Hacer la declaración de la Renta por teléfono es una opción cómoda, segura y completamente válida para los contribuyentes en España. Gracias al plan «Le Llamamos» de la Agencia Tributaria, es posible presentar el IRPF sin salir de casa, con la ayuda de un profesional y evitando desplazamientos o complicaciones técnicas.
A continuación, te explicamos en detalle cómo hacerla, qué necesitas tener preparado, las fechas clave para solicitar la cita previa y cómo resolver cualquier duda que surja durante el proceso.
¿Qué es la declaración de la Renta por teléfono?
El servicio telefónico habilitado por la Agencia Tributaria permite que los contribuyentes puedan hacer la declaración del IRPF por teléfono mediante una llamada asistida por un técnico de Hacienda. Para acceder a esta modalidad, es imprescindible solicitar cita previa dentro del plazo habilitado para ello.
El contribuyente solo necesita tener listos sus documentos personales y fiscales, y atender la llamada en la fecha y franja horaria acordadas.
¿Cómo se hace la declaración de la Renta por teléfono?
Solicitar cita previa
La declaración de la Renta por teléfono solo puede realizarse si se ha pedido cita previa. Esta cita se puede solicitar:
- Por teléfono:
- Cita previa general: 91 553 00 71 / 901 22 33 44
- Servicio automático: 91 535 73 26 / 901 12 12 24
- Por internet:
Accediendo al portal oficial de la Agencia Tributaria y usando cualquiera de estos medios de identificación:- DNI electrónico
- Cl@ve
- Certificado digital
- Número de referencia
Una vez dentro, elige la opción «Cita para Campaña de Renta 2024», selecciona el día disponible que prefieras y proporciona tus datos de contacto. Recibirás un justificante con la fecha y hora estimada de la llamada, así como una lista de los documentos que debes tener preparados.
Atender la llamada de Hacienda
En la fecha y franja horaria seleccionadas, un técnico de Hacienda se pondrá en contacto contigo. En caso de no contestar, la Agencia Tributaria intentará llamarte de nuevo varias veces.
Documentos necesarios para la declaración por teléfono
Antes de la llamada, es fundamental preparar toda la documentación requerida. Algunos de los documentos básicos que debes tener a mano incluyen:
- DNI o NIE del declarante (y del cónyuge si es declaración conjunta)
- Número de cuenta bancaria (IBAN)
- Referencias catastrales de inmuebles (en propiedad o alquiler)
- Recibos del IBI
- Certificados de retenciones, rendimientos y deducciones
- Documentación de compraventa de inmuebles (si aplica)
- Justificantes de deducciones autonómicas (gastos escolares, alquiler, donaciones, etc.)
Además, si has percibido ingresos que no aparecen en tus datos fiscales, deberás tener preparados los justificantes correspondientes.
Fechas clave para hacer la declaración de la Renta por teléfono
Inicio de la campaña de la Renta 2024:
- 2 de abril de 2025: Comienza la campaña para presentar la Renta por internet.
Para la modalidad por teléfono:
- 29 de abril a 27 de junio de 2025: Plazo para solicitar cita previa telefónica.
- 6 de mayo a 30 de junio de 2025: Periodo durante el cual se realizan las llamadas para confeccionar la declaración por teléfono.
Es importante anotar bien estas fechas y no dejar la solicitud de cita para el último momento, ya que las plazas pueden agotarse rápidamente.
¿Qué pasa si no respondo la llamada de Hacienda?
Si no puedes atender la llamada en el momento previsto, la Agencia Tributaria volverá a intentarlo varias veces. No obstante, si no consiguen contactar contigo, podrías perder la cita. En ese caso, deberás volver a solicitar una nueva, si aún estás dentro del plazo.
¿Dónde resolver dudas sobre la declaración por teléfono?
La Agencia Tributaria ofrece varios canales de ayuda para resolver cualquier duda durante la campaña:
1. Asistente Virtual de Renta
Una herramienta que te guía paso a paso y responde a preguntas comunes. Si necesitas más ayuda, se te redirige a un chat atendido por personal especializado.
2. Teléfonos de información tributaria básica
- 91 554 87 70
- 901 33 55 33
Disponibles de lunes a viernes, de 9:00 a 19:00 horas (hasta las 15:00 en agosto).
3. Materiales de ayuda
En la web de la Agencia Tributaria encontrarás:
- Manuales prácticos del IRPF
- Vídeos explicativos
- Folletos informativos
4. Asistencia presencial (si lo prefieres)
Puedes pedir cita para que te atiendan de forma presencial en una oficina, aunque esta opción también requiere reserva previa.
Ventajas de hacer la declaración de la Renta por teléfono
- Comodidad: no necesitas desplazarte ni utilizar el programa Renta Web.
- Ahorro de tiempo: evitas colas y citas presenciales.
- Asesoramiento profesional: la declaración es confeccionada por un técnico experto.
- Accesibilidad: ideal para personas mayores o con dificultades para moverse.
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