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Ofrecer la mayor información respecto a cada sector del universo inmobiliario, es una inquietud permanente en Oi Real Estate. Los agentes inmobiliarios son uno de los pilares en el negocio. Estando ya en el ruedo, son los asesores quienes deben tratar a diario tanto con quienes buscan vender sus propiedades como con aquellos que buscan comprar una. El permanecer en constante alerta sobre todo lo que ocurre en la agencia implica estar al tanto de un espectro muy amplio de información. Por eso es que muchos eligen trabajar desde afuera y para una franquicia. Sin ser una tarea sencilla, la mayoría de los que se asoman a este mercado logran incorporarse. En este artículo, intentaremos descubrir algunas claves para convertirse en agente inmobiliario independiente, desde los primeros pasos.

Desde cero

Lo primero a tener en cuenta, es que no hace falta ser un especialista en el marketing inmobiliario para introducirse al ruedo de este inquieto mercado. Si bien existen diferentes y numerosas técnicas de venta, ser nuevo en el sector del agente independiente requiere de mínimas características que intentaremos dilucidar aquí.

Claves para convertirse en agente inmobiliario independiente

Hay muchas razones. En gran parte, y mirando en retrospectiva, los agentes inmobiliarios de éxito suelen concordar en los siguientes puntos de búsqueda que los llevaron a tomar esta decisión:

  •  Autonomía: Volverse un agente inmobiliario independiente puede ser una gran salida si te es difícil trabajar bajo la constante presión de una agencia. A muchos les es compleja la convivencia laboral entre pares, o simplemente trabajar mano a mano en compañía de un jefe durante toda la jornada.
  •   Flexibilidad: Ser un agente inmobiliario independiente, es un primer empleo realmente ideal para estudiantes universitarios. Los horarios de las horas de clase no siempre son compatibles con los de oficina. Como asesor inmobiliario, tu tiempo de trabajo se podrá acomodar perfectamente a las de estudio.
  • La protección de una gran firma: Existen docenas de importantes empresas dispuestas a incorporarte, bajo su protección. Muchas de ellas, reconocidas a nivel mundial, son una excelente carta de presentación. El solo nombrarlas, simplificará gran parte del trabajo, siendo de gran ayuda sobre todo en los primeros tiempos.

Un cambio de perspectiva sin límites de edad

El sector inmobiliario es uno de los muchos mercados aptos para recibir empleados o conocedores de negocios relacionados. Un motivo recurrente que suele conducir a las personas a elegir convertirse en agente inmobiliario independiente, es darle un giro a una actividad que no ha sabido colmar sus expectativas.

No es un requisito indispensable ser veinteañero para dedicarse a la venta inmobiliaria y esto es algo que debes tener en cuenta. De esta manera, podremos ver ex paisajistas, decoradores, aspirantes a arquitectos, urbanistas, etc. entre los excelentes agentes inmobiliarios independientes de hoy.

Como ves, no hay un período etario establecido para desempeñarse en este ámbito y puede ser ejercido hasta que sencillamente ya no sea tu deseo.

Ser proactivo como característica fundamental

El ser capaz de adelantarse a los hechos mediante acciones resolutivas, es una particularidad común en los agentes inmobiliarios independientes. Sin embargo, esto no quiere decir que se trate de un requisito excluyente. A la hora de decidir dedicarse a esta actividad, puedes ejercitar tu conducta proactiva de muchas maneras.

Como trabajar de forma independiente no debe relacionarse directamente con “trabajar en soledad”, ten en cuenta que estar en contacto con otros colegas te será de mucha ayuda. ¿Cómo?

  • Creando tu propia red de contactos entre pares y formando parte activa de ella, de acuerdo a la manera en que quieras desarrollarte.
  •  Aprendiendo de las técnicas de ventas de otros para conformar tu propio método inicial.
  •  Manteniéndote informado sobre las corrientes de marketing de moda y ofreciéndote como alternativa de consulta, provocará que te sientas cómodo al momento de precisar ayuda para resolver distintas situaciones.

¿Es un trabajo sobre propiedades, o sobre clientes?

¿De qué hablamos cuando hablamos de agentes inmobiliarios independientes? La primera imagen que viene a la mente, cuando se piensa en un asesor inmobiliario, es en alguien que vende inmuebles, por cuenta propia. Grueso error.

Conocer el objeto de venta (en este caso viviendas, salones, terrenos, etc.) es fundamental, está claro. Pero, entrado en el negocio, verás que lo más importante para convertirse en un buen agente inmobiliario es saber trabajar sobre el cliente. Puesto que deberás atender y resolver cada consulta, aprender a conocer al cliente te llevará a desempeñarte con mayor comodidad y a mejorar a través del tiempo.

En muchas ocasiones te encontrarás con que el cliente viene a ti con una serie incontable de requisitos y pretensiones, que no siempre pueden ser compatibles en una sola dirigencia. Tomar nota de todas las solicitudes y saber escuchar, te ayudará mucho a diferenciar entre prioridades, para poder emprender la búsqueda.

Por ejemplo, imagina que entre los requisitos de un cliente en búsqueda de vivienda figura una propiedad con chimenea a leña que debe estar ubicada próxima a una escuela para sus hijos. Si dispones al momento de una propiedad con chimenea a leña sin escuelas cercanas, y otra sin chimenea a leña a cien metros de una escuela… ¿Cuál ofrecerías?

Aprende el juego tecnológico

Hay cientos de consejos para aprender a aprender a convertirse en agente inmobiliario independiente. Por último y entre muchos otros de importancia, veamos un último y vital aporte: el del aspecto tecnológico. Amparado bajo el ala de una agencia experimentada o siendo completamente autónomo, te recomendamos tres puntos relativamente sencillos que no debes pasar por alto, desde el vamos:

  •  Presencia en las plataformas digitales de más vigencia: no hay mejor manera de introducirse al negocio inmobiliario que a través de las recomendaciones de terceros. Para ellos, es vital que poseas un perfil parejo y de apariencia profesional en redes sociales, como métodos de promoción. Tu participación en Facebook, Instagram, Google Ads, Pinterest, son plataformas que siguen siendo importantes para despegar en cualquier mercado.
  •   Un sitio web discreto: hoy en día existen muchos sitios capaces de ofrecerle al eventual cliente una idea de quién eres, presentando tu trabajo como se merece. Sin ser un especialista en diseño web o programación, y por costos mínimos, puedes dejar en sus manos la tarea de mostrar tu actividad al mundo.
  •  Campañas de ventas respaldadas: el desarrollo de buenas y sucesivas campañas de marketing inmobiliario, es un punto fundamental. Mediante blogs alojados en plataformas como WordPress o Blogger, podrás mantener informado a tus clientes sobre todos tus movimientos como agente inmobiliario independiente. Toda información clarificada y ofrecida en las palabras adecuadas, será de gran aporte a tu credibilidad.

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Oi Real Estate

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Cada vez son más los países que buscan formas de ayudar para que nuestro planeta continúe siendo habitable. Uno de los tantos proyectos que se llevan a delante, en Barcelona es la Superilla. Aquí te contaremos de que se trata, si es que no estas familiarizado con ellas, y algunos detalles que seguramente no conocías.

Como debes saber, la salud del medio ambiente es un tema que preocupa a todos. Sin ir más lejos, del día 6 de noviembre al 18 del mismo mes se llevó adelante la Cumbre del Clima de Egipto cuyo principal objetivo era el de lograr organizar entre los países participantes diferentes estrategias con el fin de combatir el cambio climático. Allí se congregaron los representantes de más de 200 países en pos de lograr mejorar la salud del planeta.

Pero esta no es la primera vez que se llevan a delante estas reuniones. Esta Conferencia de las Partes de las Naciones Unidas sobre el clima, se realizan una vez por año.

Su primera labor es la de analizar en qué situación medio ambiental se encuentra nuestro planeta para luego llevar adelante acciones específicas y concretas contra el calentamiento global. Este año se celebrará la edición número 27.

Por otro lado, debemos recordar que las distintas ciudades, intentan buscar diferentes estrategias con el fin de garantizar la supervivencia. Esta situación muchas veces es muy complicada, ya que se debe encontrar un equilibrio entre los diferentes aspectos que hacen a una localidad. Entre ellos podemos destacar el aspecto económico, la movilidad, el urbanismo y la vida vecinal. Estos aspectos a su vez, chocan muchas veces entre lo político y lo técnico, sumado a los hábitos que los ciudadanos han adquirido y mantenido a lo largo de los años.

Barcelona: supermanzanas o ejes verdes

Las diferentes localidades suelen establecer cuáles serán los proyectos que se llevarán adelante para lograr convertirse en lugares más sustentables. Barcelona por su parte, viene trabajando desde hace bastante tiempo en un proyecto que ha llamado la atención de varios países. Como si esto fuera poco, las supermanzanas, proyecto ideado por Salvador Rueda, ha conseguido universalizarse y convertirse en un referente de la recuperación del espacio público sobre el uso peatonal.

Este es un cambio importante, ya que esta ciudad llevaba unos 70 años impulsando el desarrollo vinculado a la movilidad en vehículos. Hoy en día, se encuentra apostando a proyectos de ejes verdes, utilizando todo su márketing urbanístico para ponerse en primera línea en la innovación y trabajo respecto a esta temática.

Barcelona cuenta con dos profesionales que llevan adelante el objetivo de afrontar los diferentes problemas que la ciudad tiene:

  • Siniestralidad
  • Convivencia
  • Contaminación
  • Habitabilidad
  • Accesibilidad
  • Inclusión
  • Congestión

Todos estos problemas, son los que intentan mejorar día a día el Jefe del ayuntamiento de Barcelona, el arquitecto Xavier Matilla y el director de la Fundación Ecología Urbana y territorial Salvador Rueda.

Las supermanzanas, no son peatonalización de calles

Rueda, el creador de las Supermanzanas, considera que lo que se esta realizando en Barcelona, presenta importantes diferencias con el proyecto original. Según Salvador Rueda su propuesta era mucho más integral, buscaba por un lado la ordenación urbanística y por otro realizar un plan a largo plazo que responda a los desafíos que se plantean en materia medioambiental. Algo bastante distinto a lo que están llevando a cabo.

Rueda explica que, su proyecto, era crear un total de quinientas supermanzanas en todo Barcelona. Su coste sería de unos 300 millones de euros y se culminaría en unos diez años. Para ello, se debería actuar sobre un total de 2.000 calles.

Por su parte, el plan ejes verdes, o Superilla Barcelona, la marca con que se conoce este tipo de trabajos, solo busca una reducción en el tránsito de un 15 por ciento.

Pero la comparación del experto no se detiene allí. También explica que en el proyecto ejes verdes, se busca reducir de un 85 a un 80 por ciento de los vehículos. Esto equivale a una reducción de tránsito de un 7 por ciento. En su contraparte, las supermanzanas, logrando una reducción de entre un 10 y un 15 por ciento, reducirían un 75 por ciento del espacio que utilizan los automóviles.

Con todo lo expresado, Salvador Rueda, explica que considera que los ejes verdes, en realidad, son únicamente peatonalizaciones. También hace hincapié en que no son supermanzanas y que tampoco serán parte de la resolución de los problemas que tiene Barcelona.

Ejes verdes y Supermanzanas como hermanos

Por su parte Xavier Matilla, se encuentra en la vereda de enfrente. Según explica, estos conceptos son en realidad hermanos. Esto se debe a que el equipo municipal, se basó en el proyecto de las Supermanzanas para buscar adaptarlo y de esta forma lograr ampliarlo a otros ámbitos. El principal objetivo es mediante este proyecto gestionar la movilidad. Enfatiza además que utilizan como base el proyecto de Rueda y que los cambios que se han realizado, son los que permiten que la ejecución  pueda ser mayor.

Esto tiene que ver con que se actúa sobre calles enteras, avanzando de manera más ágil. Así no se transforman pequeños sectores de a uno, sino se mejora la ciudad entera.

Si bien ambos funcionarios discuten acerca de este proyecto que se lleva adelante en Barcelona, es claro que es urgente y necesario que todas las ciudades puedan llevar adelante cambios para lograr aportes al cuidado del medioambiente. La crisis climática que nos afecta a todos, exige cambios urbanísticos que propicien la descarbonizacion de las ciudades.

Lo cierto, es que son muchas las localidades del planeta que elogian y buscan la forma de poner en práctica las medidas y modelos que se llevan adelante en esta ciudad.

Esperamos desde Oi Real Estate  que este artículo haya sido de tu interés. Te invitamos a que nos dejes tus comentarios o dudas al final del artículo, nos encanta poder intercambiar opiniones con nuestros lectores. Te responderemos a la brevedad.

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Barcelona es la capital del buen gusto. Tanto el vino como el cava forman parte crucial en la gastronomía de la comunidad catalana. Por lo tanto, son indispensable en la gran mayoría de las festividades de la región, existiendo algunas celebraciones específicamente acerca de ellos. En este sentido, conocer la mejor ruta de los vinos en Barcelona sin duda hará que disfrutes al 100% esta ciudad maravillosa.

En este post, te presentamos los mejores sitios, lugares donde disfrutar los mejores vinos de la región. Sigue leyendo.

Cata de vinos en barcelona

¿Qué podrás descubrir la mejor ruta de vinos en Barcelona?

Cataluña tiene 12 o más denominaciones de origen en las cuales se elaboran vinos tintos, rosados, blancos y espumosos de alta calidad. Algunos de ellos son producidos en regiones muy cercanas a Barcelona y por ello es el lugar perfecto para descubrirlos en su totalidad.

Los establecimientos que nos presentan la cultura vinícola de España son las bodegas, vinotecas y wine bars. Algunos de ellos tienen su origen hace más de un siglo. Es la combinación perfecta para los que quieren conocer la cultura histórica o un simple plan de visita y para los enoturistas o para los amantes de una buena mesa. Además, disfrutar de un exquisito vino en Barcelona es una experiencia que te permite introducirte al patrimonio e historia Española. Incluso podrás apreciar la belleza arquitectónica y toda su propuesta cultural.

Aquí te daremos todos los tips y direcciones para que puedas disfrutar de la mejor ruta de vinos en Barcelona. Podrás ir del único viñedo urbano de la ciudad al wine bar más moderno y a la bodega con la mayor cantidad de soleras. También te mostraremos qué lugares visitar para degustar los increíbles menús maridados.

Los inicios de los vinos en Barcelona

Los griegos fueron los responsables de introducir los cultivos de vid en el territorio catalán y desde aquel entonces fue que la cultura vinícola inició su recorrido.

Las viñas siguen dando sus frutos en las regiones más próximas a Barcelona, como en Pla de Bages, Penedès y Alella. Esto se dió gracias a las excelentes condiciones climáticas y las condiciones de cada terroir. También, a muy poca distancia de la ciudad, hay bodegas que fabrican cavas donde hay vinos espumosos con denominación de origen protegida.

Aunque parezca increíble, se puede pasear entre las viñas sin salir de la ciudad. El único viñedo urbano de Barcelona está en Collserola. Hay importantes eventos que se relacionan con el vino en Barcelona como la Semana del Vino Catalán y la Barcelona Wine Week.

Barcelona es la entrada perfecta al mundo del vino catalán. A este universo nos podemos acercar de múltiples maneras, desde apreciar el paisaje de un viñedo, degustar el menú maridado, participar en la cata de vinos hasta saborear una copa en un establecimiento con peso histórico.

Bodegas antiguas y modernos Wine Bars

Para poder introducirse en la historia y en los orígenes del vino, la mejor opción es ir a aquellos establecimientos que nos recuerdan a los tiempos pasados. Donde el vino se vendía a granel y la vida de las personas no iba tan deprisa.

Bodega Nulles

Esta bodega se encuentra en Nàpols, 239 y fue fundada como tienda de comestibles en los años veinte del siglo pasado. Hoy en día la dirige la tercera generación de una familia que vive del vino, y también de la gastronomía catalana. No te puedes perder su selección de quesos artesanos y embutidos.

Verol 

Se encuentra en el Eixample barcelonés, Mallorca, 290. Verol hace referencia (en catalán) al proceso que tienen de maduración las uvas y los cambios de color que experimenta, de ahí la decisión de ponerle aquel nombre, para hacerle honor al proceso. Además encontrarás una selección de vinos y otros productos gourmet, donde la atención está totalmente centrada en los productores artesanales de Cataluña y con una excelente relación precio-calidad.

Vila Viniteca

En la calle Agullers, 7 en Born, se encuentra una de las tiendas con mayor selección de toda Europa, especializadas en vinos y destilados. Fue fundada en 1932 y actualmente está regentada por la tercera generación. Además de representar a una de las mejores bodegas, también se pueden hacer degustaciones y catas de la mano de sus sumilleres y de los viticultores y enólogos más importantes. Ellos te sacarán todas las dudas que tengas y explicarán los procesos.

Bodega Bonay 

En la Gran Via Corts Catalanes, 700 se encuentra la bodega especializada en vinos naturales y productos locales. David Amat, el sumiller, busca en todos los lugares del mundo los mejores productos para ofrecernos auténticos tesoros. Estos después se maridan con los sabores locales para homenajear a la tradición culinaria catalana. No te puedes perder de visitarlo.

El viñedo de Barcelona

Vivas o visites Barcelina, no puedes perderte de participar en experiencias tan extraordinarias como la de visitar la única bodega urbana de Barcelona. Se encuentra en Can Calopa-L’Olivera Cooperativa y también es la única con viñedos en la ciudad.

Dentro del parque de Collserola, Can Calopa de Dalt, nos permite recorrer las viñas para poder conocer el proceso del cultivo ecológico del vino. Y, cómo no, nos dejará degustar sus vinos en el nuevo espacio La Vinoteca de Can Calopa. Este impresionante lugar, además de hacer excursiones y los vinos más ricos en Barcelona, le da trabajo a las personas con discapacidad y con riesgo de exclusión social.

Otra de las opciones para realizar enoturismo sin salir de Barcelona es realizando una visita guiada al barrio gótico con degustación de tapas y vinos. Aquí se combina la historia de la ciudad con la degustación gastronómica de tapas y vinos en los distintos locales relevantes de Ciutat Vella, y presenta una excelente relación calidad-precio.

Si te digo que puedes degustar una copa de vino mirando el atardecer en un velero ¿me crees? Pues ¡es posible! En Barcelona, gracias a los tours que parten de Port Vell podrás disfrutar de un maravilloso recorrido por la costa barcelonesa mientras aprecias la caída del sol y como el cielo va cambiando sus colores.

¿Dónde tomar lo mejores vinos en Barcelona?

A continuación, te enumeramos los sitios en los cuales podrás disfrutar de los mejores vinos en Barcelona. Locales tradicionales hasta bodegas con mucha historia en las cuales aún se ofrecen vino a granel.

  • Bodega Bonay: en este lugar se ofrecen vinos naturales y los productos son locales y de primera calidad. La carta está compuesta por vinos que ha sido traídos de diversas partes del mundo. En este sentido, se trata de una de las bodegas más emblemáticas y enriquecidas de toda Barcelona.
  • La Vinoteca de Can Calopa: un sitio ubicado a unos 20 minutos de la ciudad condal. La vinoteca está rodeada por la naturaleza que puede ser aprecia desde la preciosa terraza o mirador que tiene. En este lugar es posible probar vinos de todo tipo y, además, aceites que acompañan muy bien el sabor de la bebida.
  • Bodega La Palma: un lugar centenario y realmente carismático. Se trata de una tradicional gastrobodega con un gran número de especialidades de la región. Hablamos de un verdadero clásico de la ciudad con una carta de cavas y vinos de las más completas.
  • Vinateria Rosaluna: una cuarta opción sumamente recomendable como las tres anteriores. Se trata de un lugar para encontrarse y compartir vinos y emociones. Los vinos son de producción artesanal con una continua organización de eventos para conocer los mejores vinos del mundo.

Esperamos que este post sobre los mejores vinos de Barcelona, España, te haya sido útil. Si tienes algún comentario para hacernos o crees que nos faltó algún lugar, puedes escribirnos en la casilla debajo del post. ¡Nos interesa mucho tu opinión!

Desde Oi Real Estate te responderemos a la brevedad.

Si estás pensando en alquilar o vender tu propiedad o buscas un lugar para arrendar, podemos brindarte la ayuda y el asesoramiento que necesitas. ¡No dudes en contactarte con nosotros!

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Los agentes inmobiliarios son considerados por muchos como una célula menor del sector. Si cumples alguna función en el circuito, sabrás que ese concepto poco y nada tiene que ver con la realidad. Por el contrario, se trata de una actividad esencial en el real estate, ya que es el punto de partida que pone en funcionamiento todos y cada uno de sus engranajes ¿Qué sería de la maquinaria en acciones en bienes raíces sin los agentes inmobiliarios? En este contexto, hoy día y más que nunca, cualquier asesor se ve obligado a mantenerse actualizado respecto a un sinfín de funciones. Desde la captación de clientes e interesados, debe cubrir la totalidad de la negociación apuntando a una calidad de servicio cada vez más exigente. En este artículo de Oi Real Estate veremos cómo maximizar un servicio inmobiliario personalizado. Te invitamos a continuar leyendo la nota para conocer mucho más.

Características del cliente inmobiliario actual

La personalización en el servicio inmobiliario es una de las estrellas del marketing en el real estate moderno. Existe una máxima que dice “conocer al cliente lo es todo” y creemos que es una definición que describe a la perfección la actualidad del negocio. Si lo piensas un poco, llegarás a la conclusión de que un trato estable y similar dirigido tanto a clientes propietarios como a interesados en comprar o alquilar, será solamente perder el tiempo, energías y por supuesto dinero.

¿Cómo llegamos a esta definición que implica conocer de forma completa al cliente inmobiliario? Pues en pocas palabras, porque el cliente promedio de hoy cruza la puerta de la agencia con un mayor conocimiento del sector respecto al cliente previo a la irrupción de la era digital. En esto, claramente, ha tenido que ver la internet que ha modificado radicalmente la planificación en captación y ventas en este competitivo mercado.

Un servicio inmobiliario personalizado

Veamos algunas características y acciones del cliente, ya promediando la tercera década de este siglo netamente digital y cómo debería actuar el agente inmobiliario en consecuencia:

El cliente

  • El cliente de hoy contará con dos o más opiniones y presupuestos en servicios inmobiliarios antes de tomar una decisión definitiva.
  • En base a las propuestas presentadas por las distintas agencias visitadas, el cliente realizará su propio estudio de campo para concluir en qué es lo que más le conviene.
  • Esto puede ser una ventaja o un perjuicio, ya que a menudo esos análisis particulares se basan en información poco fidedigna -sino errónea- producto de publicaciones o noticias para nada confiables.

El agente inmobiliario

  • El asesor o agente realtor deberá mantenerse en capacitación permanente para desmantelar los argumentos flojos de fuentes que el cliente expone como ciertos. A su vez, deberá mejorar esa información con datos comprobables a la mano.
  • La acción de vender o alquilar es ante todo, una acción de confianza plena. Mantener un vínculo fluido y equilibrado «cliente y amigo» será crucial para ponerlo en conocimiento del desarrollo de la negociación, pero alejado de los problemas naturales y estresantes, presentes en toda diligencia inmobiliaria.

Un ejemplo en servicio personalizado

Tomemos a las agencias de lujo como un ejemplo cabal de la personalización del servicio inmobiliario en su máxima expresión. Las inmobiliarias luxury son la especialización en el sector que mejor ha sabido leer e interpretar las virtudes de mantener una diligencia personalizada, mano a mano con clientes en interesados.

Desde siempre este sector dentro del real estate lleva adelante procesos de negociaciones en los cuales el agente se vuelca de lleno a lograr el objetivo. Así, saber cuáles son los horarios para comunicarse con el cliente, los días de la semana en los que cuenta con mejor predisposición a escuchar buenas o malas noticias respecto a las ofertas recibidas, etc. no será un problema y evitará malos humores.

Una negociación anónima

Existe una forma de iniciar la atención personalizada que suele dar un excelente resultado como puntapié inicial en la construcción de un vínculo estrecho entre asesores y clientes. Se trata de aplicar una primera fase en la negociación de modo anónimo.

Muchos clientes se muestran ávidos de lanzar al mercado la publicación de su propiedad en venta o alquiler. Sin embargo, a menudo esto puede ser un error. En este sentido, durante la primera entrevista en la cual el cliente expone los datos básicos de su unidad y su intención en cuanto a objetivos, etc. es conveniente proponerle (de aceptar poner en tus manos la diligencia) intentar ubicar el piso en cuestión entre tu cartera clientelar existente. Es una acción de ventas que implicará una venta puertas adentro.

Puede que cuentes con interesados de antemano en una vivienda como la que este potencial cliente está mostrándote en busca de una valoración inmediata; pero también podrá ocurrir que no. Si esto es así, es recomendable recurrir a las agencias colegas o a agentes inmobiliarios amigos que acaso sí cuenten con interesados en una propiedad con dichas características.

La relación cliente / asesor y calidad del servicio

En tanto hasta antes de la aparición de las herramientas tecnológicas las agencias competían entre sí para enunciar de cara al potencial cliente su superioridad en cuanto a eficiencia y prestancia, hoy los métodos de captación han cambiado su horizonte. El cliente está ubicado en el centro de toda estrategia y el objetivo primordial es “cómo llegar mejor a él”.

La atención personalizada al cliente inmobiliario se encuentra en su momento de mayor esplendor y sus resultados están a la vista. Entender al cliente en su totalidad como un hecho único será entonces la forma más rápida de ofrecerle un servicio de valor exclusivo.

Hemos visto cómo aplicar un servicio inmobiliario personalizado al cliente moderno. Como agente inmobiliario… ¿has implementado tus propias técnicas? Nos encantaría conocer tu opinión y tus experiencias en la bandeja de comentarios al pie del artículo. Recuerda que tu palabra es siempre bienvenida.

Y si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

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Oi Real Estate

Las startups son flamantes estrellas del marketing mundial. De esto no hay dudas. Sin embargo, muchos confunden o ignoran de qué se trata específicamente este término tan usado y ligado a “lo moderno” o “lo tecnológico”. Si quieres desarrollarte como un agente inmobiliario autónomo, tal vez estas nuevas apuestas al éxito micro empresarial logren encuadrarse dentro de tus objetivos. En este artículo de O Real Estate, veremos cómo crear la startup inmobiliaria perfecta. Te invitamos a continuar leyendo la nota hasta el final para conocer mucho más sobre este tema de candente actualidad ¡Acompáñanos!

¿Qué es una startup?

¿En cuántas ocasiones habrás escuchado hablar del término “startup”? Seguramente cientos de veces, sobre todo en el último tiempo pre y post pandemia COVID 19. Diversos portales o blogs de marketing emprendedor tienen secciones específicas que tocan diariamente este tópico. Y se ha vuelto una palabra tan corriente, que muchos la utilizan de forma errónea. Algunos caen en la confusión de llamar a toda empresa nueva o emprendimiento, una “startup”. Pero no es así.  No se debe llamar “startup” a toda flamante compañía, solo por ser reciente o fundada en épocas de modernización tecnológica constante. Una startup es, en modo concreto, toda compañía recientemente creada, con aristas innovadoras y que posee una buena chance de crecimiento.

¿Que diferencia una firma convencional de una startup?

La diferencia entre una compañía de las denominadas convencionales y una startup radica en algunos de los siguientes aspectos:

Una compañía común o clásica

Será aquella fundada contando con un capital de base. Se alistan en el mercado luego de haber invertido gran parte de ese capital y su planificación de ganancias económicas se estipulan a mediano o largo plazo. Así, quienes hayan invertido sabrán que deberán esperar bastante hasta recuperar sus inversiones.

Una startup

Una startup, en cambio, se posicionará justamente del lado contrario. Su capital inicial es menor. Su ingreso al mercado y funcionamiento se abocarán a recaudar dinero para continuar invirtiéndolo en nuevos objetivos prefijados. El potencial de una startup no podrá medirse nunca en sus comienzos, ya que quedará mucho por desarrollar. Ese desarrollo dependerá exclusivamente del éxito de sus ideas y de que sus clientes confíen en ella, habiendo un margen muy limitado en sus grises entre un futuro de suceso, o su fracaso y desaparición.

Cómo crear la startup inmobiliaria perfecta

¿Se puede crear una startup capaz de alcanzar en algún tiempo la denominación de «perfecta»? Por supuesto que sí. Como agente inmobiliario independiente o freelancer, los métodos para implementar o dar contenido agregado de valor a tu propuesta empresarial, son casi ilimitados. Todo es cuestión de ofrecer un enfoque innovador y original a tus propuestas, sin importar si esta es de un trasfondo clásico como la venta inmobiliaria.

En ningún momento diremos que se trata de una tarea sencilla, pero de ninguna forma será un imposible. Bastará con tener bien definidos algunos puntos que te pondrán en perspectiva, de cara al futuro.

Claves para iniciar una startup

Las startups pueden conformarse de una infinidad de maneras. Aquí te señalamos, en cinco resumidos pasos, algunas de ellas.

1- Atender la necesidad clientelar

La búsqueda por vender o alquilar propiedades es un hecho que difícilmente tenga fecha de caducidad. Pasará el tiempo y las personas seguirán apelando a recurrir a agencias inmobiliarias o al asesoramiento de agentes como tú. Por tanto, la necesidad de la que hablamos está ahí, para ser tomada y hacer de ella tu oportunidad laboral. Revisando el desempeño de tus colegas, descubrirás nuevas maneras de introducir tu toque personal, que te finalmente te diferencie del resto. Este aspecto (en un mundo tan competitivo) es fundamental para toda startup.

2- Apelar a las nuevas tecnologías y sus herramientas

La potencialidad es un factor excluyente en toda startup inmobiliaria. Realiza un detallado estudio de campo antes de lanzarte como agente inmobiliario independiente, dándole a la tecnología el protagonismo que merece. A su vez, emplea el uso tecnológico para desarrollar tus propios mecanismos estratégicos. La creación de una aplicación exclusiva, así como el armado de un sitio web, pueden ser elementos a considerar entre muchos otros.

3- Tiempo es dinero

Esta es una frase común que funcionará de maravillas en cuanto dispongas de una planificación previa y detallada. Por ejemplo, debes preestablecer el capital con el que contarás para iniciar tu startup inmobiliaria, así como su gasto a través de un lapso establecido de tiempo. Estos movimientos no deberían ser salteados, ni interrumpidos.

Recuerda que, en contraposición a una empresa conformada por socios capitalistas, tus primeros movimientos serán seguramente realizados con elementos propios. Por ejemplo, en los comienzos emplearás tu móvil, tus ordenadores, tal vez tu propia vivienda. Mide tus pasos en torno a espacios de tiempo. Una vez establecida esa “vida útil” de tu startup conformada por “episodios” que irás transitando, sabrás qué hacer a medida que estos vayan desarrollándose y será menos probable recaer en sucesos inesperados.

4- Asume un riesgo económico limitado

Como en todo emprendimiento, es imposible escapar a asumir una serie de riesgos económicos de base. A la hora de montar una startup inmobiliaria, más que asegurarte minimizar esos riesgos al máximo, deberás “conocer” dichos riesgos en profundidad, para evitar cualquier sorpresa. Un mal movimiento como desenlace de un cálculo erróneo, puede dejarte fuera de combate definitivamente. Por ello, no es tan necesario contar con un gran capital para empezar a funcionar, pero sí es preciso ser precavido en su uso y mantener la constancia necesaria para no salirte del carril.

5- Enfocarse en la atención al cliente

En cada recomendación enfocada hacia un agente inmobiliario novato, subrayamos el hecho de que la atención al cliente lo es todo. Saber, o en su defecto aprender a relacionarte con aquellos que intentan vender o alquilar su inmueble, es el elemento pilar de esta apasionante profesión.

El cliente inmobiliario suele sentirse desbordado muy fácilmente y esto es comprensible. Por algo han recurrido a tus servicios, nadie está obligado a conocer las reglas de este juego ni los marcos legales que lo rigen. Debes saber que en mitad de esos “desbordes” suelen caerse cientos de negociaciones, innecesariamente. Allí debes estar, para responder inquietudes sin franja horaria establecida, o para guiar al cliente en este proceso.

¿Para qué crear una startup inmobiliaria?

Hay mil motivos por los que podemos recomendarte iniciarte como agente inmobiliario en modo startup. Por supuesto, son muchas más las que caen en el olvido (incluso siendo muy buenas en sus propuestas) que las que se convierten en mega proyectos multimillonarios. Pero, como dijimos anteriormente, todo comienzo implica riesgos. Empresas como Spotify o cualquiera de las redes sociales de moda, han iniciado su camino hacia donde se encuentran hoy, siendo una startup. Si estás dispuesto a asumir el compromiso, entonces este es tu momento.

Hemos visto algunos consejos entre muchos otros sobre cómo crear la startup inmobiliaria perfecta. Si te encuentras planificando una, nos encantaría conocer tu opinión.

Si te interesó este tema y quieres seguir conociendo sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

Oi Real Estate

Sabemos que para el desarrollo de un asesor, gestión y relación con el cliente son factores fundamentales. El uso de las estadísticas en el sector inmobiliario es fundamental. Ya entrado el siglo XXI, puedes hallar en el marco tecnológico las mejores herramientas para impulsar ese progreso. Desde Oi Real Estate recomendamos aprovechar las ventajas en medición de estadísticas y CRM inmobiliario, en todos sus aspectos. Un buen uso de software CRM, te ayudará a solucionar decenas de problemas logísticos globales, además de mejorar tu organización diaria. No importa si te encuentras empleado en una agencia o si trabajas en forma independiente. Implementar los métodos comparativos, se verán directa y eficientemente reflejados en la mejoría de tu desempeño. En este artículo, daremos un vistazo al uso de estas herramientas.

Marketing inmobiliario y el avance tecnológico

En un contexto de extrema competitividad, como ofrece el sector inmobiliario, es conveniente incorporar y utilizar todas las herramientas que estén a disposición. La historia y los mecanismos de la venta de inmuebles van siendo regulados a lo largo del tiempo mediante reglas y leyes que dejan en claro deberes y responsabilidades de vendedores, compradores y agencias, ante cada diligencia.

Con el soporte de las herramientas digitales, los agentes inmobiliarios ven hoy día un panorama abierto para su desarrollo, tal vez como nunca antes. Facilitar tanto a compradores como a vendedores llevar adelante las operaciones sin incurrir en errores no es tarea sencilla. Pero sin dudas, podrán con el uso de estadísticas en el sector inmobiliario o CRM, alcanzar la fluidez necesaria.

¿Qué es un CRM inmobiliario?

El Customer Relationship Management (en sus siglas CRM y en español Gestión de la Relación con el Cliente), no es exactamente una plataforma digital o una aplicación determinada. Así se llama al proceso integral que mediante desarrolladores, en su mayoría “startups” les permiten al agente inmobiliario una visión global de su administración y análisis específicos en la relación con cada cliente.

Repasando: una compañía “startup” es aquella firma pequeña o mediana en asenso. Suelen poseer estrecha intercomunicación con el mundo tecnológico. Negocios provenientes de planificación innovadora, destacados en un determinado mercado.

¿Cómo funciona un CRM?

Si hablamos del uso de las estadísticas en el sector inmobiliario, debemos entender que el CRM es capaz de acumular la información detallada no solamente de los clientes vigentes, sino también de aquellos que podrían serlo. Aquí una serie de datos puntuales:

  • Datos personales: Domicilio, nombres, números telefónicos.
  • Actividades: A qué se dedican, su formación académica, si se desempeñan en una tarea profesional ligada a la carrera de la que han colegiado, etc.
  • Info de contacto con la empresa: Si visitan la agencia o si prefieren concertar entrevistas con sus asesores. Si vienen de utilizar el servicio de otra agencia o de otros clientes independientes, etc.

¿Cómo se reúnen y emplean esos datos?

Puede que si manejas una cartera acotada de clientes, te preguntes cuán buen uso podrás hacer del CRM. Pero debes tener en cuenta que, si tu objetivo es crecer como agente inmobiliario, su empleo es trascendental. Podríamos denominar al compendio y empleo de esa información como una “pequeña Big Data”, o un complejo sistema de información en constante movimiento.

Estadísticas y CRM inmobiliario:

  • Interconectividad. Accede desde donde te encuentres a la información de cada cliente. Al poder adaptar su funcionalidad a cada dispositivo móvil o fijo, cada sector de la agencia podrá recurrir a otro compartiendo data simultáneamente.
  • Administración inteligente y rastreo de información. Manipula el manejo de datos estadísticos puntuales zonales, regionales o nacionales para una solucionar eficazmente las consultas de cada cliente de acuerdo a sus preferencias.
  • Disposición de mailing Contra lo que pudiera uno imaginar, el correo electrónico es una herramienta que en nuestros días continúa siendo vital. El CMR podrá clasificar y ordenar por ti esos correos electrónicos esperados. De esta manera, los clientes que están por cerrar una operación y aquellos que recién inician sus consultas, aparecerán en el flujo de información por un orden de importancia prefijado.
  • Simplificación y recomendaciones francas. Concentrando data en permanente movimiento, el CMR se manejará como un cerebro, ofreciéndote las alternativas más razonables. ¿Qué primeras recomendaciones ofrecerle a un cliente?¿Qué posibilidades brindarle en relación a su presupuesto?
  • Limpieza de datos. El CMR utiliza los algoritmos indicados en base a la información requerida por tu agencia o por ti, si fueras un agente inmobiliario independiente. Así, sus herramientas discriminan y ejecutan una minuciosa limpieza al respecto de los datos. Una plataforma de CMR podrá discriminar en la repetición de información, para evitar confusiones y prevenir una mala comunicación con el cliente.

Utilizar la comparativa

El “Departamento de Estadísticas”, es un área imprescindible para toda agencia inmobiliaria especializada. Es el sector que puede ofrecer un informe cabal sobre situaciones globales determinadas; por otro lado, las conclusiones de dichos informes conducirán directamente al desarrollo y la productividad de la agencia.

¿Es vital la comparación estadística?

¡Por supuesto! Para tener un espectro real de la situación actual de la agencia en cuanto a sus virtudes y debilidades, nada mejor que el uso estadístico. ¿Cuál es el rendimiento del equipo de agentes? ¿Se está desacelerando la oferta? ¿Cuáles serán los próximos movimientos del mercado en España?

Claro que no está garantizada la respuesta a enigmas que simplemente no la tienen. Sin embargo, el conocimiento de los datos duros, ofrecerá sin lugar a dudas un abanico abierto de opciones, sin importar el perfil de marketing conservador o moderno de una agencia.

Comparaciones reales pensando en mejorar

¿Qué se puede comparar en el contexto de las plataformas CRM? El uso de las estadísticas para ser un mejor agente inmobiliario es un modo de trabajo que no tiene techo. Todas las actividades de cada sector de una agencia pueden ser procesadas. Esas comparativas pueden ser entre personas y los resultados en sus actividades; propiedades ofrecidas en venta, propiedades buscadas para la compra; búsquedas y ofrecimientos de alquiler o arrendación.

La implementación de plataformas de CRM, y el uso de estadísticas en el sector inmobiliario, ha redundado durante las últimas décadas en virtuosos resultados. Si eres un agente inmobiliario independiente, te recomendamos investigar y ponerte al día al respecto. En cambio, si trabajas bajo directivas de una agencia inmobiliaria y la compañía no cuenta al día de hoy con los servicios estadísticos, pues coméntalo en cuanto puedas, señalando cada uno de los beneficios enumerados en este artículo.

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Convertir la marca propia en suceso de ventas es algo con lo que sueña todo agente inmobiliario y que a la vez no se le asegura a nadie ¿Quién tiene garantizado el éxito desde antes de lanzarse al mercado? La era de la pandemia comienza lentamente a quedar atrás, pero sus consecuencias puntuales aún no están reflejadas en su totalidad en las conductas de las sociedades. Lo cierto, refiriéndonos al sector comercial inmobiliario, es que como resultado de esta época reciente y trágica de la humanidad muchos agentes han debido independizarse y continuar su carrera en solitario. La gran mayoría de ellos ve en montar una inmobiliaria digital una salida positiva. En este artículo de Oi Real Estate veremos 3 claves para un plan de marketing rápido. Te invitamos a continuar leyendo la nota hasta el final para comprender mucho más sobre un tópico por demás apasionante ¿Nos acompañas?

¿Ventas sin promoción?

Pocas cosas más preponderantes para una agencia inmobiliaria en formación que hacerse un lugar de reconocimiento en el público regional. En este sentido, la planificación ocupa un sitio clave. Acaso el asesor en bienes raíces que ha desempeñado su actividad bajo el ala protectora de una agencia pequeña o mediana no tenga esto en cuenta; proviniendo de un negocio en el cual sus mecanismos “caminan solos” como consecuencia del trabajo de años. Pues bien, lanzarse al ruedo inmobiliario sin una planificación pautada de antemano, sea cual fuere el tamaño de la agencia o su especialización en el sector será casi suicida (comercialmente hablando).

Un plan de marketing es tan fundamental como la elaboración de un modelo de negocio. Así como el modelo de negocio deberá ser el resultado de una serie de interrogantes pulidos y examinados con detenimiento, lo mismo ocurrirá con el de ventas. Sin embargo, muchos agentes inmobiliarios no se sienten especialmente atraídos por el marketing y no se sienten atraídos por convertirse en especialistas en esta materia. Para ellos, elaborar un plan rápido de ventas es una solución factible y al alcance de la mano. Veamos algunos de los tips que pueden conducir a que tus ventas lleguen por decantación y no por azar.

3 claves para un plan de marketing rápido

¿De qué hablamos cuando hablamos de plan de marketing rápido? Ante un futuro desconocido y repleto de incertidumbre desde lo comercial, si vas a comenzar en el sector inmobiliario con una pequeña oficina de negocios, lo más lógico será elaborar un plan de ventas equilibrado en sus formas y sus requerimientos. Se trata de confeccionar un camino ágil en el día a día y flexible a mediano plazo, delimitando objetivos sencillos de alcanzar y a la vez redituables.

El marketing moderno (digital o analógico) contiene miles de colores en sus teorías y lo que necesitamos es algo que pueda amoldarse fácilmente a las necesidades del asesor freelancer. Entonces, toma nota de las nociones básicas que encajarán como anillo al dedo en las pretensiones y posibilidades de una nueva oficina de servicios inmobiliarios.

1 Identificar tu buyer persona

Nos referimos a saber a quién le hablarás en tus campañas promocionales. Hasta antes de la irrupción de los elementos digitales, las compañías expertas en bienes raíces se esforzaban en mostrarse como la mejor opción en su campo; sino como la indicada para solucionar cualquier diligencia inmobiliaria y en el menor lapso del mercado. Teniendo en cuenta que desde hace unos años, con la posibilidad de identificar claramente quién ve nuestros anuncios y a quiénes dirigirlos, este concepto ha cambiado radicalmente.

Tu buyer persona es un prospecto ideal, identificado en rango etario, capacidad de financiación, espalda económica, ubicación, género, pretensiones, gustos y decenas de ítems demográficos más. Este primer paso es clave y sustancial para todo plan de marketing rápido. Tal vez si has diagramado correctamente tu modelo de negocio ya cuentes con estos datos. No los desaproveches. Procura corroborar y actualizar frecuentemente las bases de esa información para identificar tu buyer persona actual.

2 Identificar tiempo y forma

Cómo y cuándo son dos asteriscos que no pueden quedar afuera en la elaboración de un plan rápido de marketing ¿Cuál es el momento indicado para lanzar tu campaña de promoción? ¿Cuáles son los elementos que utilizarás como canales de comunicación? En un estudio de campo previo, acaso compruebes que la agencia competidora cercana promueve sus contenidos a través de redes sociales con singular éxito. Sin embargo, el hecho de que esos canales resulten en números positivos en las ventas de tus competidores, no quiere decir necesariamente que ocurra lo mismo con tu agencia.

Al haber identificado a tu buyer persona, puede que entre sus preferencias se encuentren cuáles son sus gustos a la hora de recibir promociones y ofertas. Si has definido correctamente el perfil de tu cliente ideal, entonces no equivocarás el rumbo de tus campañas ni el método a implementar para lograr el impacto deseado.

3 Evaluar los resultados

Evaluar los resultados de tus primeras campañas publicitarias y actuar en consecuencia a ellos puede ser el más determinante de los movimientos respecto al futuro inmediato de tu negocio. Ya tienes tu perfil de buyer persona definido. Luego has estudiado y seleccionado las plataformas y tipo de campañas publicitarias para comenzar a darte a conocer en el competitivo sector inmobiliario. Estos dos pasos previos, sin una medición analítica y profunda de los datos, serán casi lo mismo que nada.

¿En qué barrios tus estrategias son mejor recibidas? ¿Qué rango etario comprende tu clientela asidua? ¿Recibe tu agencia consultas durante la totalidad del horario de atención al público? ¿Te es redituable trabajar todos los días de la semana? Estos y muchos interrogantes más serán el resultado de una correcta medición. Encarar un negocio inmobiliario cuenta con miles de secretos. Saber en cuáles áreas distribuir mejor el dinero y las energías puertas adentro es uno de los caminos que te mantendrá alejado del fracaso comercial.

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Oi Real Estate

¿Cuándo dejamos de ver con fascinación las películas donde las personas compraban o se comunicaban a través de pantallas para vivirlo cotidianamente? ¿Hubieras apostado hace algunos pocos años a que los tours virtuales iban a cobrar la trascendencia que poseen hoy día? El boom de las visitas guiadas en 3D o mediante transmisiones de los agentes inmobiliarios se ha extendido lo suficiente para que podamos asegurar que han llegado para quedarse. Aquello que comenzó como una llamativa opción de parte de los más prestigiosos museos o sitios de intereses científicos, hoy posibilita que cientos de mercados comerciales alrededor del mundo hayan logrado expandir sus servicios, más allá de las fronteras físicas. En este artículo de Oi Real Estate, veremos cómo pergeñar el mejor tour virtual inmobiliario. Te invitamos a continuar leyendo la nota hasta el final para conocer mucho más sobre este apasionante tópico ¿Nos acompañas?

De excéntricas a infaltables

No es una novedad que el sector inmobiliario es uno de los mercados más competitivos del mundo. Asimismo, y hablando pura y exclusivamente de marketing inmobiliario, el estar compuesto por cientos de macros y micro mercados obliga a las agencias a estar pendientes no solo de las tendencias en auge, sino también de las futuras corrientes.

Ni bien masificada la internet a nivel particular, muchos vieron a los tours virtuales como una excéntrica y peculiar metodología de ventas. Aquello que en un momento proponía una inversión por fuera de lo estipulado por los presupuestos de las pequeñas y medianas inmobiliarias, hoy es punta de lanza en materia de tracción y llegada al público por parte incluso de los agentes inmobiliarios novatos o las agencias que recién comienzan a transitar este duro camino.

El mejor tour virtual inmobiliario

La tecnología moderna dice “presente” en cada rincón de nuestras vidas. El real estate se considera uno de los mercados que mejor y más profusamente la ha incorporado a cada una de sus aristas. En este sentido, esa presencia tecnológica pisa fuerte no solamente en lo referido a mejoras en la gestión cotidiana, sino también en las estrategias utilizadas en la captación clientelar.

Veamos solamente algunos de los beneficios en los presupuestos con los que los agentes inmobiliarios freelancers o agencias digitales cuentan al día de hoy, apuntando a los tours virtuales.

Un desembolso tan mínimo y eficaz

¿Sabías que muchas agencias contaban con sus propios equipos de fotógrafos y productores de video? Pues esos gastos fijos, que ocupaban una porción no menor en los presupuestos internos de las inmobiliarias, hoy se reducen a casi nada.

  1. Mínimos requerimientos. Con un móvil particular de mediana gama ya estarás capacitado. Ofrecer una calidad en producción de video similar a la profesional ya no es una fantasía de la ciencia ficción. Incluso contando con ágiles aplicaciones (muchas ya vienen incorporadas de fábrica a los móviles modernos) podrás editar, agregar música y ofrecer un archivo liviano que promocione de maravillas tus unidades en oferta.
  2. Estilo profesional. El uso de drones económicos y disponibles en cualquier tienda de electrodomésticos ha revolucionado la era multimedia hasta tocar niveles impensados. Con un dispositivo con soporte para teléfonos móviles puedes en muy poco tiempo y casi sin gastar un euro ofrecer resultados cinematográficos.

El uso de drones puede aprovecharse en la actualidad tanto en exteriores de propiedades con jardines y piscinas, como en los interiores de pisos reducidos. En el primer caso, provocarás un impacto visual imposible de lograr con simples fotografías; en el segundo, podrás exhibir cada rincón de los ambientes utilizando la modalidad de filmación panorámica para que el eventual interesado no se pierda de nada.

Pero… ¿De qué se trata una visita guiada virtual?

Una visita guiada virtual presupone decenas de utilidades, cada una con sus ventajas. Se trata, ni más ni menos, que de un simulacro de visita física a las unidades. En este sentido, se utiliza preferentemente para acompañar publicaciones u ofertas especiales. En la mayoría de los casos es ofrecido como un servicio extra o premium a quienes se encuentren interesados en vender su propiedad.

Esto no es una casualidad ni mucho menos, ya que los niveles en tasa de clics entre aquellas publicaciones que contienen un video multimedia como visita virtual son ostensiblemente superiores a los de las ofertas del tipo convencional. Y si bien esto no garantiza ni asegura que la diligencia vaya a resolverse en menor tiempo, sí incrementa las posibilidades de que eso suceda.

En cualquier caso, los clientes que optan por complementar sus publicaciones digitales con una visita virtual entienden que los costes de dichos servicios se cubren solos, resultando una diferencia que tranquilamente puede ser acoplada al del valor de la propiedad sin que llame decididamente la atención de nadie.

Un acceso a mano

Tal vez el principal atractivo del tour virtual o visitas virtuales a propiedades radique en su accesibilidad al alcance de la mano del interesado ¿Desde dónde se puede acceder a una visita virtual? Pues la liviandad de los archivos multimedia actual hace que un tour digital pueda quedar alojado en cualquier plataforma o red social.

Es necesario aprovechar a consciencia tu canal de YouTube. Con mínimos conocimientos en posicionamiento SEO podrás hacer que tus cortometrajes salten a la vista en el buscador de quienes están buscando un nuevo hogar, una oficina o un sitio donde vacacionar. Los canales para promocionar estas pequeñas piezas en video funcionan como ninguna otra a la hora de iniciar el vínculo entre el espectador y la propiedad en cuestión.

Una herramienta clave

Si vas a incursionar en este terreno multimedia, te recomendamos iniciarte en Google Tour Creator. Se trata de una poderosa y sencilla herramienta con la que podrás crear fácilmente el mejor tour virtual inmobiliario y salir a competir en los circuitos más exigentes.

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La pregunta del millón es ¿Hay una clave para traccionar más y mejores clientes? Acelerar el proceso de captación de prospectos puede depender de una serie de infinitos factores. Claves, por existir, existen de a cientos. Lo cierto es que aquella que acaso funcione para tu agente realtor colega o agencia vecina, tal vez no resulte para ti y viceversa. En este artículo de Oi Real Estate revisaremos algunas ideas en tracción del cliente inmobiliario ¿Cuáles son las técnicas y claves en captación que mejor se adaptan a los tiempos que corren? Te invitamos a continuar leyendo la nota hasta el final para conocer mucho más sobre un tema central en la actividad diaria del agente en bienes raíces.

Proacción para traccionar mejor

¿Esperas a que suene el móvil o prefieres invertir tu tiempo en pergeñar una buena campaña de mailing? ¿Te sientas en tu escritorio mirando la puerta de la agencia, aguardando a que entren los clientes o sales a buscarlos? Entre las aptitudes más buscadas en un agente o asesor (que desde el vamos no deben ser pocas), una de las más importantes es la del ser proactivo. De cara a conseguir más clientes, esta cualidad es fundamental para la denominada en el idioma del marketing como “prospección”. Esa compleja tarea consiste en la generación de clientes nuevos desde la implementación de técnicas de ventas.

Vender o alquilar no es una decisión que se tome a la ligera. Por ello, inducir al cliente a que deposite esa negociación en tus manos, implicará un trabajo delicado, con el factor generador de confianza como eje central, planificación y la profesionalidad. No será sencillo; pero sí mucho menos complejo si tienes claros tus objetivos desde antes de comenzar.

Estrategias seguras y objetivos claros

¿Cuál es tu objetivo de captación? Puede que te sientas más cómodo en las negociaciones que busquen alquilar inmuebles o venderlos, o simplemente asesorando a clientes en ambos casos. Si estás en tus primeras etapas en el sector inmobiliario, te recomendamos antes que cualquier otro movimiento investigar el mercado zonal, identificar su volumen de oferta y demanda, y actuar en consecuencia.

Con tu objetivo de captación definido, sabrás depurar mejor entre las estrategias de tracción que vas a utilizar. ¿Cuáles son los caminos menos sinuosos que te conducirán hacia la meta planteada? Establece un plan diario en el que puedas moverte con comodidad.

Cada cual atiende su juego

Si trabajas en un equipo de agentes, sabrás que cada uno cuenta con su técnica de tracción preferida. Dijimos que al haber un número considerable de técnicas y claves en captación inmobiliaria de éxito comprobado, hallarás sustanciales opiniones respecto a sus resultados. Es vital no descartar ninguna, convendrá mejor evaluar cuáles pueden surtir un efecto de impacto a partir de tus cualidades y virtudes como vendedor.

Una buena acción de ventas en una suerte de analytic del marketing actual radica en saber cómo ese cliente llegó hasta la agencia o al contacto de tu móvil. Fuera de la prospección, enfoquémonos en el cliente que se acerca a consultar. Es parte del conocimiento sobre tu trabajo saber qué habrá influído en el hoy prospecto a decidirse a consultarte. En este caso, gran parte de tu tarea está hecha. Entender cuál de los medios que utilizas para promocionar tu servicio ha surtido efecto y llevar un índice detallado, es fundamental.

Un ejemplo:

Imagínate que promocionas tu servicio en un periódico zonal de bajo tiraje, campañas en redes sociales y una plataforma web. Si has relevado que de treinta consultas mensuales recibidas, veinte provienen de las redes, nueve de la plataforma web y solo una del periódico zonal, ya tendrás un buen índice de tracción publicitario resuelto.

Ideas en tracción del cliente inmobiliario

Puede que con el tiempo el promocionar tu servicio a través de portales y redes sociales te baste para obtener un flujo de clientes que colme tus expectativas. Pero, especialmente al comienzo de tu desarrollo en el sector, no todo es anunciar y sentarse esperar. Veamos otras ideas en tracción del cliente inmobiliario y posicionamiento que mezclan lo analógico con lo digital.

1 El door to door, o la técnica de la puerta fría

El hecho de que se trate de una de las técnicas de ventas más antiguas, no quiere decir que la era digital la haya borrado del mapa. La venta puerta a puerta sigue siendo una de las más indicadas para el posicionamiento zonal y la instalación de marca.

Para ello, deberás contar con la impresión de folletos o cartas de presentación y tarjetas personales, que puedas simplemente deslizar bajo las puertas de las viviendas, o dejar en los buzones de los edificios. En el caso de las zonas comerciales, procura tener preparado un breve discurso (no más de treinta segundos) con el que puedas acompañar tu papelería. Presentarte y ponerte a disposición como agente zonal, te hará entrar en las ondas de radar del comercio de cercanía. Recuerda que para que la técnica de la puerta fría de sus resultados, es imprescindible mantenerla en el tiempo. Organizar un circuito de folletería es la mejor opción.

2 El particular que se cree broker

Muchos propietarios se niegan a vender u ofrecer en arrendamiento su propiedad a través de agencias especializadas o agentes inmobiliarios. Pues aquí debes entrar en escena. Identifica las unidades en venta vía “dueño” (suelen demorarse mucho más en vender o alquilar, y frecuentemente fracasan en su intento). Ofrece tus servicios como agente y transmite la tranquilidad de saber qué es lo que hay que hacer en cada instancia de la negociación.

Los “propietarios agentes” suelen desanimarse al ver que vender no es una tarea sencilla y se frustran al enterarse de que no están capacitados para una diligencia de esta magnitud. Propone una baja en la comisión (generalmente se dan por hecho sumas irreales) y verás que al paso del tiempo, sino inmediatamente, tu móvil recibirá un mensaje en el que te solicitarán una entrevista.

3 Testimonios y referencias

Recomendamos firmemente no descuidar al prospecto, aún cuando la negociación ha llegado a buen puerto o hubiera quedado en la nada. Entre los motivos que te llevarán a sacar provecho de esa relación comercial extendida, encontramos la solicitud de referencias de eventuales contactos.

Mantener aquella cordial relación, mediante correos electrónicos con las últimas novedades de la agencia o de tus servicios, newsletters, etc., te habilitarán para pedirles un mínimo de contactos que ellos crean potables para futuras negociaciones inmobiliarias. Encontrarás que mayoritariamente, entre esos contactos hay más eventuales prospectos de los que te imaginabas.

Como anunciamos en la introducción, existen cientos de mecanismos de captación. Hoy te señalamos las consideradas «clásicas», no por antiguas, sino porque no fallan. ¿Tienes tus propias técnicas y claves en captación inmobiliaria? ¡Te leemos en los comentarios!

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Como agente inmobiliario, a menudo deberás lidiar con una serie de eventos desafortunados. Conflictos de todo tipo están ocultos a la vuelta de la esquina y pueden presentarse en cualquier momento. En caso de intermediar entre tu cliente propietario y el inquilino, la posibilidad de tener que encarar y resolver esos problemas se incrementan sustancialmente. Los aspectos legales pueden cambiar de acuerdo con la región que manejes, esto es un hecho. Pero existen una serie de pautas en el mismo sentido que son comunes y generales a todos. En este artículo de Oi Real Estate veremos cómo proceder frente al inquilino moroso. Te invitamos a continuar leyendo la nota hasta el final para comprender mucho más sobre el apasionante tópico en el real estate que atañe a la formación del agente inmobiliario ¿Nos acompañas?

Paso a paso

Ante todo debemos señalar que, aunque pueda parecer una obviedad, la sola demora de un mes de impago en la renta del alquiler es motivo suficiente e irrefutable para que un propietario cancele o de por finalizado un contrato. En este sentido, es fundamental no precipitarse y seguir una serie de pasos legales y que le permita tomar posesión nuevamente a tu cliente del bien raíz en cuestión.

Hay una cuota de azar en la elección de un inquilino extraño. Los propietarios procuran hallar a su inquilino primeramente entre su núcleo cercano de conocidos o familiares. Luego, recurrirán a los recomendados de aquellos. Más allá de esa línea de frontera, quedan los desconocidos totales. Y aunque no se trate de un hecho frecuente, sí es posible que a pesar de haber evaluado y aprobado su estado y comportamiento financiero, su espalda económica, etc. te topes con un inquilino moroso en cualquier momento.

Al respecto, muchos propietarios dejan en manos de su agente inmobiliario la diligencia de la puesta a punto de la unidad; buscar y hallar al inquilino ideal y concretar la negociación. Es decir “Llámame para la firma del contrato”. Esto es algo que suele ocurrir. En casos similares, como asesor en bienes raíces tendrás mucha más responsabilidad sobre tu espalda. De tornarse irremediable la situación de impago, deberás saber cabalmente cómo actuar.

Cómo proceder frente al inquilino moroso

La Ley de Arrendamientos Urbanos también conocida como LAU, contiene su artículo 27 que respalda la decisión de un propietario si solicita rescindir su contrato ante la falta de pago. Al respecto, tras un solo mes de impago, el cliente propietario puede efectuar una devolución de contrato de arrendamiento. En esta acción netamente legal queda de manifiesto su postura y el inquilino deberá entregar la propiedad.

No obstante, en estas instancias convendrá siempre tomar todos los recaudos posibles. Hablamos de que (a pesar de que la ley ampare al propietario en muchas formas) iniciar el traumático proceso de deshaucio en última instancia. La opinión de todo agente inmobiliario de experiencia coincide en la idea de intentar solucionar el inconveniente de todas las maneras antes de proceder judicialmente.

¿Cuáles son los pasos en la generalidad?

Si hablamos de un desahucio “amigable”, primero debería enviársele al inquilino un requerimiento de pago vía burofax. Esto para dejar constancia del reclamo legal y fehaciente. Luego quedará aguardar la reacción del inquilino. Se presupone que ante este preaviso el mismo se pondrá al día con su deuda.

Puede que este requerimiento no funcionara y la situación se extendiera más allá de los plazos propuestos en él. En un contexto de desahucio “normal”, entonces deberían darse los siguientes pasos legales:

  1. Se le envía una demanda de desahucio por desalojo. La misma debe ser firmada por un procurador y un abogado. Dicha demanda fija una fecha para el desahucio. En esa instancia el inquilino deberá devolver la unidad en los términos óptimos que fija el contrato.
  2. Se reclamarán las cuotas mensuales adeudadas, además de los intereses correspondientes por morosidad.

¿Si el inquilino no cuenta con un contrato?

Desde Oi Real Estate, solemos recomendar las inconveniencias de efectuar cualquier tipo de acción inmobiliaria sin un contrato legal. Pero sabemos que el actuar de palabra o buena fe es un hecho mucho más corriente de lo deseable, teniendo en cuenta los dolores de cabeza que surgen al momento de interponerse cualquier conflicto ¿Cómo tomar acciones legales sin un texto al cual recurrir? Como verás, se trata de una instancia por demás complicada.

En este sentido, para desalojar un inquilino sin contrato deberá seguirse los pasos equivalentes a los seguidos con uno que sí lo posee y esperar que la justicia actúe en consecuencia. Asimismo, si los causales de desalojo fueran  eventos tales como actividades ilegales o denuncias de vecinos por molestias, podrá enviársele un preaviso que proporcionará solamente siete días corridos para abandonar la casa.

Tiempos estipulados

La pregunta del millón suele ser ¿Cuál es el plazo en el que un inquilino abandona la propiedad, partiendo desde el inicio del proceso de desahucio? No hay una respuesta concreta a este interrogante, ya que cada caso es un mundo y contará con sus peculiaridades. En el promedio, se estima que un propietario podrá recuperar su vivienda por morosidad o impago de cuota de alquiler en un lapso de siete u ocho meses; que acaso puedan extenderse hasta un año. Esto puede depender de varios factores o infortunios surgidos entretanto.

A la vez, un contrato podrá ser considerado como roto con un solo mes impago de la cuota de alquiler. Los procesos de desalojo, sin embargo y como recomendamos en párrafos anteriores, pocas veces suelen darse ni bien el inquilino supera el día estipulado de antemano en la paga mensual.

Hemos visto algunas generalidades sobre cómo proceder frente al inquilino moroso. Si como agente en bienes raíces ya has transitado estas dificultades nos encantaría conocer cómo has manejado sus alternativas.

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