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Entérate todo sobre el aval del Gobierno de un 20% a hipotecas para jóvenes menores de 35 años y para familias con menores. Te contaremos cuáles son las condiciones y requisitos esta nueva ayuda.

Aval del Gobierno de España: ¿De qué se trata?

Este aval del Gobierno busca brindar una ayuda a aquellos jóvenes menores de 35 años y familias con hijos menores, para que puedan acceder a la compra de su primera vivienda. El Gobierno ofrece un aval de hasta el 20% del importe de la propiedad, esto te permitirá obtener una financiación de hasta el 100% del préstamo hipotecario. Por otro lado, ese aval podrá alcanzar hasta el 25% para la compra una casa o piso con certificado energético D o superior.

Habitualmente, las entidades bancarias ofrecen una financiación máxima del 80% de la compra de una vivienda. Esto significa que debes aportar el 20% que resta para abonar esa entrada, además de un 10% para gastos e impuestos. Con esta ayuda, el banco puede financiar hasta el 100% de la compra sin correr riesgos.

A pesar de que la ley aún no ha sido aprobada, el Gobierno aseguró que lo hará lo antes posible. Si tienes menos de 35 años o tienes hijos menores de edad, y buscas comprar tu primera vivienda, lo ideal es que comiences a comparar la oferta hipotecaria. Ten en cuenta que incluso con el aval del 20%, será importante negociar para acceder a las mejores condiciones e intereses del préstamo hipotecario.

¿Quién brindará los avales públicos del 20%?

Pedro Sánchez afirmó que estos avales públicos serán concedidos por medio del Instituto de Crédito Oficial (ICO). Se trata del organismo público que depende del Gobierno que concede avales a empresas, entidades y actualmente, a particulares.

Requisitos para obtener el aval del 20% para jóvenes y familias con menores

Para acceder a los avales del 20% de la hipoteca será necesario cumplir con ciertos requisitos:

Ser menor de 35 años o familias con hijos menores

Ingresos menores a 37 800 euros anuales. Ese importe aumenta en 2520 euros por cada menor a cargo y en un 70% adicional en caso de que la familia es monoparental.

La ministra de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana, Raquel Sánchez, aseguró que los avales del ICO se encontrarán limitados a viviendas con un valor máximo, esto variará según la comunidad autónoma en la que se ubiquen. Ese límite máximo tiene será definido en los próximos meses.

Precio máximo que podrá costar un piso con hipoteca avalada por el Gobierno

Entre las condiciones para acceder a esta ayuda se encuentra la de no cobrar unos ingresos mayores a 37 800 euros o más si tienes hijos a cargo. En este punto, te preguntarás qué vivienda te podrás permitir con este salario y el aval, eso variará según tu perfil. Aquí veremos el precio máximo que podría tener la vivienda dependiendo de tu situación familiar.

Si eres un joven menor de 35 años, el precio máximo de la vivienda será de hasta 157 334 euros. En caso de una pareja de jóvenes de menos de 35 años el precio máximo será de 314 668 euros.

Para una familia con un hijo menor a cargo, será de hasta 326 827 euros. Si la familia tiene dos hijos menores a cargo el máximo será de 338 585 euros.

Estos precios máximos se calcularon considerando que el límite salarial de 37 800 euros es bruto, que puedes dedicar un máximo del 30% de tus ingresos al pago de las cuotas hipotecarias y que la hipoteca tendrá un interés medio del 3,5% y un plazo de devolución de 30 años.

¿Cómo solicitar el aval del Gobierno?

Esta ayuda se deberá solicitarse directamente al banco con el que se tramite el préstamo hipotecario. Actualmente, aún no se sabe en qué momento podrán tramitarse las peticiones, sin embargo, la ministra Raquel Sánchez ha anunciado que podrán pedirse los avales del ICO hasta el 31 de diciembre de 2025.

Las condiciones las hipotecas con aval del Gobierno

Hasta el momento solo se sabe que el importe máximo de las hipotecas con aval estatal del 20% no podrá ser mayor al 100% del valor de la vivienda financiada. Con respecto al resto de condiciones, aún no se sabe si los bancos ofrecerán préstamos más caros o más baratos que los que conceden al día de hoy con una financiación de hasta el 80%. No obstante, si consideramos que el Gobierno garantizará la devolución del 20% del importe, lo más lógico sería que las condiciones de estas hipotecas no serán peores.

Ten en cuenta que, como el préstamo hipotecario tendrá un importe más alto, las cuotas que deberás abonar serán más caras que si se te financia el 80% de la compra.

Para la compra de una vivienda de 200 000 euros con una hipoteca al 3% a devolver en 30 años. Sin el aval, deberás abonar el 20% de la compra con tus ahorros, la hipoteca será de 160 000 euros y sus cuotas, de 680 euros. Sin embargo, con el aval del 20%, el préstamo será de 200 000 euros y las cuotas serán de 855 euros.

Algunas comunidades autónomas ya ofrecen ayudas similares

Hoy en día, algunas comunidades autónomas ya ofrecen avales públicos sobre hipotecas para jóvenes y otros colectivos. Con respecto a esto, la ministra de Educación y Formación Profesional afirmó que estos avales se complementarán con el del ICO y se sumarán a él. De modo que, si en una comunidad se brinda un aval de hasta el 15%, se le podrá sumar el del Gobierno para acceder a una hipoteca avalada al 35% por la autonomía y el Estado.

Pros y contras del aval del Gobierno

Por un lado, habrá una mayor cantidad de jóvenes y familias que tengan la posibilidad de acceder a una vivienda. Al no necesitar contar con ahorros del 20% del precio de la vivienda, aunque sí los gastos de compraventa, probablemente se lleven a cabo más compraventas.

Además, podría bajar la demanda de pisos o casas en alquiler. Si hay más personas con capacidad para comprar una vivienda, la demanda de viviendas para alquilar puede bajar, lo que implicaría una posible rebaja en el precio de los alquileres.

Sin embargo, los beneficiarios de la ayuda deberán abonar unas cuotas más costosas. Al financiar toda la compra, las mensualidades serán más elevadas que si se aporta una entrada del 20% o más.

Luego de leer este artículo, nos interesa mucho conocer cuál es tu opinión sobre el aval del gobierno para ayudar a los jóvenes y a familias con menores a cargo. Si te interesa compartirla con nosotros, puedes hacerlo en la sección “Comentarios” de nuestro Blog.

Si te encuentras en una situación que no puedes resolver por tu cuenta, no dudes en acudir a Oi Real Estate. Un equipo de profesionales estará a tu disposición y te ayudará en todo el proceso ¡Te esperamos!

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Las nuevas hipotecas se encuentran atravesando su peor trimestre en tres años

11 mayo, 2023 No hay comentarios

Aquí te contaremos cuál es la situación de las nuevas hipotecas. Según los datos que fueron aportados por el Banco de España, el número de nuevas hipotecas se ubicó en 13 438 millones de euros. Esto implica, sin lugar a dudas, un descenso del 15% interanual. El saldo vivo ha caído por octavo mes consecutivo. Continúa leyendo el artículo para saber más.

Los datos del Banco de España

El Banco de España es una entidad de derecho público que desarrolla en el país la función de banco central nacional. Por otro lado, también tiene asignada la supervisión del sistema bancario español y la de otros intermediarios financieros que operan en España.

El principal objetivo del Banco de España es conseguir la estabilidad de los precios y la estabilidad financiera, favoreciendo con esto el crecimiento económico estable. Por otro lado, contribuye con su análisis a la formulación de otras políticas económicas.

El Banco de España también se encarga de recopilar, elaborar y publicar un amplio conjunto de estadísticas económicas y financieras vinculadas con las funciones que tiene encomendadas en la Ley de Autonomía y como miembro del Sistema Europeo de Bancos Centrales (SEBC) y, además, las que establece el Plan Estadístico Nacional. Se trata de una actividad que se desarrolla siguiendo los principios que establece el Compromiso público sobre estadísticas europeas del SEBC.

¿Cuáles son los datos del Banco de España sobre la firma de nuevas hipotecas?

Los datos sobre el volumen de firma de nuevas hipotecas que fueron publicados por el Banco de España dejan ver que, el mercado hipotecario, cerró el mes de marzo con el peor trimestre registrado desde el tercer trimestre de 2020.

Para ser más exactos, las nuevas hipotecas para la compra de viviendas que fueron concedidas durante el primer trimestre fueron de 13 438 millones de euros. Todo esto implica un descenso del 15% si lo comparamos al volumen concedido hace un año.

La generación de nuevas hipotecas no ha logrado compensar las amortizaciones, que llegaron a los 19 197 millones de euros. Es por esto que, el saldo vivo al cierre de marzo fue de 505 193 millones de euros. Esto quiere decir que, hay un descenso neto de la cartera hipotecaria española de 5759 millones de euros con respecto a los 510 957 millones del mes de diciembre.

¿Qué es el saldo vivo hipotecario?

Cuando hablamos de saldo vivo nos referimos al resultado de restar al importe de las nuevas hipotecas concedidas, las amortizaciones de las hipotecas ya finalizadas. En otras palabras, las que ya se terminan de abonar.

El saldo vivo de las hipotecas en España lleva ocho meses en contracción, llegando en marzo a su peor nivel desde febrero de 2021. Por otro lado, la cartera aún se encuentra lejos de los más de 650 000 millones que alcanzaron en 2010, en el marco de la crisis financiera y la burbuja inmobiliaria de esos años.

El mes de marzo cerró con nuevas hipotecas por valor de 5340 millones, lo que implica una mejora del 33,7% si lo comparamos con el mes anterior, se trata de 1344 millones más en términos absolutos. Con respecto a marzo de 2022, el descenso fue del 17,8%.

Plazos de vencimiento en marzo

Por plazo de vencimiento en marzo, la mayoría de las operaciones, un 46,3%, fueron firmadas con un plazo de vencimiento mayor a los 10 años, lo que equivale a 2474 millones de euros. Por otro lado, los préstamos hipotecarios que fueron concedidos con vencimientos de entre 1 y 10 años se ubicaron en 1494 millones de euros, se trata del 28% del total. El 25,7% de las hipotecas que fueron concedidas se llevaron a cabo con un plazo menor a un año, ubicándose en 1373 millones.

El precio de las nuevas hipotecas

Con respecto al precio de las nuevas hipotecas, el tipo de interés medio ponderado dejando de lado los gastos conexos (TEDR) de las nuevas operaciones, fue del 3,54% en su media ponderada. De este modo, son los mayores tipos para los plazos más cortos. Por otro lado, para los plazos que superan los 10 años, se ubicó en el 3,12%, se trata de 15 puntos básicos más que en enero. En marzo de 2022, los préstamos hipotecarios de más de 10 años se firmaban a un tipo medio del 1,39%.

Este aumento implica un abultado encarecimiento para el precio de los préstamos hipotecarios. Con un tipo fijo efectivo del 1,39%, un préstamo hipotecario de 150 000 euros a devolver en 30 años y sin llevar a cabo amortizaciones anticipadas, implica un desembolso de 33 528 euros de intereses. Con un tipo del 3,54%, el pago por intereses aumenta hasta alcanzar unos 81 177 euros.

Por otro lado, con respecto al tipo medio ponderado de los saldos vivos, se ubicó en el 2,70%, se trata de 18 puntos básicos más que en el mes de febrero. Si lo comparamos con el de hace un año, el tipo medio se ha elevado en 1,58 puntos.

Luego de leer este artículo, nos interesa mucho conocer cuál es tu opinión sobre la situación que atraviesan las nuevas hipotecas en España que atraviesan su peor trimestre en tres años. Si te interesa compartirla con nosotros, puedes hacerlo en la sección “Comentarios” de nuestro Blog.

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Agente inmobiliario vs. asistente virtual

10 mayo, 2023 No hay comentarios

Acercándonos a la mitad de este 2023, el final de la pandemia COVID aún no ha sido declarado. Sin embargo, a pesar de que no seamos demasiado concientes, transitamos ya de muchas formas aquella «nueva normalidad» de la que tanto se habló durante el peor momento pandémico. Ahora bien, refiriéndonos exclusivamente al aspecto comercial, «la nueva oficina» es un término se utiliza en el para referirse a todas aquellas empresas que orientan su mirada a un horizonte tecnológico y audaz, tanto en sus mecanismos de funcionamiento interno como en su aspecto exterior. La atención al cliente ocupa un sector importantísimo en esos parámetros. En este artículo de Oi Real Estate veremos al agente inmobiliario vs. asistente virtual y cómo se ha impuesto la era tecnológica. Te invitamos a continuar leyendo hasta el final para conocer mucho más.

Las nuevas reglas

El asistente virtual en la agencia inmobiliaria no es una herramienta necesariamente novedosa. Desde la invención misma de la internet como mecanismo de venta y vidriera a larga distancia de toda compañía, las empresas perfilan, reperfilan y modifican los aspectos de atención al cliente. Cuando se cree que se ha tocado un techo tecnológico, aparece una nueva modalidad que convierte al resto en una vetusta antigüedad. Así, si una herramienta logra marcar tendencia y aceptación, las demás irán tras ella.

A aquello que eran las flotas de operadores telefónicos permanentes, dispuestos y capacitados para solucionar cualquier consulta o inconveniente de los eventuales clientes, se le han sumado los asistentes virtuales. Y la pandemia COVID 19 en este punto, expuso sus reglas y cambió las normas del juego de forma radical. Millones de asesores, secretarios o empleados administrativos se transformaron en asistentes virtuales de la noche a la mañana.

La modalidad híbrida

Pero la vuelta al trabajo era inminente ya de cara al 2022. En la modalidad híbrida de trabajo, tan de moda hoy por hoy, encontramos a través del home office nutridas cantidades de colaboradores remotos, en todas las empresas de todas las áreas. Casi todas han encontrado cierta comodidad en este servicio, basamentada en su efectividad y en la satisfacción del cliente, al que le encanta resolver trámites o consultas desde el móvil o desde su living, a través de su computadora personal. Todo parece indicar que el asistente virtual en la oficina ha llegado para quedarse.

Agente inmobiliario vs. asistente virtual

En esta lucha entre lo analógico y lo digital, el asistente virtual puede ser implementado en tu agencia inmobiliaria de dos formas:

Chat automático. Se trata de un software cargado por desarrolladores que muestran un globo de chat. Puede aparecer de inmediato apenas se ingresa a una plataforma web o blog, presto para brindar su ayuda. Sin embargo (y si bien puede ofrecer cierta colaboración en las generalidades), este método cuenta con una aprobación parcial de los usuarios, ya que suele quedar truncado ante mínimos detalles. En un contrapunto positivo, es de utilidad para las consultas sencillas, como reservar un turno; o solicitar una llamada de la empresa directamente al móvil del consultante. En buena medida, es utilizado para la captación de leads, ya que los datos del interesado quedan registrados.

Asistente virtual remoto. Un operador humano se encuentra en línea dispuesto a brindar la ayuda necesaria. Su función está más relacionada al secretariado o al administrativo, por lo que el usuario o cliente suele hallar en esta modalidad la ayuda que está necesitando. Es implementada para consultas diversas, como guía para instalación de productos; detalles de los servicios; o para aclarar puntos respecto a matices personalizados. Es esta modalidad de asistente virtual la preferida por el usuario.

Colocándote en los zapatos del cliente ¿Qué prefieres? ¿Chatear con un robot o entablar el diálogo de consulta con un operador humano?

La inmobiliaria virtual desde casa

El puesto de asistente virtual se ha posicionado durante la pandemia como nunca antes en los servicios de las compañías. Lo han implementado tanto las oficinas más pequeñas como las grandes empresas, no solamente ligadas a la tecnología.

En su gran mayoría, sus empleados se han capacitado para prestar servicios administrativos y hoy puede vérselos trabajar incluso desde las modalidades coworking o de espacios colaborativos. Su desempeño y aceptación masiva ha sido de tal magnitud, que promediando 2023 termina por convertirse en un elemento indispensable para muchas compañías.

¿Qué tareas desempeña puntualmente?

Un asistente virtual puede atender y ofrecer una multiplicidad de recursos. La comodidad del home office y la oportunidad de poder capacitarse desde los hogares, hace que la demanda de las empresas por cubrir estos puestos sea cubierta casi inmediata.

Entre sus muchas funciones, encontraremos algunas simples y otras más complejas. Veamos solo algunas de ellas, a modo de ejemplos:

Gestión integral telefónica (recibir y realizar todo tipo de llamados).

Gestión de emailing (recibir y enviar emails con respuestas a consultas, promociones, etc.).

Organizadores de turnos (programación de entrevistas, visitas médicas, etc.).

Gestión de planificación de todo tipo (redacción de artículos, generación de contenidos multimedia, organización de reuniones, etc.).

Manejo profesional en cualquier rama (gestiones contables, traducciones técnicas, desarrolladores tecnológicos, etc.).

Gestión integral de marketing (resolver campañas en redes sociales, medición de su evolución).

Docencia y apoyo (la mayoría de los docentes fueron asistentes virtuales durante casi todo 2020 y parte de 2021, además de poder ofrecer clases de apoyo de cualquier tipo).

Asesoramiento inmobiliario (gestión de compraventa de bienes inmuebles, turismo, etc.).

El asistente virtual como salida laboral inmediata y estable

Como dijimos, la pandemia encontró en el asistente virtual un refuerzo y una solución inmediata (aunque parcial) a las crisis en los diferentes mercados laborales. De un lado y del otro del vasto universo del asistente virtual, se encuentran empleados y empleadores.

Por el lado del empleado, este puede tarifar su trabajo (si sus servicios están ligados al freelance) o concertar un sueldo o paga por proyectos individuales. Por el lado del empleador, este encontrará más facilidades a la hora de programar y delegar tareas.

¿Te encuentras actualmente trabajando bajo la modalidad híbrida o home office como asistente virtual? Nos encantaría conocer tu experiencia.

Y si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

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En Hipotecas

Análisis de riesgo hipotecario: ¿Qué puntos observan los bancos?

9 mayo, 2023 No hay comentarios

Aquí te contaremos cuáles son los puntos que pueden afectar al análisis de riesgo hipotecario. Continúa leyendo para enterarte.

Análisis de riesgo hipotecario

Es fundamental saber cuáles son los principales puntos que pueden afectar al análisis de riesgo hipotecario. De este modo, tendrás la posibilidad de mejorarlos y negociar un préstamo hipotecario con buenas condiciones que se adapten mejor a tus necesidades.

Tu calificación crediticia es muy importante a la hora de definir tu perfil de riesgo hipotecario. Sin embargo, una hipoteca cuenta con características propias, por ejemplo si es a largo plazo, por importes altos, existe una garantía real, entre otros. Esto significa que requiere un mayor compromiso por parte de la entidad bancaria. Es por esto que, los bancos establecen unos criterios para realizar el análisis de riesgo propio para este tipo de operaciones.

Riesgo hipotecario: ¿Qué es?

Cuando hablamos del riesgo hipotecario nos referimos a las probabilidades de que tenga lugar un caso de impago de las cuotas de una hipoteca. En resumen, es un tipo de riesgo de crédito, no obstante, su principal característica es que en el contrato media una garantía de hipoteca.

Dicho de otra forma, en una hipoteca el riesgo de pérdida por impago es más bajo. Sin embargo, no se elimina del todo y esto implica problemas para la entidad prestamista.

Aquí va un ejemplo para comprenderlo mejor. En caso de que se dé un caso de impago en un préstamo hipotecario, el acreedor tiene la posibilidad de efectuar la ejecución hipotecaria.

Si la vivienda en cuestión sale a subasta y no hay ningún postor, según la Ley de Enjuiciamiento Civil (art. 671) hay dos opciones:

Opción uno: en caso de que no sea una vivienda habitual, el acreedor tiene la posibilidad de reclamar la adjudicación por importe del 50% del valor por el que el bien ha salido a subasta.

Opción dos: si es una vivienda habitual, la entidad bancaria puede reclamar la adjudicación por importe igual al 70%. En caso de que la cantidad que se debe resulte ser más baja que ese porcentaje, será el 60%.

Ahora, la entidad bancaria tiene la vivienda y debe ponerla en venta. Por otro lado, el prestatario continúa debiendo las cantidades restantes.

¿Qué sucede si el banco no puede vender la propiedad?

La realidad es que, a pesar de todo esto, continúa existiendo un riesgo de pérdida por impago de un préstamo hipotecario. Esto se llama riesgo hipotecario y te afecta de manera directa, ya que determina si una hipoteca te será concedida y cuáles serán las condiciones. Cada cliente del banco tiene un perfil de riesgo hipotecario.

¿Qué criterios utiliza el banco para realizar el análisis de riesgo hipotecario?

Entonces, además de la garantía hipotecaria, la entidad bancaria deberá realizar un análisis de riesgo hipotecario, es decir, de posibilidad de impago de las cuotas. Se trata de un análisis de operaciones de crédito propio para los préstamos hipotecarios.

Los factores que intervienen en el análisis de riesgo hipotecario suelen ser iguales para todos los bancos. En resumen, se trata de elementos objetivos: ingresos, deudas, situación personal del solicitante, entre otros.

No obstante, la dureza con la que se aplican y la importancia que le da a cada uno de ellos variará dependiendo de la política de riesgos hipotecarios de cada banco. Que la política de riesgo hipotecario de una entidad sea más o menos flexible variará según el tamaño del banco, la organización, los recursos, la capacitación de sus gestores, los objetivos de crecimiento, entre otros.

Sin embargo, para decidir si dan el visto bueno o no un préstamo hipotecario y cuáles son las condiciones de la misma, siguen los siguientes puntos.

Tu historial de crédito y posición en la entidad: si eres cliente del banco, ya cuenta con información interna. En caso de que no seas cliente de una entidad bancaria, no cuentas con un historial, esto hará que resulte más complicado acceder a una hipoteca. Por otro lado, si eres cliente, pero tienes un historial de crédito negativo, también resultará más difícil su concesión. De hecho, en caso de ser concedida, será con unas condiciones más desventajosas para ti. En este caso son fundamentales, el cumplimiento de las obligaciones de pago anteriores, domiciliación de nómina, productos que mantienes con el banco, saldo medio de la cuenta, entre otros. Si el banco te valora como cliente, será más flexible con el resto de elementos de análisis de riesgo hipotecario.

La edad: un préstamo hipotecario es una operación financiera a largo plazo. Es por esto que, las entidades no conceden una hipoteca a usuarios que tengan una edad muy avanzada. Por lo general, la mayoría de los bancos exige que la hipoteca sea amortizada antes de cumplir los 75 años. De hecho, hay algunas entidades que rebajan esta edad. Sin lugar a dudas, a mayor edad, menor será el plazo de amortización máximo al que puedan acceder. Mientras más bajo sea el plazo, el valor de las cuotas aumenta y esto genera mayores posibilidades de entrar en conflicto con la capacidad máxima de endeudamiento del cliente.

Solvencia y estabilidad económica: se trata de los puntos de análisis de riesgo hipotecario más relevantes. El banco quiere saber cuál es tu nivel de ingresos netos y si serán estables. También considerarán tu capacidad de devolución, resulta ventajoso contar con otros bienes que acrediten una solvencia sólida. Es por esto que, generalmente, el banco solicita documentación laboral y financiera, por ejemplo: el contrato, vida laboral, justificantes de otros ingresos adicionales, escrituras de otras propiedades, entre otros. Es importante resaltar que la cuota de la hipoteca no debe ser mayor al 30% de los ingresos netos, sin contar los gastos fijos mensuales. Es buena idea que preparar toda la documentación actualizada al momento de solicitar la hipoteca. También, es aconsejable contactar con un asesor hipotecario para llevar a cabo esta tarea y las negociaciones.

Préstamos con otros bancos

De la misma manera que los bancos analizan tus ingresos, gastos, estabilidad laboral y los activos que tienes en propiedad, te solicitarán los recibos de otros préstamos para saber cuál es tu capacidad de endeudamiento.

Ten en cuenta que los bancos pueden comprobar la información. Solo contactan con la Central de Información de Riesgos del Banco de España (CIRBE), esto les permite saber si tienes préstamos abiertos con otros bancos.

De la misma manera, será necesario tener al día tus otras cargas financieras. Si estás registrado en un fichero de morosidad, es poco probable que la hipoteca sea aceptada, ya que el riesgo hipotecario aumenta significativamente.

Luego de leer este artículo, nos interesa mucho conocer cuál es tu opinión sobre el análisis de riesgo hipotecario que realizan los bancos. Si te interesa compartirla con nosotros, puedes hacerlo en la sección “Comentarios” de nuestro Blog.

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La comisión de apertura de la hipoteca: ¿Cómo reclamarla?

8 mayo, 2023 No hay comentarios

En el siguiente artículo te contaremos todo lo que necesitas saber para reclamar la comisión de apertura de tu hipoteca en caso de que sea considerada abusiva. Continúa leyendo para enterarte.

¿Qué es la comisión de apertura en un préstamo hipotecario?

En primer lugar, debemos dejar en claro a qué nos referimos cuando hablamos de la comisión de apertura de la hipoteca. Se trata de un cargo que las entidades bancarias acostumbran a cobrar a la hora de conceder una hipoteca. Esta comisión sirve para cubrir los gastos administrativos y de gestión vinculados a la apertura del préstamo en cuestión. Se trata de una comisión que, por lo general, ronda entre el 0,5% y el 1% del valor total del préstamo hipotecario. Esto significa que puede representar una cantidad importante de dinero. Por ende, por la compra de un inmueble de 150 000 euros la comisión de apertura de la hipoteca será de, aproximadamente, 1125 euros.

La comisión de apertura del préstamo hipotecario debe ser abonada por el cliente hipotecado, por imposición de la entidad bancaria para conceder el préstamo. El problema es que, en algunos casos, no se informa de manera clara al cliente de su existencia, su cuantía, y con qué servicio real se corresponde.

Reclamar la comisión de apertura de la hipoteca

Al momento de comprar una vivienda, debemos hacer frente a dos tipos de gastos diferentes, nos referimos a los gastos de compraventa y de la formalización del préstamo hipotecario. Es por este motivo que, lo más aconsejable es contar con un mínimo del 10% del valor de la propiedad ahorrado para destinarla a estos gastos.

Sin embargo, la reforma de la Ley del Crédito Inmobiliario de 2019 estableció que, de los costes de formalización de la hipoteca, el cliente únicamente debe hacerse cargo de los gastos de tasación. Lo que resta, es decir, gastos de notaría, registro, gestoría y el Impuesto de Actos Jurídicos Documentados, debe pagarlo la entidad bancaria en cuestión.

En otras palabras, el cliente dejará una mayor cantidad de dinero en los gastos de compraventa que en los de la formalización del préstamo hipotecario.

La comisión de apertura de la hipoteca

Otro de los gastos a la hora de solicitar una hipoteca es la comisión de apertura de la hipoteca. Por lo general, se diferencia de los mencionados anteriormente porque no se cobra en todos los bancos. No obstante, en marzo de este año el Tribunal Superior de Justicia Europea (TJUE) publicó una sentencia en la que se detallaba que la comisión de apertura de un préstamo hipotecario puede ser abusiva cuando su redacción no sea comprensible o bien, si el cobro es injustificado. En otras palabras, los clientes que lo hayan abonado tienen la posibilidad de reclamar este coste.

En este punto, es lógico que te preguntes cómo realizar la reclamación. Lo primer que se debe tener en cuenta es que, el plazo para los gastos de formalización de la hipoteca y la comisión de apertura no es el mismo. En el caso de la formalización de la hipoteca, hay una caducidad de 5 años a partir de que fue aprobada la Ley del Crédito Inmobiliario en 2019. Por otro lado, para la comisión de apertura, no hay una fecha, en otras palabras, es posible reclamarlo cuando lo creas oportuno.

¿Cómo reclamar la comisión de apertura de la hipoteca?

Gracias a la sentencia que fue emitida por el TJUE, ahora existe la posibilidad de reclamar la comisión de apertura de nuestra hipoteca. Para hacerlo, será necesario seguir una serie de pasos, aquí te explicaremos cuáles son:

Revisar los documentos del préstamo hipotecario: en primer lugar, debemos buscar el apartado en donde se menciona la comisión de apertura, es importante analizarlo con detalle. En caso de que no se encuentre explicado de una manera clara, o bien, si se ha cobrado sin justificación, podemos decir que se trata de una comisión de apertura abusiva.

Ponerse en contacto con un abogado: a pesar de que nosotros consideremos que la reclamación es viable, es fundamental que lo vea también, una persona especializada.

Llevar a cabo la reclamación ante el banco: será necesario realizar un escrito en el que detallamos las causas por las que consideramos que la comisión de apertura que nos cobró la entidad bancaria es abusiva. Además, se deben adjuntar los documentos de la hipoteca.

Una vez que se haya realizado este trámite, se debe esperar una respuesta por parte de la entidad bancaria. En caso de que el banco no dé respuesta o se no acepte realizar la devolución del importe de la comisión de apertura, será necesario dirigirnos a los tribunales.

Un punto fundamental es que el abogado que se encargó de asegurar que nuestra comisión de apertura es abusiva nos acompañe durante todo el proceso. De este modo, podremos evitar cualquier tipo de inconvenientes.

La solución más favorable para el consumidor

Por otro lado, la sentencia del TJUE indica que «en caso de duda sobre el sentido de una cláusula, prevalecerá la interpretación más favorable para el consumidor». En otras palabras, esto significa que desde la justicia se intentará buscar la solución que resulte más favorecedora para el consumidor.

En resumen, en caso de que en nuestro préstamo hipotecario tengamos una comisión de apertura y consideremos que podría ser abusiva, lo ideal es comenzar con el proceso cuanto antes. A fin de cuentas, la realidad es que abonamos una suma de dinero que no teníamos que haber desembolsado.

Luego de leer este artículo, nos interesa mucho conocer cuál es tu opinión sobre la opción de reclamar la comisión de apertura de la hipoteca. Si te interesa compartirla con nosotros, puedes hacerlo en la sección “Comentarios” de nuestro Blog.

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Hipoteca para vivienda de obra nueva o usada: ¿Qué es más recomendable?

6 mayo, 2023 No hay comentarios

Aquí te contaremos si resulta más sencillo acceder a un préstamo hipotecario para una vivienda de obra nueva o para una usada. Continúa leyendo el artículo para enterarte.

Al momento de pedir una hipoteca, debes tener en claro que se trata de un proceso algo tedioso, todo comprador que no cuente con el dinero necesario para cerrar la operación en el momento deberá pasar por él. No obstante, la realidad es que hay algunas diferencias cuando se trata de pagar una vivienda nueva o una usada. De hecho, son muchos los que creen que es más sencillo acceder a una hipoteca para una vivienda de obra nueva que si se trata de un inmueble usado.

En una vivienda de obra nueva la cantidad a financiar será menor

Los clientes de obra nueva deberán solicitar una menor cantidad de dinero que si lo hicieran por una vivienda de segunda mano. El motivo es simple, se debe a que comprar una vivienda sobre plano implica unas particularidades. Por ejemplo, haber hecho la reserva de la casa, que implica el pago de un porcentaje del inmueble por adelantado, por lo general, del 10%. También, existe la posibilidad de haber pagado plazos de la vivienda, a partir del momento de la firma de la compra y hasta que tiene lugar la entrega de las llaves.

Se trata de una dilatación temporal, que puede llegar a los cinco años, esto resulta beneficioso para los clientes, ya que en ese tiempo tienen la posibilidad de ahorrar lo necesario para pagar el 20% del valor de la vivienda que la mayoría de las entidades bancarias exigen para otorgar un préstamo hipotecario. Por otro lado, esos años les pueden ser de utilidad para conseguir el dinero que necesitan para abonar los impuestos derivados de la compra y los gastos que se desprendan de la operación, que suelen ser un 10% más.

De esta manera, los pagos por adelantado y la mayor capacidad de ahorro ubican a una vivienda de obra nueva como un tipo de inmueble con el que resulta más sencillo acceder a una hipoteca. Aquellos que buscan comprar casas usadas no cuentan con el margen de tiempo necesario para ahorrar, por ende, deben afrontar el porcentaje del valor del inmueble que no facilita el banco al instante.

Subrogarse al promotor

Aquellos que decidan comprar una vivienda de obra nueva, también cuentan con la posibilidad de subrogar la hipoteca del promotor. Se trata de una gran opción para aquellos que buscan financiación más fácil. Sin embargo, también implica otros beneficios, por ejemplo, el hecho de que las condiciones de acceso al préstamo son menos rigurosas si las comparamos con las que se plantean al solicitar un préstamo nuevo.

Por otro lado, las hipotecas subrogadas al promotor se diferencian por brindar unas buenas condiciones económicas a los clientes. El motivo es que los bancos se ahorran algunos pagos, principalmente tributarios, a los que sí deberán afrontar si se trata de un nuevo préstamo. De todas maneras, la subrogación al promotor otorga mayor tranquilidad al comprador, ya que las condiciones que se pactan por el préstamo hipotecario no pueden cambiarse.

Además, la subrogación al promotor beneficia en lo que respecta al ahorro de ciertos costes, como ocurre con algunos gastos asociados a la apertura del préstamo o la tasación de la vivienda. En último lugar, si optas por otra oferta al margen de la promotora, esta no podrá impedir su decisión y será responsable de afrontar los gastos de cancelación del préstamo original.

No se deben realizar inversiones adicionales

Una vivienda de obra nueva brinda beneficios significativos a los compradores. Uno de ellos es la posibilidad de personalizar las propiedades. Al no haberse desarrollado y comprarse sobre plano, se pueden realizar cambios en el modelo planteado inicialmente por el promotor. También, te permiten disfrutar de las últimas novedades del mercado, los mejores materiales y calidades.

Lógicamente, esos elementos de la vivienda se reflejan en el precio final de la misma. Sin embargo, pueden representar un ahorro inicial para los compradores, si se compara con aquellos clientes que finalmente optan por adquirir una vivienda de segunda mano que requiere de reformas.

En resumen, una vivienda nueva, una vez que tiene lugar la entrega de llaves, no requiere una inversión adicional para el comprador, mientras que, la vivienda usada implica en una gran cantidad de casos, una rehabilitación que aumentará los gastos y generará nuevas peticiones de financiación.

Con respecto a esto, es importante analizar los gastos desde el diseño de la reforma y el pago de ese servicio a un arquitecto e interiorista, se deberá buscar cómo financiar esas reformas. Se trata de un procedimiento que, en la mayoría de los casos, requiere de la petición de un crédito o, incluso, en el aumento de la hipoteca.

Una vivienda de obra nueva tiene un valor más estable

En último lugar, los clientes de obra nueva que buscan una hipoteca cuentan con otro argumento para convencer a los bancos. Se tarta de la estabilidad del precio de la vivienda que van a comprar, ya que su valor será el mismo cuando se firma el contrato de compraventa sobre plano que cuando se comience la búsqueda de hipoteca.

Por su lado, para los compradores de vivienda usada es muy diferente. El motivo es que a lo largo del proceso que dura la búsqueda de vivienda y la negociación con el propietario, es probable que el valor de la propiedad haya aumentado, principalmente, en tiempos de inflación como los que corren hoy en día. Es por esto que este perfil de cliente puede tener que afrontar mayores dificultades al momento de acceder a un préstamo hipotecario.

Luego de leer este artículo, nos interesa mucho conocer cuál es tu opinión sobre solicitar una hipoteca para vivienda de obra nueva o usada. Si te interesa compartirla con nosotros, puedes hacerlo en la sección “Comentarios” de nuestro Blog.

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En Comprar

Cuánto cambian los planes los precios de abril

5 mayo, 2023 No hay comentarios

Comprar una casa, se entiende, es un proyecto a largo plazo. Y salvo que se cuente con un inesperado premio económico, una herencia sustancial o una posición económica que permita una financiación rápida, el proceso suele ser relativamente largo. Por suerte, hay empresas inmobiliarias que pueden ayudarte a dar ese gran paso, orientándote en los hoy continuos vaivenes del mercado. Así que aunque el panorama que presentan los precios de abril muestre un general y previsible aumento interanual, siempre contar con estos datos nos ayuda a planificar mejor nuestra inversión. En la nota de hoy, te contamos algunas variables que los compradores tienen en cuenta actualmente antes de decidirse en sus operaciones inmobiliarias.

Quiénes pueden planificar la compra de una casa

El planteo del título es algo engañoso, lo sabemos, ya que técnicamente cualquiera puede planificar la compra de su futuro hogar cuando mejor crea que es el momento. No obstante, el aumento en los valores de la propiedad, las hipotecas, las modificaciones en los requisitos de los bancos y la reciente aprobación de la Ley de Vivienda generan un panorama de incertidumbre en el mercado que, trasladado al cliente, no hace más que postergar sus deseos o posibilidades de compra. De hecho, aún cuando se han propuesto diversas medidas y políticas públicas para colaborar con la financiación de la primera vivienda de los jóvenes menores de 35 años, el promedio de edad de quienes inician una compra es diez años superior.

El perfil de los compradores en España no sólo es mayor a lo que se consideran «jóvenes», sino que además se constituye alrededor de determinadas estrategias. Por ejemplo, el recurso de la hipoteca, que permite una inversión a largo plazo con el recargo de ciertos intereses, no es algo a lo que se recurre con tranquilidad sino por necesidad. Es decir, ha disminuido la cantidad de inversores que se hipotecan para comprar una segunda residencia, en relación al aumento que hubo entre quienes buscan su primer hogar, que representan casi el 90% de dicha demanda. El 10% restante se identifica en partes iguales con los pedidos por segundas residencias e inversores.

Por añadidura, los valores de estas operaciones rondan, además, los 200.000 euros, tal como lo indican datos de un reciente estudio de Gibobs Allbanks. Mientras tanto, el Banco Central Europeo (BCE) sigue con el endurecimiento de su política monetaria iniciado en 2022, resultando entonces que la compraventa de viviendas en nuestro país haya caído en el último año casi un 12%, según datos del Colegio General del Notariado.

El aumento en los precios de abril

Según datos obtenidos de los informes que periódicamente realiza el portal Fotocasa, la presión en los precios de la vivienda se acrecienta en algunos sectores. Como es sabido, al aumentar los valores de la obra nueva (por demás, deficiente en cuanto a cantidad), la vivienda de segunda mano adquiere mayor relevancia en la demanda. Así resulta que «el precio de la vivienda de segunda mano registra en abril de 2023 el incremento más alto desde 2006 en España».

Lógicamente, semejantes movimientos en el comportamiento del comprador son producto de la incertidumbre del mercado y no necesariamente marquen una tendencia, pero sí es cierto que son factores a tener en cuenta para quienes estén planificando adquirir una casa en los próximos meses.

Por lo pronto puede decirse que todas las Comunidades Autónomas de España aumentaron los valores medios de sus propiedades. Incluso en cinco de ellas se supera el 10%. Con semejantes fluctuaciones, es de esperarse que las operaciones de compraventa adquieran un ritmo más cauto, dados los parámetros que varían de un mes a otro, que obligan al potencial inversor a reevaluar semanalmente sus alternativas.

Las Comunidades más caras según los precios de abril

El mismo informe de Fotocasa desglosa los precios de abril en cada Comunidad Autónoma, jerarquizándolos de mayor a menor. Sin demasiadas sorpresas, las Islas Baleares se ubican en el primer puesto tanto por valor neto como por porcentaje de subida. Comprar una casa allí tiene un coste medio de 3.666 euros/m2, lo que significa un aumento de un 25,6% respecto del año anterior.

Los precios también aumentaron en Madrid y en el País Vasco, que resultan ser las dos siguientes CC.AA más caras actualmente, con valores medios de 3.438 y 2.958 euros/m2, respectivamente. Sin embargo, estos casos no ocupan el mismo puesto en la tabla de los mayores aumentos interanuales. Concretamente, ese segundo y tercer lugar lo conforman las Islas Canarias, con el 17,3%, y Navarra, con un 15,9%. Madrid recién ocupa el octavo puesto respecto de la corrección de precios al mismo mes de 2022 (6,3%), y el País Vasco, el décimo quinto, con 2,4%.

¿Estabas al tanto de este panorama? Comparte tu opinión en esta nota. Y recuerda que si estás en la búsqueda de una vivienda de lujo en España, puedes recurrir a los mejores especialistas en Oi Real Estate.

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En Hipotecas

Cláusula suelo y cláusula techo de las hipotecas: ¿De qué se trata?

5 mayo, 2023 No hay comentarios

Aquí te contaremos todo lo que debes saber sobre la cláusula suelo y la cláusula techo de las hipotecas. Una te permite limitar los intereses que se pueden llegar a abonar debido al euríbor, mientras que, la otra impide que el hipotecado abone una menor cantidad a pesar de que baje el indicador de referencia. Te explicaremos de qué manera afectan a las hipotecas y cómo reclamarlas.

¿Qué son las cláusulas de una hipoteca?

En primer lugar, es necesario dejar en claro a qué nos referimos cuando hablamos de cláusulas en una hipoteca. Se trata de las disposiciones legales que figuran en el contrato del préstamo hipotecario. Las cláusulas se encargan de establecer obligaciones o derechos. Para que una cláusula sea válida debe estar debidamente estipulada en el documento del contrato del préstamo hipotecario que se ha firmado.

La cláusula techo

La cláusula techo es una disposición que pueden tener ciertas hipotecas variables. Dicha cláusula se encarga de limitar los intereses que se pueden llegar a abonar por el euríbor. En las hipotecas que cuentan con la cláusula techo, se establece ese “techo” o tope al nivel del euríbor.

De este modo, en caso de que el euríbor suba más de ese tope establecido en la cláusula techo, la parte del euríbor que se encuentre por encima no afectará a los intereses del préstamo hipotecario. Esto se debe a que, únicamente, se deberá abonar hasta el tope establecido en la cláusula techo.

La cláusula suelo

A diferencia de la anterior, esta cláusula establece un mínimo para el euríbor que se debe abonar en las hipotecas variables que cuentan con ella. Funciona al revés que la cláusula techo. Este tipo de cláusula implica que, el cliente no se podrá beneficiar de bajadas del euríbor por debajo del límite que establece la cláusula suelo. Dicho de otra forma, en caso de que el euríbor se ubique por debajo del límite que establece la cláusula suelo, de todos modos, el hipotecado deberá abonar los mismos intereses asociados a dicho límite.

En ciertos casos, las cláusulas suelo fueron consideradas como abusivas en las hipotecas. Puntualmente, las sentencias del Tribunal Supremo, y también, del Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) sobre el suelo hipotecario establecen límites a la manera en que esta cláusula puede aplicarse. Hay casos en los que estas cláusulas fueron aplicadas sin adecuarse a lo que establecen ambas sentencias, los titulares de estas hipotecas tienen la posibilidad de reclamar esta cláusula.

¿Tengo una cláusula suelo en mi hipoteca?

Las cláusulas de un préstamo hipotecario tienen que figurar en el contrato. En caso de que no aparezcan en dicho documento, las cláusulas no pueden afectar al préstamo hipotecario. Entonces, si nos interesa saber si nuestro préstamo hipotecario se encuentra condicionado por una cláusula de este tipo, solo tendremos que dedicarnos a buscar dicha cláusula en el contrato.

En el momento en que vayas a solicitar una hipoteca, es muy importante revisar minuciosamente el contrato antes de firmarlo. Es habitual que las entidades bancarias ofrezcan productos generales que, luego, se personalizan para cada cliente. Es por esto que, debes tener en cuenta la importancia de negociar las condiciones de tu préstamo hipotecario antes de aceptar cualquier oferta.

Antes de firmar el contrato, debes asegurarte de que todo lo que dice en el documento es lo que has pactado con la entidad bancaria y que las condiciones se ajustan a lo que han acordado previamente.

Reclamar la cláusula suelo: ¿En qué casos es posible?

Luego de las sentencias del Tribunal Supremo y del TJUE, es posible reclamar la cláusula suelo ya que fueron consideradas como cláusulas abusivas de las hipotecas.

Para reclamar la cláusula suelo se tienen en cuenta dos elementos diferentes:

Eliminar la cláusula suelo: esto significa que la cláusula suelo ya no tendrá efecto al ser considerada como una cláusula abusiva.

Reintegro del dinero que fue cobrado por la cláusula suelo: el reintegro del dinero implica que la entidad bancaria debe devolver el dinero que ha cobrado por la cláusula suelo desde el comienzo del préstamo hipotecario. En otras palabras, afecta al dinero que la entidad bancaria ya nos ha cobrado y que debe devolverse según lo establecido por la ley.

Sin embargo, es muy importante tener en cuenta que, reclamar la cláusula suelo no implica siempre que la entidad bancaria nos vaya a devolver el dinero y eliminará esta cláusula. En primer lugar, es necesario recurrir a la vía extrajudicial. En otras palabras, solicitar de manera directa al banco en cuestión que nos devuelva el dinero que corresponde a dicha cláusula.

Ahora, si luego de esto el banco no decide no atender nuestra reclamación, entonces tendremos que optar por la vía judicial. Después del proceso judicial, se determinará si el banco informó de manera correcta o no al cliente sobre la cláusula al momento de llevar a cabo la firma del contrato hipotecario. Según el resultado del proceso judicial, tendremos la posibilidad de salir beneficiados o no con la reclamación.

¿Quién puede reclamar la cláusula suelo?

La realidad es que todos los clientes pueden reclamar la cláusula suelo, solo será necesario tener una hipoteca suelo, ya que estas fueron consideradas como cláusulas abusivas en los préstamos hipotecarios. En otras palabras, tienen la posibilidad de llevar a cabo la reclamación todas las personas que tengan una cláusula suelo, no hay excepciones.

En resumen, las únicas condiciones que se deben cumplir son: que la reclamación sea realizada por el titular del préstamo hipotecario y que la hipoteca en cuestión cuente con correspondiente la cláusula suelo en el contrato.

Luego de leer este artículo, nos interesa mucho conocer cuál es tu opinión sobre la cláusula suelo y la cláusula techo de las hipotecas. Si te interesa compartirla con nosotros, puedes hacerlo en la sección “Comentarios” de nuestro Blog.

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En Agentes inmobiliarios

La tracción digital de leads inmobiliarios

4 mayo, 2023 No hay comentarios

Solemos recomendar en varios artículos de nuestro blog centrar al cliente como protagonista de nuestras campañas y promociones en bienes raíces. Con ese fin, y sin importar si eres un bróker freelance o si te encuentras trabajando en relación de dependencia… ¿estás al tanto de las últimas tendencias acerca de cómo mostrarte en tus plataformas escaparates digitales? ¿Mantinenes tu landing page actualizada a los requerimientos de los visitantes modelo 2023? Mantenerse al día es primordial para afrontar el despegue o el lavado de cara que le darás a tus servicios. En este artículo de Oi Real Estate, te contaremos cómo deberías prepararte respecto a la tracción digital de leads inmobiliarios, de cara a lo que se viene. Si crees que tus estrategias están algo desactualizadas o deseas modernizarte, te recomendamos no perdértelo. ¿Nos acompañas?

Pesca de soluciones

Conseguir leads inmobiliarios es una de las metas más buscadas por los desarrolladores en marketing digital. Si olvidaste qué es un lead, te recordamos que se trata de un potencial cliente que, como navegador de tu plataforma digital, se encuentra a la pesca de soluciones; en este caso comprar, vender o alquilar una propiedad. Así, este “visitante” se convertirá en un lead inmobiliario si completa los datos del formulario de contacto, e ingresa a tu cartera de clientes potenciales.

Pero claro, para que un visitante se transforme en lead, deberá antes y primero sentirse atraído por tus contenidos (desde el aspecto visual y desde los servicios que ofreces); convencerse de que puedes resultar de ayuda para su propósito inmobiliario; y por último acceder a darte la oportunidad de mostrar en profundidad qué beneficios le brindarías en caso de contratarte.

¿Existe la formas ideal de conseguir leads?

Hay muchas formas de conseguir leads inmobiliarios. Revisa si ya estás implementando alguno de estos métodos para tu renovación de cara al 2023 ya en marcha; y si uno de ellos no está entre tus mecanismos vigentes de tracción de leads pues nunca es tarde para comenzar a utilizarlos. Todos dan buenos resultados, si los empleas correctamente.

1 Blog inmobiliario

A través de un blog de noticias inmobiliarias, encontrarás una sutil forma de que el probable cliente se sienta atraído a contratar tus servicios. Redactando información fidedigna y manteniendo el nivel en tus contenidos, atraerás la atención de aquel que anda deambulando por internet buscando quién venda mejor y más rápido su propiedad.

Procura encontrar en sitios como WordPress la plantilla que más se ajuste a tus necesidades. Podrás subir tus propias noticias y novedades, así como redactar tus artículos incluso desde un móvil, a un costo muy bajo. Sin ser un experto, contarás con los tutoriales necesarios para utilizar todas sus herramientas. Tener un blog inmobiliario es casi una obligación en el actual sector inmobiliario online.

2 La tracción digital de leads inmobiliarios

Una landing page es una sección de las plataformas destinada puntualmente a incorporar leads. Muchos siguen confundiéndola con una home page, o página de inicio. Pero cuidado, son cosas distintas.

Hasta hace algunos años, la sección de formulario de contacto podía encontrarse al final de un website o en una página apartada del resto. Hoy día, te sorprendería saber cuántos sitios web inmobiliarios tienen como carta de presentación una landing page moderna, atractiva y actualizada.

3 Una landing page ideal

Para que una landing page resulte de atracción y sea efectiva a tu objetivo de conseguir probables clientes, ante todo debes considerar cuál es su función: el visitante debe completar sus datos de contacto y pinchar el botón de llamada a la acción.

En este sentido, si tu sitio recauda dinero por múltiples clicks deberás incluir variedad de botones de enlace a salida interna o externa. Si en cambio (como en las páginas a las que nos referimos y que serán de nuestro interés) nos motiva exclusivamente que una persona pida que se contacten con ella, debes ofrecer la menor cantidad de botones de acción. Por ejemplo: uno solo.

Información necesaria

En sus inicios, las páginas web solicitaban un grueso de data innecesaria; como domicilio, teléfono de línea, códigos postales, localidades, etc. Con el correr del tiempo, esto se fue minimizando. Un formulario de contacto actual dependerá de los datos que te interese recabar; pero ante todo, debe ser escueto.

Entrando en 2022, es un error solicitar demasiada información. ¿A quién le interesa perder tiempo completando ocho o diez casilleros de indagaciones innecesarias a nuestros fines? Acaso con un nombre, una casilla de correo electrónico (que hoy puede considerarse como una opcional) y un número de móvil, te resulte más que suficiente. Por lo demás, será tarea del agente o del vendedor de la agencia contactarse con el visitante y conseguir una entrevista.

4 Landing pages inmobiliarias

El sector inmobiliario online se mantiene siempre alerta a nuevas tendencias. Pero existen fundamentalmente cuatro clases de landing pages inmobiliarias, entre las que acaso encuentres la de tu preferencia. ¿Tienes ya alguna? ¿En qué medida le has sacado provecho?

Búsqueda de viviendas

La típica landing page direccionada al público comprador de viviendas. Es muy efectiva, pero debes saber que para poner online una landing de búsqueda, debes primero que nada poseer varias (sino decenas) de viviendas a la venta. ¿Te parecería confiable una landing page con tres propiedades publicadas?

Tasación de propiedades

Una landing page orientada a vendedores. Ofrecer tasaciones estimadas es una buena salida digital para atraer leads a tu cartera. Un formulario de contacto completo (solo en este caso), te permitirá la introducción de un muy potencial cliente, en búsqueda de saber en pocas horas cuánto vale su propiedad. Inmediatamente a posterior de enviarle a su email la tasación estimada, debería encargarte de propiciar una entrevista.

Búsqueda de agentes inmobiliarios

Si posees una inmobiliaria, deberías contar con una landing page exclusiva para atraer agentes inmobiliarios. Mediante una breve encuesta online o personal, luego de haberse mostrado interesado en trabajar en tu agencia o participar en tus servicios como agente colaborativo, sabrás si el visitante es potable para el manejo de tus propiedades.

Ofrecimiento de material didáctico

Acaso de más compleja elaboración, y direccionada a un nivel avanzado de visitantes, no al simple navegante de internet, podrás con una landing page de contenido gratuito ir un paso más allá del blog inmobiliario. Guías turísticas, zonales, barriales; guías históricas de distintas localidades; cualquier contenido inmobiliario puedes ofrecer, si el interesado da un click en el botón de acción. Si bien en el tiempo tal vez te brinde menos leads que las landing pages anteriores, da por hecho que el brindar material didáctico gratuito demostrará por parte del interesado un verdadero interés en la materia.

Hemos visto cómo mejorar o introducirte a la tracción digital de leads inmobiliarios. Nos encantaría conocer cómo estás preparándote en estrategias de tracción clientelar para el futuro inmediato. Tu palabra es siempre bienvenida.

Y si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

Propietarios, inquilinos y contratos no cumplidos

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En Formación Inmobiliaria

Una agencia inmobiliaria digital

3 mayo, 2023 No hay comentarios

El tiempo corre y la tecnología parece no esperar a los rezagados. En este contexto, convertir a una agencia inmobiliaria en una entidad netamente digital puede traer sustanciales beneficios, en todos los ámbitos. Sobre todo en el terreno de las ventas y de tracción clientelar. Sin embargo, lograrlo requiere conocer a fondo ciertos aspectos para no cometer ciertos errores comunes que puedan atentar contra la rentabilidad de tu firma, acaso establecida a través de un tiempo considerable de trabajo. En este artículo de Oi Real Estate, veremos cómo renovar tus servicios inmobiliarios e implementar una agencia inmobiliaria digital sin perder esa competitividad que tanto has luchado por alcanzar. Te recomendamos leer la nota hasta el final para conocer mucho más. ¿Nos acompañas?

Acelerar las negociaciones al máximo

Ya sea que poseas tu propia agencia, trabajes bajo relación de dependencia en una de ellas o seas un agente inmobiliario autónomo, hay un concepto que seguramente no puedas quitar de tu cabeza cuando piensas en trabajo. ¿Cómo acelerar mis ventas? En muchos casos, el estar permanentemente ideando nuevos rumbos a tu modelo de negocio puede conducirte a trastabillar más seguido de lo aconsejado.

El marketing digital puede ser una buena salida, si lo que buscas es hacer crecer tu cartera de clientes. No obstante, volcarse al ámbito digital inmobiliario no es una tarea sencilla de concretar y mucho menos de mantener en el tiempo.

Tal vez relaciones este concepto de ventas digitales con “trabajar menos” o con “rentabilidad asegurada”. Pues hay verdades a medias en cada caso. Presta atención: para hacerlo (y hacerlo bien) es vital conocer cada paso que vas a dar es esa conversión del trabajo personalizado al tecnológico. ¿Todavía crees que el aplicar mecanismos de ventas digitales es solamente navegar por las redes sociales? Alcanzar ese objetivo requiere muchas más habilidades que ser un excelente instagramer.

Marketing digital en su definición

Al día de hoy es casi imposible que tu agencia (o que tú mismo como agente autónomo) no haya desarrollado ciertas habilidades en el manejo tecnológico de estrategias de ventas. Por ello, deberemos hablar más de una “renovación” que de una «conversión». Entonces, para renovar tus servicios digitales inmobiliarios primero asegúrate de entender a sus anchas el significado adecuado de esta denominación tan en boga.

El marketing digital inmobiliario representa un conjunto de esfuerzos en ventas, que aplicará a cada una de tus acciones destinadas a:

Promoción de tu servicio inmobiliario.

Tracción de clientes.

Atención al prospecto.

Manejo de la negociación; desde su inicio hasta la concreción de las firmas en los contratos de alquiler o en escrituras de compraventa de propiedades.

Atención post venta y refuerzo del vínculo comercial con el cliente.

Una agencia inmobiliaria digital

Se trata de una acción en los modelos de negocio relativamente novedosa en el mundo del marketing global; ya que como podrás imaginar no existía hasta antes de la invención de internet. Su proceso de gestación en ideas y nociones varias no logró establecerse sino hasta mediados de la primera década de este siglo. Por tanto, debemos entender que muchas de estas acciones aún están terminando de aterrizar y de armarse en los distintos mercados.

Sabemos que el sector inmobiliario es uno de los más competitivos del mundo. En este sentido y por consiguiente, el marketing digital aplicado a los bienes raíces permanece aún en ebullición y lejos está de enfriarse. Veamos entonces cuáles son las acciones más aconsejables para implementar en cada uno de los puntos mencionados anteriormente.

1 Fortalecer tu marca inmobiliaria

Es uno de los pasos más complejos del marketing; donde (a pesar de contar con la ventaja del desconocimiento de la gente) no deberías errar o dar pasos en falso. De hecho, esconde muchos micromundos en su interior, enfocados a distintos aspectos. Entre ellos: utilizar su nombre concienzudamente; armar una identidad que va desde el logo (en base a colores acordes a la psicología del sector inmobiliario y al del público al que apuntes); pensar en la marca como en una persona con sus actitudes y su carácter; incorporar un slogan que la ayude a fijarse en el inconsciente colectivo.

2 Tracción clientelar

Renovar tus servicios digitales implicará estar actualizado con las más modernas técnicas de captación de leads, conversión a prospectos y el mejor uso posible del famoso embudo de ventas inmobiliario. Para esto, es conveniente saber cuál es el valor agregado que puedes brindar a través de tus servicios, que te diferencian del resto de las agencias y los agentes, de forma clara. Es vital interiorizarse en las conductas de tu competencia, así como conocer a fondo el mercado zonal y regional inmobiliario para saber qué te falta o qué te sobra en tus estrategias actuales. Analiza con qué presupuestos cuentas para ofrecer promociones a través de campañas digitales, descuentos en asesoramiento inmobiliario, etc.

3 Mejorar y perfeccionar la atención al cliente

Solemos decir en el sector inmobiliario que conocer y saber escuchar al cliente es una de las claves del éxito; y en realidad, se trata de una de las máximas más comprobables. Mediante la correcta interpretación de sus preocupaciones, temores y objetivos llegarás a una correcta atención. La era digital permite estar hiperconectados, por lo que es ideal mantener un contacto estrecho con el prospecto, utilizando las plataformas que le resulten más cómodas y manteniéndolo permanentemente al tanto de los vaivenes de la diligencia.

Construir una imagen de confianza y transparencia no es sencillo, pero si dedicas el tiempo suficiente a tu cliente y lo distancias de problemas intrascendentes, eventuales y propios de toda negociación, podrás lograrlo sin problemas.

4 Fidelización como factor crucial

La era digital facilita la atención post venta. Si estas pensando en renovar tus servicios digitales inmobiliarios, realiza un buen estudio de campo para contratar un software CRM -avocado a los bienes raíces- de calidad y que se atenga a tus necesidades como agente. Un buen CRM funcionará como el mejor asistente y un efectivo clasificador de tu cartera. Programar newsletters con la información que te interese comunicar sigue siendo en la actualidad una de las acciones inmobiliarias recurrentes y utilizadas por las agencias más prestigiosas. Recuerda que permanecer en contacto con tus clientes, a pesar de haber finalizado una negociación, es un camino que en la mayoría de los casos conduce a otra nueva.

Hemos visto cómo renovar tus servicios inmobiliarios e implementar una oficina como agencia inmobiliaria digital sin dejar de ser competitivo. Si tienes tus propias experiencias en este complejo y apasionante sector del mundo del marketing, nos encantaría leer tus comentarios en la bandeja de comentarios.

Y si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo: