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¿Posees un plan de contenidos lo suficientemente fuerte como para dar batalla en esta competitiva actualidad del sector inmobiliario? ¿Llegas al lugar adecuado, aquel donde tus servicios puedan destacarse y llamar a la atención del eventual cliente? ¿Cómo te mantienes en contacto con tus clientes post negociación? Estos y muchos interrogantes más, relacionados al factor publicitario, permanecen dando vueltas las 24 hs. los 365 días del año en la cabeza de quienes dirigen los equipos de marketing en el business de los bienes raíces. Hoy, en un nuevo artículo de Oi Real Estate, veremos cómo encarar tus campañas vía correo electrónico; y qué conceptos incorporar desde cero. Te invitamos a continuar leyendo hasta el final para conocer mucho más.

Email marketing… ¿Es necesario?

Promediando ya la tercera década de siglo, todos hablan de marketing digital. Sin embargo, pocos comprenden de qué se trata puntualmente. Las prácticas mal empleadas, inútiles o vanas en este campo, son una pérdida total de tiempo y energías, además de significar desembolsos indeseados en tu presupuesto (por más que estés empleando metodologías gratuitas, no nos engañemos, en marketing siempre se gasta dinero).

Si hablamos de marketing digital ¿qué es lo primero que viene a tu mente? Las redes sociales. Pues bien, el primer paso para organizar una estrategia integral de marketing radicará en identificar que dicha planificación poco y nada tendrá que ver con publicar bonitas o divertidas imágenes en instagram, facebook o tiktok. Una verdadera campaña publicitaria digital debe abordar y considerar decenas de puntos, entre los cuales el correo electrónico es un protagonista vital, a pesar de lo que podría imaginarse.

Campañas vía correo electrónico

En las campañas vía correo electrónico o email marketing, es recomendable utilizar dicho medio de comunicación a sus anchas, de punta a punta. Es que el correo electrónico se ha convertido, desde su aparición misma, en el canal ideal para el flujo del diálogo con el cliente durante y en la post negociación; así como un elemental partícipe desde su rol de captador de nuevas diligencias.

El romance entre las agencias inmobiliarias y el email comenzó durante los años 90; cuando de la noche a la mañana fue implementado en el sector como reemplazo inicial del diálogo vía correo postal; pero más que nada como lo que sería la génesis de la mensajería instantánea.

Luego de casi treinta años, podemos afirmar que si bien internet es la revolución propiamente dicha que rompió con todos los parámetros establecidos hasta antes de su irrupción, fue el correo electrónico la herramienta que inauguró finalmente la posibilidad de que las firmas y las marcas tuvieran a su disposición alcanzar una audiencia sin límites.

Claves en el email marketing modelo 4.0

La era digital, con el ingreso de un nuevo concepto respecto a virtualidad (de mano de fenómenos como el Metaverso, entre otros) está pronta a abandonar su etapa 4.0 para ingresar a la 5.0. En este sentido, vale la pena adentrarnos en la situación actual del email marketing para que acaso develes si estás en el camino correcto y aplicando tus campañas correctamente.

Campañas segmentadas

¿Somos conscientes de la cantidad de correos electrónicos que se envían en todo el mundo, solamente con intenciones comerciales? Según el prestigioso sitio de consulta Statista, a diario se reciben y envían un promedio cercano a 2.630 millones de correos electrónicos, a lo largo y a lo ancho del globo; una gran porción de ese total de mensajes está orientado al ámbito de los negocios. Como primera medida, es fundamental para toda agencia (sin importar su envergadura), saber segmentar y direccionar el contenido de esos correos electrónicos.

Veamos entonces seis segmentos como parte de la vasta gama cualitativa de los destinatarios seleccionados como receptores de los correos electrónicos en tus campañas de marketing digital ¿Cómo agrupas a tus clientes o interesados inmobiliarios?

  • Rango etario y género.
  • Preferencias comerciales.
  • Preferencias respecto al ocio.
  • Intereses y valoración de bienestar.
  • Situación económica y capacidad de solvencia.
  • Su interés inmobiliario (propietario, inquilino, inversor).

Importancia de un CRM inmobiliario

Claro que estas opciones son solo algunas de las tantas. En este sentido, existen decenas de compañías CRM volcadas específicamente al sector inmobiliario; sus desarrolladores tienen bien definido y estudiado el campo a cubrir y son acaso la mejor opción para una compañía pequeña o mediana sin experiencia en el circuito del marketing real estate.

Razones para lanzar tus propias campañas email

Contra lo que podría suponerse, en otro análisis relevado por Statista, en el año 2017 más de 3.700 millones de individuos disponía activamente de su casilla de correo electrónico. Hacia 2020, se estipuló que esa cifra había ascendido a los 4.000 millones.

Con la irrupción de la pandemia COVID 19, millones de ese volumen de usuarios se suscribieron a sitios web inmobiliarios, así como a sus newsletters, boletines de información semanal, blogs, etc. Sorprendentemente, con el paulatino retiro (en apariencia) del virus, las cuarentenas y las restricciones a las movilidades, ese caudal no se apartó de dichos medios de información. Han sido responsable los emailers también y en gran parte del despegue de las transacciones en el business de los bienes raíces en España, Europa y el resto del planeta.

Email marketing vs. Redes sociales

En su comparativa con las redes sociales, la clave que diferencia en modo superador a las campañas de email marketing radica en que su modo (una vez identificado el buyer persona o cliente ideal) permite una conexión más personal y directa. Si eres un asesor inmobiliario autónomo, entenderás la importancia de tomarse el tiempo diario de catalogar, revisar y responder cada uno de los correos electrónicos recepcionados.

¿Cuál es la situación actual de tu agencia u oficina inmobiliaria respecto a email marketing? ¿Le das un lugar trascendental a las campañas vía correo electrónico en tus promociones o consideras al correo electrónico como una herramienta vetusta, más allá de los índices comprobados?

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A los oídos de los más acérrimos y entusiastas seguidores de la historia del marketing de todos los tiempos, la expresión “prescriptor” no causará sorpresa. Por el contrario, han de estar tan sorprendidos como nosotros del auge que durante la última década recobró este término. Seguramente a ti, si eres un agente inmobiliario o un lector del blog te resulte insólito suponer que estamos hablando de una palabra que incluso los impulsores de estrategias de ventas expertos creyeron olvidada en los viejos volúmenes especializados del circuito ¿Sabes por qué ha cobrado tanta trascendencia en nuestros días? En este artículo de Oi Real Estate, veremos de qué se trata la conversión de cliente a prescriptor en el marketing tecnológico. Te invitamos a continuar leyendo hasta el final del artículo para conocer mucho más.

La tecnología como principal protagonista

El marketing ha sido revolucionado por la tecnología como nunca en estas últimas dos décadas. Si has sacado un cálculo rápido, estarás de acuerdo con nosotros en que la llegada de la internet ha definido un antes y un después en torno a ventas; y provocado un borrón y cuenta nueva respecto a muchas de las estrategias o términos que parecían indestructibles hasta su mera aparición.

Entre esas palabritas a los que muchos consideraban bajo tierra en el mundo del marketing, se destaca la de “prescriptor”; siendo hoy día una de los factores más determinantes en cualquier mecanismo de ventas ligado a lo digital o a lo online. Pero… ¿de qué hablamos puntualmente cuando decimos que alguien se ha convertido en “presciptor de una marca” o de una oficina de servicios? Te lo contaremos.

Es palabra de prescriptor

Un prescriptor podría definirse como un individuo capaz de destacarse al interactuar con un público específico, expresando su valoración o su simple opinión respecto a un servicio o un artículo. Esto es “me ha parecido tal cosa” o “me ha resultado tal otra”, sin importar si su comentario es positivo o negativo.

En este sentido, con la implementación de las bandejas de comentarios en los sitios web; la aparición y la influencia decisiva de las redes sociales; la creación y permanencia de foros online de consulta; y sobre todo la posibilidad de expresar una opinión sobre un artículo adquirido o un servicio contratado en las plataformas netamente comerciales, la palabra del  prescriptor se ha vuelto de vital relevancia en las estrategias de captación de nuevos clientes.

Conversión de cliente a prescriptor

Entonces… ¿De qué se trata esto de la conversión de cliente a prescriptor? ¿Es realmente tan importante para una oficina de servicios inmobiliarios desarrollar una estrategia que contemple esta acción de marketing? Creemos firmemente que sí. Generar prescriptores, esencialmente las denominadas como “opiniones de valor” o simplemente “comentarios” en las bandejas al pie, se ha transformado en una obsesión para muchos directivos de los sectores de ventas.

Una valoración positiva, desde hace algunos años, generalmente vendrá acompañada de las famosas cinco estrellas como una suerte de recompensa si el cliente está satisfecho con cómo tu agencia ha manejado una diligencia; o con una sola sino ninguna estrella, si el cliente te ha encontrado dubitativo o si simplemente el resultado de la negociación no ha colmado sus expectativas.

Utilidad de un cliente convertido en prescriptor

¿Sabías que la relación con un cliente bien fidelizado en la posventa casi siempre conduce a una nueva negociación? Si no has llevado la cuenta de esta estadística, te sugerimos realizar un relevamiento y verás que estamos en lo cierto. Entendemos entonces que la valoración positiva respecto a tu servicio es fundamental no solamente para lograr el posicionamiento que buscas de tu firma, sino también para mantenerse en dicho lugar.

En este sentido, sabrás que en muchas ocasiones mantener cierto nivel de éxito es tan o más complejo que alcanzarlo. Veamos entonces tres entre muchas otras ventajas transformar clientes en prescriptores digitales.

  1. Mejoramiento en tu imagen de marca y aceptación del público. El nuevo interesado se guiará por los comentarios de otros usuarios y no de una publicidad.
  2. Ganar en confiabilidad, ya que el flamante cliente al ver una buena valoración sentirá que no está siendo víctima de ninguna campaña de marketing.
  3. Llegar a más público. Los algoritmos de Google y de cualquier plataforma de ventas posicionan mejor a las compañías mejor valoradas (con más estrellas y comentarios positivos).

La importancia de la opinión

En una era digital y mediática donde la opinión del ser común ha cobrado una importancia nunca antes registrada; y donde unas breves líneas escritas desde redes sociales pueden ser el mejor modelo publicitario, el prescriptor ocupa sin dudas una posición estratégica privilegiada que deberías tener en cuenta en todas y cada una de tus estrategias online.

¿Qué hacer ante las malas valoraciones, acaso injustas o antojadizas?

La opinión del cliente post negociación vale tanto como un aviso de pago y en este sentido, es conveniente darle el espacio que merece. Clientes enojadizos o de mal talante habrá para siempre y en todas partes del mundo, esto es un hecho. Será relevante que desde cada publicación y luego de cada diligencia llevada a buen puerto incites al comentario para que el volumen de opiniones logre el flujo suficiente. En esta afluencia de opiniones quellas eventuales malas valoraciones caerán en el ranking hasta perderse en el scroll.

Tú… ¿Tienes tus métodos clave para conseguir la conversión de cliente a prescriptor? ¿Habías pensado en la importancia de la palabra del cliente respecto a tu posicionamiento en internet? Nos encantaría conocer tu opinión sobre este interesantísimo tópico.

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La pandemia ha hecho que el convertir locales comerciales en viviendas se haya vuelto algo más común de lo habitual. La industria de bienes raíces no se trata solo de comprar una propiedad, venderla y vivir en ella. 

local comercial convertido en vivienda

Con los hábitos cambiantes, muchas empresas se han visto afectadas por la crisis económica y de salud. Esto promueve la reconstrucción de propiedades comerciales en residencias permanentes.

Muchas veces la dinámica del mundo inmobiliario implica construir nuevos activos y al mismo tiempo recrear algunos activos que ya no están en uso. Buscar reactivarlos y ser reelaborados para que no mueran en el olvido. En este artículo te hablaremos más sobre cómo convertir locales comerciales en vivienda. Sigue leyendo!

Descubre cómo convertir los locales comerciales de acuerdo a los expertos en el área

Para entender a fondo el tema te daremos los tips con los cuales podrás identificar cuáles son los pasos a seguir para convertir locales comerciales en viviendas. También veremos las ventajas  y desventajas de reconstruir, y los requisitos y trámites que cada inmueble debe cumplir  antes y después de su nuevo uso.

El mundo se detuvo y gran parte de la población tuvo que adaptarse a una situación sin precedentes.  Un mundo donde el comercio electrónico, por su fuerte relevancia, ha acaparado todo el mercado de compras incluso las  relacionadas con la alimentación. Durante 2020 y algunos meses se 2021 los comercios permanecieron cerrados y muchos no tuvieron más remedio que rendirse.

De este modo muchas empresas se vieron afectadas y  debieron transformar la oferta. Así fue como verificó una tendencia creciente  de inmuebles inactivos. Por otro lado, cada vez  más personas  buscan espacio para crear cocinas, tiendas o espacios oscuros que se puedan acomodar a las empresas de entrega que necesitan espacio físico en la ciudad para entregar las mercancías más rápido.

Convertir locales comerciales en viviendas: disponibilidad en Barcelona y Madrid

Para que puedan tener una idea, según los datos del censo, en el área metropolitana de Barcelona hay aproximadamente 75.000 locales en uso y más 30.000 inmuebles identificados sin uso, de los cuales aproximadamente 10.000 están disponibles, sin usar y en venta. En Madrid, en cambio, las cifras son similares pero se duplica el número de productos. Hay unas 150.000 tiendas en toda la comunidad, el 35% están ociosas y unas 18.000 están en oferta.

Si de entrada está claro  que el uso más habitual y  rentable es reconvertir una habitación en  vivienda, no es ni el único, ni el más fácil. Solo el 15% de los locales comerciales se pueden convertir en vivienda cumpliendo las medidas y reglamentos de Ordenación de Pueblos y Ciudades.

Sin embargo, el 80% de los establecimientos comerciales se pueden convertir en oficinas. Ya que para fines administrativos y burocráticos requieren menos gestión y también menos trabajo de reforma y regulación.

El paso a paso de convertir un local a una vivienda

proceso administrativo

Ahora que conocemos un poco más el origen de estos locales comerciales y su reconstrucción, daremos a conocer el paso a paso para que esto sea posible. Cuando un propietario necesita cerrar su local, antes de nada necesitará saber cuáles son los trámites administrativos para efectuar el cambio. Toda la documentación necesaria, los requisitos fundamentales y el presupuesto para efectuarlo.

Si te encuentras en esta situación deberás gestionar estos procedimientos en la Oficina de Información Urbanística más cercana.

  • Consultar si el local cumple con la normativa de urbanismo para llevar a cabo la reconstrucción. Para ello deberás ponerte en contacto con un profesional para que vea si el cambio de uso es posible de acuerdo a las normativas municipales.
  • Esperar a que el arquitecto planifique el proyecto y lo presente al Ayuntamiento. Todas las condiciones deben ser respetadas. El proyecto debe ser aprobado por el arquitecto y  el ayuntamiento principal.
  • Solicitar un permiso de construcción y pagar las renovaciones para permitir la reconstrucción. Los gastos dependen del estado de  la renovación y el tipo de proyecto  a priorizar el pago de tasas y cargos. Los impuestos los establece el ayuntamiento de cada municipio
  • Realizar el cambio de local a vivienda en el Registro Catastral
  • Solicitar la autorización de residencia en la Oficina de la Vivienda de tu barrio
  • Necesitas solicitar el certificado de eficiencia energética
  • Solicitar la primera autorización de residencia una vez finalizada la obra
  • Registrar ante un notario la propiedad a nombre del propietario, su valor y el cambio de local a alojamiento.

Requisitos básicos para convertir locales comerciales en viviendas

Hemos encontrado que no todos los locales son  candidatos ideales para  vivienda, ya que deben cumplir  una amplia gama de requisitos base para poder realizar cambios. Las modificaciones más importantes para convertir un local comercial en vivienda en Barcelona, ​​según el decreto 141/2012 de la Generalitat, son las siguientes:

  • El local debe estar en planta baja, por lo que no puede operar desde el sótano.
  • La altura entre el techo y el suelo debe ser de al menos 2,5 metros.
  • La superficie mínima del local deberá ser de  36 metros cuadrados aproximadamente.
  • Es necesario tener en cuenta la densidad del edificio y el hecho de que soporta una vivienda adicional de acuerdo con los estándares urbanísticos del sitio.
  • Se debe proporcionar una  ventilación cruzada adecuada.
  • Debe haber una distancia de tres metros  entre la ventana de la habitación y la ventana del edificio de enfrente.
  • Los baños y cocinas deben estar equipados con sistemas de extracción de humos.
  • El sitio no debe estar dentro una zona límite urbanística de la ciudad.

No obstante, dependiendo de la Comunidad Autónoma en la que se encuentre el inmueble, puede aplicarse una regla u otra. Por ello, es mejor que te informes en cada Ayuntamiento sobre los pasos a seguir para lograr convertir local comercial en vivienda.

Esperamos que nuestra nota haya sido se utilidad, si tienes algún comentario puedes hacerlo en la casilla debajo del post.

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Las tonalidades visuales se han vuelto un aspecto fundamental en la industria del marketing, al punto de ser consideradas hoy entre las aristas de mayor incidencia en la elección del cliente. A través de la denominada “psicología del color” de la cual se han escrito gruesos volúmenes en materia de ventas, las agencias intentan tocar ciertas fibras sensitivas en el eventual interesado, con singular éxito ¿Has considerado los colores preponderantes en el business de los bienes raíces a la hora de seleccionar los de tu logo? Pues bien por ti, ya que acompañarán acaso para siempre el desarrollo de tu compañía u oficina de asesoría y de ellos puede depender un camino allanado al éxito; así como un mejor posicionamiento de tus plataformas en internet. En este artículo de Oi Real Estate, veremos cómo influyen los colores en el sector inmobiliario.

Un colorido llamado a la acción

Según los más prestigiosos institutos de arte y expertos en la psicología del color, más del 95% de los usuarios o consumidores comienzan y terminan de diagramar su opinión en cuanto a un producto o servicio en menos de 90 segundos; contando ni bien se tiene una primera interacción. Sobre el total de ese gran porcentaje, se estima que entre el 60% y el 90% de ellos asumen que dicho servicio o producto será conveniente para solucionar su consulta de acuerdo a los colores que presentan. Teniendo en consideración estos índices… ¿aún crees que el color no importa?

¿Cuáles son los efectos puntuales que uno, dos y hasta tres colores impresos en un logo pueden tener sobre la toma de decisión de un eventual interesado en iniciar una acción de contratación de servicio? Veámoslos más a fondo y según las conclusiones del Institute for Color Research:

  • Entre un 60% y un 80% de las eventuales compañías imprimen más velozmente su meta mensaje de acuerdo al color de su identidad de marca.
  • Hasta un 80% ven incrementado su reconocimiento de marca utilizando los colores más aceptados.
  • En la comparativa blanco y negro vs. color, los banners diseñados en colores de mayor aceptación cuentan con una mejor predisposición y comprensión en más de un 42%.

Los colores en el sector inmobiliario

No son pocos los agentes inmobiliarios que, como consecuencia del impacto de la pandemia COVID, han quedado fuera del real estate. En este sentido, si eres uno de ellos y están en busca de iniciarte como autónomo, no te apresures a definir tu identidad de marca. Espera a conocer cuál es el grado de incidencia que pueden ofrecer los colores a tu oficina inmobiliaria de servicios.

Lo primero que debemos tener en claro, es que estamos hablando de un negocio que (como muchos otros) se encuentra en un nivel de competitividad pocas veces visto. Por tanto, separarse de la competencia más próxima puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso rotundo. Al respecto (y yendo puntualmente al tópico tratado en este artículo), debes estar atento a todos los detalles y despojarte de los colores de tus preferencias. Acaso algunos de ellos sean los ideales para otros sectores de la industria, pero no para el inmobiliario.

Por tanto, olvidémonos por un momento de los colores del escudo de tu club favorito o de tus colores de la suerte; incluso despréndete de aquella gama que simplemente te caigan en gracia. Hablemos del negocio.

Personalidad corporativa

Una personalidad corporativa se basa en varias cualidades ¿Cómo definirías la de tu compañía? Veamos una serie de opciones, para comenzar:

  1. Femenino / Masculino
  2. Joven / Maduro
  3. Clásico / Moderno
  4. Lujoso / Popular
  5. Serio / Ocioso
  6. Fuerte / Delicado

Seleccionar entre estas cualidades será vital para definir la impronta de tu oficina inmobiliaria ¿Con cuáles adhieres? Según las estadísticas relevadas por el sitio de consulta en marketing y diseño 99desings 6 de cada 10 inmobiliarias pequeñas y medianas alrededor del mundo se vinculan con el servicio de lujo; 2 de 10 apuntan a lo moderno; mientras que solo 1 de cada diez vinculan su servicio a cualidades jóvenes y a las ociosas.

El color más utilizado en el sector inmobiliario

En sendos estudios realizados incluso a través de varias décadas, podemos observar resultados que terminarán por ubicar al sector inmobiliario entre los más convencionales del mundo, a pesar de estar inmersos en una era donde la innovación es tan importante.

Según el estudio realizado por Industry Leading real estate los índices más recientes relacionan al business de los bienes raíces con uno de los colores más clásicos y recurrentes de la industria: el color azul.

En sus combinaciones más próximas, se destacan el color blanco y el negro. Detrás, le siguen el rojo y el gris; mientras que los amarillos, verdes y marrones se posicionan bastante por debajo de los medios. Apenas seleccionados por la industria inmobiliaria, vemos a los naranjas, púrpuras y rosas.

El azul siempre al frente

El color azul es el más utilizado por el real estate desde su creación misma. Esto no quiere decir que el sector inmobiliario se deba a los azules, ni mucho menos, sino que la masa popular lo relacionará más rápidamente con estas gamas y su combinación con el blanco y el rojo.

Esto no es casualidad. Se da simplemente porque en los Estados Unidos (cuna del sector y su máxima expresión al día de hoy) se acuñaron con fuerza y éxito los primeros logos inmobiliarios, imitados luego alrededor del globo; y dichos logotipos no hicieron más que incluir los colores de la bandera nacional.

¿Cuáles son los colores que prefieres para tu identidad de marca inmobiliaria? ¿Consideras que los colores en el sector inmobiliario tienen mucha o poca incidencia en el usuario? Nos encantaría conocer tu opinión.

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El agente inmobiliario contemporáneo no puede permanecer ajeno a ninguna estrategia en ventas consolidada que se precie de tal. Solamente con imaginar estar al tanto de todas y cada una de las corrientes emergentes en ventas (sobre todo las del plano digital) puede resultar fatigoso. Sin embargo, conocerlas no quiere decir que debas llevarlas a la práctica en su totalidad, ni mucho menos. Muchas de estas terminologías pueden asustar desde sus términos (siempre en inglés) y desconcertar desde sus volúmenes escritos; pero colaborará en que no te desanimes entender que acaso las estés implementando desde hace tiempo, sin percatarte de ello. En este artículo de Oi Real Estate, veremos cómo pueden el agente inmobiliario y el outbound marketing asociarse para vender más y mejor.

Outbound vs. inbound ¿Qué estrategias aplicar?

Oubound e inbound marketing son dos conceptos que nacieron en paralelo, tal vez como primos antagonistas. Irrumpieron juntos en el mundo de las ventas y el sector inmobiliario fue uno de sus principales adoptantes; llevándolos a la práctica con un éxito llamativo. Se tiene conocimiento de estas dos corrientes (incluidas desde ese entonces en el ABC del trato al cliente o al usuario comercial) desde el año 2005. En este sentido, fue el inbound marketing el verdaderamente revolucionario; siendo utilizado a menudo el outbound como un mero término para describir a las estrategias de ventas estándar y poder diferenciarlas de plano.

Sin embargo, sucedió algo inevitable: los impulsores del outbound marketing se vieron casi obligados a modificar sus elementos basamentales para no quedar definitivamente relegados. Es así que llegamos a una serie de técnicas de tracción de clientes menos agresivas y más persuasivas que las conocidas en el sector inmobiliario desde sus inicios (al menos tal como lo conocemos hoy) a comienzos de siglo XX.

Para entender de qué va el outbound

Si vamos a hablar de outbound, debemos definir de qué va y no pasar por alto al inbound marketing. Nos tomará solo un par de párrafos definirlos. Verás que no estamos refiriéndonos a métodos exóticos o de los que no tengas conocimiento.

El inbound marketing

Inbound es por definición la contracara del outbound. Su “revolución” se motiva desde una metodología inversa a las utilizadas por los equipos de ventas convencionales, aunque con el mismo objetivo: captar clientes ¿Cómo lograrlo en el sector inmobiliario? Pues seduciendo y atrayendo, en vez de salir a buscar al cliente. Así, según sus entusiastas impulsores, se podrá captar no solamente al interesado en realizar una acción inmobiliaria, sino también despertar el interés de aquellos que ni siquiera lo tenían pensado.

El outbound marketing

Como dijimos, hablamos de las estrategias de ventas mediante las cuales será el vendedor quien deberá hacer uso de sus cualidades como tal y convencer al interesado en poner en sus manos una diligencia x en el campo de los bienes raíces. Muchas de sus técnicas de captación, al día de hoy se consideran obsoletas, cursis y más que nada antiguas; sin embargo, las estrategias de outbound sobrevivientes a esta altura del partido (y por supuesto haciendo uso de las herramientas tecnológicas que la era digital nos provee) han logrado refundarse, maquillando y corrigiendo errores.

El agente inmobiliario y el outbound

Puede que te veas limitado en el campo técnico de las ventas inmobiliarias o que simplemente te sientas limitado frente a las estrategias de tu agencia competidora. Esto no debería impedir que sigas adelante. Si eres un agente inmobiliario independiente, en ocasiones el outbound puede ser una salida interesante, que no requerirá demasiada información que pueda resultarte confusa. Se limita a las ventas tal como fueron concebidas: el salir a vender. De hecho, muchas agencias con asesores conocedores del paño incursionaron en el inbound marketing sin lograr los resultados deseados o esperados.

Por tanto, veamos una serie de consideraciones y características del outbound para que puedas poner en marcha nuevas estrategias de forma práctica y rápida:

Llegada al gran público de forma física

Al no tener definido un buyer persona (o cliente ideal) los mecanismos de outbound de captación de interesados deberán ser a granel. Un claro ejemplo: al no saber si a quien recoja tus flyers impresos va a interesarle o no tu propuesta inmobiliaria, será conveniente apuntar a cubrir una zona vasta en su distribución en mano o puerta a puerta. Repartir 500 folletos en una sola esquina de la ciudad o del barrio no es la mejor opción.

Impacto en campañas de emailing

En el mismo sentido que las campañas analógicas, ocurrirá algo similar en las emprendidas vía correo electrónico. Contra lo que podría imaginarse, las campañas de emailing representan un grueso porcentaje en el éxito de las promociones inmobiliarias a nivel mundial. Procura iniciarlas a conciencia; y solamente habiendo conseguido una buena base de contactos, por fuera de los clientes fidelizados.

Para ello, es siempre recomendable contar con los servicios de un CRM inmobiliario que mantendrá ordenada tu cartera clientelar, diferenciándola por perfiles y preferencias. El trabajar en outbound marketing no quiere decir necesariamente hacerlo de forma desordenada. Un CRM puede ser de suma utilidad para tus campañas, sobre todo las de gran escala.

No perder la mirada comercial

El outbound se ha caracterizado desde siempre por su objetivo frío de vender a cualquier costo. Como contrapartida del inbound (que presenta a través de sus campañas inmobiliarias un enfoque empático y que pone al cliente por sobre la agencia), es conveniente que el discurso comercial genere la calidez necesaria para no ejercer rechazo por parte del receptor del mensaje.

Al respecto, intenta acercarte desde tus campañas de outbound al inbound lo más posible; para no redundar en una metodología que al cliente del siglo XXI pueda resultarle agresiva o invasiva.

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¿Estás atento día y noche al posicionamiento de tu plataforma digital inmobiliaria? ¿Tienes la sensación de estar fallando en algún aspecto, pero no logras identificar cuál? Para influir de forma sistemática en el posicionamiento de tu sitio web es fundamental la implementación de una correcta estrategia de link building. Esto es un hecho indiscutible, entrando ya en el nivel 5.0 de la era tecnológica ¿Cómo lograr entonces el mejor posicionamiento SEO posible? En este artículo de Oi Real Estate, veremos algunas de las más infalibles claves para el link building perfecto. Apróntate para darle seriamente el reconocimiento y la visibilidad que su sitio web se merece. Te invitamos a continuar leyendo para conocer mucho más.

Estrategias realmente efectivas

¿Qué utilidad puede tener una plataforma digital estupenda a la vista, super navegable, con información fidedigna y trascendente, sin un buen posicionamiento de búsqueda en Google? La respuesta se cae de madura: ninguna. De hecho, podríamos afirmar que un website sin visualizaciones es igual a cero; da lo mismo que exista a que no. En este sentido, hallar la forma de que nuestros textos y nuestros contenidos volcados al blog, sitio web de consulta o de publicaciones inmobiliarias cuenten con una serie de factores internos y técnicos que son hoy en día imprescindibles para toda firma cuyo objetivo sea imponerse en el circuito.

Para entender cabalmente de qué hablamos cuando hablamos de link building, es conveniente saber (al menos de pasada) qué es el SEO on page y el SEO off page.

SEO on page

Se trata de una serie de acciones SEO ejecutadas desde un sitio web “hacia adentro” y que colaborarán con su posicionamiento. Por ejemplo: contenido anti copy-paste, frases clave, etc.

SEO off page

Contrariamente el SEO off page, serán todas y cada una de las acciones SEO iniciadas desde un sitio web “hacia afuera”. Nos referimos a aquellos puntos externos y técnicas avocadas a la consecución de enlaces alternos dirigidos hacia nuestra web. Esta metodología también contará a la hora de posicionar un website.

En la combinación del SEO on page y el SEO off page, encontraremos varias de las claves para el link building perfecto. Conozcámoslas juntos.

Entonces… ¿Qué es el link building?

El link building es por definición una entre muchas técnicas y estrategias de posicionamiento SEO ¿Para qué buscamos posicionamiento SEO? Pues para que nuestra plataforma o sitio web figure lo más arriba posible entre los puestos “no pagos” de los buscadores. Si bien es cierto que Google dispone cada vez más de sus primeros lugares a los anunciantes y en casi todos los casos verás entre los sitios más destacados a los gigantes de cualquier sector (incluido el inmobiliario), bien vale la pena esforzarse para que los navegantes nos encuentren allí, en lo alto del podio; sea lo que fuere que estén buscando.

¿Sabías que el 85% de los interesados en realizar una acción inmobiliaria no pasan a la segunda página del buscador, sin importar cuál sea el que utilicen? Entonces, a no dudarlo; el link building es vital para que te encuentren a simple vista.

Claves para el link building perfecto

Repasemos las más recurrentes claves para el link building perfecto; acaso las más utilizadas y con mayor relevancia entre las agencias y desarrolladores consultados.

Social link building

¿Cómo se llevan tus redes sociales con tu sitio web? En estrategias de marketing digital, cada uno de los engranajes debe encastrar perfectamente en su siguiente y en su predecesor, y posibilitar que los navegantes o usuarios pasen de una a otra herramienta de tracción, en una suerte de modo carrusel. Las redes sociales serán entonces vitales encargadas de enviar a nuestros seguidores hacia nuestro blog, o website. Será conveniente que allí los esté esperando una landing page y un formulario de contacto para recepcionar las consultas.

Podría decirse que las redes sociales son nuestro mejor escaparate hoy día, y que el sitio web es el negocio en sí mismo.

Linkbaiting

Entre los métodos mejor considerados en link building se encuentra el linkbaiting. Esta técnica consiste en crear contenido único e innovador para nuestro sitio web, a la vez de aporte de valor para el visitante y eventual interesado. Podrá incluir: ebooks gratuitos, guías digitales para descargar, infografías coloridas y fidedignas, etc. Deben siempre ser herramientas que aporten una solución al usuario y nunca información de relleno.

Guest blogging

Por último, veamos el guest blogging. Se trata de una de las estrellas entre las técnicas más recientes y funcionales al link building. Está comprobado que desarrollando post externos al sitio web y enlazándolos a tu sitio matriz, se genera un intercambio de enlaces natural que fuerza el posicionamiento del website principal.

Muchos creen que los algoritmos de Google se detienen a leer y considerar los artículos de un blog. Nada más incorrecto. El guest blogging genera posicionamiento porque los robots de Google (los famosos algoritmos) considerarán que un sitio web linkeado desde páginas externas poseerá información de utilidad al interesado en resolver tal o cual cuestión. Esto es: tu sitio ingresará entre los denominados “de interés general”. Por lo cual, allí se mejorará tu ubicación en buscadores.

Estas tres estrategias, sumadas a muchas otras, pueden darte un espaldarazo vital para que tu sitio sea visto más rápidamente y a la vez más visitado. Tu agencia inmobiliaria notará el incremento en dicho posicionamiento más rápido de lo que imaginas. Y tú… ¿Qué tácticas de link building utilizas al día de hoy? Nos encantaría conocerlas en la bandeja de comentarios.

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Convertirse en agente inmobiliario autónomo es una de las salidas laborales más buscadas en España, como primer o segundo trabajo. El sector recibe gustoso a jóvenes hombres y mujeres, ávidos por incorporársele y comenzar a escribir sus primeras líneas en lo que se presenta como una verdadera oportunidad, con miras a establecerse en un futuro acomodado y próspero desde lo económico. Sin embargo, el asesor en bienes raíces moderno se ve hoy ligado estrechamente a una multiplicidad de funciones; que suelen transformar su día a día en una madeja de actividades a desarrollar. En este sentido, no todos llegan a consolidarse y muchos quedan en el camino. En este artículo de Oi Real Estate, veremos cómo resolver uno de los puntos en atención al cliente más problemáticos: la gestión de citas inmobiliarias online.

Del recepcionista al organizador digital

Una agencia inmobiliaria de las denominadas “grandes”, contará con un equipo de personas y referentes en cada sector. Cubrir todo el espectro de una agencia incluye personal capacitado que recepcione, guíe y acompañe al interesado desde su ingreso como lead hasta la firma de una diligencia que ha encarado. Sin embargo, la era digital ha propuesto y permitido que una sola persona pueda ser en sí misma una inmobiliaria completa. Transcurriendo la tercera década de este siglo XXI, permanecer abyecto de las bondades que la tecnología ofrece en la actualidad es equivalente a perecer en el solo intento competir.

En este contexto es que compañías tecnológicas desarrolladoras (en su mayoría startups), vienen desde hace al menos dos décadas configurando distintas herramientas que complementen y faciliten la tarea del agente inmobiliario en todos sus aspectos. Los CRM inmobiliarios, en este sentido, son tal vez el aporte más indiscutible y el desembolso mejor justificado para un agente inmobiliario emprendedor.

Gestión de citas inmobiliarias online

Mantener y disponer de una correcta gestión de citas inmobiliarias es un punto clave para que las actividades de tu oficina funcionen de forma fluida. Se trata de un sistema que, aunque es empleado por la totalidad de los circuitos comerciales más modernos alrededor del globo, el sector inmobiliario ha adoptado con mayor presencia. Al respecto, los desarrolladores de CRM suelen incluir la gestión de citas en sus servicios, personalizando y puliendo sus distintas aristas; al punto que hoy día cualquier software en esta gama aparentará ser único y exclusivo, a medida de la firma contratante.

Este mecanismo digital (por supuesto online) permite que tu oficina de servicios disponga de una estación de reserva de entrevistas en cada móvil, ordenador o tableta. Es capaz de gestionar un infinito número de clientes, dividiéndolos por perfil (género, rango etario, lugar de residencia, preferencias determinadas, etc.) y por trámite a realizar. En pocas palabras, se trata de una secretaría abierta las 24 hs. los 365 días del año. El interesado solo tendrá que cliquear, ingresar sus datos personales y realizar la consulta o reservar una cita; y podrá hacerlo desde donde prefiera.

Filas nunca más

Existen cientos de empresas desarrolladoras que ofrecen estas indispensables herramientas y los costos en planes de pago mensuales estarán estrechamente vinculados a la gama de servicios que tu agencia desee implementar. Como anexo, estas compañías también proporcionan (en su gran mayoría) la herramienta de “fila electrónica”. Se trata de un ticket electrónico que el usuario podrá obtener desde cualquier punto (según disponibilidad), monitoreando la duración de las entrevistas previas (en sincronía con el sistema de la oficina) y presentando cuántas horas o minutos demorará en ser llamado.

La ticketera con sus ruedas de números de papel parecen quedar definitivamente atrás ¿Hubieras imaginado la posibilidad de cancelar una cita desde el metro si ves que no llegarás a horario, sin siquiera tener que realizar una llamada telefónica? Se trata sin ninguna duda de uno de los más significativos avances tecnológicos en el campo del trato y la experiencia del cliente.

Características y soluciones para tu agencia

Describir las características de un gestor electrónico de citas es casi como estar enumerando sus ventajas. Repasemos solo algunos entre muchos:

Una interfaz personalizada

Hasta hace no mucho tiempo, la calidad en diseño de una aplicación digital estaba ligada también al peso y a su capacidad de correr de forma ágil; así como su nivel de adaptabilidad a sendos sistemas. Los desarrolladores de este tipo de software tienen cada vez mejor trabajado este asunto. Hoy un gestor electrónico de citas puede presentar un diseño en pantalla dinámico, atractivo y a la vez un funcionamiento rápido, estable y un peso liviano. Son tantas las compañías que han implementado estos servicios, que el diseño personalizado se ha convertido en un elemento por demás significativo; en búsqueda de diferenciarse de la competencia.

Calendario organizado y agenda online

La nube virtual que ofrecen las empresas desarrolladoras de gestores de citas online están alojadas en servidores de máxima seguridad. Esto permite que cientos de clientes o usuarios estén simultáneamente conectados y puedan chequear sus turnos y horarios a la vez; ya sea mediante el uso de wifi privado o público, como a través del uso de sus datos según su plan y la empresa contratada.

Sincronización con agendas

Muchos de estos software pueden vincularse con las agendas calendarias privadas. Aunque pueda parecerte extraño, la más recurrente herramienta utilizada por los usuarios de Windows sigue siendo el Microsoft Exchange Server y los sistemas de citas online cuentan con la capacidad de asociarse a sus agendas preestablecidas.

¿Has pensado ya en implementar algún servicio de gestión de citas inmobiliarias online? ¿Cuenta tu oficina con uno de ellos? Nos encantaría conocer cuál es tu favorito y tu experiencia en este campo.

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¿Existe un nuevo modo de ver la vida post pandemia? Para muchos, el coworking ya es un concepto que posee las cualidades justas que podrían definirlo como “la modalidad futura de trabajo por excelencia”. Sin embargo, otros deciden ir un paso más allá y alertan sobre el posicionamiento que el fenómeno denominado «coliving»; y su impacto en las preferencias de las nuevas generaciones. Diversos estudios de campo realizados por expertos inversores inmobiliarios, señalan que el coliving podría conformar en sí mismo el equilibrio exacto y soñado entre vida ociosa y social con el trabajo. En este artículo de Oi Real Estate veremos entonces el auge del coliving y cómo su rentabilidad atrae a más de un inversor particular y también a los grandes grupos. Te invitamos a que continúes leyendo para entender mucho más.

Un modelo de vida

¿Por qué molestarse en viajar para cumplir un horario y retirarse por la tarde del espacio de trabajo colaborativo en el que te desempeñas como freelancer, si ese sitio lo tiene todo? ¿Continuar perdiendo o desperdiciando el poco tiempo libre a diario viajando en transporte público o surcando la ciudad en sus abarrotadas avenidas? La pregunta del millón aparece por sí sola: ¿Qué le cambiarías o le agregarías a tu coworking? Pues ni más ni menos que un par de estancias donde descansar… y por qué no vivir.

En este sentido es que el posicionamiento del fenómeno conocido como coworking en España (sobre todo desde las primeras liberaciones a las restricciones a la movilidad, como consecuencia de la pandemia COVID 19) está causando un verdadero revuelo en el sector inmobiliario y laboral. Sin embargo, el denominado coliving puede que siga siendo un misterio. Te aseguramos que esa suerte de anonimato no durará por mucho tiempo. El coliving es la segunda opción en instalarse (casi por decantación) en toda gran metrópoli una vez que el coworking cuenta con aceptación regular, como modelo efectivo de trabajo, apenas por niveles superiores a los que tiene en ciudades como Madrid, Barcelona o Valencia. Reino Unido, Estados Unidos y los países nórdicos ya cuentan con sus centros coliving en funcionamiento virtuoso.

El coliving por defición

Las generaciones nacidas tecnológicas ya son actores funcionales en casi todos los sistemas comerciales, a nivel mundial. En este mismo sentido, la vida y el trabajo nunca antes fueron tan deseosos de mancomunarse al punto de fundirse el uno en el otro. Es incierto adónde conducirá esta permanente evolución hacia pretendidos nuevos modelos de trabajo y de vida social.

El coliving, según su propia definición, es un espacio donde se mezclan la vida laboral y la personal. Acuñada por supuesto en California, Estados Unidos, las principales compañías multinacionales encontraron en edificaciones cercanas a sus plantas y provistas de amplias estancias y lugares recreativos y de trabajo compartido una salida real al estilo de vida soñado por sus nuevas plantillas.

Por otro lado, imponer un concepto donde el continuar trabajando mientras se comparte la vida recreativa; donde el freelance o el teletrabajo no sea un esfuerzo o un peso, podría ser el sueño de todo empleador ¿no te parece? Ese concepto, donde confluyen empleadores, plantillas y freelancers, es el que le cabe al de coliving.

El coliving según los expertos

Instalar el coliving en España podía parecer hasta hace solamente un par de años una quimera inalcanzable. Hoy día, pandemia mediante, no resulta para nada un imposible. Por el contrario. Según narraba Gonzalo Zulueta, de la consultora en bienes raíces Catella y director de inversión residencial y suelo de Capital Markets a El Economista:

Como casi todos los negocios colaborativos, el coliving se originó en Silicon Valley al producirse una escasez de vivienda que chocaba con la multiplicación de jóvenes profesionales que llegaban a San Francisco con ganas de socializar. Y es cuando empezaron a aparecer edificios en los que los inquilinos no sólo compartían zonas comunes sino que, además, también sus aficiones.

Gonzalo Zulueta – Catella

El auge del coliving

Para quienes buscan incorporar al concepto coliving en España, su implantación está resultando algo más lenta de la deseada. Sin embargo, ciudades populosas de Estados Unidos, Alemania, Rusia e Indonesia comienzan a ver incrementados en su porcentaje notorio las consultas de los grandes grupos, ya por fuera de los soñadores freelancers inversores de mediana talla.

Las primeras compañías enfocadas en imponer el coliving en España se afianzaron hacia 2015. Los sitios elegidos para este propósito fueron Alicante, Baleares, Barcelona, Andalucía y Canarias; con Sun &Co, Bedndesk, Sunny Office, Hub Fuerteventura y The Surf Office como compañías estandarte. A pesar de la buena voluntad y empuje propios de estas firmas (ninguna de ellas improvisadas en el real estate más innovador), para los expertos en este sofisticado mercado debería haberse apostado más fuerte.

¿Rentabilidad asegurada?

A futuro cercano y medio… ¿Podrá dejar una ganancia realmente destacada el coliving? Como destacó públicamente el consultor sénior de inversión de AIRE Partners, Patricio Palomar:

…a nivel inmobiliario este tipo de proyectos pueden ofrecer rentabilidades cercanas al 7,5% cuando sumamos lo que se factura por diferentes servicios, lo cual resulta muy atractivo con respecto a fórmulas de arrendamiento residencial más tradicionales, en las que rara vez se consiguen rentabilidades netas superiores al 5,5%.

Patricio Palomar – AIRE Partners  

Gran parte de la línea coliving en España, al menos aquella de comprobada estabilidad, aún permanece en su faceta de startup; y esta es una suerte de clave en la magia relativamente exitosa del concepto a nivel nacional. La duda sobre este modelo de espacios de trabajo y vivienda habitual, que incluye ocio con productividad, radica en si podrá superar dicha etapa; sendas modalidades pagaron caro el salto del “underground” a las grandes ligas.

Tú… ¿Qué opinas sobre el auge del coliving en España y el mundo? Nos encantaría conocer tu opinión.

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Mucho se ha hablado (se habla y seguramente se hablará) sobre la ventana que abre el metaverso a los mercados de los denominados “reales”. El sector inmobiliario… ¿iba a perderse ingresar a un circuito que presenta una posibilidad en rentabilidad hasta hoy sin techo conocido o previsto? ¿Cómo debería manejarse un agente inmobiliario ávido de incursionar en este mega proyecto? Por otro lado… ¿Existen agentes inmobiliarios en el metaverso? Son muchos los interrogantes en torno a la plataforma redefinida por el mismo Zuckerberg como “la vida real del mañana”. Por ello, en este artículo de Oi Real Estate, veremos cuál es y cómo podría ser la relación entre el agente inmobiliario y el metaverso. Te invitamos a continuar leyendo para conocer mucho más.

Un proyecto con infinitas posibilidades dentro

El asunto del metaverso viene pergeñándose desde hace años; lejos está de ser una novedad en su concepto. De hecho, si revisamos la literatura de mediados de siglo XX, seremos testigos de una premonición hoy casi calcada en su reciente puesta en marcha. Fue a mediados de 2021, cuando en octubre Mark Zuckerberg ofreció aquella conferencia de prensa con cobertura mundial que el programa metaverso tuvo un espaldarazo que lo puso en boca de todos y en cada rincón del globo.

Un tópico en debate permanente, el que al fin y al cabo nos interesa, es si el metaverso será o no apto para realizar operaciones inmobiliarias. En este sentido, la respuesta es afirmativa y liga íntimamente al sector inmobiliario con el del blockchain; ya que sin las llamadas billeteras o monedas virtuales nada de esto sería posible. Lo cierto es que sendas compañías (verdaderos tanques en el reparto de roles del real estate) ya reservaron sus parcelas, sino barrios o ciudades completas, en el metaverso. El objetivo parece sacado de una novela de Orwell: vender o alquilar terrenos, edificios enteros o propiedades individuales. Pues entonces… ¿Qué papel puede desempeñar el agente inmobiliario en el mundo virtual?

El sector inmobiliario habilitado por el propio Zuckerberg

Cuando el fundador de Facebook y visionario multicreador de unicornios se refirió por primera vez al metaverso de forma pública, argumentó que…

Cuando estén en una reunión en el metaverso van a sentir que se encuentran todos en la misma sala, haciendo contacto visual, y compartiendo el mismo espacio; no solo mirando caras a través de una pantalla de ordenador.

Mark Zuckerberg

Estas palabras estaban dirigidas desde lo superficial al aficionado a la tecnología de siempre; pero también buscaba encontrar eco en los grandes grupos capitalistas. La vida real, trasladada al mundo virtual podría ser entonces un escape hacia un sitio donde vivir sin problemas de ninguna clase no sea un impedimiento para el usuario, y a la vez ser una oportunidad de rentabilidad para todas y cada una de las industrias. El sector inmobiliario no se quedó de brazos cruzados al respecto y ocupa ya una parte importantísima entre los engranajes del proyecto.

El agente inmobiliario y el metaverso

El ejemplo más claro en presencia del agente inmobiliario en el metaverso hoy día puede verse puntualmente en el campus adquirido por eXp Realty, líder en acciones inmobiliarias estadounidenses ¿Sabías que eXp Realty no posee oficinas físicas y que todas sus diligencias, trámites y contactos con el cliente (además de sus suculentas transacciones) son llevadas a cabo desde su fundación en 2009 mediante la virtualidad? eXp lleva adelante eXp World en el metaverso y agentes inmobiliarios españoles trabajan en él desde primera hora, cada día de la semana.

Si asistimos a un breve interloquio realizado a diario desde las 9 de la mañana en el denominado Auditorio Principal, veremos a su managing director Renata Sujto en su avatar, repasando el modelo de negocio y el plan en estrategias de la compañía. Sus agente inmobiliarios, también en sus avatares, podrán seguir sus recomendaciones al pie de la letra, tomar nota, etc.

Luego, se dirigen hacia una estancia más reducida para compartir juntos sus experiencias de trabajo ¿Imaginas un montón de avatares agentes inmobiliarios comentando las peripecias del día de ayer en su jornada laboral? Pues eso es lo que allí ocurre. Se plantean y evacúan las dudas que se presentan sobre la marcha y se va delineando y construyendo un verdadero negocio inmobiliario virtual.

¿Una acción de ventas o un episodio de marketing?

Por supuesto, este hecho no deja de ser llamativo al resto del sector. Según estas actividades diarias, se ha expresado Renata Sujto como encargada de la inmobiliaria en España…

Uno interpreta el papel del cliente y otro el del promotor. La interacción en el metaverso es muy rica, real y práctica. Es como si estuviéramos en una oficina tradicional. Una de las grandes ventajas de este mundo virtual es que un agente de Galicia puede compartir sus experiencias con otro de Cataluña o de cualquier otra parte del país y sentir que forman parte de una comunidad.

Renata Sujto

Una vez finalizadas las charlas, juegos y eventuales mini conferencias, los avatares quedan liberados; para reencontrarse por la tarde, más puntualmente a las 17 hs. Allí se lleva adelante una sesión de formación instructiva, tocando tópicos teóricos y relevantes a la actualidad proptech; aunque también se ofrecen charlas abiertas sobre los diversos deberes y obligaciones del agente inmobiliario moderno en general.

Si bien dar el presente a estas charlas no significan una obligatoriedad para el agente inmobiliario, los directivos de la poderosa firma las promueven como “muy recomendables para tu formación”.

Un mundo virtual que interpela al real estate

Si el metaverso cumplirá finalmente la función en la vida de las personas deseada y prevista por Zuckerberg en un futuro medio, incluso cercano, está por verse. Al respecto (y por su parte), si el sector inmobiliario superará la faceta “marketinera” del metaverso y se mantendrá en el plano virtual más allá del furor de su lanzamiento, es una de las principales dudas en todas y cada una de las compañías que han apostado apresuradamente por la vida tecnológica paralela.

Tú, como agente inmobiliario ¿Qué opinas?

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No es una novedad que las proptech hayan dado un gran salto en España y en todo el mundo; de ser una herramienta funcional al sector inmobiliario a ser uno de los engranajes fundamentales en la bestia mecánica del business de los bienes raíces. Es más, solamente con mirar atrás y remontarnos a comienzos de la década pasada, veremos cómo a dicho término debía añadírsele otra construcción semántica que lo linkeara específicamente al sector que lo incluía; mientras que hoy con solo nombrarla sabremos puntualmente a qué nos estamos refiriendo. Las proptech se han ganado su peso propio en el circuito, con destino de expansión intercontinental. En este artículo de Oi Real Estate, veremos cómo se posiciona este negocio en auge y cómo el avance del proptech inmobiliario español podría ubicarlo en un sitio impensado en el mercado. Te invitamos a continuar leyendo para conocer mucho más.

Índices del negocio proptech

Las compañías proptech han sido toda una obsesión para la API Cataluña (Agentes de la Propiedad Inmobiliaria) desde sus inicios. Sus primeros análisis relevados respecto a datos duros obtenidos en 2021 (con un segundo semestre que propició el despegue del sector inmobiliario por fuera del parate pandémico), ofrecieron cifras inesperadas y festejadas por los protagonistas del circuito. En la actualidad, siempre según API, más de medio millar de compañías proptech operan en el país; y su crecimiento parece ser exorbitante, tocando índices superiores al 80% interanual.

Los medios especializados en marketing inmobiliario, recogieron el guante ni bien conocidas estas novedosas cifras. El propio Diego Bestard, director de Urbanitae, no demoró en ofrecer su expresión al respecto:

El covid-19 ha venido para dar un golpe sobre la mesa. La tecnología estaba ahí y si el sector inmobiliario no la había incorporado antes de forma masiva es, en gran medida, porque muchas empresas eran reticentes al cambio y seguían insistiendo en hacer las cosas a la antigua usanza. El año 2020 acortó dramáticamente el plazo de incorporación de todas estas tendencias, y hay estudios que apuntan a entre cinco y diez años de aceleración.

Diego Bestard – Urbanitae

La pandemia y las compañías proptech

Es muy difícil que, en un marco que refleja la huella del COVID 19 por donde se mira, pueda alejarse al efecto de la pandemia de buenos o malos índices en el sector inmobiliario. En los efectos positivos y en los negativos, allí encontraremos la mano del COVID, para bien o para mal. En este sentido, tampoco podrá desentenderse nadie en el circuito de que la globalización repentina y actual de muchos sectores en el real estate actual son consecuencia del impacto del virus. Las proptech, acaso sean un claro ejemplo de esto que afirmamos.

Al respecto, el COVID provocó una estrecha fusión entre sendos modelos de negocio del tipo convencional (al día de hoy sobreviven en el sector inmobiliario) y los de las compañías de proyección tecnológica más avanzada. Observando detenidamente cómo se mueven los principales tanques del mercado en bienes raíces, seremos testigos de cómo la tradición y el futuro ahora actúan juntos ¿Cómo será el modelo de negocio estándar en el business inmobiliario de aquí a veinte años? Algo nos hace pensar que, para acercarnos a la respuesta a ese interrogante, deberemos orientar la mirada hacia las compañías proptech.

El avance del Proptech inmobiliario español

España ha logrado posicionarse como uno de los países en la Unión Europea con mayor incidencia en el mercado proptech; incluso por fuera de los Estados Unidos, cuna de tantos denominados unicornios. El ingreso en el circuito de las criptomonedas ha sido un factor determinante en este campo; ya que muchas de las compañías buscan y consiguen mejores y más cuantiosos presupuestos para financiar sus proyectos de inicio a través de este medio.

Esta tendencia ha comenzado desde la vuelta al ruedo del sector tras la pandemia, también en América Latina y como método de inversión sencilla. Destinar los ahorros y lanzarlos de un continente a otro mediante las billeteras virtuales nunca ha sido menos engorroso ni más práctico que hoy día; sobre todo teniendo en cuenta la posibilidad “a solo un clic” que ofrece el real estate de invertir en ladrillos en cualquier parte del mundo.

Voces autorizadas

Recientemente, el presidente de la Asociación de Agentes Inmobiliarios en Cataluña (AIC) y de la Asociación Nacional de Agentes Inmobiliarios (ANAI) Vicenç Hernández Reche, consultor en real estate y economista, compartió la publicación del más que interesante libro Revolución Proptech con otras voces autorizadas en el sector. En este poderoso volumen de más de 300 páginas, Hernández Reche señala la trascendencia que implicará en el business de los bienes raíces subirse y aprovechar la ola tecnológica. Según la obra, tal vez no habrá mejor oportunidad que el hoy para dar una vuelta de página al mercado inmobiliario tradicional.

…haber dirigido diferentes casos de adaptación y transformación a nuevos modelos de negocio por parte de empresas tradicionales, proyectos de restructuración empresarial y en otros casos empezar de cero empresas de nueva creación me permitió vivir experiencias muy distintas pero que convergen en problemas muy similares. Durante la pandemia decidimos poner en común nuestra experiencia para explicarle a los profesionales y empresas más tradicionales cómo trabajar como una startup adquiriendo algunas de sus cualidades sin perder la esencia del negocio.

Vicenç Hernández Reche – Autor de Revolución Proptech

Madrid y Barcelona como ciudades proptech

Madrid y Barcelona son las ciudades elegidas por las pequeñas y medianas compañías tech para su desarrollo inicial; y han salido a pelear ese primer puesto “hasta hace nada” inamovible ocupado por las principales urbes de Reino Unido o Alemania. El auge y avance del proptech inmobiliario español es todo un hecho ¿Cuál es tu visión a futuro sobre este interesantísimo tópico? Nos encantaría conocer tu opinión.

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