometida regularmente a cambios y alteraciones. Por tanto, será el contemporáneo a la fecha de inicio del contrato de arrendamiento la Ley a la que el dueño deberá recurrir y aplicar.

Como muchas de las reglamentaciones atenidas a la Ley, esta también puede resultar algo confusa. Veamos una serie de ejemplos puntuales:

LAU del 1 de Enero de 1995 al 5 de Junio de 2013:

Esta remite que el lapso de un contrato de alquiler estaba librado al que hayan acordado entre propietarios e inquilinos. Si esa duración fue estipulada menor a 5 años, al día de su finalización era el inquilino quien contaba con opción a continuarlo mediante prórroga, pudiendo haberse extendido hasta que el lapso total de ocupación tocara los 5 años. Esto es porque el Artículo 9 LAU le garantizaba al inquilino un mínimo de 5 años para permanecer en la vivienda, como un derecho. Como consecuencia, y siempre hablando de un contrato cumplido en tiempo y forma, el contrato podía extenderse en lapsos de 3 años.

La nómina, ya no está vigente para los contratos celebrados a partir del 5 de Junio de 2013, pero sí para los anteriores a esa fecha hasta Enero de 1995.

LAU del 6 de Junio de 2013 al 5 de Marzo de 2019:

En este caso, la duración del contrato también estaba librada a lo pactado entre las contrapartes. Si esa duración fue estipulada menor a los 3 años, al finalizar el contrato, el inquilino contaba con opción a prorrogarlo anualmente, pudiendo extender hasta 3 años el lapso total de ocupación. Aquí, el Artículo 9 LAU le garantizaba al inquilino un mínimo de 3 años de permanencia en la vivienda. Como consecuencia, el contrato podía extenderse en lapsos anuales.

Esta nomina, ya no está vigente para los contratos celebrados a partir del 6 de Marzo de 2019, pero sí para los anteriores a esa fecha hasta Junio de 2013, en retrospectiva.

LAU del 6 de Marzo de 2019:

Esta nueva regulación, señala que la duración de los contratos será de 5 años (si el propietario es persona física) o de 7 años (si se trata de un arrendador como persona jurídica).

Este contrato, una vez finalizado, le da opción al inquilino a prorrogarlo por 3 años más.

La prórroga legal del alquiler

En el Código Civil y su artículo 1.566, se establece la “tácita reconducción”. ¿Esto qué significa? Se trata de la situación real del contrato de alquiler, ya finalizado el lapso de la prórroga legal. Si una vez llegada a esa fecha del calendario, el inquilino permaneciera más de 15 días en la vivienda “sin que el propietario le notifique su fecha de salida y la finalización del contrato”, este se renovará automáticamente mediante un nuevo acuerdo.

¿A qué artículos recurrir en caso de permanencia ilegal del inquilino?

Si el propietario notifica al inquilino tiempos y próxima salida, como dijimos en el punto anterior, y el arrendatario permaneciera en la propiedad, este estará en una postura claramente ilegal. Para solucionar el inconveniente, el arrendador podrá recurrir al “procedimiento de desahucio por expiración del término convencional” dispuesto en el Código Civil, a través de su artículo 1569. Para ello, recomendamos siempre asesoría legal pertinente.

Hemos visto distintos reveses en conflictos entre propietarios, inquilinos y contratos no cumplidos. Si posees tus propias experiencias, nos encantaría conocerlas en la bandeja de comentarios al pie del artículo.

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En Noticias Oi Real Estate

Madrid y la ley de vivienda

26 abril, 2023 No hay comentarios

En un momento en que el sector se encuentra revolucionado debido a la nueva ley de vivienda, el alcalde de Madrid, José Luis Martínez Almeida, habla de la importancia de transformar terrenos sociales de Madrid con el fin de generar viviendas asequibles para los jóvenes. En este artículo, repasaremos algunos de los puntos más destacados. ¿Nos acompañas?

Opinión del alcalde de Madrid sobre la ley de vivienda

El alcalde de Madrid, José Luis Martínez Almeida hizo un repaso de su gestión y los planes para el futuro si es que resulta reelecto en mayo del corriente año. También se refirió a la nueva Ley de Vivienda. Explicó porque el PP se ha mostrado crítico respecto al acuerdo que ha realizado con el ERC y el Bildu.

Durante una charla realizada con el portal Idealista, Martínez Almeida se ha encargado de explicar que considera que la ley de vivienda, tendrá un efecto contrario al que se busca. Según su perspectiva, no se actúa sobre los problemas que se deben enfrentar hoy en día para poder generar vivienda asequible en las grandes urbes. Agrega que lo que se plantean son soluciones desacertadas y en línea contraria a la posibilidad de una solución a este importante problema.

Considera que las medidas se han planteado desde el dogmatismo ideológico, teniendo en cuenta cuestiones que no se relacionan con las experiencias de otras localidades que podrían funcionar para evitar cometer errores. Un ejemplo al que hizo referencia, fue sobre la experiencia en Barcelona donde se ha limitado el valor de los alquileres y la consecuencia ha sido una subida considerable en los precios del 2022.

Respecto a la nueva ley de vivienda, aclara que la intención de la alcaldía es la de decidir no aplicar los aspectos que les parezcan lesivos para las viviendas.

Sobre el acuerdo realizado, ha explicado por un lado, que ha sido de carácter político, y trasciende el ámbito de la vivienda. Otra de las críticas tiene que ver con la postura de Pedro Sánchez, que parece no haber elegido la vía del entendimiento y de creencia en los valores constitucionales.

Medidas que plantea el alcalde de Madrid repecto a la ley de vivienda

El alcalde de Madrid, no se ha quedado solo en las críticas que ha podido enunciar sobre la ley de vivienda. Ha explicado que le ha propuesto a la legislatura, actuar en el marco de la oferta en primer lugar y también en el de la oferta exigida.

Ha informado además acerca de los proyectos de urbanización de los desarrollos del sureste, por un total de 120.000 viviendas. Por otro lado, se ha referido a un proyecto que han llevado adelante, gracias al cuál, han logrado construir unas 2.200 viviendas en 25 parcelas del Ayuntamiento de Madrid, luego de sacar el derecho de superficie. Este aumento en la cantidad de viviendas, es un 25 por ciento de la oferta en la ciudad de Madrid para el arrendamiento, en el corto y mediano plazo. Gracias a ello, será posible generar viviendas asequible, propiciando una limitación respecto al valor por el cual se puedan alquilar.

Explica además que han generado acciones respecto a las competencias del Ayuntamiento. Aclara que no ha tenido que ver con intervención sobre él, sino para poder generar desde la Empresa Municipal de la Vivienda, un nuevo marco de seguridad jurídica. Esto será positivo para los arrendadores y los arrendatarios para poder solucionar problemas que se puedan suceder en los contratos de alquiler.

Sareb y la vivienda asequible

Otro de los temas al que se ha referido, tiene que ver con la medida que llevaría a cabo Pedro Sánchez con la que se destinarían 50.000 viviendas para alquiler asequible en Sareb. Sobre ello ha sido bastante crítico, no por la medida en si, sino por considerar que tiene más que ver con la necesidad de realizar grandes anuncios al estar cerca de las elecciones.

Aclara que esta medida, contiene solo un 15 por ciento de viviendas asequibles en grandes núcleos urbanos, que son los lugares donde más necesarias son. Por otro lado aduce que será necesario analiza si esto es posible realmente. Habrá que ver si Sareb permite disponer de esas viviendas, analizar el marco normativo jurídico y contable para saber si será aplicable.

Planes para la vivienda asequible para el futuro si gana las próximas elecciones

José Luis Martínez Almeida, se ha expresado también acerca de las viviendas que espera poder generar en la siguiente legislatura. Al respecto ha explicado que quiere lograr establecer una bolsa de vivienda, con el fin de edificar unos 200.000 hogares.

Explica que tiene 120.000 ya en los desarrollos del sureste. Unas 15.000 que pueden establecerse en la Operación Campamento, 20.000 en Madrid Nuevo Norte. Por último una serie de desarrollos en la ciudad de una importante cantidad de viviendas.

Sobre este punto, entiende que el discurso que debe generarse tiene que pivotar entre dos puntos. El primero, tiene que ver con la vivienda asequible. El otro generar condiciones para que personas que cuentan con una capacidad económica derivada de rendimientos o de contratos de trabajo, que no pueden acceder a una casa, puedan hacerlo.

Agrega que su intención es la de generar en Madrid viviendas con un régimen de protección, pero además donde predomine el concepto de vivienda asequible.

El alcalde explica que esperan poder ampliar el proyecto de la cesión de parcelas. Aclara que fue complicado lograr superar cuestiones jurídicas del marco normativo. Luego de superar esos escollos se ha podido sacar un concurso que ha recibido ofertas en todas sus parcelas.

Hace hincapié también en la necesidad y disposición de continuar trabajando sobre la misma línea. El Ayuntamiento posee numerosos terrenos que no son utilizados hoy en día y sería muy positivo lograr que tengan un fin social. De esta manera sería posible aumentar el mercado de la vivienda asequible y ayudar a los jóvenes a independizarse. También será una posibilidad para las familias de lograr un acceso a las viviendas teniendo en cuenta sus necesidades personales y domésticas actuales.

Lo último de la ley de vivienda

En Agentes inmobiliarios

Estrategias en cierre de negociaciones inmobiliarias

25 abril, 2023 No hay comentarios

¿Eres de esos agentes inmobiliarios con problemas de previsibilidad respecto a cierre de diligencias? ¿Das por sentado que una negociación en bienes raíces se ha concretado por la sola palabra del interesado o un apretón de manos? En ocasiones, sabrás que una operación puede caerse aunque parezca estar ya cerrada del todo. Como bróker, te preguntas qué falló o en qué has fallado. Por qué el cliente se ha retirado abruptamente o por qué la diligencia ha perdido sustancia y solidez hasta quedar en la nada. ¿Habrás dicho o hecho algo mal? Si conoces el paño inmobiliario, también sabrás que una negociación no está terminada sino hasta que lo está, en concreto. En este artículo de Oi Real Estate, veremos cómo evitar errores en los pasos previos a finalizar un negocio mediante algunas estrategias en cierre de negociaciones inmobiliarias. Te invitamos a continuar leyendo hasta el final para conocer mucho más.

El mapa de puntos de alerta en una diligencia

Curiosamente, los pasos posteriores al inicio de una operación, así como los previos a su finalización, suelen ser los momentos más delicados en el trayecto global de una diligencia. A diferencia de un diálogo comercial efímero (como la compra y venta de artículos) en el sector inmobiliario las negociaciones suelen prolongarse a veces mucho más de lo deseado. No sorprenderá que un interesado visite una propiedad y apretón de manos mediante afirme emocionado que al fin ha hallado la vivienda que tanto buscaba. Costes y comodidades les parecen ideales. Este eventual cliente promete contactarse en las horas siguientes para acelerar la compra. Pero nunca vuelve a aparecer, ni devuelve las llamadas.

Esto también puede significar dejar escapar un cliente sobre el cierre de su captación como prospecto. Tampoco será de extrañar que alguien acuerde contigo y te haga sentir su agente inmobiliario favorito. Acepta trabajar juntos y se muestra muy a gusto con tu desempeño. Te permite exhibir su casa; te ofrece confianza absoluta. Pero de un momento a otro, el cliente decide retirar la vivienda de tu agencia, sin explicaciones. ¿Qué ha pasado entonces?

Prevenir el desbarranque preventivo

Es imposible meterse en la cabeza de tu -eventual o activo- cliente para saber por qué ha cancelado una negociación que aparentemente venía viento en popa. Sin embargo, los expertos han sabido desarrollar una serie de técnicas para evitar todo cuanto esté en nuestras manos, con tal de prevenir esos desbarranques repentinos.

En una analogía del fútbol, se dice que a un portero puede no reclamársele extraordinarias actuaciones, pero sí reclamarle que no meta adentro de nuestro arco aquellos balones que van afuera. A esto nos referimos: no ser tú como agente inmobiliario el responsable de una baja, por no saber cuándo pisar el acelerador.

Estrategias en cierre de negociaciones inmobiliarias

Todo asesor o agente se debe a sus comisiones. Acaso una cancelación pueda llevar a que no cumplas tu objetivo mensual. El saber cerrar una operación distendida, por tanto, es tan importante como saber captar clientes. En este aspecto, verás que conocer y llevar adelante técnicas en cierre de ventas inmobiliarias, redundará en mejorar la calidad global de tu servicio. Estas estrategias, si bien hacen foco en la instancia final de toda negociación, pueden ser implementadas cuando lo creas necesario.

Hablemos sobre qué ocurre entre el cliente y el agente inmobiliario, una vez completados los complejos episodios que los aproximaron a una línea de horizonte, hasta ayer lejana. Repasemos esos puntos y veamos en qué momento debes aplicar tus técnicas de cierre:

1 Tracción de leads

Has atraído a un interesado en la consulta de un inmueble a la venta, hasta volverlo un prospecto calificado.

2 Prospecto

Te has reunido con él y decide iniciar las negociaciones. Una vez visitada la propiedad, decide interiorizarse en sus detalles.

3 Abordaje y propuesta

Informas al prospecto sobre las propuestas de valor de la propiedad y demás detalles técnicos (estado de deuda de la vivienda, certificados de habitabilidad, etc.). El prospecto evalúa y realiza la oferta. Es el proceso duro de la negociación. Ahora, el propietario debe interesarse o no por la oferta, que no siempre está a la altura de la exigida en la publicación.

4 Cierre

El propietario está de acuerdo y accede. Es en esta etapa en donde deben acordar la forma de pago y otros detalles. Eres un intermediario, por lo que llevar a buen puerto ese pacto de palabras dependerá en gran medida de tus acciones.

Cada cliente es un mundo

Enfocados en el cierre de la negociación, asegúrate aplicar algunas de las siguientes técnicas, dependiendo del tipo de cliente o prospecto:

1. Acelerar naturalmente la finalización del negocio

Para clientes que no terminan de aseverar el “Sí” con su firma. Procura encontrar factores externos (y reales) que hagan imprescindible el cierre de la negociación en un lapso de tiempo acotado. Ejemplo: un viaje impostergable del propietario, un viaje tuyo.

2. Recurrir a situaciones hipotéticas

Plantea situaciones en las que el cliente imagine estar ya habitando la propiedad en cuestión. Reenumera las ventajas zonales. En definitiva, condúcelo a una situación ficticia que lo lleve a la sensación de estar perdiéndose de algo.

3. Cambio de precio

Pacta una reunión, aclarando que en dicho encuentro informarás al cliente sobre una variación en el precio del inmueble. Esta técnica debe ser utilizada con cuidado, ya que muchos clientes pueden sentirse intimidados. Contra lo que pudiera imaginarse, es una estrategia de las más añejas y exitosas en comparativa con otras más “discretas”.

4. Utilizar un error como disparador

Mediante una falsa equivocación, puede atraerse al cliente hacia una fecha de cierre a corto plazo. Por ejemplo, “recordar” al prospecto rezagado fecha y lugar para una “última visita” en realidad nunca programada; una vez reconocido el error, acaso esto lleve a pactar dicha reunión en un espacio cercano en el calendario.

5. Pregunta contra pregunta

Exhibes una propiedad y el interesado se muestra poco convencido, aunque predispuesto a ver otras locaciones. En este punto, escucha con atención las devoluciones de dicho interesado. Identifica un cuestionamiento o deseo clave de su parte, para contrarrestarlo con una pregunta disparadora hacia a una respuesta positiva. Ejemplo: responde un “Me gustaría un piso más grande” con un “¿Vamos a una propiedad disponible aquí cerca? Creo que puede ser lo que estás buscando”.

6. Cierre positivo ante una venta frustrada

Nunca finalices de mala manera una negociación. Como dijimos al comienzo del artículo, a menudo te encontrarás con un cliente que de la nada desee retirarse. Al no estar obligado a brindarte explicaciones, muchos simplemente desaparecen. Intenta (en la medida de no resultar invasivo) saber qué es lo que ha ocurrido. Si el interesado accede a ofrecerte una respuesta, procura entender en qué puntos has fallado y pedirle autorización para guardar su contacto entre tus leads, para futuros negocios.

Hemos visto solo algunas estrategias en cierre de negociaciones inmobiliarias, útiles para acelerar la firma de una venta. ¿Las conocías o pones en práctica alguna otra en lo habitual? Nos encantaría conocer tu opinión en la bandeja de comentarios al pie del artículo.

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El cliente inmobiliario y las vacaciones 2023

En Agentes inmobiliarios

Ley de Vivienda: retraso en desahucios

24 abril, 2023 No hay comentarios

Según los socios del Gobierno, las situaciones de vulnerabilidad en España fueron el gran disparador del texto inicial de la nueva Ley de Vivienda. La problemática en torno a los deshaucios o «lanzamientos» ocupó en el resultado de su redacción final un lugar trascendental. Sin embargo, la Ley de Vivienda continúa siendo un motivo de debate. La opinión pública, lejos de hallar puntos en común, pareciera estar aún más dividida desde aquel 2021 en el que se aprobara su borrador. Los expertos y protagonistas del sector inmobiliario (por fuera del ámbito político) vaticinan que, a mediano y largo plazo, este paquete de medidas no alcanzará a resolver los conflictos de fondo. En este artículo de Oi Real Estate, veremos la Ley de Vivienda: retraso en desahucios. Te invitamos a continuar y leyendo la nota hasta el final para conocer mucho más.

La vigente problemática de los desahucios

Al umbral de la crisis nos remontamos. Hacia el epílogo de 2019 y comienzos de 2020, cuando las primeras noticias desde los medios internacionales cubrían en sus más mínimos párrafos la proyección en China del virus COVID 19. El sector inmobiliario fue uno de los primeros circuitos comerciales en encender las luces amarillas de alarma. Fueron los expertos en el real estate quienes comenzaron por alertar sobre un futuro gris en la dinámica de los bienes raíces, en el marco de una probable pandemia.

Lo cierto es que las columnas en los noticieros y los espacios en gráfica y medios digitales, con el paso de las semanas fueron ofreciendo cada vez más lugar. Por un lado, la cobertura de la pandemia desde el punto de vista sanitario. Por el otro, y tras consensuar que las únicas y primeras medidas capaces de detener el avance de una enfermedad -que prometía sacudir al mundo entero- era el quedarse en la casa, las consecuencias económicas. En definitiva, los conflictos terminaron por desatarse, sin hacer distinción entre uno u otro sector.

La situación de la vivienda durante y post pandemia

Claro que aquellos países más desarrollados o con reservas nacionales capaces de sustentar y respaldar el ordenar no ir a trabajar (vamos, no producir) pudieron manejar mejor las diversas y nefastas situaciones a las que sus sociedades se vieron expuestas. Pero también se produjeron una serie de pequeñas detonaciones en sus puntos flacos. En el caso de España, uno de ellos fue la situación de vivienda de los más débiles y su accesibilidad o sostenimiento en el tiempo. Ni qué hablar de la rentabilidad del alquiler y la proyección de desahucios.

2023 y la posición política

El último viernes 14 de abril 2023, los partidos Bildu y ERC anunciaron un acuerdo entre sus partes y el Ejecutivo. Esto significaría de inmediato la proclamación y puesta en marcha al fin de la Ley de Vivienda.

Oscar Matute, diputado de Bildu, reunido con Pilar Vallugera encabezó la rueda de prensa para realizar el anuncio en cuestión. Antes de enumerar todas y cada una de las medidas intervencionistas a implementar, el diputado ofreció una breve pero contundente declaración

Es la primera Ley de Vivienda que reconoce el derecho a la vivienda. Que la carga media del coste de la hipoteca o del alquiler más los gastos y suministros básicos supere el 30% de la renta media de los hogares, o bien que el precio de compra o alquiler de la vivienda haya aumentado al menos 3 puntos por encima del IPC en los cinco años anteriores a la declaración de área tensionada.

Oscar Matute – Diputado Bildu

Se pretende entonces controlar la economía con un horizonte similar al que han apuntado países vecinos como Portugal. En este contexto, se estima que ninguna de las propuestas redundará en una ampliación de la oferta en el real estate regional y nacional.

Ley de Vivienda y los desahucios

Realizando un breve repaso, mirando hacia 2020, la situación de las inmobiliarias fue por lo menos curiosa. No solamente se vieron consultadas en lo recurrente por los propietarios de las viviendas arrendadas; los agentes y asesores en bienes raíces también fueron asiduamente solicitados por aquellos inquilinos que preveían una caída de sus ingresos. Algo que muy pronto les impediría pagar la cuota del alquiler mensual.

Para el sector inmobiliario, principal impulsor en la necesidad de decisiones políticas frente al drama singular que se venía, el Gobierno central se demoró más de lo necesario en llegar a un acuerdo. Más de un año les tomó a sus socios partícipes llegar a consolidar el borrador del preproyecto, entre cambios, marchas y contramarchas.

Sin embargo, el texto de la Ley de Vivienda fue aprobado hacia finales de 2020; y aunque sus redactores eran auspiciosos en cuanto a los objetivos a lograr en un mediano plazo, los sectores débiles de la sociedad nunca acompañaron dicha postura.

Contra la mafia okupa

Quebrar el sistema de ocupación ilegal y sus consabidas “mafias de los okupas” es uno de los puntos que más sobresalen de la Ley de Vivienda, en su orientación a solucionar el problema del desahucio legítimo. Las medidas prevén que ante una demanda iniciada por el propietario para recuperar la vivienda, la notificación pertinente se efectuará a quien se encuentre en ese momento ocupándola, pero es extensiva a los denominados “ignorados ocupantes”.

Por este medio, el desahucio correrá como pertinente, incluso si el ocupante es intercambiado por otro, por las mensionadas mafias; éstas lo único que pretenden es conservar el bien inmueble ocupado para ser subalquilado ilegalmente a distintas familias vulnerables, o a propios integrantes del delictivo grupo.

Ley de Vivienda: retraso en desahucios

En caso de una vulnerabilidad real, notificadas previamente por el Juzgado de turno, las Administraciones competentes deberán constatar esa situación de forma práctica y sin pérdida de tiempo. De existir fehacientemente, se presentará al Juzgado la opción alternativa de un techo digno, por supuesto en los parámetros del alquiler social. El plazo máximo estipulado deberá ser ejecutado por el Juzgado en 10 días. Si este procedimiento demorara más de lo instado por la Ley de Vivienda, las Administraciones sociales solicitarán la prórroga de 5 jornadas como último lapso. El Juzgado deberá expedirse entonces, dentro de esa medida de tiempo.

En el caso de que el Juzgado tampoco se expidiera en esos términos, entonces quedará suspendida la fecha del «lanzamiento» dispuesta en primera instancia. Dicha situación suspensiva, permanecerá así hasta que el Juez otorgue la solución al problema con una propuesta de vivienda bajo contrato social.

Una Ley de Vivienda para 2024

El Gobierno central espera que la Ley se apruebe a mediados del año próximo. Sin embargo, cabe siempre señalar un factor determinante. A partir del día de su aprobación deberá esperar al menos un año y medio para entrar en vigencia; lapso mediante el cual podrán replantearse las modificaciones a las medidas que cumplen su rol actual y que chocarán con muchas de las regulaciones del paquete.

En este sentido, la se aguarda también implementar la famosa prohibición de desahucios sin fecha y hora predeterminada. La Ley de Vivienda promete incorporar impedimentos que podrían aplazar los procesos por más de dos años.

Hemos visto detalles al día sobre la Ley de Vivienda: retraso en desahucios. ¿Cuál es tu postura frente a este nuevo paquete de implementos legales? Nos encantaría conocerla en la bandeja de comentarios al pie del artículo.

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